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口コミ

総合評価
4.34

4.45

4.31

プラン
4.44
雰囲気
4.48
料理
4.39
コストパフォーマンス
4.05
サービス
4.36
性別
年齢
利用目的

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3079件の口コミ

charmingさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/30
利用目的
家族との食事
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
3
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【土休日ランチ】ウインタービュッフェ+ソフトドリンクバー(土日祝限定・11:30入店・90分・5700円)

食事やドリンクについて
スイーツはどれも美味しかった。横浜レモネード、色にはびっくりだけどおいしかった。
店の雰囲気やサービスについて
ホテル2階からの景色、期待していなかったけど新幹線が見れて良かった。
一緒に行った家族の反応について
ローストビーフが写真と異なり、ちょっと硬すぎた。でも美味しい料理が多かったと言っていました。

かずさん

50代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2025/01/01
利用目的
いつものデート
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2024】ランチブッフェ+ソフトドリンクバー(【早割】13:30入店・90分・6102円)

食事やドリンクについて
味もよく、品数も豊富で楽しめました。ハンバーグがとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
時間よりも早めに入店させていただき、食事を楽しむことができました。雰囲気も良くまた、利用したいです。
一緒に行った相手の反応について
店員の対応もよく、内容にも満足をしている様子でした。デザートも美味しかったです。

タククさん

30代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/25
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2024】聖なる夜のスペシャルディナーブッフェ+ソフトドリンクバー付き(120分制・13560円)

食事やドリンクについて
当初、想像していたよりも遥かにメニューの数が多く、和洋折衷バランス良く用意されていました。
店の雰囲気やサービスについて
店内は広く、席数もそれなりに用意されている印象でした。サービスもライブキッチンが多数あり、楽しく食事出来ました。
一緒に行った相手の反応について
妻と行きましたが、妻もライブキッチンやメニュー数等々に割と喜んでくれている印象でした。

ひろくんさん

50代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/23
利用目的
いつものデート
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2024】ランチブッフェ+ソフトドリンクバー(11:30入店・90分・6780円)

※コメントはありません

ヨシ君さん

60代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/22
利用目的
いつものデート
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2024】ランチブッフェ+ソフトドリンクバー(【早割】11:30入店・90分・6102円)

食事やドリンクについて
ホテルビュッフェなので、美味しかったです。特にローストビーフが、ただ、アイスクリームとピザは、今ひとつでした。
店の雰囲気やサービスについて
外人さんが多かったですが、日本語教育がしっかりしていて、笑顔での対応も良かったです。
一緒に行った相手の反応について
 喜んでました。ただ、若い時みたく食べられないのが、残念だったみたい。

いろはさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/26
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【ディナービュッフェ】シェフズフェスティバル+ソフトドリンクバー付き(平日限定・120分制・6700円)

食事やドリンクについて
和洋中にデザート&ドリンクと、それぞれとても種類が多かったのがよかったです。また、特に目の前で作っていただけるお料理がとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お料理の補充も早く、ドリンク台も複数あり待つことがほとんどなかったのが良かったです。ライブキッチンもスムーズだったので、時間に追われることなく楽しめました。
一緒に行った家族の反応について
同じくお料理の種類の多さや、お席の広さ、クリスマスの装飾など全体的な雰囲気も好評でした。カジュアルに楽しめるのもよかったようです。

ふゆこさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/19
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【ディナービュッフェ】シェフズフェスティバル+乾杯スパークリングワイン(平日限定・120分制・7100円)

食事やドリンクについて
ローストビーフとデザートが特に美味しかったです。えび天が楽しみでしたが入店直後で残り2尾だけ、その後追加はなく、また揚げてから時間がたってるのか衣が下にはりついてました。
店の雰囲気やサービスについて
以前来たときはなかったメニュー表と料理の位置が記載された紙があり良かったです!ただそれでもパフォーマンスメニューがそれぞれどこにあるのかわかりにくい。見つけて待っててもすぐには気づいてもらえないです。
一緒に行った相手の反応について
ビュッフェなので仕方ないですが全体的に温製料理の温度が低い、せめてパフォーマンスメニューのリゾットがもう少し温かいと良かったとのことでした。

みよみよさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/22
利用目的
家族の誕生日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ランチビュッフェ】シェフズフェスティバル+ソフトドリンクバー(土日祝限定・11:30入店・90分・5700円)

食事やドリンクについて
種類も豊富で、どれもおいしかったです。温かいメニューが多く、お肉も野菜もいろいろ食べられますし、和洋中選ぶのも楽しく、目移りしました。
店の雰囲気やサービスについて
店内は広く、席の間隔もちょうどよかったです。食べ終わったお皿はすぐに片付けてくれて、いつまでもごちゃごちゃしてる感じがなく、次は何にしようかな、とそそられました。
一緒に行った家族の反応について
お誕生日で申し込んだらミニプレゼントが用意されていたのにはびっくりしました。とても喜んでくれました。

はなパパさん

50代後半(男)

利用人数
5名
投稿日
2024/12/15
利用目的
家族の誕生日
総合
2.8
プラン
3
雰囲気
1
料理
4
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【ディナービュッフェ】シェフズフェスティバル+ソフトドリンクバー付き(土日祝限定・120分制・7600円)

食事やドリンクについて
食事はとても美味しかった。ただし、子供達が手に取った物を返したりした物もあったので注意が必要です。
店の雰囲気やサービスについて
大人5名で予約してお店に入りましたが、通された場所がファミリーが多い室内で、食事中も騒がしく食べた気がしなかった。子供も咳をする子供が多く親も騒いでいても注意しない状況だった。予約で大人だけとわかっているのだから席は配慮してほしかった。
一緒に行った家族の反応について
誕生日のお祝いだったので、子供達の騒がしさが気になった様子でした。

ひろまあさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/12/15
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ランチビュッフェ】シェフズフェスティバル+ソフトドリンクバー(土日祝限定・13:30入店・90分・5700円)

食事やドリンクについて
レモネードが綺麗で美味しかったブルーでしたミントの入ったつめたいお茶もお腹いっぱいの時に飲むとスッキリして良かったです
店の雰囲気やサービスについて
ローストビーフが美味しかった色々な食べ物があるのでかなり楽しめます天ぷらもサクサクでかなりおいしかったです
一緒に行った相手の反応について
喜んでいました!誕生日だったのでお持ち帰りの小さいバームクーヘンもいただけてうれしかったようです

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 ブッフェダイニング ケッヘル/新横浜プリンスホテル
TEL

045-471-1115
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市港北区新横浜3-4 新横浜プリンスホテル2F

付近の駅 新横浜駅  
アクセス JR・市営地下鉄「新横浜駅」3番出口より徒歩2分。
営業時間

[朝]6:30~10:00(LO)
[昼]11:30~15:00(14:30LO)
[夜]17:00~21:30(21:00LO)

定休日

無休

サービス料 13% (オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

■QRコード決済
PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイ

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数256席
ドレスコード なし
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
ベビーカーOK/おむつ交換台/離乳食の持ち込みOK/キッズチェアあり/子供用の食器あり/お子様連れ歓迎
車椅子 対応可
駐車場 あり
利用割引 レストラン3000円以上のご利用で2時間無料、7000円以上のご利用で3時間無料
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
注意事項 ※お席の指定はご遠慮頂いております

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