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口コミ

総合評価
4.49

4.42

4.51

プラン
4.61
雰囲気
4.67
料理
4.60
コストパフォーマンス
4.01
サービス
4.57

年間 OZmallアワード

性別
年齢
利用目的

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347件の口コミ

tkoさん

40代前半(男)

利用人数
4名
投稿日
2024/04/08
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
天ぷらや鮑などの海鮮プレートといったビュッフェではあまりないお料理を楽しめてとても良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの方もテーブルをよく気に掛けていただき常に心地よくお食事ができました。
一緒に行った家族の反応について
お料理のグレードも高く十分でした。駐車場も利用しやすくゆとりを持って往来できました。

店舗からの返信

tko様
この度はグラスコートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高い評価とお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様に安心して満足いただける店舗を目指し、調理スタッフと共に日々全力で精進して参ります。
またのご来店をお待ちしております。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

やみみさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/17
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【九州フェア】ディナーブッフェ(90分制)

※コメントはありません

店舗からの返信

やみみ様
この度は私どもスーパーブッフェグラスコートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の評価を参考にお客様に喜んで頂ける様、調理スタッフと共に全力で取り組んでまいります。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

tさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/07
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【九州フェア】ディナーブッフェ+メッセージプレート

食事やドリンクについて
種類も豊富ですべておいしかったです!かにしゃぶやローストビーフなど目の前で調理していただけるのもよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内は十分なスペースがあり、特に混み合うこともなく満足です。食べ終わった後のお皿もすぐに下げてくださり良かったです。
一緒に行った相手の反応について
お料理のクオリティが高くまた行きたいと言っていました。デザートの種類も豊富で良かったです!

店舗からの返信

t様
この度はグラスコートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高い評価とお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様に安心して満足いただける店舗を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来店をお待ちしております。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

かなさん

30代後半(女)

利用人数
8名
投稿日
2024/03/09
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【九州フェア】ディナーブッフェ(2時間制)

食事やドリンクについて
どれも美味しいお料理で家族も大満足でした!ドリンクもジンジャーエールが普段よりも美味しく感じました。
店の雰囲気やサービスについて
スタイリッシュな雰囲気でとても良かったです!使用済みのお皿もすぐに下げていただきました!
一緒に行った家族の反応について
お料理も美味しく、ドリンクも豊富で、全員が大満足しておりました。

店舗からの返信

かな様

この度はグラスコートにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
次回ご来店いただけた際にもご満足いただけるように
より一層努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

いけやんさん

40代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/25
利用目的
結婚記念日
総合
2.8
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
2

利用プラン

【販売終了】【九州フェア】ディナーブッフェ+メッセージプレート

食事やドリンクについて
ドリンクは豊富で良かったです。前菜のような、様々な料理が小鉢に入ってて置かれていた料理はとても美味しかったです。あと、牛ステーキも美味しかったですが、ローストビーフは期待以上ではなかったです
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの方に活気を感じませんでした。料理を作って提供している方や、ドリンクを配膳する方もスタッフ同士仲が悪いのかな?という、印象を受けました。
一緒に行った相手の反応について
結婚記念日で利用しました。食事に関しては満足した感想をいただきました。

店舗からの返信

いけやん様
この度はグラスコートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様に喜んで頂ける様スタッフ教育も含め全力で取り組んでまいります。
メッセージプレートの件、申し訳ございません。

お客様に安心して満足いただける店舗を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来店をお待ちしております。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

めぐゴンさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/16
利用目的
いつものデート
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【九州フェア】ディナーブッフェ(90分制)

食事やドリンクについて
たくさんの種類の食事やドリンクがあって、選ぶのが楽しかった!食べたことのないものも食べれて嬉しかった!
店の雰囲気やサービスについて
スタッフさんが丁寧に説明してくれて、とてもわかりやすかった。
一緒に行った相手の反応について
美味しいものをたくさん食べられて満足していました。次に何を食べようか、楽しそうに迷っていた顔に、私も幸せな気持ちになりました。

店舗からの返信

めぐゴン様
この度はグラスコートにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
これからも、ご満足いただけるように
より一層努力してまいります。
今後も季節ごとのメニューやフェアを予定しております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

ffさん

60代後半(男)

利用人数
5名
投稿日
2024/02/13
利用目的
家族の誕生日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【九州フェア】ディナーブッフェ(90分制)

食事やドリンクについて
久しぶりに利用しました。ライブキッチンがあり、どれも美味しく良かったです。また、ソフトドリンクも種類あり良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気は落ち着く席で良かったです。デザートも種類あり良かったです。
一緒に行った家族の反応について
家族で利用しました。皆、食事が美味しく満足していました。また、利用します。

店舗からの返信

ff様
この度はグラスコートにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
これからも、ご満足いただけるように
より一層努力してまいります。
今後も季節ごとのメニューやフェアを予定しております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

まりさん

40代後半(女)

利用人数
5名
投稿日
2024/02/19
利用目的
家族との食事
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【九州フェア】ディナーブッフェ(90分制)

食事やドリンクについて
全般、とても美味しいのですが、九州フェアと従来のメニューで、お肉料理が多過ぎて、少し胃もたれします。ご飯メニューが、白米とカレーしかなく、もう少しご飯メニューが充実していたらなと思いました。(お寿司とか、リゾートとか)パスタは期待していたのですが、味がなく、明太子パスタもただただギトギトでした。蟹しゃぶはとても、贅沢で美味しかったのですが、調理してくださる調理師さんの愛想のなさに少しガッカリしました。デザートは、食べきれないほどあり、満足感があります。高級ホテルのバイキングなのに、ソフトドリンクも無料でびっくりしました。よく、ホテルバイキングを利用しますが、初めてです。オズモール価格で、リーズナブルに頂けたので、満足しています。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気は、硬すぎずカジュアル過ぎずで、気持ちよく過ごせます。新宿で一万円を超えずに、バイキングが楽しめる点は魅力です。低層階で、景色が楽しめない分値段なのかなと。ウェイターの方達は、本当に素晴らしい笑顔で常に気配りに徹していらっしゃいます。無料のメッセージプレートもご用意して下さり、楽しく家族で食事を楽しみました。 
一緒に行った家族の反応について
メニューがたくさんあり、各々、好き嫌いがある中、贅沢なメニューを存分に頂けて、喜んでおりました。

店舗からの返信

まり様
この度はグラスコートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様の評価と意見を参考に、お客様に選ばれる店舗を目標とし、調理スタッフと共に全力で取り組んでまいります。

お客様に安心して満足いただける店舗を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申しあげております。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

みままさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/03
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【九州フェア】ディナーブッフェ(90分制)

食事やドリンクについて
ギリギリ12歳の娘と少し早めの誕生日祝いに利用しました。とても雰囲気が良く、お料理も美味しく、大満足です。ローストビーフや牛タンソテーなど、その場で切ったり作ってくださるお料理はもちろん、私は特にシーザーサラダが最高でした。お皿を下げてくださったり、案内してくださるスタッフの方々も丁寧で親切で、とても素敵な時間を過ごせました。またぜひ伺いたいです。
店の雰囲気やサービスについて
なくなるとすぐにお料理が補充される点です。おそらくディナーの最後の時間帯だったのですが、もう無いなと思ってもすぐに持ってきてくださるので、大満足です。
一緒に行った家族の反応について
京王プラザホテルなので、もちろん、もともとはそれなりのお値段でしたが、ポイント利用や年齢によるプラン枠によって、なんだか申し訳ないくらいお得に利用できてしまいましたわ、こんなにお得で良いのかしら?という反応でした。

店舗からの返信

みまま様
この度はグラスコートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様の評価と意見を参考に、お客様に選ばれる店舗を目標とし、調理スタッフと共に全力で取り組んでまいります。

お客様に安心して満足いただける店舗を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申しあげております。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

じゅんたろうさん

60代前半(男)

利用人数
4名
投稿日
2024/01/30
利用目的
家族の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】ディナーブッフェ(90分制)

食事やドリンクについて
家族の誕生日祝いで10数年ぶりに訪れましたが、やはりホテルのブッフェですね。雰囲気もよく、お皿にチョコレートでお誕生日のメッセージがかかれたものを出してくださり、本人も家族も心温まる時を過ごすことができました。ありがとうございました。
店の雰囲気やサービスについて
ホテル内の接客なので、それはもう一流だと思います。食べ終わったお皿は、スーッとかたずけてくれて。予約が取れれば非常に穴場的な場所ではないでしょうか。ぜひまた利用したいです。
一緒に行った家族の反応について
家族は、みな満足です。再度利用したいとそれぞれ話しておりました。

店舗からの返信

じゅんたろう様
この度は大切な記念日にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お料理への評価やサービスへのお言葉、多大なる評価を頂戴し誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。
季節ごとのフェアを今後も予定しております。
次回ご来店いただいた際もご満足いただけるようより一層努力してまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 スーパーブッフェ グラスコート/京王プラザホテル
TEL

03-5322-8151
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都新宿区西新宿2-2-1 京王プラザホテル本館2F

付近の駅 新宿駅   西新宿駅   都庁前駅  
アクセス JRほか「新宿駅」西口より徒歩5分、都営大江戸線「都庁前駅」B1番出口より徒歩1分
営業時間

[ランチ]
平日   11:30~15:00
土日祝  11:30~13:20/13:45~15:35
[ディナー]
全日   17:00~22:00(最終入店21:00、ラストオーダー21:30)

※GW、お盆、クリスマス、年末年始などは営業時間が変更となる場合がございます。

定休日

無休

サービス料 15%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

■QRコード決済
PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイ

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※ご利用日の予約時間までにご連絡がなく、かつ 予約時間を30分経過してもご来店がない場合、ご予約を取り消されたものとみなさせていただきます。この場合、ご予約人数1名あたり、1,000円の取消料を当ホテルにお支払いただきます。

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

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利用可

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店舗における衛生対策
※2023年05月08日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・常時もしくは定期的な換気

総席数ホール188席、個室1室
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
利用額3,000円(税込)以上で、3時間まで無料
※ご利用の際には入庫整理券を各レストランの係員まで必ずご持参ください。入庫整理券に優待時間を直接磁気入力いたします
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
注意事項 ※個室のご利用には別途室料を頂戴いたします
※表示されている電話番号はレストラン予約に直通となります(営業時間10:00~20:00)
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