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口コミ

総合評価
4.67

4.93

4.40

プラン
4.67
雰囲気
4.67
料理
4.67
コストパフォーマンス
4.50
サービス
4.83
性別
年齢
利用目的

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258件の口コミ

まんままさん

60代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/09/17
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
暑い日のランチに伺いました。イチゴ入ノンアルコールスパークリングワインは、イチゴは完全に凍っていて、冷たくて美味しかったです。海老、帆立のソテー、ステーキをいただきましたが、味付けや焼き加減もとてもよく、美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ホテルの最上階で、大きな窓の前の席でした。天気にも恵まれ、真正面にスカイツリー、という、とても素晴らしい眺めでした。スタッフの方々は丁寧で行き届いた対応でした。
一緒に行った家族の反応について
洋食、中華、和食は数回、伺っておりましたが、鉄板焼は初めてでした。眺望も素晴らしく、コースのお料理も美味しく、とても喜んでおりました。

店舗からの返信

まんまま様
この度は鉄板焼 木場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミもお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お料理や眺望、スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足をいただけますよう、精進いたします。
まんまま様の次回のご来店、心よりお待ち申し上げております。

鉄板焼 木場

かわさちさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/06/09
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【おでかけセール】瀬戸コース★特選和牛や鉄板焼デザートなど+乾杯ドリンク1杯(OZ限定)

食事やドリンクについて
本日のお魚がのどぐろでふっくらしてとても美味しかったです。鮑もいい塩梅の焼き加減と味付けでとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ホテルの21階6月の17時予約ですが、デザートが来る頃にスカイツリーの夜景が見れました。
一緒に行った相手の反応について
夫の誕生日記念として利用しました。かなり好評で気に入ってもらえました。

マロンさん

40代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2024/02/26
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
9500円のランチコースを予約して行きました。魚介とサーロインステーキの2種類が楽しめるプラン。最近は色々な物の値段が上がり、予算的にはこちらの鉄板焼は貴重だと思います。ドリンクはコースには無いため、別注文。価格はホテルのためこんなものかなと言う範囲。
店の雰囲気やサービスについて
最上階にあるレストラン。天気が良かったのて眺望は最高ですが、眩しくて羞明感があり一緒に行った友人にはきつかったようです。4人で行きましたが、テーブルの角を挟んで会話しやすい席にしていただけた配慮が有り難かったです。
一緒に行った相手の反応について
コースにあるご飯を料金をプラスしてガーリックライスに変更。美味しかったけど、ガーリックがふりかけのような調味料を使っていました。生のガーリックチップを鉄板で作るのではないタイプだったことにがつかりしていました。誕生日の友達がいたため、メッセージプレートを付けるサービスを利用し、喜んでもらえたので、全体的には満足できました。

yukananaさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/05
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アニバーサリーディナーコース】+乾杯グラスシャンパン1杯

食事やドリンクについて
乾杯ドリンクのシャンパンで乾杯して、前菜からお魚、サラダ、ステーキと選べるライスからデザート、食後のコーヒーまで、全て美味しくいただきました。ホテル最上階の鉄板焼きのお店だけあって、追加のアルコール類はそれなりにお高い感じでした。
店の雰囲気やサービスについて
お誕生日のお祝いの予約で、イルミネーションの綺麗なスカイツリーが目の前に見える席に案内してくださり、雰囲気もとても良く、サービスも流石ホテルのサービスという安心感がありました。ステーキのお肉はサーロインステーキとヒレステーキから選べましたが、それぞれ頼んで2人でシェアも出来ますと言われ、そのようにしていただきました。どちらも食べれて良かったです。ライスは深川ご飯にしていただきましたが、深川ご飯を食べてから薬味をのせてだし汁でお茶漬け風に食べることが出来て、二度美味しくいただけました。
一緒に行った相手の反応について
とても喜んでくれていました。お魚が鯛の鉄板焼きで、雑穀米のおじやと一緒に添えられて海老のクリームソース?とかの説明のものが掛かって提供されたのですが、こんな風に鯛を食べたのは初めてかもと喜ばれていました。お肉がとても良いお肉で、焼き方をレアで頼みましたがレアで正解でした。

sakusakuさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/25
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アニバーサリーディナーコース】+乾杯グラスシャンパン1杯

食事やドリンクについて
ノンアルコールのワインが選べるので、車で来店した私たちにとってはありがたかったです。お食事は、本当に文句なしの内容の美味しさで、コストパフォーマンスにも優れています。前回はサーロイン、今回はフィレを選びました。前回のサーロインも大変に美味しかったのですが、今回のフィレは、とろけてあっという間になくなってしまう程の極上のお肉でした。
店の雰囲気やサービスについて
真正面にスカイツリーが見えるお席でしたので、より特別感のある雰囲気になり、良い記念日になりました。
一緒に行った相手の反応について
行った甲斐があったと喜んでおりました。お味もサービスも雰囲気も大変良く、記念日には特におすすめのレストランだと申しております。

店舗からの返信

sakusaku様
この度はホテルイースト21東京「鉄板焼 木場」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お二人の大事な記念日に当店をお選びいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
また、コースのコストパフォーマンスやお料理にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるような料理の提供、サービスを心掛けてまいります。
sakusaku様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鉄板焼 木場

しろやぎさん

50代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/11/06
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
お肉が柔らかくて、美味しくいただきました。車だったので、アルコールが飲めなくて残念です
店の雰囲気やサービスについて
眺めの良いお店で、気持ち良かった、着物で伺いましたが、不便なく利用出来ました。
一緒に行った相手の反応について
大変満足です!特に娘は慣れない振り袖で心配でしたが、前掛けやひざ掛けなどご用意いただき助かりました。

店舗からの返信

しろやぎ様
この度はホテルイースト21東京「鉄板焼 木場」をご利用いただき誠にありがとうございます。
旦那様のお誕生日とお嬢様の成人式の前撮りという特別な日に当店をお選びいただき大変嬉しく存じます。
また、お料理や眺望にもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるような料理の提供、サービスを心掛けてまいります。
しろやぎ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鉄板焼 木場

HITTYさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/09/24
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ノンアルコールシャンパンがとても美味しかったです。コースの魚やお肉も本当に美味しくいただきました。お肉はとても柔らかく焼き方も最後でした。
店の雰囲気やサービスについて
1歳半の乳児も何一つ問題なく、ゆっくりとお食事ができました。外の景色を見ながら優雅な時間でした。
一緒に行った相手の反応について
1歳半の息子同伴の食事会で、キッズランチを注文しました。とても美味しかったようで、1人で完食でした。その上に私のお肉もパクパク。

店舗からの返信

HITTY様
この度はホテルイースト21東京「鉄板焼 木場」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お飲み物やお料理に関しましてお褒めの言葉も頂き大変嬉しく存じます。
また、お子様にもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるような料理の提供、サービスを心掛けてまいります。
HITTY様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

鉄板焼 木場

エマさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/09/02
利用目的
夫婦の誕生日
総合
3.4
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【開業記念ランチ】メインは希少部位ミスジ使用の和牛ステーキ(9/1~9/30限定)

食事やドリンクについて
ホテルの開業記念のコースで鮑、ステーキが柔らかく美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
苦手な食材に対応して頂き有り難かったです。貴重品の入った鞄等を入れる物を出して頂きましたが、お盆のような物で使い勝手が悪そうでした。焼担当の方が日本語が苦手らしく、会話がスムーズに行かず少し残念でした。お肉の説明も壁の黒板に記載は有りましたが折角の鉄板焼でカウンター席でしたし、サービスとしては、口頭での説明があったほうが良いと思いました。
一緒に行った相手の反応について
同様の反応でした。折角の鉄板焼カウンター席でスカイツリーも目前と景色も良いのに焼き方さんとの会話が繋がらず少し残念だったと。

店舗からの返信

エマ様
この度はホテルイースト21東京「鉄板焼 木場」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼を申し上げます。
また焼き担当の者との会話がスムーズに行かず大変申し訳ございませんでした。
お肉のご説明の件も含めまして今回の貴重なご意見はスタッフ一同共有させていただきまして
今後二度とこの様なご意見を頂かない様に精進して参ります。
またご機会がございましたら是非ともご来店いただければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

鉄板焼 木場

Vivianさん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/08/24
利用目的
接待
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】活鮑のソテーと赤身ステーキコース7皿(平日ディナー限定)

食事やドリンクについて
プランの内容は鮑も牛肉もあり、とても充実だと思います、美味しくいただきました。
店の雰囲気やサービスについて
席は指定不可ですが、とても良い席が手配されまして、感謝しました。
一緒に行った相手の反応について
接待で利用しました、顧客はとても嬉しく満足しました。17時から早め入店できて助かりました。

店舗からの返信

Vivian様
この度はホテルイースト21東京「鉄板焼 木場」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく存じます。
コースの内容や眺望にもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう努力をしてまいりますので
ぜひ、また鉄板焼 木場にお越しいただければ幸いでございます。
Vivian様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

鉄板焼 木場

ろーれんさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/08/10
利用目的
いつものデート
総合
1.0
プラン
1
雰囲気
1
料理
1
コスパ
1
サービス
1

利用プラン

【販売終了】【ランチ★7,500円】選べるビーフステーキ×帆立と海老のソテー+イチゴ入りノンアルスパークリング(平日限定)

食事やドリンクについて
オークラ系だと思い期待して行きましたが何もかもが違っていました。飲み物、接客、肉の質、肉の焼き方、有料ガーリックチャーハン、デザート。おすすめのポイントはありません。強いて言うなら窓からのビューだけです。
店の雰囲気やサービスについて
最上階にあることくらいです。給仕をされる方、案内をされる黒服の方、全くいつも行っている鉄板焼きのお店とは違いました。
一緒に行った相手の反応について
がっかりしていました。私も同伴者も鉄板焼きで初めてお肉を残しました。

店舗からの返信

ろーれん様
この度はホテルイースト21東京「鉄板焼 木場」をご利用いただき誠に有難う御座います。
今回はサービスおよびお食事内容にてご要望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見をスタッフ一同で共有致しまして改善に努めて参りますので、
また何かご機会が御座いましたら是非ともお声がけいただければ幸いでございます。
以上今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

鉄板焼 木場

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 鉄板焼 木場/ホテル イースト21東京 ~オークラホテルズ&リゾーツ~ (キバ)
TEL

03-5683-5716
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都江東区東陽6-3-3 ホテル イースト21東京 21F

付近の駅 東陽町駅  
アクセス 東京メトロ東西線「東陽町駅」1番出口より徒歩約7分
営業時間

[昼]11:30~15:00(14:30LO)
[夜]17:00~21:30(20:30LO)

定休日

無休

サービス料 10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております。ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数18席
ドレスコード 男性の短パン・ランニングシャツ・サンダル・下駄でのご入店はご遠慮いただいております
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
ベビーカーOK
車椅子 対応可
※お手伝いしますので、事前にお知らせください
駐車場 あり
※3時間まで無料となります
たばこ 全席禁煙
※喫煙スペースがあります
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
アラカルトメニュー(ディナー)
※2022年05月22日時点の価格です
  • 焼野菜の盛り合わせ1,500円
  • 帆立貝2,450円
  • 活車海老3,400円
  • 活鮑(120g)6,100円
  • 特選和牛(A5)フィレ肉 (150g)16,500円
  • 特選和牛(A5)サーロイン肉 (200g)16,000円
ドリンク(ディナー)
※2021年11月01日時点の価格です
  • グラスワイン¥1,550~
  • ボトルワイン¥6,000~
  • 生ビール¥1,250
  • ソフトドリンク¥750~
  • カクテル各種¥1,250
  • グラスシャンパーニュ¥1,950
ドリンク(ランチ)
※2021年11月01日時点の価格です
  • グラスワイン¥1,550~
  • ボトルワイン¥6,000~
  • 生ビール¥1,250
  • ソフトドリンク¥750
  • カクテル各種¥1,250
  • グラスシャンパーニュ¥1,950
注意事項 ※JALクーポン、JAL旅行券、割引チケット、他の特典との併用は出来ません
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