地図＆アクセス　La Provence（ラ・プロヴァンス）／ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ<竹芝>

店舗からの返信

アビゲイル様

この度はホテルインターコンチネンタル東京ベイ「ラ・プロヴァンス」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当店の発展につながる大変貴重なご意見を詳細にいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

はじめに、お連れ様へのお水のご提供が遅れてしまいましたこと、またお選びいただいたパンのお届けが漏れてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
メインのお肉の焼き加減やコースの構成につきましても、いただいたご意見はシェフとも共有し火入れのクオリティやコース全体の満足度向上に向けて検討してまいります。

今回、至らない点があったにもかかわらず、店内の雰囲気やスタッフの丁寧さについて「さすが」と温かいお言葉をいただき、恐縮するとともに救われる思いでございます。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、次回お越しいただいた際には「この価格以上の価値がある」と感じていただけるよう、サービス・料理ともに一から精進してまいります。アビゲイル様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

ラ・プロヴァンス　西島

店舗からの返信

くー様

この度はホテルインターコンチネンタル東京ベイ「ラ・プロヴァンス」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当店のデザートワゴンをお楽しみいただき、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
最後のデザートまで含めてお腹いっぱいご満足いただけたようで安心いたしました。

くー様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ラ・プロヴァンス　西島

店舗からの返信

むまこ様
この度はホテルインターコンチネンタル東京ベイ「ラ・プロヴァンス」をご利用頂き誠にありがとうございます。
クロード・モネの世界観を心ゆくまでご堪能いただけたようで、私共も大変嬉しく感じております。
今後も皆様の期待を超える新たなコースや空間をご提供できるよう、精進してまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・プロヴァンス　高澤