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口コミ

総合評価
4.68

4.69

4.68

プラン
4.79
雰囲気
4.78
料理
4.63
コストパフォーマンス
4.54
サービス
4.66
性別
年齢
利用目的

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3711件の口コミ

せんみょんさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/14
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
前菜も3種類でどれも美味しかったです。ラザニアもメインにラザニア?と思いましたがフレッシュトマトがアクセントとなりとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
接客してくれたお姉さんが説明も丁寧で、可愛いく、親切でとても好感が持てました。
一緒に行った家族の反応について
50代になるとたくさん食べるより、少しずつ色んなものを食べられる方が嬉しく、お料理も美味しいので喜んでいました。

店舗からの返信

せんみょん様

先日は、数あるアフターヌーンティーの店舗の中より、
当ザ・グラン・ラウンジをお選び頂きご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、口コミのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

アフタヌーンティーセットの料理やデザートに大変ご満足頂けたご様子で
私共スタッフ一同も大変嬉しく存じます。

また、全ての項目におきまして高い評価を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。
身に余るお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
これからもお客様に感動をお届けできるよう精進してまいります。

またせんみょん様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度はご来店頂きありがとうございました。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

sakyuuさん

30代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/01/14
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
紅茶の種類もたくさんあり、味も美味しかったです。最後にミルフィーユまで出てきてボリュームたっぷりでした。
店の雰囲気やサービスについて
3時間飲み放題なのでゆっくりできておすすめです。デザートだけでなくセイボリーも意外と多買ったので、嬉しかったです。
一緒に行った相手の反応について
友人達も美味しい、可愛いと大興奮でした。また予約しようといっていました。

まるみにゃさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/08
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
温かい飲み物はポットでの提供なので、家族と色々なお茶を頼み2杯目は交換することでたくさんの味を楽しめます。今回のアフタヌーンティーでは、ルビーチョコレートのドリンクとリップスティック仕立てのチョコレートが見た目、味ともに斬新で美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ランチとアフタヌーンティーでは部屋を仕切っていたようで、ラウンジフロアでゆったりとアフタヌーンティーを楽しめました。お茶もおかわりをするにのスタッフの方が周りを見ながら移動してくれているのでスムーズにお願いできます。
一緒に行った家族の反応について
このいちごのプランのハイティーもいただきたいね、と話しています。来るたびにお茶の種類が変わっているので何度でも来たいとも言っています。いつも最後に出てくるいちごのミルフィーユが楽しみで来店しています。本当に美味しく感動しています。

店舗からの返信

まるみにゃ様

過日は数あるアフタヌーンティーの店舗より、当ザグラン銀座をお選び
いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お一つおひとつのメニューをお楽しみいただいているご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、ご家族との大切なお時間をアフタヌーンティーをお楽しみいただきながら
ゆっくりとお過ごしいただき光栄でございます。

お気に召していただきました苺のミルフィーユはテイクアウトでもご用意しております。
お祝いでのご利用やお手土産として、
銀座にお立ち寄りの際はぜひご利用頂けますと幸いでございます。

またまるみにゃ様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度はご来店頂きありがとうございました。

ザ・グラン銀座スタッフ一同

ヨウリーナさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/08
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
フードは見た目はかわいらしく、味もそこそこ。スコーンやクロテッドクリームがなくて残念でしたが、量的にもちょうど良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
子連れと女性ばかりの店内でした。泣いている子も多くいましたが、あまり気にはなりませんでしたので、小さな子を連れて行くには良いお店ではないでしょうか。
一緒に行った相手の反応について
一緒に行った方のおすすめで予約しました。TWGの紅茶が飲み放題なので喜んでいました。

りえっぺさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/07
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
先月に続き利用させてもらいました。苺のシーズンのアフタヌーンティーは、やはり最高です。今回もお茶が極上に美味しかったです。フードは、スイーツよりご飯系が多いかな?って思いました。
店の雰囲気やサービスについて
こちらのお店はいつも座席にゆとりがあり大変気に入ってます。隣のテーブルとも距離があるので、周りの会話もきになりません。また、すぐにお皿をかたしてくれるし、お茶を注文できるのもポイントが高いです。
一緒に行った家族の反応について
大変満足してました。また行きたいとのことで、日程調整中です!

店舗からの返信

りえっぺ様

いつもザ・グランラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中お声をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

苺のアフタヌーンティーをお愉しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
お気に入りの紅茶は見つかりましたでしょうか?

また、全ての項目におきまして高い評価を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

お越しいただくお客様に非日常な空間、サービスを提供できるよう、
これからもスタッフ一同精進してまいります。
改めまして、この度はご来店頂きありがとうございました。

ザ・グラン銀座スタッフ一同

あきさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/13
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
TWGの紅茶が飲み放題でいろいろな種類が試せたのがよかったです。甘いものはもちろん、塩気のフードのクオリティも高かったです。また、最後に出たいちごのミルフィーユがとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
グラン銀座の中にあり、窓際の席だと眺めもいいです。ソファ席が多いのもいいと思いました。
一緒に行った相手の反応について
友達との女子会で使いましたが、とても喜んでくれました。特に紅茶が美味しいと言ってくれました。

店舗からの返信

あき様

この度はザグランラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お声をお寄せいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

苺のアフタヌーンティーと眺望をお楽しみいただけたとのこと、心より嬉しく思います。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足頂けた事は、
何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。

お気に召していただきました苺のミルフィーユはテイクアウトでもご用意しております。
お祝いでのご利用やお手土産として、
銀座にお立ち寄りの際はぜひご利用頂けますと幸いでございます。

お越しいただくお客様に非日常な空間、サービスを提供できるよう、
これからもスタッフ一同精進してまいります。
改めまして、この度はご来店頂きありがとうございました。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

リーナさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/24
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

ちいさん

30代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/01/07
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
すごく可愛いアフタヌーンティーで、特にTWGの紅茶飲み放題なのが嬉しいです。ミルフィーユも美味しかったです!
店の雰囲気やサービスについて
店内も落ち着いていて、ゆったり出来ました。メッセージプレートをつけて貰いましたが、すごく可愛くて盛り上がりました。
一緒に行った相手の反応について
3時間でこの値段はとってもお得だと思います。すごくゆっくり出来て好評でした。

店舗からの返信

ちい様

過日は数あるアフタヌーンティーの店舗より、当ザグラン銀座をお選び
いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

メッセージプレートをお喜びいただけたとのこと、安心致しました。

お気に召していただきました苺のミルフィーユはテイクアウトでもご用意しております。
お祝いでのご利用やお手土産として、
銀座にお立ち寄りの際はぜひご利用頂けますと幸いでございます。

お越しいただくお客様に非日常な空間、サービスを提供できるよう、
これからもスタッフ一同精進してまいります。
改めまして、この度はご来店頂きありがとうございました。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

みくまさん

30代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/01/07
利用目的
家族の誕生日
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
4
サービス
3
食事やドリンクについて
ドリンクは多くの種類の紅茶やコーヒー等も選べて、選ぶ楽しさもあり良かった。食事の内容も、甘いもの塩っぱいもののバランスもよく飽きずに食べれた。ひとつひとつのお味は可もなく不可もなし。ミルフィーユはとても美味しかった。
店の雰囲気やサービスについて
週末ということもあり店内は満席だったが、ドリンクの提供時間は早くて良かった。アイスティーを注文しテーブルに紙コースターを置いてもらったが、コースターの裏面に誰かが書いた謎のメモがあり、しかもその面を上にしてテーブルに置かれたのはとても不快だった。他の客のコースターを使い回しているのか、店員が普段からコースターをメモ代わりにしているのか、、、
一緒に行った家族の反応について
お誕生日祝いで利用させてもらったが、席も希望の半個室のような場所を取っていただき、メッセージプレートも可愛く喜んでもらえた。利用時間も3時間と長く、銀座の割にリーズナブルな価格なのでまた利用したいと思う。

blueさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/06
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
アフターヌーンティーのスイーツ、セイボリーの一つ一つが可愛いのはもちろんお味も全部美味しかったです!またTWGの紅茶の種類が豊富なのも嬉しいポイントです。
店の雰囲気やサービスについて
窓側の席だったので見晴らしがよく開放的で明るい店内で、ゆっくりと過ごすことができました。また、店員の方みなさん丁寧な対応でよかったです!
一緒に行った相手の反応について
友人はアフターヌーンティー巡りが趣味なのですが、美味しいし、お店の雰囲気もいいと気に入ってました!3時間制でゆっくりと過ごすことができるのもいいと喜んでました。また利用させていただきたいです!

店舗からの返信

blue様

先日は、数あるアフターヌーンティーの店舗の中より、
当ザ・グラン・ラウンジをお選び頂きご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、口コミのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

苺のアフタヌーンティーと眺望をお楽しみいただけたとの事、
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お気に入りの紅茶は見つかりましたでしょうか?

また、全ての項目におきまして高い評価を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お越しいただくお客様に非日常な空間、サービスを提供できるよう、
これからもスタッフ一同精進してまいります。

またblue様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度はご来店頂きありがとうございました。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

口コミについて

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店名 THE GRAND LOUNGE/THE GRAND GINZA (ザ・グラン ラウンジ)
TEL

03-6263-9740
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都中央区銀座六丁目10-1 GINZA SIX 13F

付近の駅 銀座駅   銀座一丁目駅   東銀座駅  
アクセス 東京メトロ各線、都営地下鉄「銀座駅」「東銀座駅」A2、B2出口付近より直通通路より銀座シックスへ入館し13F
営業時間

11:00~22:30(21:00LO)

定休日

GINZA SIXに準ずる

サービス料 10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日100%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

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店舗における衛生対策

・手指の消毒用アルコール設置

・常時もしくは定期的な換気

総席数104席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
GINZA SIX内の駐車場をご利用いただけます
---------------------------------------------
3000円以上のご利用で1時間無料
10000円以上のご利用で2時間無料
30000円以上のご利用で4時間無料
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たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
同じ商業施設のレストラン GINZA SIX

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