東京都・神楽坂/洋食・西洋料理、フレンチ

口コミ評価
4.10 396

4000円~4999

2000円~2999

プランを探す

とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.10

4.10

プラン
4.50
雰囲気
4.17
料理
4.42
コストパフォーマンス
3.83
サービス
3.58
性別
年齢
利用目的

口コミを絞り込む

396件の口コミ

あさっちゃんさん

28歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/07
利用目的
いつものデート
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
チーズフォンデュが2種類、パスタ1種類を選ぶコースでしたがどれも美味しく、他のもとても気になりますました。盛り付けもキレイでした。
店の雰囲気やサービスについて
お酒が来るのが早く、サービス全体的に良かったです。デート、女子会にピッタリだなと思いました。
一緒に行った相手の反応について
ボリューム、味など美味しかったと満足してくれました。ありがとうございました。

店舗からの返信

あさっちゃん様
ご来店、誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。

ボヌール 山上

mamamamamaさん

30歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/07
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
3
食事やドリンクについて
彼の誕生日、チーズとお肉のリクエストがあったので数年ぶりに予約してお邪魔しました。かなり食べる人なのでWメインコースにしました。大正解なボリュームに、すべて美味しくて喜んでもらえました。女性には嬉しいけどボリュームありすぎるので、お腹ぺこぺこで来店することをオススメしたいです。トリュフと甲殻類のチーズを使ったチーズフォンデュは特に喜んでもらえました。デザートプレートも可愛かったです。
店の雰囲気やサービスについて
アンティーク調なソファー席もあり、薄暗い雰囲気も素敵だと思います。店員さんは皆感じ良くて、私が食べ物を服に落としてしまった時もおしぼりを渡してくれて炭酸水をお持ちしますか?とお声掛けいただきました。ですが、楽しい食事が終わりいざお会計、クレジットの機械が故障しているから現金のみと言われました。普段からカード決済で生活していて予約の際クレジット対応可のお店だとサイト内の表記を確認して来店していたので現金の手持ちが足りなくて、彼の誕生日で自分が支払いをする予定だったのに彼からお金を借りて払うことになりました。万越えの支払いで恋人の誕生日で予約していたので、来店する前に電話で一報いただくか、来店して最初に伝えてくだされば現金を事前に下ろしにいけたのに、彼にその場だけお金を借りることになり恥ずかしいし、情けない思いをしました。機械の故障は店員さんのせいじゃないけど謝罪もなくて悲しかったです。ただ他のサービスやお料理は美味しかったのでまた利用はしたいです。
一緒に行った相手の反応について
ボリュームいっぱいの美味しいお料理に大満足してくれました。お会計の時にトラブルはありましたが優しくフォローしてくれて、また普段使いに利用したいと言ってくれました。

店舗からの返信

mamamamama様
ご来店、誠にありがとうございます。
先ずは、お会計の件に関しましてご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフへの落とし込みが不十分で曖昧な部分があった為、ご迷惑をお掛けしてしまいました。
インプリンターもあり緊急対応ができる状況でしたが全ては後の祭りです。
また最初にお詫びの言葉が出なかったこと、全ては指導不足でわたくしの責任でございます。
大変、申し訳ございませんでした。


ボヌール 山上

りんたさん

42歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/08/30
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
3
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
初めて利用しました。6500円のコースで料理がたくさん。食べきれずすみませんでした。お値段以上の食事ないだったと思います。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気やサービス、店員さんもとても良かったですが、トイレが一つというのはマイナスでした。
一緒に行った相手の反応について
一緒に行った方がもともと予約していたので、食事内容に関してもとても満足していました。

店舗からの返信

りんた様
ご来店、誠にありがとうございます。
お手洗いの件はご不便おかけし申し訳ございません。
ハード面に関しては難しい部分はございますが、より良いサービスが提供できるよう
努力する次第でございます。

ご投稿ありがとうございました。

ボヌール 山上

KUMIさん

36歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/08/22
利用目的
女子会
総合
3.6
プラン
5
雰囲気
3
料理
5
コスパ
3
サービス
2
食事やドリンクについて
燻製とフォンデュは何度食べても絶品です!最後のペペロンチーノも美味しかったー。
店の雰囲気やサービスについて
いつ行ってもザワザワしているのですごく雰囲気のいい店というわけではない。
一緒に行った相手の反応について
味も量も大満足してました!最初から最後まで文句なしのコースだったようです。

店舗からの返信

KUMI様
いつも、ご来店誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

ボヌール 山上

ジュリア さん

32歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/08/16
利用目的
その他
総合
3.4
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
食事はボリュームがありお腹いっぱいになりました。ドリンクの種類は少なめです。ハイボールが追加料金なくて頼めたらもっと嬉しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お洒落な雰囲気の店内でソファー席や椅子の席などさまざまです。とても混んでいてお料理やドリンクのオーダーが遅いです。またお手洗いが男女兼用で一つなので行列が出来ていました。
その他の感想について
ドリンクのメニューをもう少し増やしていただけると嬉しいです。

店舗からの返信

ジュリア 様
ご来店、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見、今後の参考とさせていただきます。

ご利用、ご投稿ありがとうございました。

ボヌール 山上

さくらっこさん

31歳(女)

利用人数
9名
利用時期
2019/08/08
利用目的
歓迎会
総合
4.0
プラン
5
雰囲気
3
料理
5
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
スパークリングがややぬるかったのが、残念でしたが、料理はとても美味しかったです。チーズリゾットが美味しかったです。量も十分でした。
店の雰囲気やサービスについて
木曜日でしたが、席は埋まってました。雰囲気も良かったです。定員さんも丁寧でした。
参加者の反応について
サプライズプレートに感激していました。デザートも美味しかったです。

店舗からの返信

さくらっこ様
ご来店、誠にありがとうございました。
先ずは、泡の温度につきまして大変申し訳ございませんでした。
管理方法の再確認を行いました。ご指導ありがとうございます。

また、チャンスをいただけるようでしたら是非ともボヌールへお越しくださいませ。

ボヌール 山上

みーたんさん

24歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/08/04
利用目的
いつものデート
総合
3.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
チーズフォンデュが2種類選べてたのしかった。甲殻類のチーズフォンデュが特に美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ウェイターさんがあまり気づいてくれなかったですが、厨房の方が気づいてくださったりと特に支障はなかったです。
一緒に行った相手の反応について
お店の雰囲気もかわいく、満足していました。個人的にはまた女子会などでも利用したいと思います。

店舗からの返信

みーたん様
ご来店、誠にありがとうございます。

先ずは、行き届いたサービスができず申し訳ございませんでした。
オープンキッチンだからフォローができたものの通常のレストランでは有り得ないことと理解しております。
そんな中、また利用したいというありがたいお言葉を励みに、改善しお迎えしたいと思っております。

ご利用、ご指導ありがとうございました。

ボヌール  山上

よち子さん

42歳(女)

利用人数
4名
利用時期
2019/07/31
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
プラス500円で飲み放題にスパークリングワインや黒ビールが加わります。
店の雰囲気やサービスについて
店内に入るためのビルのエレベーターの入り口が分かりにくいです。看板の店名がカタカナ表記でないので見逃します。
一緒に行った相手の反応について
メインのラクレットを目の前でかけてくれて喜んでいました。ディップの種類が豊富でずっと手元に残していました。

店舗からの返信

よち子様
いつもご来店、誠にありがとうございます。
お連れ様も喜んでいただけたようで大変うれしく思っております。

よち子様、今後ともよろしくお願い致します。

ボヌール 山上

あやちゃんさん

27歳(女)

利用人数
10名
利用時期
2019/07/17
利用目的
送別会
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
料理もドリンクも美味しく、とても満足です!ドリンクの種類が多かったところもポイントでした!
店の雰囲気やサービスについて
店内は薄暗くお洒落な雰囲気でとても落ち着きました!お店の人もすぐ対応してくれて良かったです!
参加者の反応について
ボリュームも多かったので、みんな大満足でした!チーズフォンデュはみんなでワイワイできて良かったです!

店舗からの返信

あやちゃん様
ご来店、誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。

ご利用、ご投稿ありがとうございました。

ボヌール  山上

きらりさん

37歳(女)

利用人数
4名
利用時期
2019/07/14
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
ドリンクはプレミアムコースが+500円とリーズナブル設定だったので、そちらに変更しましたが、白も赤も複数選べて、且つなかなか飲みごたえのある味でした。食事もチーズ好きにはたまらない濃厚チーズが様々なメニューに含まれていて大満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
女子会にちょうどいいラフな雰囲気で、適当にワイワイガヤガヤしていて、周囲を気にせずに話せました。
一緒に行った相手の反応について
コスパがよく、どの料理も飲みものもおいしく、また来たいね!と大好評でした。

店舗からの返信

きらり様
ご来店、誠にありがとうございます。
女子会、大歓迎でございます。
当店は特に雰囲気を大事にしており、ワイワイガヤガヤ楽しんいただければ幸いです。

スタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております。

ボヌール 山上

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適切であると判断した口コミは非掲載とする場合があります
  • ※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 フランバル ボヌール
TEL

03-6228-1570
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都新宿区神楽坂4-3 神楽坂楽山ビル4F

付近の駅 神楽坂駅   飯田橋駅   牛込神楽坂駅  
アクセス JRほか「飯田橋駅」B3出口より徒歩4分、東京メトロ東西線「神楽坂駅」より徒歩6分、都営大江戸線「牛込神楽坂駅」より徒歩5分。 B3出口を出て、坂を登っていくと見える東京三菱UFJ銀行の向いのビルの4階
営業時間 [昼]11:00~15:00(14:00LO)
[夜]平日、土17:00~24:00(23:30LO)、日祝17:00~22:00(21:30LO)、
定休日

無休

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

総席数47席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
席対応可 トイレ段差あり
駐車場 なし
たばこ 禁煙
アラカルトメニュー(ディナー)
※2019年04月03日時点の価格です
  • チーズ盛り合わせ3種1080円~
  • シャルキュトリー盛り合わせ 瞬間スモーク(1名様)864円
  • ゴールデンチーズフォンデュ(2名様用)1296円~
  • まるごとスモークカマンベールチーズのアヒージョ 1242円
  • 牛スジ・トリッパ・白いんげんのトマト煮  810円
  • USアンガスビーフステーキ トリュフマッシュルームソース 180g2700円~
  • 4種ポテトのポンムフリット864円
アラカルトメニュー(ランチ)
※2016年03月03日時点の価格です
  • 牛カツレツ 焦がしバターレモンソース1080円
  • フォアグラのソテーとろとろオムライス1080円
  • グラナパダーノを使ったチーズパスタ・リゾット1393円
ドリンク(ディナー)
※2016年03月03日時点の価格です
  • グラスワイン594円~
  • ボトルワイン2592円~
  • 生ビール702円~
  • ソフトドリンク518円~
  • 各種カクテル702円~
  • シャンパンボトル8640円
ドリンク(ランチ)
※2016年03月03日時点の価格です
  • グラスワイン594円~
  • ボトルワイン2592円~
  • 生ビール702円~
  • ソフトドリンク518円~

TOP