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口コミ

総合評価
4.68

4.69

4.67

プラン
4.79
雰囲気
4.77
料理
4.63
コストパフォーマンス
4.54
サービス
4.65
性別
年齢
利用目的

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3711件の口コミ

セイヤさん

30代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/11
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【苺のイブニングハイティー「DRESS UP!」】+スパークリングやTWG紅茶が100分飲み放題(1~4月限定)

食事やドリンクについて
アフタヌーンティーの中ではセイボリーが多い印象で、セイボリー好きな身としてはとても楽しめました。ローストビーフも柔らかくて美味しく、ワイン飲み放題のコースにして正解でした。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフは丁寧に対応してくださり、とても気持ちよく食事を楽しめました。店内も落ち着いた客層が多く、リラックスした時間を過ごせました。
一緒に行った相手の反応について
大変満足していたようで、ローストビーフの美味しさには感動していました。

店舗からの返信

セイヤ様

この度はザグランラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お声をお寄せいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

アフタヌーンティーセットの料理やデザートに大変ご満足頂けたご様子で
私共スタッフ一同も大変嬉しく存じます。

また、スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、
大変光栄でございます。

今後とも全てのお客様にご満足いただける空間・サービスの提供に励んでまいりますので
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度はご来店頂きありがとうございました。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

みさたんさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/14
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ここでアフタヌーンティーを頂いたのは2回目ですが、どのお料理もドリンクも美味しいです!個人的にあまり紅茶は好きではなかったのですが、お陰様で紅茶が好きになりました。紅茶が苦手という人も1度頼んでみてはいかがでしょう。
店の雰囲気やサービスについて
今回、案内されたテーブルが少し離れた丸テーブルのお席だったのですが、そういう席ってあまりスタッフさんが来てくれなかったり、別のアフタヌーンティーでの経験であったんです。でもこちらのスタッフさんはそんなことなくて、ちゃんと離れたテーブルでもドリンクのおかわりや気遣いが感じられて嬉しかったです!
一緒に行った相手の反応について
お料理やドリンクの種類、スタッフさんの対応などとても満足してました。

店舗からの返信

みさたん様

この度はザグランラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お声をお寄せいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

全ての項目におきまして高い評価を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

お連れ様にもご満足頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思うばかりです。

お越しいただくお客様に非日常な空間、サービスを提供できるよう、
これからもスタッフ一同精進してまいります。
改めまして、この度はご来店頂きありがとうございました。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

れいぴょんさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/10
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
華やかでワクワクするようなアフタヌーンティーでした特にセイボリーが美味しく秀逸でした三時間のフリーフローでポットで供される紅茶の種類も多く香り高い とにかく満足しました
店の雰囲気やサービスについて
ギンザ6の13階で景観も良く席もゆっくりお店の方が初めにアフタヌーンの準備終了と共に同行者との写真も取ってくれてより嬉しかったです最後のナポレオンパイもサクサクで最高
一緒に行った家族の反応について
美味しく可愛らしい飾りつけに満足していました味ももちろん大満足でした

店舗からの返信

れいぴょん様

この度はザグランラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お声をお寄せいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

苺のアフタヌーンティーをお気に召していただけたようで
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お気に入りの紅茶は見つかりましたでしょうか?
アフタヌーンティーはシーズン毎にテーマを変え、紅茶のラインナップも変更しておりますので、
またぜひご利用いただけますと幸いでございます。

お気に召していただいた苺のミルフィーユはテイクアウトでもご用意しております。
お祝いの際やお手土産として、ぜひ機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。

お越しいただくお客様に非日常な空間、サービスを提供できるよう、
これからもスタッフ一同精進してまいります。
改めまして、この度はご来店頂きありがとうございました。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

@yuさん

40代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/10
利用目的
いつものデート
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【苺のアフタヌーンティー「DRESS UP!」】+TWG紅茶など3時間カフェフリー(OZの日限定10%OFF)

食事やドリンクについて
こちらの苺のミルフィーユが大好きでなのですが、アフタヌーンティーにはハーフサイズミルフィーユがついてくるのが嬉しいポイント!ドリンクはコーヒー紅茶ともに種類変更可能でフードに合わせたりしながら色々楽しめます。3時間滞在できるとのことで沢山おかわりしました。
店の雰囲気やサービスについて
銀座SIXという立地柄、賑わいを感じつつも騒がしくはなくのんびりと過ごせます。スタッフもよくフロアを回っていて声をかけやすく、お茶のおかわりもスムーズでした。
一緒に行った相手の反応について
3時間ゆっくりできたので、おしゃべりを満喫しました。コスパが良い!と大満足だったようです。

店舗からの返信

@yu様

過日は数あるアフタヌーンティーの店舗より、当ザグラン銀座をお選び
いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご友人との大切なお時間をアフタヌーンティーをお楽しみいただきながら
ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。

最後にお召し上がりいただいた当店の苺のミルフィーユは、テイクアウトのご予約も承っております。
お時間等を事前にお聞かせいただけますと、お引き取りに合わせてお作り致しますので、
お気軽にお問い合わせくださいませ。
記念日や、ご友人様へのプレゼントなどにお選びいただけますと幸いです。

また@yu様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度はご来店頂きありがとうございました。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

Mmichanさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/10
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
なかなかお目にかかれない幻のミルフィーユが付いていたのが決め手です。シャンパンを付けられるのも魅力的です。
店の雰囲気やサービスについて
眺めも良くリラックスした座席でとても良かったです。お茶のお代わりも他店に比べてあまり待たされずにサーヴィスされるのも良かったです。
一緒に行った相手の反応について
沢山のアレルギー項目をすべて除去されてくれたので大変喜んでいました。ありがとうございます。

店舗からの返信

Mmichan様

過日は数あるアフタヌーンティーの店舗より、当ザグラン銀座をお選び
いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

アフタヌーンティーと眺望をお楽しみいただけたとのこと、心より嬉しく思います。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足頂けた事は、
何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。

また、スタッフの対応に関して身に余るお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同
感激しております。

お越しいただくお客様に非日常な空間、サービスを提供できるよう、
これからもスタッフ一同精進してまいります。
改めまして、この度はご来店頂きありがとうございました。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

ココさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/10
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
お味も良く甘過ぎず大変美味しく頂きました。紅茶も美味しく、大満足のアフタヌーンティーでした。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの方々も明るく親切で良いです。お席は窓側のお席を取って頂くことができ、眺めも良くご招待したお相手に満足して頂けました。
その他の感想について
量もちょうど良く、コストパフォーマンスの良いアフタヌーンティーだと思います。

店舗からの返信

ココ様

過日は数あるアフタヌーンティーの店舗より、当ザグラン銀座をお選び
いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

アフタヌーンティーと眺望をお楽しみいただけたとのこと、心より嬉しく思います。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足頂けた事は、
何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。

アフタヌーンティーはシーズン毎にテーマを変え、紅茶のラインナップも変更しておりますので、
またぜひご利用いただけますと幸いでございます。

お越しいただくお客様に非日常な空間、サービスを提供できるよう、
これからもスタッフ一同精進してまいります。
改めまして、この度はご来店頂きありがとうございました。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

ヒロムさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/20
利用目的
家族の誕生日
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
アフタヌーンティーはとても見た目が可愛く、どれもワクワク感がありました。苺がこんなに色々な食材が合うとは、新しい発見でした。そして、なんと言っても、銀座マキシムのナポレオンパイが懐かしく、また食べれた事がとても嬉しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内は銀座らしい雰囲気があります。飲み物のお代わりも、すぐに持って来て頂き、アフタヌーンティーと写真も撮って頂き感じがとても良かったです。
一緒に行った家族の反応について
家族も可愛いアフタヌーンティーをとても楽しんで、沢山写真も撮っていました。

カリンさん

10代(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/13
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【苺のアフタヌーンティー「DRESS UP!」】+TWG紅茶など3時間カフェフリー(OZの日限定10%OFF)

食事やドリンクについて
初めてのアフタヌーンティーでテンション上がりました。最後に出たミルフィーユもとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
別室で宴会が行われていた関係で、その時は少し声がうるさかったのですが、宴会が終わってからは静かに落ち着いて過ごす事ができました。
その他の感想について
銀座で3段のアフタヌーンティー、カフェフリー3時間でこの値段はすごくコスパが良いと思います。

おずおずさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/15
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ラグジュアリーな店内、3時間というゆったり過ごせる時間設定が素晴らしいです。バランスの良いメニューと、今回は注文しませんでしたが+500円でポテトが頂けるのも魅力的でした。
店の雰囲気やサービスについて
日中は日当たりが良く、夜は夜景が綺麗です。シックなイメージで統一された店内は良い休日を過ごせます。
一緒に行った相手の反応について
3時間ゆっくり会話ができ楽しい、また来たいと言っていました。

ぴょんさん

30代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/03/08
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
いちご尽くしで、セイボリーもスイーツも少しずつ美味しくいただけて満腹になりました。最後のミルフィーユもとても美味しかったです。ドリンクもTWGの美味しいお茶が種類たくさんあり、とても楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
銀座の街がよく見える席でしたが、目の前が大きな鏡で少し恥ずかしかったです。こまめにドリンクやお皿を交換に来てくださって良かったです。
一緒に行った相手の反応について
鏡が目の前にある席には驚いていましたが、アフタヌーンティーの内容には大変満足していました。

口コミについて

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店名 THE GRAND LOUNGE/THE GRAND GINZA (ザ・グラン ラウンジ)
TEL

03-6263-9740
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都中央区銀座六丁目10-1 GINZA SIX 13F

付近の駅 銀座駅   銀座一丁目駅   東銀座駅  
アクセス 東京メトロ各線、都営地下鉄「銀座駅」「東銀座駅」A2、B2出口付近より直通通路より銀座シックスへ入館し13F
営業時間

11:00~22:30(21:00LO)

定休日

GINZA SIXに準ずる

サービス料 10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日100%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

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店舗における衛生対策

・手指の消毒用アルコール設置

・常時もしくは定期的な換気

総席数104席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
GINZA SIX内の駐車場をご利用いただけます
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3000円以上のご利用で1時間無料
10000円以上のご利用で2時間無料
30000円以上のご利用で4時間無料
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たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
同じ商業施設のレストラン GINZA SIX

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