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神奈川県・新横浜/その他、ビュッフェ

口コミ評価
4.52 2703

5000円~5999

3000円~3999

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とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.52

4.40

4.55

プラン
4.52
雰囲気
4.62
料理
4.52
コストパフォーマンス
4.37
サービス
4.57
性別
年齢
利用目的

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2703件の口コミ

Pさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/18
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
何度か利用させて頂いてますが、種類が多く美味しいのでコスパがとてもいいです。デザートが一口サイズなのも、色んな種類をたくさん食べる事が出来て嬉しいです。またホットドリンクにノンカフェインの紅茶が用意されてたのも良かったです!
店の雰囲気やサービスについて
お食事が全て小分けになっていたのと、カレーやスープ類はスタッフさんが用意してくださるので、安心して利用することができました。コロナ対策大変でしょうが、色々考えられてて素晴らしいです。
一緒に行った家族の反応について
とても美味しいと言ってました。デザートの種類も豊富で楽しめたようです!

しのまるさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/10/14
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
2年前にお邪魔した時より種類は減りましたが味は良かったと思います。特にチーズリゾット、和牛のローストビーフは美味しかったです。ハンバーグも美味しかった
店の雰囲気やサービスについて
プリンス系は接客素晴らしいですよねお一人様席、ゆっくり落ち着いて食べられて満足ですので続けていただきたいです
その他の感想について
お一人様席おすすめします!人目気にせずゆっくり頂けます。ブッフェ台からも割と近いです。ジュースの機械も1台置いてくれていて便利です

8とっちさん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/10/14
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
お料理はどれも美味しく、和洋中と色々楽しめます。特にスタッフの方が作ってくださったデザートとお寿司はとても美味しく、デザートは2回、お寿司は『もう満腹』の状態からペロリとたいらげてしまいました!デザートはサイズが小ぶりなので、全部種類頂いた後、特に気に入った物を何回かリピート、という技が可能です(笑)!
店の雰囲気やサービスについて
従業員の方々、皆さんとても感じが良く、お料理をサーブしていただく際も前に立つとすぐお声がけくださるので本当にストレスフリーです。気持ちがよくお食事ができ感謝です!!空いたお皿等も絶妙なタイミングで下げて頂けるのでありがたかったです。とてもリラックスした一時を過ごす事ができました。
その他の感想について
私が利用させて頂いたのはお一人様専用のプランでしたが、凄く良かったです!ホテルビュッフェは月に2回位のペースで利用し、大抵1人で行くのですが、最初からお一人様プランとわかっていると少し安心です(笑)なかなかお一人様専用というプランが無いのでまた開催される際は是非利用させて頂きます。

コウさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/09
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

アネット さん

30代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/10/07
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.4
プラン
3
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
2
食事やドリンクについて
了解はどれも美味しかったです。コロナ対応という事もあり、小分けできない料理はシェフの方々が対応してくださり、安心できました。
店の雰囲気やサービスについて
おひとり様プランにも関わらず、2人で予約されてる事になっており、入店時より「2人じゃないんですか?」と繰り返し聞かれて嫌な気持ちになりました。案内された席は、おひとり様専用エリアではなく、周りからの目がすごく嫌で、スタッフの方も(席次表的なものを)確認に来ましたが、結局お店側から声がかかることは無く、おひとり様席なんてないのかと思って諦めて食べようと思ったら、奥にある事に気づき、こちらから声をかけて漸く変更して頂きました。帰りもレジのレシートが切れてると、ありがとうございましたの一言もなくレジを弄っていました。大体おひとり様プランは1人しか予約できない筈なのに、どのような確認になっているのか問いたいです。料理は美味しかったですしシェフの方々の対応は良かっただけに、ガッカリしました。
その他の感想について
おひとり様プランで行かれる方は、上記対応をされないよう気をつけてとお伝えしたいです。

ミリミリさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/10/08
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
久しぶりに1人でゆっくり好きなだけ好きなものを堪能できて良かったです。ローストビーフはやはり美味しかったです。お寿司も食べやすい大きさで美味しかったです。特にしめ鯖が良かったです。天ぷらも好きで以前も良く食べていたのですが、今回は揚げたてでは無かったせいか、衣がしなしなだったので、それが残念でした。
店の雰囲気やサービスについて
席の間隔も空いていたのと、お一人様専用の席だったので他の人に気兼ねすることなくゆっくり食べられて良かったです。空いたお皿もすぐに片付けてくれるので、快適でした。
その他の感想について
ホテルのビュッフェをゆっくり1人で自分のペースで食べたい方には本当におすすめのプランです。

Jamieさん

60代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/10/07
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
品数は普通ですが、 ランチなのにローストはビーフです これはポイント高いです 付け合わせのポテトグラタンも私好みでした食べなかったけどラーメンや和食系もありましたプチデザートも多種あります 逆にプチサイズだから色々食べれて満足です名前は忘れましたがスタッフが作ってくれるアイスと焼きメレンゲのデザートが美味しかったですこの値段を考えるとコスパいいと思います
店の雰囲気やサービスについて
初めての利用でした雰囲気はとても良く気分よく過ごせました1人限定のコースのため4人がけテーブルに1人だったので気兼ねなくゆっくりできました スタッフもホテルらしく良かったです
その他の感想について
この先1人限定コースが続くかは不明ですが周りを気にせず美味しい食事がゆっくりできるのでおすすめですお一人の方他にも何人も居ました あいにく窓際ではなく大きめの別室(?)みたいなところに4人がけテーブルが7-8個ある感じですが全く問題ないです 

早霧さん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/10/07
利用目的
私の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
食事内容・ドリンクの種類は申し分ないほど沢山ありました。デザートのパフェみたいなものまで手を出せないくらいお腹いっぱいです。また、料理が盛られている食器はラップなどもきちんとされていること、カレー・スープなどはサーブしていただけることで安心感がありました。
店の雰囲気やサービスについて
平日・個室利用ということもあり落ち着いて食事ができました。コロナ対策も万全だと思います。
その他の感想について
カップルプランやペアプランみたいなのが有れば良いなぁと思います。

ぴったんさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/10/07
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
料理は全て個別に盛り付けられていて安心です。ローストビーフやお寿司など、どれもとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お一人様プラン利用です。4人席を1人で利用できとても静かでゆっくり食事ができました。空いた食器もすぐに片付けてもらえました。
その他の感想について
1人でいろいろな所に出かけますが、ブッフェは初めて利用しました。今回このプランがあって良かったです。制限時間いっぱいゆっくりできました。

テラテラさん

50代前半(男)

利用人数
4名
投稿日
2021/10/03
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
食事は全て美味しかったしドリンクも(コ-ヒ-類)100点でした。
店の雰囲気やサービスについて
予約時間より早く着いてしまったが快く受け入れていただき感激いたしました。
一緒に行った相手の反応について
皆満足していました。従業員の気配りや優しいコックさんで注文し易く楽しい思い出になりました。

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 ブッフェダイニング ケッヘル/新横浜プリンスホテル
TEL

045-471-1115
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市港北区新横浜3-4 新横浜プリンスホテル2F

付近の駅 新横浜駅  
アクセス JR・市営地下鉄「新横浜駅」3番出口より徒歩2分。
営業時間

[朝]6:30~10:00(LO)
[昼]11:30~15:00(14:30LO)
[夜]17:00~21:00(20:00LO)

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 10% (オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2021年02月16日更新

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

総席数256席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
利用割引 レストラン3000円以上のご利用で2時間無料、7000円以上のご利用で3時間無料
たばこ 全席禁煙

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

注意事項 ※お席の指定はご遠慮頂いております
※仕入れの状況により、食材・メニューに変更がある場合がございます
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