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東京都銀座駅その他カフェスイーツ・デザート

口コミ評価
4.51 2584

5000円~5999

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とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.51

4.58

4.48

プラン
4.65
雰囲気
4.70
料理
4.45
コストパフォーマンス
4.22
サービス
4.54
性別
年齢
利用目的

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779件の口コミ

ロザンヌさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2022/05/14
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
アフタヌーンティーでは何度も利用させて頂いており、ナポレオンパイが美味しいなと思っていたので今回テイクアウトしました。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気は落ち着いており、予約時間制に取りに行くとすぐに商品を渡してもらえてとても良かったです。
その他の感想について
予約が取れたら受け取りはスムーズなので(しかもお味は保証できます!)文句なしです。友人の家へのお土産にしてとても喜ばれました

店舗からの返信

ロザンヌ様
いつも、ザグランラウンジをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

全ての項目におきまして高い評価を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。
当店の苺のミルフィーユをお気に召していただき大変嬉しく存じます。
パイのサクサク感と洋酒の香りをお愉しみいただきたく、
ご予約時間に合わせてご用意いたしております。
ご友人の方にもお喜びいただけたとのこと、安心いたしました。

今シーズンは5月より新緑の季節に合わせて抹茶のアフタヌーンティーを
ご用意いたしております。
お時間が許しましたらまたぜひご利用いただけますと幸いでございます。
ロザンヌ様にまたお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

グンちゃんさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/19
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

なええさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/13
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
抹茶を堪能でき大満足です。ドリンクの種類も多く、選ぶのが楽しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ムーディーな感じの照明でリラックスできました。落ち着いた雰囲気のお店です。
一緒に行った相手の反応について
平日の夜もあり静かで落ち着いていることと、スイーツの味に特に感動してました。

店舗からの返信

なええ様

過日はグランラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

様々な工夫を施した抹茶のスイーツを、ドリンクとともにお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
なええ様にいただいた貴重なご意見を活かし、
全てのお客様に快適に、ゆったりとお過ごしいただける空間・サービスの提供に励んでまいります。

当店のアフターヌーンティーはシーズン毎にテーマを変更しご用意しております。
四季を感じていただけるアフターヌーンティーを、
ぜひまた機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。

なええ様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

アツシさん

30代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/14
利用目的
いつものデート
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
料理も可愛らしくて女性受けがすごくいいです。また、ドリンクの種類も豊富ですぐに提供してくれるため助かりました。最後のミルフィーユはとてもおいしいです。
店の雰囲気やサービスについて
店の雰囲気はすごくオシャレです。また、お店のスタップさんの対応もすごく丁寧で気遣いも素晴らしく一流の対応でした。また利用したいと思います。
一緒に行った相手の反応について
窓際のお席に通していただき、すごく喜んでいただけました。また、写真映えもするのですごく気に入っていただけました。

店舗からの返信

アツシ様
過日は、ザグランラウンジをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

全ての項目におきまして高い評価を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。
また、スタッフのサービスに関しましても、有難いお言葉を頂戴し恐縮でございます。
窓側のお席は天気の良い日は大通りが見渡せ、大変解放感がある空間かと存じます。
喜んでいただけて嬉しく思います。
お気に入りの一枚は残せましたでしょうか?
お撮りになりたい写真のイメージなどがございましたら
どうぞご遠慮なくスタッフにお申し付けください。全力でサポートさせていただきます。
お越しいただくお客様に非日常な空間、サービスをご提供できるよう、
これからもスタッフ一同精進してまいります。

アフタヌーンティーの最後にお出ししている苺のミルフィーユは
テイクアウトでも承っております。
お土産やプレゼントとしてぜひご利用いただけますと幸いでございます。
アツシ様にまたお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

_φ(・_・さん

20代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2022/05/10
利用目的
私の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
マキシムのミルフィーユをテイクアウトしました。とても美味しかったです
店の雰囲気やサービスについて
かなり早めに到着しましたが、すぐに用意してくださいました、。
その他の感想について
ミルフィーユをいつでもテイクアウトできるのはとても嬉しいです

店舗からの返信

_φ(・_・様
この度はザグランラウンジをご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当店自慢のミルフィーユ、楽しんで頂けましたでしょうか。
ずっしりとしたクリームの量を感じる袋の重さや、カットされる前の綺麗な苺のミルフィーユのフォルムが楽しんで頂けるのは
テイクアウトならではの特権なのではないかと存じます。
また事前にご予約して頂けますとご希望のお時間に合わせてご用意致しますので、大変スムーズにお受け取り頂けます。
機会がございましたら是非ザグランラウンジ店内にもお越し頂けましたら幸いです。
アフタヌーンティーでは、お食事の最後にハーフカットのミルフィーユをご用意しております。

改めましてご来店誠にありがとうございました、
_φ(・_・様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

hiyusakeさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/10
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
TWGの紅茶が飲み放題というのがすごいと思います。飲み比べができます
店の雰囲気やサービスについて
店内の明るさもちょうどよく、よりソファ席が多くなると、アフタヌーンティーに合っているだ思う
一緒に行った相手の反応について
とても喜んだ、一品一品楽しんで召し上がられました。味付けがどれもよかった

店舗からの返信

hiyusake様

過日は、ザグランラウンジをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

様々な紅茶をお試しいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
お気に入りの紅茶は見つかりましたでしょうか?
またお連れ様にも大変お喜びいただけたとのこと、安心いたしました。
お席に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。

当館には、この度ご利用いただきましたグラン・ラウンジの他に
日本全国 / 47都道府県からの旬の食材を集めたフレンチレストラン「ザ・グラン47」 もございます。
ラウンジとはまた違った空間・お料理をお楽しみいただけますので
ご記念日やお祝いのお席等、ぜひ機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

またhiyusake様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

Lilyさん

10代(女)

利用人数
1名
投稿日
2022/05/09
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
美味しいです。あとは上手にカットできるように自分のスキルを上げるのみです。
店の雰囲気やサービスについて
30分前に行きましたら「まだできていない」とのことで本当に時間に合わせて作って頂けてるようです。受け取り時間通りに行った方がよいです。
その他の感想について
ミルフィーユを売っているケーキ屋さんが凄く少ないのでこちらで購入できるのは嬉しいです。

店舗からの返信

Lily様
過日は、ザ・グラン銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

苺のミルフィーユをテイクアウトでお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
箱を開けた時のお客様の笑顔を思い浮かべながら、これからも精進して参ります。

お受け取り時間に関して貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
パイのサクサク感と洋酒の香りをお愉しみいただけるよう、
お受け取りのお時間に合わせてご用意しております。
カット方法に関してはインスタグラムにて動画もアップしておりますので、
また機会がございましたらご覧くださいませ。

店内のカフェラウンジでは、さらに出来立てのミルフィーユをお召し上がりいただけます。
また銀座にお立ち寄りの際はご来店お待ちしております。

Lily様にまたお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

【ザ・グラン銀座スタッフ一同】

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

サンディさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2022/05/07
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
今回はテイクアウトの利用でした。商品の受け渡しもスムーズでした。ケーキは間違いなく美味しく感激しました。ただやはり切るのが難しいので、予め切っておいていただけるとありがたいです。
店の雰囲気やサービスについて
店内はお客様で混んでいた様ですが、テイクアウトは混んでいませんでした。シックで落ち着いた雰囲気でした。
一緒に行った家族の反応について
次回はアフタヌーンティーを店内で利用してみたいと話していました。

店舗からの返信

サンディ様

過日は、ザ・グラン銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

苺のミルフィーユをテイクアウトでお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
箱を開けた時のお客様の笑顔を思い浮かべながら、これからも精進して参ります。

カットに関して貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
テイクアウトの商品は、美しい状態でお渡しできるようにご用意しております。
大変恐れ入りますがインスタグラムにてカット方法の動画もアップしておりますので、
また機会がございましたらご覧くださいませ。

店内のカフェラウンジでは、さらに出来立てのミルフィーユをお召し上がりいただけます。
また銀座にお立ち寄りの際はご来店お待ちしております。

サンディ様にまたお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座スタッフ一同

ぽんさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/08
利用目的
いつものデート
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
抹茶スイーツが大好きで選びました。全部とても美味しかったです!紅茶も色々な種類が楽しめて良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
たまたま案内された席が後ろがサービスされる方の物置?で、写真を撮るのに背景がちょっと残念でした。
一緒に行った相手の反応について
男性と行きましたが、甘過ぎずお食事系もあり満足していました。

店舗からの返信

ぽん様

過日は、ザグランラウンジをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

抹茶のアフタヌーンティーをお気に召していただけたようで
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お気に入りの紅茶は見つかりましたでしょうか?
アフタヌーンティーはシーズン毎にとテーマを変え、紅茶のラインナップも変更しておりますので
またぜひご利用いただけますと幸いでございます。

お席に関して一部、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見を改善につなげてまいります。

ぽん様にまたお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座スタッフ一同

すいかさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/11
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
京都宇治の老舗「上林春松本店」の抹茶を使用した Matcha AFTERNOON TEA SET をいただきました。焼き菓子、水菓子、甘い系、塩っぱい系のバランスがとても良く、最後まで飽きることなくいただくことができました。アイスでいただいたブラックティー、ホットでアールグレイ、最後に供されるミルフィーユのお供にはホットカフェラテを合わせましたが、お茶もコーヒーも申し分ない味と香りでした。
店の雰囲気やサービスについて
満席に近い状態だったかと思いますが、圧迫感のない程度に襖を閉めてくださり、隣席の話し声をうるさく感じることはありませんでした。途中、オーダーした飲み物が届かないことがありましたが、ひと声掛けたらすぐ持って来てくださいました。
一緒に行った相手の反応について
お品書きを見ながらひとつひとつ味わい、一緒に楽しんでくれていたと思います。

店舗からの返信

すいか様

過日はグランラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

抹茶のアフターヌーンティースタンドをお飲物と合わせてご堪能いただけたようで
大変嬉しく、お連れ様にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
お気に入りの紅茶は見つかりましたでしょうか?
当館のアフターヌーンティーはシーズンごとにテーマを変えてご用意しており、
紅茶のラインナップにも変更がございます。
またぜひ機会がございましたら、ご来店いただけますと幸いでございます。

一部、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
すいか様よりいただいた貴重なご意見を活かし、お客様にお過ごしいただく空間への配慮を
スタッフ一同心がけてまいります。

すいか様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

口コミについて

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店名 THE GRAND LOUNGE/THE GRAND GINZA (ザ・グラン ラウンジ)
TEL

03-6263-9740
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都中央区銀座六丁目10-1 GINZA SIX 13F

付近の駅 銀座駅   銀座一丁目駅   東銀座駅  
アクセス 東京メトロ各線、都営地下鉄「銀座駅」「東銀座駅」A2、B2出口付近より直通通路より銀座シックスへ入館し13F
営業時間

11:00~22:30(21:00LO)

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

GINZA SIXに準ずる

サービス料 10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日100%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・常時もしくは定期的な換気

・店舗スタッフの検温を実施

・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼

総席数104席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
GINZA SIX内の駐車場をご利用いただけます
---------------------------------------------
3000円以上のご利用で1時間無料
10000円以上のご利用で2時間無料
30000円以上のご利用で4時間無料
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たばこ 全席禁煙

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