口コミ ブッフェダイニング プリンスマルシェ/新宿プリンスホテル<新宿>

口コミ

総合評価
4.47

4.75

4.38

プラン
4.56
雰囲気
4.47
料理
4.53
コストパフォーマンス
4.22
サービス
4.60
性別
年齢
利用目的

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1025件の口コミ

みみさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/01/16
利用目的
恋人の誕生日
総合
3.4
プラン
3
雰囲気
4
料理
4
コスパ
2
サービス
4

利用プラン

【アニバーサリープラン】ビストロブッフェ+乾杯スパークリング+アニバーサリーケーキ3号(滞在無制限)

※コメントはありません

skottoさん

50代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2026/01/10
利用目的
家族の誕生日
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【アニバーサリープラン】ビストロブッフェ+乾杯スパークリング+アニバーサリーケーキ3号(滞在無制限)

食事やドリンクについて
とにかくお野菜がおいしくて驚きました!チーズはそれほど前面に出ていない感じだったので、皆、それぞれの好みで食べられました。
店の雰囲気やサービスについて
調理スタッフの方がいろいろ教えてくださり、より美味しくいただけました。
一緒に行った家族の反応について
家族の誕生日で利用させていただきました。ケーキがとても可愛く、美味しかったです。スパークリングワインつきのプランで4人中1人しか飲めなかったのですが、3人にはノンアルコールの特別メニューを持ってきて下さいました。皆、今まで食べたことのない料理も食べてみたりなど、楽しんだようです。

ちゃんみさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/01/09
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.8
プラン
3
雰囲気
3
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

ビストロXとろけるチーズ(ランチ)+カフェドリンク(滞在時間無制限)

食事やドリンクについて
全体にチーズが使われていて、チーズ好きには楽しめました。トップの写真は本当にイメージで、チーズのみの提供はなく料理種類も少なく感じました。カレーがお肉ゴロゴロで美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店員さんが気さくに声をかけてくれて、丁寧な接客が好印象でした。声掛けが多いので気になる人は気になるかもです。
一緒に行った相手の反応について
チーズがなかったのががっかりでした。こじんまりしたビュッフェだったとのことです。

なつぼんさん

50代前半(女)

利用人数
5名
投稿日
2026/01/04
利用目的
家族との食事
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】ビストロXホリデーブッフェ(ディナー・12/26~1/6)+乾杯シャンパン(ご褒美セール★滞在時間無制限)

食事やドリンクについて
ローストビーフがめちゃくちゃ柔らかくて美味しかったライブキッチンのオムレツも美味しくラクレットチーズも絶品だった
店の雰囲気やサービスについて
高級感はなかった混んでいなかったので料理は取りに行きやすかった店員さんがお皿をちょくちょく下げに来てくれ気を利かせて食べてない料理を届けてくれた
一緒に行った家族の反応について
ローストビーフとラクレットチーズを気に入ってたカニを黙々と食べていたので時間無制限は良いと言ってた

ゲストユーザーさん

60代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/01/03
利用目的
忘新年会
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】ビストロXホリデーブッフェ(ランチ・12/26~1/6)+カフェ飲み放題(滞在時間無制限)

食事やドリンクについて
どのお料理も美味しく楽しめました。カフェ飲み放題も種類が豊富で、食事の味を邪魔しないさわやかな味わいのお茶がとても気に入りました。
店の雰囲気やサービスについて
店内は落ち着いた雰囲気で、時間無制限でしたので食事も食後のデザートもゆっくりと楽しむことができました。サービスについてはお皿を下げるタイミングが少し遅く、汚れたお皿がテーブル上にある時間が長く不快な時もありました。
参加者の反応について
息子たちとの新年会でしたが、食事もデザートも美味しく満足したようです。

サトーさん

30代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/01/02
利用目的
家族との食事
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
3
料理
5
コスパ
3
サービス
1

利用プラン

【販売終了】ビストロXホリデーブッフェ(ランチ・12/26~1/6)+カフェ飲み放題(滞在時間無制限)

食事やドリンクについて
ローストビーフが、厚さがあるのにとっても柔らかくて、今まで食べてきた中で断トツで美味しかったです。シェフの方たちも、とても親切でした。全体の品数が少なかったのと、クリーム系等脂質が高いメニューばかりで、さっぱりするものや果物があると良かった。
店の雰囲気やサービスについて
入店の際に、受付に電話中の男性店員がおり、電話の話しぶりから身内同士で話していた感じだが、こちらに気付いてるのに、他の店員を呼ぶもせず、ずっと放置された。たまたま通りがかった別の店員に話しかけて案内してもらった。また、会計の際も、前客の対応に時間がかかり待たされたのに、「お待たせしました」もなく、入退店で非常に不愉快だった。トイレも音姫等壊れていた。本当にホテルとは思えない。年始から営業してくださりありがたいが、残念だった。
一緒に行った家族の反応について
ローストビーフが断トツで美味しかった、全体的にも美味しかったと言っていました。

momokoさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/12/29
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】ビストロXホリデーブッフェ(ランチ・12/26~1/6)+乾杯&カフェフリー(ご褒美セール★滞在時間無制限)

食事やドリンクについて
お料理も、とても美味しかったです。特に、オムレツがお気に入りでした。チーズソースの上には、更に、シェフの方が、チーズを目の前で削ってかけて下さり、嬉しかったです。ピンチョスも、良かったです。サラダのドレッシングも、色々とあって、人参のドレッシングが美味しかったです。また、ゴボウのスープが、健康的で、味わい深いお味でした。
店の雰囲気やサービスについて
空いたお皿やコップを、さりげなくすぐに下げて下さって、お食事がしやすいと感じました。
一緒に行った家族の反応について
母も、レストランを気に入ってくれました。時間無制限なので、ゆっくりと会話もしやすくて、過ごしやすいねと、言っていました。特に、カニを喜んで食べておりました。

かなかなさん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2025/12/29
利用目的
家族との食事
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】ビストロXホリデーブッフェ(ランチ・12/26~1/6)+カフェ飲み放題(滞在時間無制限)

食事やドリンクについて
今回のプランはちょっと残念だったかな!レギュラープランがチーズの合間のホリデービュッフェだったからかチーズをそんなに好きじゃない人には選びたい品が少なかった。デザートもかなりチーズメニュー引っ張っていたので、もう少しショートケーキやチョコ系、フルーツが欲しかったです。塩味が強めなメニュー多めな割に酸味のメニューが少なくて最後まで楽しめませんでした。蟹はどうしてこんなに塩味が強いのでしょう。ここしか知らなければ海産物だから仕方ないのかなと思うかもしれませんが。和牛も食べ放題だと聞いて楽しみにしていましたが思っていた和牛ではなくて、脂、脂のオンパレード。最初は脂身以外の部位多めでお皿に盛り付けてくれていたのが、最後の方は脂身ばかりを盛られてさすがにバランスが悪く食べられませんでした。脂身多いとは言え限度があるかなと思いますし、和牛ってそんなものなのかなと思うともういいやと思いました。タッパーから出されるから最後の方は尚更余った脂身だけ乗せてきたのかなと感じたほどです。
店の雰囲気やサービスについて
照明の位置が悪く、暗くて食べ物を見るたびに身体を調整していました。閉鎖的な雰囲気なので静かな空間が好きな人には良いと思います。サービスもきっとこまめな声がけがサービスなのだと思います。苦手じゃなければよいかもです。
一緒に行った家族の反応について
期待が大きすぎちゃったかな。思っていたより食べ放題で嬉しい和牛ではなかったし、蟹もしょっぱい。デザートも満足できる程ではなかったねと。多分蟹やチーズがしょっぱすぎて、スイーツの甘さというか味を感じられなかったんだと思います。チーズタルトやガトーショコラも無味でした。メニューのバランスが悪かったかな。

トムさん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2025/12/27
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

ビストロXとろけるチーズ(ランチ)+カフェドリンク(滞在時間無制限)

食事やドリンクについて
食事はシェフがよく気にかけてくれて取り分けてくれたり、娘がもし食べられないものがあるなら別で出してくれると仰ってくれたりととても助かりました。
店の雰囲気やサービスについて
荷物をどこに置こうか見ていたら、それに気づいたスタッフの方がサッと荷物入れを持ってきてくれたりと細かな気遣いが色々とありました。
一緒に行った家族の反応について
無制限だったので幼い娘とも時間を気にせず楽しめました。また利用したいと思います。

ゆっきーさん

30代後半(女)

利用人数
5名
投稿日
2025/12/27
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2025】黒毛和牛&蟹+スペシャリテ+ブッフェ+乾杯シャンパン(★営業時間内制限なし)

食事やドリンクについて
どれもとても美味しかったです。お肉も野菜も美味しいです!子供用の食事も出してくださったので、子供も美味しく食べる事が出来ました。
店の雰囲気やサービスについて
クリスマスに行ったので、クリスマスブースがあり写真を撮る事ができました!店員さん、シェフの方も親切で快適に過ごす事が出来ました。
一緒に行った家族の反応について
両親・夫・息子と行きました。皆、美味しいと大満足でした。また行きたいです!

口コミについて

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