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THE GRAND LOUNGE/THE GRAND GINZA(ザ・グラン ラウンジ)

口コミ評価
4.32 758

4000円~4999

4000円~4999

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口コミ

総合評価
4.32

4.30

4.33

プラン
4.49
雰囲気
4.62
料理
4.20
コストパフォーマンス
3.97
サービス
4.33
性別
年齢
利用目的

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758件の口コミ

なつこさん

25歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年6月
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【4/1~6/30限定★アフタヌーンティー】銀座のラグジュアリーな空間で!フォワグラやミルフィーユなど旬のいちごを堪能(平日)

食事やドリンクについて
ドリンクの種類が豊富で紅茶を楽しめました。また、ロイヤルミルクティがとてもおいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気は凄いきれいで、またいきたいと思わされる場所です。大切な人と行けたらなと思っちゃいました。
一緒に行った相手の反応について
凄い喜んでいて、何を食べても美味しい!!って感動してました。

店舗からの返信

なつこ様

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変ご満足頂けたようで光栄でございます。
口コミすべてで大変光栄なお言葉ばかりで、嬉しい限りでございます。

この度ご利用頂いた「ザ・グランラウンジ」は、ご友人様やご家族様はもちろん、
カップルでも多くご利用頂いております。
ぜひなつこ様の大切な方とまたご来店頂けましたら、スタッフ一同より快適な空間作りに
ご協力させていただきます!

また、「ザ・グランラウンジ」の他にも「ザ・グラン47」というフレンチのコースをご提供する
レストランもございまして、
こちらは普段のお食事はもちろん、お祝いやデートにもご利用頂いております。
「ザ・グランラウンジ」とはまた違った、とても落ち着いた空間でございますので、
用途に合わせてご利用頂けますと幸いです。

改めまして、この度はご来店ととても嬉しい口コミのご投稿、誠に有難うございます。
またなつこ様にお会いできますこと、心より楽しみにしております。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

キャラメルさん

48歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年6月
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【4/1~6/30限定★アフタヌーンティー】銀座のラグジュアリーな空間で!フォワグラやミルフィーユなど旬のいちごを堪能(平日)

食事やドリンクについて
スイーツもセイボリーも可愛らしくて、美味しかったです。最後に、ミルフィーユもあったので、お腹いっぱいになりました。
店の雰囲気やサービスについて
店内は、とにかくアフタヌーンティーのお客さんで、いっぱいでした。スタッフの方が足りていないのか、近くの席のお客さんは、お茶をお願いするのに、スタッフを呼びに行ってました。あと、今回予約をしていたのに抜けていたせいか、3時間制だったからゆっくりだったのか、三段スタンドが出てくるまでに、40分ぐらいかかりました。砂時計が無くて、自分達で時間を計るのには少し驚きました。
一緒に行った相手の反応について
マキシム・ド・パリのミルフィーユが頂けるということで、とても楽しみにしていたようです。

店舗からの返信

キャラメル様

過日は、ザ・グランラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私共の気配りが足りず、キャラメル様以後迷惑をおかけした事、心よりお詫び申し上げます。
キャラメル様から頂きました貴重なお言葉は、今後の参考にさせて頂き、スタッフ一同これからも日々精進して参ります。

ご利用頂いた「ザ・グランラウンジ」の他に、レストラン「ザ・グラン47」のご案内もしております。
47都道府県の旬の食材を使用し、フレンチのコースのお料理をお召し上がり頂けるレストランでございます。
ご家族でのお食事や、ご記念日のお祝いのお席にもご利用頂ける空間となっております。
また、キャラメル様にご利用いただけましたら、幸いでございます。

この度は、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

ないさん

27歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2019年6月
利用目的
女子会
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
5
料理
3
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【4/1~6/30限定★アフタヌーンティー】銀座のラグジュアリーな空間で!フォワグラやミルフィーユなど旬のいちごを堪能(土日祝)

食事やドリンクについて
・最初に紅茶の説明がある・おかわり自由・早めの予約だったからかゆったりしたソファ席に案内してもらえたしょっぱいものは下段に集まってるかと思っていたのですがちょいちょい挟まれてるかつメニュー名からは甘いのかしょっぱいのか判断しにくいものがあったので個人的には下段に集めてほしいなと思いました。むしろしょっぱいレパートリーは下段で収まるだけでいいかなと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
内装オシャレだし、店員さんにも丁寧に対応していただいたので、ホテルのアフタヌーンティーにきてるような気持ちで楽しめたのでよかったです。
一緒に行った相手の反応について
上記の内容と概ね同じ参加者一同フォアグラが苦手なことが分かりました。

店舗からの返信

ない様

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿頂きまして大変光栄でございます。

ない様から頂いたアドバイスは、、シェフ、パティシエに共有致しまして、
改善へと向かっております。
とても貴重なご意見、ありがとうございます。

また身に余るお言葉もたくさん賜り、大変嬉しい限りです。
お客様に特別な時間、非日常を感じて頂くために日々お客様と向き合っております。
ない様のお言葉で、改めて気が引き締まる思いでございます。

ご利用頂きました「ザ・グランラウンジ」は、ホテルのラウンジをイメージした内装となっております。
銀座の中央通りに面した壁を一面窓にし、13階から銀座を一望することができます。
昼間は明るく、夜はとてもきれいな夜景となりますので、どちらもお楽しみ頂ければと存じます。

改めまして、この度はご利用誠に有難うございました。
ない様のまたのお越しを、お待ちしております。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

ゆかさん

28歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年6月
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【4/1~6/30限定★アフタヌーンティー】銀座のラグジュアリーな空間で!フォワグラやミルフィーユなど旬のいちごを堪能(土日祝)

食事やドリンクについて
ドリンクの種類も複数ありとても楽しめました!食事の量も多く大満足です。
店の雰囲気やサービスについて
休日に行ったためか店内はとても混んでいましたが、飲み物のお代わりなどすぐに対応してもらえました。
一緒に行った相手の反応について
食事も美味しく、飲み物もたくさん選べたのでとても喜んでいました。

店舗からの返信

ゆか様

過日は、ザ・グランラウンジをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、
口コミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は、お褒めのお言葉と高評価をいただき嬉しく存じます。
お客様から頂くお褒めのお言葉が、スタッフの活力となり励みとなります。
今後とも皆様に素敵な時間を
過ごして頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

アフタヌーンティーは約2か月に一度メニューを変えております。
7月からは、シャインマスカットやメロン、スイカを使用した
サマーフルーツアフタヌーンティーをご用意しております。
こちらも、ぜひお愉しみいただけましたら幸いでございます。

ゆか様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

いくみんさん

25歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年6月
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【4/1~6/30限定★アフタヌーンティー】銀座のラグジュアリーな空間で!フォワグラやミルフィーユなど旬のいちごを堪能(土日祝)

※コメントはありません

店舗からの返信

いくみん様

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また各項目で高評価をいただきまして、大変光栄でございます。

当店にはこの度ご利用頂いた「ザ・グランラウンジ」の他にも、「ザ・グラン47」、
「極ーKIWAMIー」がございます。

「極ーKIWAMIー」に関しましては、完全予約制のカウンターレストランとなっております。
カウンター越しにシェフがお料理をお作りし、ご提供しております。
その日の旬、こだわりの食材を調達しておりますで、お越し頂くたび、全く違ったお料理を
お召し上がり頂けます。

またアフタヌーンティーの最後にご提供した苺のミルフィーユは、単品でのご用意や
テイクアウトもございます。
テイクアウトに関しては一日限定20台、電話でのご注文も承っております。
ぜひお誕生日のお祝いなどにご利用下さいませ。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、、誠に有難うございました。
いくみん様にまたお会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにしております。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

ジェナ さん

53歳(女)

利用人数
6名
利用時期
2019年6月
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【4/1~6/30限定★アフタヌーンティー】銀座のラグジュアリーな空間で!フォワグラやミルフィーユなど旬のいちごを堪能(土日祝)

※コメントはありません

店舗からの返信

ジェナ様

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また各項目において高評価いただきまして、光栄でございます。

ご利用頂きましたアフタヌーンティーは、7月よりマスカットやスイカ、桃などを使用した
サマーフルーツのアフタヌーンティーへとメニューを変更しております。
同時に紅茶のメニューも変更いたしましたので、ぜひお越しいただけますと幸いです。

またアフタヌーンティーの最後にご提供致しました
苺のミルフィーユは、銀座マキシムで提供されていたナポレオンパイを
初代パティシエの監修を受け完全復活させたものとなっております。

当店でしかお召し上がりただけない一品となっておりますので、
お楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミへご投稿頂きまして、誠に有難うございます。
ジェナ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

neige さん

45歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年6月
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【4/1~6/30限定★アフタヌーンティー】グラスシャンパン付き!フォワグラや生ハムにミルフィーユなど旬のいちごを堪能(土日祝)

食事やドリンクについて
彩り豊かで、様々な味や食感に工夫されていてとても楽しくいただきました。ただ、スコーンがイギリス風では無いのが残念でした。お茶は種類も多く、どれも美味しいかったです。シャンパンも大ボトルから入れていただくパフォーマンスも良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
2度目の利用でした。前回、お祝い様のプレートが好評でしたので、今回もお願いしました。とても綺麗で感動しました。ありがとうございます。また、アレルギー対応もしていただき、安心して過ごせました。
一緒に行った家族の反応について
母は心地良いサービスと華やかな食事とシャンパンにとても喜んでいました。久しぶりにゆっくり話す事が出来たと嬉しそうでした。プレートは友人に自慢すると言っていました(笑)

店舗からの返信

neige 様

過日は、ザ・グランラウンジをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は、数あるレストランの中らお連れ様との大切なお席に
当店をお選び頂き大変光栄に存じます。
お連れ様にもお喜び頂けたようで幸いでございます。
また、お褒めのお言葉の数々と高評価を賜り嬉しく存じます。
neige様からのお褒めのお言葉がスタッフの励みになります。

今後とも皆様に愛される場所であり続けるために
スタッフ一同努めて参ります。

7月からは、メロンやスイカ、シャインマスカットを使用した
新メニューのサマーフルーツアフタヌーンティーをご用意しております。
是非またお二人でご利用くださいませ。

neige様とお目にかかれます日を
スタッフ一同心よりお待ちしております。
どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

アイスさん

35歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年6月
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【4/1~6/30限定★アフタヌーンティー】銀座のラグジュアリーな空間で!フォワグラやミルフィーユなど旬のいちごを堪能(土日祝)

食事やドリンクについて
紅茶の茶葉の香りを、最初に確認させてくれるのが良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごせました。窓際だと、見晴らしがいいです。
一緒に行った相手の反応について
全体的に、オシャレで気に入ってくれました!マキシムのミルフィーユが美味しいと喜んでいました。

店舗からの返信

アイス様

過日は、ザ・グランラウンジをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

苺のミルフィーユをアイス様にお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
当店では、テイクアウトミルフィーユの販売もしておりますので、
お誕生日やホームパティ―等に是非ともご利用下さいませ。

この度は、誠に有難うございました。
アイス様にまたお目にかかれますこと、心よりお待ちしております。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

はな!さん

28歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年6月
利用目的
その他
総合
2.2
プラン
2
雰囲気
3
料理
2
コスパ
2
サービス
2

利用プラン

【販売終了】【4/1~6/30限定★アフタヌーンティー】銀座のラグジュアリーな空間で!フォワグラやミルフィーユなど旬のいちごを堪能(土日祝)

※コメントはありません

店舗からの返信

はな!様

過日は、ザ・グランラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、ご評価いただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ご利用いただきました、アフタヌーンティーセットに含まれる
苺のミルフィーユは、テイクアウト販売も行っております。
ご自宅でも、サクサクの生地のミルフィーユをお楽しみ頂けますので、
ホームパーティーやお手土産等に、是非ともご利用くださいませ。

この度は、誠に有難うございました。
はな!様とって素敵な日々をお過ごしくださいませ。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

あやかさん

29歳(女)

利用人数
4名
利用時期
2019年6月
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【4/1~6/30限定★アフタヌーンティー】銀座のラグジュアリーな空間で!フォワグラやミルフィーユなど旬のいちごを堪能(土日祝)

食事やドリンクについて
苺づくしのアフタヌーンティー、インスタ映えでした!ドリンクも紅茶の茶葉手渡しティスティングできてよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気は、落ち着いていて居心地も良かったです。サービスも行き届いていておすすめなお店です。
一緒に行った相手の反応について
お店の雰囲気も高級感あって落ち着いていて良かったし、紅茶の種類も豊富で好印象でした。

店舗からの返信

あやか様

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けたようで何よりでございます。

この度ご利用頂いた苺づくしのアフタヌーンティーは、7月よりサマーフルーツの
アフタヌーンティーへと変更しております。
こちらは夏らしい、とても爽やかな見た目となっており、苺づくしとは全く違った
雰囲気を味わっていただけるかと存じます。

またメニューの変更に伴い、紅茶のメニューも大幅に変更いたしました。
ご利用頂いた茶葉から6種類変更しており、季節に併せてアイスティーの種類も
増えております。
サマーフルーツのアフタヌーンティーは8月31日までとなっておりますので、
ぜひご利用頂けますと幸いです。

サービスやお店の雰囲気に関して、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同更に気を引き締め、お客様に特別な時間をお届けできるよう、
精進して参ります。

改めまして、この度はご利用と口コミへのご投稿誠に有難うございました。
またあやか様にお会いできますこと、心より楽しみにしております。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 THE GRAND LOUNGE/THE GRAND GINZA(ザ・グラン ラウンジ)
TEL

03-6263-9740
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都中央区銀座六丁目10-1 GINZA SIX 13F

付近の駅 銀座駅   銀座一丁目駅   東銀座駅  
アクセス 東京メトロ各線「銀座駅」出口より徒歩2分
営業時間 11:00~23:00(L.O.22:00)
定休日

GINZA SIXに準ずる

サービス料 [夜][昼]10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
利用可能カード VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他
キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用不可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

総席数104席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
GINZA SIX内の駐車場をご利用いただけます
---------------------------------------------
3000円以上のご利用で1時間無料
10000円以上のご利用で2時間無料
30000円以上のご利用で4時間無料
---------------------------------------------
たばこ 禁煙
アラカルトメニュー(ディナー)
※2018年11月06日時点の価格です
  • THE GRAND BURGER1944円
  • ミックスサンド1296円
  • パティシエ特製デザート1296円
アラカルトメニュー(ランチ)
※2019年07月10日時点の価格です
  • THE GRAND BURGER1944円
  • ミックスサンド1296円
  • パティシエ特製デザート1080円
ドリンク(ディナー)
※2017年12月24日時点の価格です
  • グラスワイン1296円
  • 生ビール1296円
  • ソフトドリンク756円
ドリンク(ランチ)
※2017年12月24日時点の価格です
  • グラスワイン1296円
  • 生ビール1296円
  • ソフトドリンク756円

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