4.53
3.50
4.55
4.71
4.65
4.54
4.16
4.61
年間 OZmallアワード
77件の口コミ
かおかおさん
50代後半（女）
3.4
利用プラン
ikuさん
20代後半（女）
3.6
利用プラン
セコグチさん
40代前半（男）
4.4
利用プラン
シュウさん
30代前半（男）
4.8
利用プラン
ユリさん
20代前半（女）
3.8
利用プラン
しなもんさん
20代後半（女）
4.8
利用プラン
店舗からの返信
しなもん様
この度はヒルトン東京ベイ「ラウンジ・オー」をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
日頃よりお客様のお役に立ち、楽しみ寛いで頂く事を重視し業務にあたっております。こうして頂戴したお言葉は我々スタッフにとりましても本当に励みになり、また力の源に変わります。早速皆と共有をさせて頂きました。これからも評価に恥じぬよう、研鑽を重ね努力して参ります。
また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
レストラン部 加藤
こみっちさん
40代前半（女）
4.0
利用プラン
店舗からの返信
こみっち様
ご利用ありがとうございます。
お誕生日のお祝いを一緒にすることができて光栄でございます。
ぜひただ今また２０％をご用意しておりますので、
ぜひご利用ください。
ヒルトン東京ベイ レストラン部 上村
まーさん
40代前半（女）
4.4
利用プラン
店舗からの返信
まー様
ご利用ありがとうございます。
お食事は基本的に補充を必ずするように心がけております。
今後このようなことがないよう、徹底いたしますのでぜひまたのご利用をお願い申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ヒルトン東京ベイ レストラン部 上村
まゆさん
20代前半（女）
4.0
利用プラン
店舗からの返信
まゆ様
ご利用ありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただけましたことは、スタッフのモチベーションにもつながります。
ぜひまたご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
ヒルトン東京ベイ レストラン部 上村
えりさん
20代前半（女）
3.8
利用プラン
店舗からの返信
えり様
ご利用ありがとうございます。
2回目のご利用とのこと大変うれしく思っております。
今後のお子様への対応も改善してまいりますので、
ぜひ今後ともラウンジ・オーをよろしくお願い申し上げます。
ヒルトン東京ベイ レストラン部 上村
| 店名 | lounge O／ヒルトン東京ベイ （ラウンジ・オー） |
|---|---|
| TEL |
047-355-5000 |
| 住所 | |
| 付近の駅 | ベイサイド・ステーション駅 |
| アクセス | ディズニーリゾートライン「ベイサイドステーション駅」より徒歩3分。駅からは定期的に無料送迎バスが運行しております。 |
| 営業時間 |
12:00～17:30（LO） |
| 定休日 |
土日祝のみの営業となります |
| サービス料 | 13％ ※オズモールのプランはサービス料が含まれております |
| 支払方法 |
■クレジットカード |
| キャンセル料金 |
※キャンセルチャージは、通常料金から前日50％、当日80％、ご連絡のないキャンセルは100％頂戴しております ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください |
| ＯＺのポイント・クーポン |
利用可 ポイント・クーポンの利用方法はこちら |
| 店舗における衛生対策 |
・手指の消毒用アルコール設置 ・店舗スタッフのマスク着用 ・常時もしくは定期的な換気 |
| 総席数 | 240席 |
| ドレスコード |
なし |
| お子様 |
OK ※お子様歓迎店舗 キッズ用食器あり/キッズチェアあり/ベビーカーOK/離乳食の持ち込みOK/おむつ交換台あり |
| 車椅子 |
対応可 |
| 駐車場 |
あり レストランご利用の場合、3時間まで無料とさせていただきます。 |
| たばこ |
全席禁煙 |
| インボイス対応 |
あり ※インボイス制度対応の適格請求書（領収書）の発行が可能です |
| ヒルトン東京ベイのＯＺ限定サービス |
店舗からの返信
ユリ様
この度は、ヒルトン東京ベイ「ラウンジ・オー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多忙中、当レストランのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
身に余る温かなお言葉は今後の糧となり、またご指摘におきましては、今後弊社がよりよいサービスをご提供するために考え実践する機会をいただけたものと感謝いたしております。
今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
レストラン部 加藤