THE GRAND LOUNGE／THE GRAND GINZA（ザ・グラン ラウンジ）

店舗からの返信

sally様

過日は、ザ・グランラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は、お褒めのお言葉の数々と最高評価を賜り大変光栄に存じます。
sally様から頂いたお褒めのお言葉を
スタッフに共有させていただきます。
お誕生日のプレートは、
パティシエが一枚一枚心を込めて描かせて頂いております。

当店には、この度ご利用頂きましたラウンジの他に
47都道府県の旬の食材をアレンジした、コース料理をお楽しみ頂ける、
フレンチレストラン「ザ・グラン47」もございます。
季節の食材をたくさん取り揃えて、皆様をお待ちしておりますので
また銀座にお越しの際には、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。

この度のご来店、誠にありがとうございました。
sally様に、またお目にかかれますことを楽しみにお待ちしております。

ザ・グラン銀座スタッフ一同

店舗からの返信

らみきゅん様

この度は、ザ・グランラウンジをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、口コミにご評価頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当店では、苺のミルフィーユのテイクアウトのご予約も承っております。
ご自宅で、サクサク生地の苺のミルフィーユがお楽しみ頂けますので、
お誕生日やお手土産等に、是非お立ち寄りくださいませ。

皆様にごゆっくりとお楽しみ頂ける空間を提供できるよう、
スタッフ一同これからも精進して参ります。

この度は、誠に有難うございました。
また、らみきゅん様にお会いできます事、心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座　スタッフ一同

店舗からの返信

r様
この度は、ザ・グランラウンジをご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミに御投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お料理において頂戴しましたお言葉は、シェフに伝え、今後の参考にさせて頂きます。
r様とお連れ様にご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。

ご利用いただきましたカフェラウンジ「ザ・グランラウンジ」のほかに、
日本全国の旬の食材をふんだんに使ったお料理をレストラン「ザ・グラン４７」でお楽しみ頂けます。
カフェラウンジとはまた違った雰囲気の空間でフレンチ料理をお召し上がりいただけますので、
是非、お祝いのお席やご家族でのお食事等にご利用くださいませ。

この度は、誠に有難うございました。

ザ・グラン銀座　スタッフ一同

店舗からの返信

あゆみん様

過日は、ザ・グランラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大変高いご評価を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
あゆみん様にアフタヌーンティーセットをごゆっくりとお楽しみいただけたようで、大変光栄に存じます。

ご好評頂きました、アフタヌーンティーセットは、
今月よりサマーフルーツをふんだんに使った夏を彩るお料理をご用意してます。
お写真映えの期待できるアフタヌーンティーセットを、
また、あゆみん様にご利用いただければ幸いでございます。

この度は、誠にありがとうございました。
また、あゆみん様のお目にかかれます事、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座　スタッフ一同

店舗からの返信

みも様

過日は、ザ・グランラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

各項目において高評価を頂戴し、スタッフ一同、感激で胸がいっぱいでございます。
みも様から頂きました、温かいお言葉を胸に、日々精進して参ります。

大変ご好評いただきましたアフタヌーンティーセットは、
今月より、マスカットやメロン、桃などを使用したサマーフルーツの
アフタヌーンティーセットをご用意しております。

この度は、誠にありがとうございました。
みも様にまたお会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにしております。
みも様にとって素敵な日々をお過ごしくださいませ。

ザ・グラン銀座　スタッフ一同

店舗からの返信

??様

この度は、ザ・グランラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

過日は、お誕生日のご利用いただきましてありがとうございます。
お連れ様にもお喜び頂けたようで、私共も嬉しい限りでございます。
当店では、パティシエが心を込めて描いたメッセージプレートをご用意しております。
ご記念日やお誕生日等に是非ともご利用いただけたら幸いでございます。

ご利用いただきましたアフタヌーンティーセットに含まれる、
苺のミルフィーユは、テイクアウトの販売をも承っております。
フルサイズとハーフサイズのご用意をしておりますので、
銀座へお越しの際は、お手土産にお立ち寄りくださいませ。

この度は、誠にありがとうございました。
またお会いできます事、心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座　スタッフ一同

店舗からの返信

クリステル 様

過日は、ザ・グランラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当店では、約２か月ごとにテーマを変えて、アフタヌーンティーセットをご用意しております。
今月からは、サマーフルーツをふんだんに使い、夏らしい爽やかな演出をしております。
是非とも、今月のアフタヌーンティーセットもクリステル 様にお楽しみいただければ幸いでございます。

この度は、誠にありがとうございました。
クリステル 様にとって素敵な日々をお過ごしくださいませ。

ザ・グラン銀座　スタッフ一同

店舗からの返信

ちあき様

過日は、ザ・グランラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます

苺が大好きな彼女様にも、大変喜び頂けたようでうれしく存じます。
約２か月ごとに変わるアフタヌーンティーセットは、
今月よりサマーフルーツをふんだんに使ったお料理をご用意しております。
また、違った雰囲気のアフタヌーンティーセットもお楽しみいただければ幸いでございます。

ご利用いただきました、カフェラウンジ「ザ・グランラウンジ」の他に、
フレンチレストラン「ザ・グラン４７」のご案内をしております。
日本全国の旬の食材を使い、約２か月ごとにお料理を変えてご提供しております。
旬の食材をふんだんに使い、夏をイメージして頂けるお料理をご用意しておりますので、
お祝いのお席やご記念日等に、是非ともご利用くださいませ。

ちあき様にとって素敵な日々をお過ごしくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

ザ・グラン銀座　スタッフ一同

店舗からの返信

ダンダン様

過日は、ザ・グランラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

彼女様にもお喜び頂けたようで、大変うれしく存じます。
当店では、パティシエが心を込めて描いております、メッセージプレートのご用意をしております。
ご記念日や特別な日に、一言を添えたサプライズプレートと共に素敵なお時間をご一緒にお創り出来ればと存じます。

ご利用頂いた「ザ・グランラウンジ」の他に、レストラン「ザ・グラン47」のご案内もしております。
47都道府県の旬の食材を使用し、フレンチのコースのお料理をお召し上がり頂けるレストランでございます。
ご家族でのお食事や、ご記念日のお祝いのお席にもご利用頂ける空間となっております。
また、ダンダン様にご利用いただけましたら、幸いでございます。

この度は、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座　スタッフ一同

店舗からの返信

そーた様

過日は、ザ・グランラウンジをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

この度は数あるお店の中から当店をお選び頂きましたのにも関わらず、
サービスやスタッフの行動におきまして
ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

今後は、より一層スタッフの教育を徹底し、全てのお客様に
ごゆっくりお過ごし頂けるよう配慮してまいります。
そーた様よりお褒めの言葉を頂戴できますよう精進して参りますので
お近くにお越しの際は、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度のご来店、誠にありがとうございました。

ザ・グラン銀座　スタッフ一同