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口コミ

総合評価
4.37

4.10

4.44

プラン
4.52
雰囲気
4.53
料理
4.42
コストパフォーマンス
4.03
サービス
4.37
性別
年齢
利用目的

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3008件の口コミ

ちぇりさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/15
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
和洋折衷、色々と楽しめました。お料理もドリンクもたくさんあったので、胃袋が足りません(笑)自分の好きなものを好きなだけ食べられるビュッフェは幸せです?
店の雰囲気やサービスについて
あいたグラスやお皿があればすぐに片付けてくださり、テーブルの上が常に広々と使えてとても良かったです。店内もとても広いので、どこも混んでいるという状況にならず効率よくお料理を取りに行けたと思います。
一緒に行った相手の反応について
ギリギリまで食べていたいくらい美味しかったと言っていました。

レベッカさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/09
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
3
食事やドリンクについて
食事だけでなく、ドリンクの種類も豊富で楽しめました。スイーツも、一口サイズで色々なものを食べれました。
店の雰囲気やサービスについて
店内は広くて清潔感があります。ライブキッチンに人があまりいないので、どの方に料理を頼めば良いかわかりづらいです。
一緒に行った相手の反応について
種類豊富で喜んでました。また、カレーがホテルのカレーの味でとても美味しかったです。

エーシさん

40代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/03
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
食事ドリンクデザートの種類が豊富で平均点が高く美味しかったです。次回はお寿司をメインに食べたい。
店の雰囲気やサービスについて
テーブルが広くゆったり頂けました、盛り皿の写真映えもよく良い写真が撮れました。
一緒に行った相手の反応について
ケーキの種類の豊富さに喜んでました。モンブランアイスを作ってもらえるのもグッドでした。

しなしなさんさん

20代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2024/03/20
利用目的
家族の誕生日
総合
3.0
プラン
4
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
2

利用プラン

【販売終了】【ランチビュッフェ/2・3月平日】(90分制・4600円)

食事やドリンクについて
何度も利用しています。誕生日利用でしたがあまりサービスが良くなかったなと思います。料理もなかなかでずずっと待っていました。
店の雰囲気やサービスについて
アルバイトの方が多く私語が多かったのと大きい声なのが皆さんでした。よく利用して居ましたがしばらく行きたくないと思いました。
一緒に行った家族の反応について
提供が遅く同じくよく待っていました。料理は美味しかったと言っていました

けいさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/13
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ランチビュッフェ/2・3月平日】+乾杯スパークリングワイン1杯(90分制・5100円)

※コメントはありません

さめさん

50代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/17
利用目的
家族との食事
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
2
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【ランチビュッフェ/2・3月土休日】(13:30入店・90分制・5400円)

食事やドリンクについて
食事のバリエーションも多く、どれも美味しい。ドリンクは一般的な内容である。ブッフェの開始は一斉のため、初めは混むが時期にあいてくる。90分あるので慌てなくてもよい。
店の雰囲気やサービスについて
落ちていたいよい。事前予約では、窓側席を用意してくれており、案内、レジ等のスタッフは非常に良い。
一緒に行った家族の反応について
美味しく食べていた。デザートの種類も多く満足していた。スープの種類は増やして欲しいと言っていた。

まつこさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/17
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ランチビュッフェ/2・3月土休日】(11:30入店・90分制・5400円)

食事やドリンクについて
一番気に入ったのはローストビーフ、次にサラダとお寿司!添えてあるマッシュポテトも美味しかった。3歳児を連れて行くというところが一番のポイントだったのですが、彼女も食べられるものがたくさんあったのでよかったです。イタリアンフェアということでしたが、常設されているであろうメニューが私は好きでした。コーヒーマシンによってコーヒーの味が違います。ドリップの仕方が違うのだろうと思います。見極めた方がいいと思いました。あとオズモールで乾杯のドリンク付きにすればよかった。
店の雰囲気やサービスについて
お店の通路が広いし、幼児用のお皿もあって子連れに優しい。小さい子連れの人たちはちょっと奥まったところに席を配置してもらえているので、気兼ねなく楽しめました。お店の人もとても親切です!
一緒に行った相手の反応について
夫のリクエストで、ビュッフェでお祝いにしました。全種類は食べることを目指していましたが、あともう少しで達成できそうな感じでした。娘はお野菜の天ぷらを喜んでいました。

かおりさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/10
利用目的
私の誕生日
総合
3.4
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【ランチビュッフェ/2・3月土休日】+乾杯スパークリングワイン1杯(11:30入店・90分・5600円)

※コメントはありません

ひまわり777さん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/13
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ランチビュッフェ/2・3月平日】+乾杯スパークリングワイン1杯(90分制・5100円)

食事やドリンクについて
こちらのビュッフェは何度か利用しましたが、今回は乾杯スパークリングワイン付きのプランにしました。しっかりした量のワインをサーブしてくださり美味しくいただきました。もちろんお料理もローストビーフ等いつもどおり美味しく、シーズン限定メニューも毎回楽しみです。
店の雰囲気やサービスについて
都心のレストランほど混雑していないのでくつろげ、広々とした空間が気に入っています。
一緒に行った家族の反応について
お料理が美味しく雰囲気も良く、幼児同伴でしたが丁寧に対応してくださるので喜んでいました。

ゲストユーザーさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/05
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ディナービュッフェ/平日】~Italian&Strawberry Buffet~ (120分制・6500円)

食事やドリンクについて
目の前で料理やデザートを作ってくれたり、ドリンクコーナーも豊富で、堪能出来ました!デザートも1口サイズなのが、たくさん種類を食べられてありがたかったです。
店の雰囲気やサービスについて
コロナやインフルがまだまだ流行っているご時世なので、店員さんが全員マスクをつけて接客していたのが、とてもありがたかったです!(飲食店で感染症流行期にも関わらず、なぜかノーマスク接客なお店も多いので)
一緒に行った家族の反応について
久しぶりにステーキやローストビーフを堪能できて、満足そうでした。

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 ブッフェダイニング ケッヘル/新横浜プリンスホテル
TEL

045-471-1115
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市港北区新横浜3-4 新横浜プリンスホテル2F

付近の駅 新横浜駅  
アクセス JR・市営地下鉄「新横浜駅」3番出口より徒歩2分。
営業時間

[朝]6:30~10:00(LO)
[昼]11:30~15:00(14:30LO)
[夜]17:00~21:30(21:00LO)

定休日

無休

サービス料 13% (オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

■QRコード決済
PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイ

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2021年02月16日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

総席数256席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
利用割引 レストラン3000円以上のご利用で2時間無料、7000円以上のご利用で3時間無料
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
注意事項 ※お席の指定はご遠慮頂いております

<食物アレルギー対応ポリシー>
当社のレストラン、宴会場等における食物アレルギー対応につきましては、食品表示法により製造会社等(当社の食材仕入先) に表示義務のある特定原材料7品目 (えび・かに・小麦・そば・卵・乳・ 落花生) のみとさせていただきます。特定原材料7品目の対応をご希望のお客さまは事前にお申し出ください。
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