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口コミ

総合評価
3.77

3.77

プラン
4.00
雰囲気
3.42
料理
3.92
コストパフォーマンス
4.00
サービス
3.50
性別
年齢
利用目的

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338件の口コミ

さとみさん

40代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/11/19
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
4
サービス
3
食事やドリンクについて
前菜は、3種類で量もたっぷり。チキンが美味しかったです。ロコモコとパンケーキもハーフサイズですが、十分楽しめる量でした。ドリンクも付いていて、色んなものが少しずつ楽しめてコスパも良いと思います。
店の雰囲気やサービスについて
店員さんは声が小さく、予約している事を伝えても「え?」という感じで不安になりましたが、特に問題なく接客して頂きました。
その他の感想について
平日夜は、そこまで混んでいなくてゆっくり出来るし、1人のお客さんも多くて利用しやすいと思います。休日や休日前の夜は、混雑しそうです。席の間隔がそこまで広くないので混雑している時はあまりゆっくり出来ないかもと思いました。

店舗からの返信

さとみ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

スタッフの接客につきましてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございせん。
この様な事が内容、サービスクオリティー向上に努めてまいります。

改めて、この度のご迷惑を深くお詫び申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

モアナキッチンカフェ新宿店

アイナ さん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/10/12
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
種類が多くて、バランスが良く、ドリンクやソースやパンケーキの種類が選べるのでおすすめです。
店の雰囲気やサービスについて
ハワイの雰囲気が味わえて、ゆったりとした席でゆっくり過ごすことができました。
その他の感想について
ボリュームが多いので、しっかり食事を楽しみたい時におすすめです。

店舗からの返信

アイナ 様
ご来店にただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

ご感想を拝読し、当店のお料理をお楽しみいただけたご様子で私共も大変うれしく思います。
次回も美味しいお料理と快適な空間をご提供できるよう
これからも精進して参りますので、今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

モアナキッチンカフェ新宿店

LARAさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/08/31
利用目的
その他(1人での予約)
総合
2.8
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
2
食事やドリンクについて
選択出来るソースやドリンクが豊富で楽しめました。ボリュームがあったので、前菜かサラダどちらかだけで良かったかなと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
予約席が用意されている訳ではなく、来店時に空いてる席だったので、満席だった場合は待たされるのかと思いました。また会計時に予約した金額と異なる請求で、訂正してもらいましたが少し不安に思いました。
その他の感想について
プランの内容は選択できるものも多く自分好みにできるので良かったです。

店舗からの返信

LARA様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に評価を付けていただきまして重ねて感謝申し上げます。

この度は、予約席のご案内と料金の誤りについて、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
予約の見落としと料金の入力ミスにより、不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後は、同様のことが起こらないよう、スタッフ一同、確認作業を徹底してまいります。

それにもかかわらず、プランをお楽しみいただけたご感想を拝読し、大変嬉しく思います。
お客様に素敵な時間を提供できるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。

改めて、この度のご迷惑を深くお詫び申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

モアナキッチンカフェ新宿店

youさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/08/03
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
前菜3種はどれも美味しかったです。サラダのドレッシングが気に入りました。ロコモコもパンケーキも数種類から選べるのが嬉しい!です。
店の雰囲気やサービスについて
平日の夜の利用でしたが、ほぼ満席でした。予約席として広いところが準備されていて嬉しかったです。ほどよいペースで料理が運ばれてきます。スタッフさんの対応は良かったです。
その他の感想について
お腹いっぱいになりました。女性にはちょうどいい量だと思いました。ドリンクが2杯だとさらに満足度がUPすると思います。

店舗からの返信

you様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に評価を付けていただきまして重ねて感謝申し上げます。

頂きましたご意見は今後の営業の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

次回も美味しいお料理と快適な空間をご提供できるよう
これからも精進して参りますので、今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

モアナキッチンカフェ新宿店

たむさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/07/18
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

たむ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に評価を付けていただきまして重ねて感謝申し上げます。

「また利用したい」との事で大変光栄に思います。
次回も美味しいお料理と快適な空間をご提供できるよう
これからも精進して参りますので、今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

モアナキッチンカフェ新宿店

キキさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/05/31
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【夜カフェ】選べるロコモコ・ハワイアンパンケーキなど全3皿+カフェ1杯

※コメントはありません

店舗からの返信

キキ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に評価を付けていただきまして重ねて感謝申し上げます。

「また利用したい」との事で大変光栄に思います。
次回も美味しいお料理と快適な空間をご提供できるよう
これからも精進して参りますので、今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

モアナキッチンカフェ新宿店

キラキラさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/05/16
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
3
料理
3
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【夜カフェ】選べるロコモコ・ハワイアンパンケーキなど全3皿+カフェ1杯

食事やドリンクについて
前菜が充実していて、揚げたての唐揚げなど美味しかったです。ロコモコ丼もハーフとはいえ充分なボリュームでサラダとスープとデザート、ドリンクでボリュームありました。
店の雰囲気やサービスについて
お店はコンパクトなので狭めですね。デザートのパンケーキ自体はそうでもないですが、クリームがたっぷりなのは良かったです。
その他の感想について
久しぶりにロコモコ丼食べて美味しかったといっていました。紅茶のクリームもいいね、といっていました。

店舗からの返信

キラキラ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に評価を付けていただきまして重ねて感謝申し上げます。

ご感想を拝読し、お連れ様も楽しまれたご様子で私共も大変嬉しく思います。
次回も美味しいお料理と快適な空間をご提供できるよう
これからも精進して参りますので、今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

モアナキッチンカフェ新宿店

アイナ さん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/05/16
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【夜カフェ】選べるロコモコ・ハワイアンパンケーキなど全3皿+カフェ1杯

食事やドリンクについて
種類が多くて、ロコモコのソースやドリンクが選べるのが良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
ゆったりとした席でゆっくりすることができました。音楽もハワイな感じでした。
その他の感想について
食事もスイーツも少しづつ楽しめて、ボリュームもあるので満足感があります。

店舗からの返信

アイナ 様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に評価を付けていただきまして重ねて感謝申し上げます。

デザートのご提供するタイミングにつきましてご指摘ありがとうございました。
早急に改善いたします。

次回も美味しいお料理と快適な空間をご提供できるよう
これからも精進して参りますので、今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

モアナキッチンカフェ新宿店

メープルさん

40代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/05/13
利用目的
その他
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
3
料理
5
コスパ
5
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【夜カフェ】選べるロコモコ・ハワイアンパンケーキなど全3皿+カフェ1杯

食事やドリンクについて
前菜、メイン、デザート、ドリンクに加えて、サラダ、スープもセットになっているのでお得なプランです。どのお料理もとても美味しく頂きました。
店の雰囲気やサービスについて
ゆっくり過ごせましたが、思ったより店内は狭いので、予約した方が確実かとも思います。夜は外国人の観光客でも混み合っていました。
その他の感想について
パンケーキは好きなものを選べるのが良かったです。思ったよりもボリュームもありました。

店舗からの返信

メープル様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に評価を付けていただきまして重ねて感謝申し上げます。

弊店のお料理をお褒めいただき大変光栄です。
そして、ドリンクの表記につきましては今後のプランの参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

次回も美味しいお料理と快適な空間をご提供できるよう
これからも精進して参りますので、今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

モアナキッチンカフェ新宿店

star☆さん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/30
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【夜カフェ】選べるロコモコ・ハワイアンパンケーキなど全3皿+カフェ1杯

食事やドリンクについて
前菜、メイン、パンケーキ、ドリンクでコスパが良く食べきれないほどのボリュームで満足でした!味も美味しい。
店の雰囲気やサービスについて
パンケーキやドリンクが選べたのがよかったです。お店の雰囲気も落ち着いていたのでゆっくりできました。
一緒に行った相手の反応について
料理の内容とサービスが良かったと満足してました。ゆっくりできたのもよかったようです。

店舗からの返信

star☆様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に評価を付けていただきまして重ねて感謝申し上げます。

ご感想を拝読し、お連れ様もお楽しみいただけたようで
私共も大変うれしく思います。

そして、配膳について貴重なご意見をありがとうございます。
ご意見を参考に完全させていただきます。

次回も美味しいお料理と快適な空間をご提供できるよう
これからも精進して参りますので、今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

モアナキッチンカフェ新宿店

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 モアナキッチンカフェ 新宿タカシマヤタイムズスクエア店
TEL

03-5361-1634
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-2 タイムズスクエアビル12F

付近の駅 新宿駅   新宿三丁目駅  
アクセス JRほか「新宿駅」新南口より徒歩1分、東京メトロ副都心線「新宿三丁目駅」より徒歩3分(地下1階地下鉄口直結)
営業時間

11:00~22:00(21:00LO)

定休日

2024年8月21日(水)休業/無休(新宿タカシマヤタイムズスクエアビルに準ずる)

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

■QRコード決済
PayPay、d払い、au PAY、LINE Pay、楽天ペイ

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

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総席数33席
ドレスコード なし
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
たばこ 全席禁煙
施設内(13F)に喫煙ブース有
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
同じ商業施設のレストラン 新宿タカシマヤ タイムズスクエア

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