THE GRAND LOUNGE／THE GRAND GINZA（ザ・グラン ラウンジ）

店舗からの返信

ロザンヌ様
いつも、ザグランラウンジをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

全ての項目におきまして高い評価を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。
当店の苺のミルフィーユをお気に召していただき大変嬉しく存じます。
パイのサクサク感と洋酒の香りをお愉しみいただきたく、
ご予約時間に合わせてご用意いたしております。
ご友人の方にもお喜びいただけたとのこと、安心いたしました。

今シーズンは５月より新緑の季節に合わせて抹茶のアフタヌーンティーを
ご用意いたしております。
お時間が許しましたらまたぜひご利用いただけますと幸いでございます。
ロザンヌ様にまたお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座　スタッフ一同

店舗からの返信

なええ様

過日はグランラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

様々な工夫を施した抹茶のスイーツを、ドリンクとともにお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
なええ様にいただいた貴重なご意見を活かし、
全てのお客様に快適に、ゆったりとお過ごしいただける空間・サービスの提供に励んでまいります。

当店のアフターヌーンティーはシーズン毎にテーマを変更しご用意しております。
四季を感じていただけるアフターヌーンティーを、
ぜひまた機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。

なええ様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座　スタッフ一同

店舗からの返信

アツシ様
過日は、ザグランラウンジをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

全ての項目におきまして高い評価を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。
また、スタッフのサービスに関しましても、有難いお言葉を頂戴し恐縮でございます。
窓側のお席は天気の良い日は大通りが見渡せ、大変解放感がある空間かと存じます。
喜んでいただけて嬉しく思います。
お気に入りの一枚は残せましたでしょうか？
お撮りになりたい写真のイメージなどがございましたら
どうぞご遠慮なくスタッフにお申し付けください。全力でサポートさせていただきます。
お越しいただくお客様に非日常な空間、サービスをご提供できるよう、
これからもスタッフ一同精進してまいります。

アフタヌーンティーの最後にお出ししている苺のミルフィーユは
テイクアウトでも承っております。
お土産やプレゼントとしてぜひご利用いただけますと幸いでございます。
アツシ様にまたお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座　スタッフ一同

店舗からの返信

_φ(･_･様
この度はザグランラウンジをご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当店自慢のミルフィーユ、楽しんで頂けましたでしょうか。
ずっしりとしたクリームの量を感じる袋の重さや、カットされる前の綺麗な苺のミルフィーユのフォルムが楽しんで頂けるのは
テイクアウトならではの特権なのではないかと存じます。
また事前にご予約して頂けますとご希望のお時間に合わせてご用意致しますので、大変スムーズにお受け取り頂けます。
機会がございましたら是非ザグランラウンジ店内にもお越し頂けましたら幸いです。
アフタヌーンティーでは、お食事の最後にハーフカットのミルフィーユをご用意しております。

改めましてご来店誠にありがとうございました、
_φ(･_･様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ・グラン銀座　スタッフ一同

店舗からの返信

hiyusake様

過日は、ザグランラウンジをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

様々な紅茶をお試しいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
お気に入りの紅茶は見つかりましたでしょうか？
またお連れ様にも大変お喜びいただけたとのこと、安心いたしました。
お席に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。

当館には、この度ご利用いただきましたグラン・ラウンジの他に
日本全国 / 47都道府県からの旬の食材を集めたフレンチレストラン「ザ・グラン47」　もございます。
ラウンジとはまた違った空間・お料理をお楽しみいただけますので
ご記念日やお祝いのお席等、ぜひ機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

またhiyusake様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座　スタッフ一同

店舗からの返信

Lily様
過日は、ザ・グラン銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

苺のミルフィーユをテイクアウトでお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
箱を開けた時のお客様の笑顔を思い浮かべながら、これからも精進して参ります。

お受け取り時間に関して貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
パイのサクサク感と洋酒の香りをお愉しみいただけるよう、
お受け取りのお時間に合わせてご用意しております。
カット方法に関してはインスタグラムにて動画もアップしておりますので、
また機会がございましたらご覧くださいませ。

店内のカフェラウンジでは、さらに出来立てのミルフィーユをお召し上がりいただけます。
また銀座にお立ち寄りの際はご来店お待ちしております。

Lily様にまたお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

【ザ・グラン銀座スタッフ一同】

ザ・グラン銀座　スタッフ一同

店舗からの返信

サンディ様

過日は、ザ・グラン銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

苺のミルフィーユをテイクアウトでお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
箱を開けた時のお客様の笑顔を思い浮かべながら、これからも精進して参ります。

カットに関して貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
テイクアウトの商品は、美しい状態でお渡しできるようにご用意しております。
大変恐れ入りますがインスタグラムにてカット方法の動画もアップしておりますので、
また機会がございましたらご覧くださいませ。

店内のカフェラウンジでは、さらに出来立てのミルフィーユをお召し上がりいただけます。
また銀座にお立ち寄りの際はご来店お待ちしております。

サンディ様にまたお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座スタッフ一同

店舗からの返信

ぽん様

過日は、ザグランラウンジをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

抹茶のアフタヌーンティーをお気に召していただけたようで
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お気に入りの紅茶は見つかりましたでしょうか？
アフタヌーンティーはシーズン毎にとテーマを変え、紅茶のラインナップも変更しておりますので
またぜひご利用いただけますと幸いでございます。

お席に関して一部、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見を改善につなげてまいります。

ぽん様にまたお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座スタッフ一同

店舗からの返信

すいか様

過日はグランラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

抹茶のアフターヌーンティースタンドをお飲物と合わせてご堪能いただけたようで
大変嬉しく、お連れ様にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
お気に入りの紅茶は見つかりましたでしょうか？
当館のアフターヌーンティーはシーズンごとにテーマを変えてご用意しており、
紅茶のラインナップにも変更がございます。
またぜひ機会がございましたら、ご来店いただけますと幸いでございます。

一部、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
すいか様よりいただいた貴重なご意見を活かし、お客様にお過ごしいただく空間への配慮を
スタッフ一同心がけてまいります。

すいか様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座　スタッフ一同