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口コミ

総合評価
4.49

4.42

4.51

プラン
4.61
雰囲気
4.67
料理
4.60
コストパフォーマンス
4.01
サービス
4.57

年間 OZmallアワード

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1332件の口コミ

めぐゴンさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/16
利用目的
いつものデート
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【九州フェア】ディナーブッフェ(90分制)

食事やドリンクについて
たくさんの種類の食事やドリンクがあって、選ぶのが楽しかった!食べたことのないものも食べれて嬉しかった!
店の雰囲気やサービスについて
スタッフさんが丁寧に説明してくれて、とてもわかりやすかった。
一緒に行った相手の反応について
美味しいものをたくさん食べられて満足していました。次に何を食べようか、楽しそうに迷っていた顔に、私も幸せな気持ちになりました。

店舗からの返信

めぐゴン様
この度はグラスコートにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
これからも、ご満足いただけるように
より一層努力してまいります。
今後も季節ごとのメニューやフェアを予定しております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

こて豆さん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/15
利用目的
女子会
総合
3.4
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【九州フェア】ランチブッフェ+時間無制限(平日限定)

食事やドリンクについて
天ぷらやパスタなど、出来立てが食べれたのが良かった。ローストビーフはボリュームがあり満足できました。ドリンクもフリードリンクで楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
席の間隔がとても広いのでゆっくりする事ができました。このポイントは高いと思います!
一緒に行った相手の反応について
食べきれないほどのメニューの豊富さに、食べきれなかったと悔しがっていました。また時間無制限だったのが、今回選んだ理由だったので、とても満足していたようです。

店舗からの返信

こて豆様
この度はグラスコートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様の評価と意見を参考に、お客様に選ばれる店舗を目標とし、調理スタッフと共に全力で取り組んでまいります。

お客様に安心して満足いただける店舗を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申しあげております。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

ffさん

60代後半(男)

利用人数
5名
投稿日
2024/02/13
利用目的
家族の誕生日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【九州フェア】ディナーブッフェ(90分制)

食事やドリンクについて
久しぶりに利用しました。ライブキッチンがあり、どれも美味しく良かったです。また、ソフトドリンクも種類あり良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気は落ち着く席で良かったです。デザートも種類あり良かったです。
一緒に行った家族の反応について
家族で利用しました。皆、食事が美味しく満足していました。また、利用します。

店舗からの返信

ff様
この度はグラスコートにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
これからも、ご満足いただけるように
より一層努力してまいります。
今後も季節ごとのメニューやフェアを予定しております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

ミルクさん

50代前半(女)

利用人数
5名
投稿日
2024/02/13
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【九州フェア】ランチブッフェ(土日祝限定・2部入替制)

食事やドリンクについて
家族の誕生日に利用しました。席がビュッフェから遠かったので大変でしたが、どのお料理もとても美味しく、110分があっという間でした。平日の時間無制限でゆっくりしたいなぁ、と思いました。アニバーサリープレートは+500円くらい出してもう少し華やかになると更に良くなるのでは、、と思いました。
店の雰囲気やサービスについて
グループごとに離れていて通路も確保してあり、動きやすかったです。ただ、ビュッフェから遠かった。。。お店の方はとてもよく動かれており、空いたお皿をすぐに片付けて下さいました。
一緒に行った家族の反応について
お料理が全部美味しくてお腹いっぱいになったそうです。九州フェアについてはそれほど感じなかったと。。

店舗からの返信

ミルク様
この度はグラスコートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様の評価と意見を参考に、お客様に選ばれる店舗を目標とし、調理スタッフと共に全力で取り組んでまいります。

お客様に安心して満足いただける店舗を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申しあげております。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

まりさん

40代後半(女)

利用人数
5名
投稿日
2024/02/19
利用目的
家族との食事
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【九州フェア】ディナーブッフェ(90分制)

食事やドリンクについて
全般、とても美味しいのですが、九州フェアと従来のメニューで、お肉料理が多過ぎて、少し胃もたれします。ご飯メニューが、白米とカレーしかなく、もう少しご飯メニューが充実していたらなと思いました。(お寿司とか、リゾートとか)パスタは期待していたのですが、味がなく、明太子パスタもただただギトギトでした。蟹しゃぶはとても、贅沢で美味しかったのですが、調理してくださる調理師さんの愛想のなさに少しガッカリしました。デザートは、食べきれないほどあり、満足感があります。高級ホテルのバイキングなのに、ソフトドリンクも無料でびっくりしました。よく、ホテルバイキングを利用しますが、初めてです。オズモール価格で、リーズナブルに頂けたので、満足しています。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気は、硬すぎずカジュアル過ぎずで、気持ちよく過ごせます。新宿で一万円を超えずに、バイキングが楽しめる点は魅力です。低層階で、景色が楽しめない分値段なのかなと。ウェイターの方達は、本当に素晴らしい笑顔で常に気配りに徹していらっしゃいます。無料のメッセージプレートもご用意して下さり、楽しく家族で食事を楽しみました。 
一緒に行った家族の反応について
メニューがたくさんあり、各々、好き嫌いがある中、贅沢なメニューを存分に頂けて、喜んでおりました。

店舗からの返信

まり様
この度はグラスコートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様の評価と意見を参考に、お客様に選ばれる店舗を目標とし、調理スタッフと共に全力で取り組んでまいります。

お客様に安心して満足いただける店舗を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申しあげております。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

なるさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/13
利用目的
いつものデート
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【九州フェア】ランチブッフェ(土日祝限定・2部入替制)

食事やドリンクについて
お食事のバリエーションも味も素晴らしく、大満足でした。ご飯もスイーツもお腹いっぱいに頂くことができました。
店の雰囲気やサービスについて
常にスタッフさんが気を配ってくださり、下げ膳もスムーズで気持ちよく過ごすことができました。陽気なシェフの方が話しかけてくださったのも、よい雰囲気だったの思います。
一緒に行った相手の反応について
非常に満足していました。天ぷら好きなので、目の前で揚げたての天ぷらを堪能することができて本当によかったです。

店舗からの返信

なる様
この度はグラスコートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高い評価とお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様に安心して満足いただける店舗を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来店をお待ちしております。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

ぷりんさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/11
利用目的
いつものデート
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【九州フェア】ランチブッフェ(土日祝限定・2部入替制)

食事やドリンクについて
シーズンによってメニューの内容が結構変化していて、2回目の利用でも楽しむことができました。看板のメニュー以外でも九州フェアの要素が散りばめられていて小さなメニューにも工夫があり、感心しました。
店の雰囲気やサービスについて
前回利用した時がコロナ禍だったのもあり、今回は序盤はだいぶ混雑しているように感じました。しかし、シェフの方が会話してくださったり、食べ終わった皿をすぐ片付けてくれたり、配慮が行き届いていると思いました。
一緒に行った相手の反応について
天ぷらが前回同様気に入っていたので何度も取りに行っていました。プレートも用意していただいて、比較的静かに出してくれたので恥ずかしくならずに済みました。

店舗からの返信

ぷりん様
この度はグラスコートにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
これからも、ご満足いただけるように
より一層努力してまいります。
今後も季節ごとのメニューやフェアを予定しております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

ひーたんさん

50代前半(男)

利用人数
1名
投稿日
2024/02/12
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【九州フェア】ランチブッフェ(平日限定・90分制)

食事やドリンクについて
リピートで久しぶりの利用でした。初めて利用の13時30分開始の回で空いていて、のんびりマイペースで食べれました。最初に野菜、次に肉料理を一通りとローストビーフをテーブルに並べ、ちゃんぽんをもらって、食事開始。味は申し分なしです。ローストビーフはもう少し厚みが欲しいと思いましたが、足りなければお替りですので、そう思った程度。その後明太チーズパスタ、カレーライスをいただき、スィーツに移行。アイスを使ったパフェをいただきつつ、ケーキとカップスィーツをいただき、お替りは栗のアイス、洋梨アイスと自分好みで仕上げました。味は申し分なしで美味しくいただきました。
店の雰囲気やサービスについて
お皿の下げは気にならない感じで満足です。コーヒーメイカーでカプチーノを作るとミルク切れでしたが、直ぐに声を掛けていただき、作り直ししていただきました。ありがとうございます。
その他の感想について
終始自分のペースで過ごせて、ストレスないです。1人でのんびりマイペースは13時30分開始回がお勧めです。後の回でも料理のサーブはしっかりしてくれます。

店舗からの返信

ひーたん様
この度はグラスコートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様の評価と意見を参考に、お客様に選ばれる店舗を目標とし、調理スタッフと共に全力で取り組んでまいります。

お客様に安心して満足いただける店舗を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申しあげております。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

もんこさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/02/13
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【九州フェア】ランチブッフェ+時間無制限(平日限定)

食事やドリンクについて
前菜、ライブキッチン、デザートととても充実しています。ローストビーフは絶品でした。
店の雰囲気やサービスについて
店内はとても素敵で、ホールスタッフさんの気配りにはとても感動しました。
一緒に行った家族の反応について
娘の誕生日のお祝いでご利用させていただきましたが、美味しいお料理とお店の雰囲気に、娘はとても喜んでくれました。

店舗からの返信

もんこ様
この度はグラスコートにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるようにより一層努力してまいります。
今後も季節ごとのメニューやフェアを予定しております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

たけまゆさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/08
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【九州フェア】ランチブッフェ+時間無制限(平日限定)

食事やドリンクについて
お料理の盛り付けに赤いお皿が使われていてバレンタインの雰囲気を感じる事ができましたどれも小さくカットされていたので食べやすく、たくさんの種類をいただけました。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの皆さんが笑顔で優しく声を掛けて下さいました。メッセージプレートもステキでしたソファ席でしたので友人と並んでゆっくり話す事が出来ました。
一緒に行った相手の反応について
友人は初めての利用でしたが、お料理もソファ席もとても喜んでくれました。

店舗からの返信

たけまゆ様
この度はグラスコートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様の評価と意見を参考に、お客様に選ばれる店舗を目標とし、調理スタッフと共に全力で取り組んでまいります。

お客様に安心して満足いただける店舗を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申しあげております。

スーパーブッフェグラスコートマネージャー

口コミについて

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店名 スーパーブッフェ グラスコート/京王プラザホテル
TEL

03-5322-8151
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都新宿区西新宿2-2-1 京王プラザホテル本館2F

付近の駅 新宿駅   西新宿駅   都庁前駅  
アクセス JRほか「新宿駅」西口より徒歩5分、都営大江戸線「都庁前駅」B1番出口より徒歩1分
営業時間

[ランチ]
平日   11:30~15:00
土日祝  11:30~13:20/13:45~15:35
[ディナー]
全日   17:00~22:00(最終入店21:00、ラストオーダー21:30)

※GW、お盆、クリスマス、年末年始などは営業時間が変更となる場合がございます。

定休日

無休

サービス料 15%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

■QRコード決済
PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイ

キャンセル料金

※ご利用日の予約時間までにご連絡がなく、かつ 予約時間を30分経過してもご来店がない場合、ご予約を取り消されたものとみなさせていただきます。この場合、ご予約人数1名あたり、1,000円の取消料を当ホテルにお支払いただきます。

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2023年05月08日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・常時もしくは定期的な換気

総席数ホール188席、個室1室
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
利用額3,000円(税込)以上で、3時間まで無料
※ご利用の際には入庫整理券を各レストランの係員まで必ずご持参ください。入庫整理券に優待時間を直接磁気入力いたします
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
注意事項 ※個室のご利用には別途室料を頂戴いたします
※表示されている電話番号はレストラン予約に直通となります(営業時間10:00~20:00)
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