年間ベスト

  • Go To Eatポイント 使える

東京都・銀座/その他、カフェ、スイーツ・デザート

口コミ評価
4.52 2100

4000円~4999

4000円~4999

プランを探す

とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.52

4.46

4.53

プラン
4.67
雰囲気
4.68
料理
4.50
コストパフォーマンス
4.19
サービス
4.54
性別
年齢
利用目的

口コミを絞り込む

2100件の口コミ

Ruiさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/05
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
"Saint Noel"のアフタヌーンティーを頂きました。スイーツが可愛くて美味しいのはもちろん、様々なフレーバーのお茶が楽しめてとても満足です。しかし、一部癖が強いなと思う食事があり残してしまいました。全体的にはとても満足です!
店の雰囲気やサービスについて
店内の雰囲気はゆっくりできる空間で居心地はとても良かったです。
一緒に行った相手の反応について
食事の量、お茶の種類の豊富さ、あのミルフィーユがコース内に含まれているということも含め、全体的に満足している様子でした!

店舗からの返信

Rui様
この度は、ザ・グランラウンジをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お声をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

お飲み物につきまして、Rui様とお連れ様にご満足いただけたご様子、
大変幸甚に存じます。
どなた様にもより快適にお過ごし頂けるよう、
より良いサービスの提供に努めて参ります。

お召し上がり頂いた苺のミルフィーユは、テイクアウトもご用意しております。
大切な方とご自宅でごゆっくりご賞味いただけますと幸いでございます。

再びお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご来店誠にありがとうございました。

ザ・グラン銀座スタッフ一同

エリザベスさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/05
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
3
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
カフェフリーで種類も豊富にあったのがよかったです。紅茶はTWGで期間限定のものもありました
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの気遣いなどが行き届いていて、すぐに気がついてくれてよかったです
一緒に行った相手の反応について
雰囲気も良く3時間制限と長め設定になっているのでゆっくり出来ました

店舗からの返信

エリザベス様
この度は、ザ・グランラウンジにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

紅茶について、またサービスについて、
お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同幸甚に存じます。

当店では季節ごとにテーマをかえてアフターヌーンティーセットをご用意しており、
1月からはルビーチョコレートと旬の苺がテーマでございます。
フルーティーな酸味が特徴のルビーチョコレートと
甘酸っぱい苺をお楽しみいただければ幸いです。

エリザベス様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご来店、誠にありがとうございました。

ザ・グラン銀座スタッフ一同

やちゃさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/05
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
食事のバランス、量がちょうどよく、満足できました。紅茶も飲み放題で種類も豊富だったのでたくさん味わうことができました。
店の雰囲気やサービスについて
開放席?のbarの場所だったので、景色が見えず暗くて閉鎖的な空間で少し残念でした。お店の方がお一人しかいなかったので紅茶のおかわりもなかなか気づいてもらえなかったです。
一緒に行った相手の反応について
とても満足していました。特にやはりミルフィーユパイは絶品で感動していました。

店舗からの返信

やちゃ様
この度は、ザ・グランラウンジをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをおよせいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

苺のミルフィーユがやちゃ様とお連れ様のお気に召したご様子、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

一方で、お席につきまして、
サービスにつきましてご期待に沿えない部分があったとのこと、
申し訳ございませんでした。

お声は真摯に受け止め、より良い空間・サービスの提供に向け、
スタッフ一同改善を図って参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

またご利用頂ける機会がございましたら、
心を込めておもてなしさせて頂きます。
是非お気軽においでくださいませ。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
改めまして、貴重なお声を誠にありがとうございました。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

ぴーちゃんさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/05
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
初めてのアフタヌーンティーでした!見た目もとても可愛いですが、どれも味もよく素敵な時間を過ごせました!またメニューが変わったら行きたいと思います。
店の雰囲気やサービスについて
ラグジュアリーで落ち着いておりとても良かったです!満席でしたが、皆様ゆったり過ごされておりうるさくもなくとてもリラックス出来ました。
一緒に行った相手の反応について
友人もとても喜んでおり、また一緒に行きたいと話してくれました!

店舗からの返信

ぴーちゃん様

過日はザ・グランラウンジをご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミに投稿頂きまして
重ねて御礼申し上げます。

当店のアフタヌーンティーがぴーちゃん様のお口に合いました様で
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
1月よりルビーチョコと苺尽くしのアフタヌーンティーを
ご用意する予定でございますので、
機会がございましたら是非、お立ち寄りください。

また、店内の雰囲気に関しましてもお気に召して頂けたようで
大変光栄でございます。
これからも皆様にゆっくりとお過ごし頂けるよう
スタッフ一同精進して参ります。

この度はご来店誠にありがとうございました。
ぴーちゃん様にまたお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

Mami7さん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/05
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
食事も飲み物も美味しかったです!店内はあったかくて冷たいものもあったのが良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内はおしゃれな雰囲気でした。満席でしたが、適度に距離も取れていました。
一緒に行った相手の反応について
どれも美味しいし、おしゃれでいいねと喜んでいました。ずっとこちらのアフタヌーンティーに来たかったようだったので良かったです。

店舗からの返信

Mami7様

過日はザ・グランラウンジをご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミに投稿頂きまして
重ねて御礼申し上げます。

当店のアフタヌーンティーがMami7様とお連れ様のお口に合いました様で
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お料理のメニューは季節に合わせたものでございまして、
1月からはルビーチョコと苺尽くしのアフタヌーンティーを
ご提供する予定でございます。
もしお時間ございましたら是非、お立ち寄りください。

この度はご来店誠にありがとうございました。
Mami7様にまたお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

marinedaysさん

50代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/12/05
利用目的
女子会
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
5
料理
3
コスパ
5
サービス
3

※コメントはありません

ブルーシュガーさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/12/05
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
大きな苺がのっていて 箱を開けた瞬間「わー美味しそう」と思うケーキでした。切り分けると中にもたくさんの苺が入っていて生地のサクサク感 サンドそれているクリームの味が最高に美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ケーキのテイクアウト予約をしていると予約名をお伝えしましたら 素早く丁寧な対応をしてくださいました。
一緒に行った相手の反応について
夫の誕生日で予約したケーキでした。家族皆「懐かしい味だね 美味しい」と大変喜んでおりました。

マリリーナさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/03
利用目的
いつものデート
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
どのお料理も美味しくて最高でした。ドリンクが特に美味しくてテンションが上がります。
店の雰囲気やサービスについて
見晴らしがよくて最高の雰囲気。デートや女子会に最適です。また、利用したいです。
一緒に行った相手の反応について
喜んでいました。次回も楽しみだそうです。また、いきます!!!

店舗からの返信

マリリーナ様
この度は、ザ・グランラウンジへお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お声をおよせいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

全項目に高い評価を頂戴し、
またお連れ様にも楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。

当店では、季節毎にテーマを変えてアフターヌーンティーセットをご提供しております。
1月からは、苺とルビーチョコレートをふんだんに使ったお料理をご用意いたします。
銀座へお越しの際には是非またご利用頂けますと幸いでございます。

またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

ザ・グラン銀座スタッフ一同

sugerfoxさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/01
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
アフタヌーンティはとてもかわいくて、美味しかったです。紅茶の種類も豊富で、何を飲もうか迷いましたが、楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
店内の雰囲気も落ち着いていて、よく、サービスも丁寧で、安心できました。
一緒に行った相手の反応について
すごくお洒落なお店で、とても気に入ってくれました。また一緒に行けたらいいです。

店舗からの返信

sugerfox様
過日はザ・グランラウンジをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
高い評価を賜り、スタッフ一同恐縮でございます。
お気に入りの紅茶は見つかりましたでしょうか?
紅茶の種類に迷われた際には是非お近くのスタッフにお声がけくださいませ。
お料理やお好みに合った紅茶をご提案させていただきます。
どなた様にも快適にゆったりとお過ごし頂けるよう、
よりよい空間づくりに今後も努めて参ります。
お近くへおいでの際には是非またお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度はご来店誠にありがとうございました。

ザ・グラン銀座スタッフ一同

たはたはさん

20代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/12/02
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
最後のミルフィーユまで含めちょうどいい量でした。フリーフローなのでとても助かりました。
店の雰囲気やサービスについて
景色もよく、落ち着いて過ごすことのできる環境だったのでよかったです。
一緒に行った相手の反応について
とても満足していました。また、写真映えするので喜んでいました。

店舗からの返信

たはたは様

この度は、ザ・グランラウンジにご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

全ての項目に最高評価を賜り、スタッフ一同光栄でございます。
より皆様にお楽しみ頂けるよう、
スタッフ一同日々精進して参ります。

当館には、この度ご利用頂きました「ザ・グランラウンジ」の他、
日本全国からの季節の食材を使ったフレンチレストラン「ザ・グラン47」もございます。
記念日やお誕生日などの特別な日など、
是非こちらもご利用頂けますと幸いでございます。

再びお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご来店誠にありがとうございました。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適切であると判断した口コミは非掲載とする場合があります
  • ※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 THE GRAND LOUNGE/THE GRAND GINZA(ザ・グラン ラウンジ)
TEL

03-6263-9740
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都中央区銀座六丁目10-1 GINZA SIX 13F

付近の駅 銀座駅   銀座一丁目駅   東銀座駅  
アクセス 東京メトロ各線、都営地下鉄「銀座駅」「東銀座駅」A2、B2出口付近より直通通路より銀座シックスへ入館し13F
営業時間

11:00~22:30(21:00LO)

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

GINZA SIXに準ずる

サービス料 10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日100%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・常時もしくは定期的な換気

・店舗スタッフの検温を実施

・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼

総席数104席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
GINZA SIX内の駐車場をご利用いただけます
---------------------------------------------
3000円以上のご利用で1時間無料
10000円以上のご利用で2時間無料
30000円以上のご利用で4時間無料
---------------------------------------------
たばこ 全席禁煙

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

TOP