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口コミ

総合評価
4.68

4.69

4.68

プラン
4.79
雰囲気
4.78
料理
4.63
コストパフォーマンス
4.54
サービス
4.66
性別
年齢
利用目的

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3711件の口コミ

きょうこさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/17
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
チョコレートがとにかく美味しかったです。ドリンクが3時間制で、種類も豊富、カフェインレス紅茶も種類多く、セイボリーとスイーツのバランスもよく、大満足です。
店の雰囲気やサービスについて
お店の方がドリンクがなくなるタイミングで注文にきてくれ、提供も早く、隣の席との間隔も広くあいており、程よい喧騒で楽しくおしゃべりできました。
一緒に行った相手の反応について
また来たいねと言っていました。サービスもよく雰囲気も良かったです。

店舗からの返信

きょうこ様
過日は数あるアフタヌーンティの店舗より、当ザグラン銀座をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
苺のアフタヌーンティをお気に召していただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お気に入りの紅茶は見つかりましたでしょうか?
アフタヌーンティはシーズン毎にテーマを変えております。
5月はメロンとマンゴーのアフタヌーンティをご用意しておりますので、またご利用いただけますと幸いでございます。

また、きょうこ様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお持ちしております。
改めまして、この度はご来店いただきありがとうございました。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

キョエちゃんさん

70代以上(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/17
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
イチゴのアフタヌーンティーでしたが、どれも工夫されていてスイーツからセイボリーまで、お洒落で美味しく心踊るメニューでした。ドリンクも18種類もあり、どれも美味しく満足しました。
店の雰囲気やサービスについて
友達の誕生日お祝いとお伝えしましたら、可愛いプレートの提供、ゆっくり楽しむ事ができるコーナーの席を用意して下さる等、外の景色も楽しみながら最高の誕生会を過ごすことができました。
一緒に行った相手の反応について
コーナーのお席に始まり、お料理、サービスとも素晴らしく、友達もとても喜んでくれました。特に、誕生会ということで二人の写真も工夫して何枚も撮ってくれ、とても良い記念になりました。一日楽しく大満足の楽しい記念日になりました。

くりんさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/04/15
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4

※コメントはありません

yukaさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/17
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4

※コメントはありません

ネコ太さん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/04/13
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【苺のアフタヌーンティー「DRESS UP!」】+TWG紅茶など3時間カフェフリー(OZの日限定10%OFF)

食事やドリンクについて
全ての細工がとても美しかった。一口サイズのスイーツも美味しかったが、セイボリーが非常に美味しかった。甘いものとのバランスとよく飽きることなく完食した。ドリンクも多数あり、色々な香りや味を楽しめた。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気も落ち着いていて、ドリンクの提供も早くとても心地よい時間を過ごせた。
一緒に行った相手の反応について
席に案内された時点で、お店の雰囲気に圧倒されていた。紅茶も色々楽しめて満足だった。また、違うプランで食事に来たいと言っていた。

店舗からの返信

ネコ太様
この度はザグランラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お声を寄せていただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

苺のアフターヌーンティーをお気に召して頂いただけたようで嬉しい限りでございます。
お気に入りの紅茶は見つかりましたでしょうか?
17:00からはハイティーのご用意もございます。
アフターヌーンティーよりもお食事のボリュームがアップしたスタンドとなっておりますので、ぜひ機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。

また、ネコ太様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度はご来店頂きましてありがとうございました。

スタッフ一同

白うさぎさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/11
利用目的
その他
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
とても可愛くて、とても美味しかったです。食べるのがもったいないくらいの可愛らしさでした。紅茶はいろいろな種類が楽しめて、たくさん頂きましたが、全て美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの皆さん、笑顔が素敵でとても丁寧な接客でした。席がゆったりしていて、間隔が広いので、隣を気にする事もなく、楽しい時間を過ごせました。また行きたいです。
その他の感想について
だいたい2時間の所が多いなか、3時間はゆっくりできるので嬉しいです。

Chloeさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/11
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【苺のアフタヌーンティー「DRESS UP!」】+TWG紅茶など3時間カフェフリー(OZの日限定10%OFF)

食事やドリンクについて
ドリンクの種類が豊富で、スタッフの方も、すぐに持ってきてくれる。色んな味が楽しめて良かった。
店の雰囲気やサービスについて
窓側の席を案内してくれて、景色が良かった。スタッフの方に、写真撮影をお願いした際は、逆光などのことも考えて撮ってくれた。
一緒に行った相手の反応について
お店の雰囲気や食事など、トータルで大満足していた。3時間プランはゆっくり出来ると喜んでいた。

店舗からの返信

Chloe様
この度はザグランラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お声をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

全ての項目におきましても高い評価を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。
アフタヌーンティと眺望をお楽しみいただけたとのこと、心より嬉しく思います。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足頂けたことは、何よりうれしく大変光栄に思っております。
最後にお召し上がりいただいた当店の苺のミルフィーユは、テイクアウトのご予約を承っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
記念日や、ご友人様へのプレゼントなどにお選びいただけますと幸いです。

また、Chloe様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度はご来店いただきありがとうございました。

ザ・グラン銀座スタッフ一同

shioさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/09
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【苺のイブニングハイティー「DRESS UP!」】+乾杯ドリンク&TWG紅茶2hカフェフリー(OZの日限定10%OFF)

食事やドリンクについて
2回目のアフタヌーンティーでの利用です!いちごのコースでしたが、お茶もフードもとっても美味しかったです!上段のスイーツだけでなく、中・下段のセイボリーにも苺がふんだんに使われていて、こんなに苺って料理に合うんだ!と驚きました。とっても美味しかったです。ドリンクのフリーフローも魅力的で、種類も豊富でどれもおいしく、また来たいと思いました!ラウンジの中はそれほど混み合ってなく、雰囲気も良くて特別な体験ができました。また、OZの日限定だと少し安くなるのもありがたかったです!乾杯ドリンク付きでこれもまたスペシャルな感じがしました!スイーツたちが来るまでの間もおかげで楽しめました。駅近で立地も良くて、また行きたいです!
店の雰囲気やサービスについて
お席はほどほど広く、テーブルも4名席に2人で座らせてもらえたので広々でした!夜景も綺麗で満足です。窓側の席に案内していただけたり、スタッフさんが写真を撮りますか?ドリンクご注文されますか?とご配慮が行き届いており気持ちよく食事できました。
一緒に行った相手の反応について
すごく楽しんでもらえました!職場から近かったそうで、立地も含めて最高です。

ちっちゃんさん

50代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/04/14
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
アフターヌーンティーは、口紅の形のチョコや、バックの形をしたマカロンなど、おしゃれで可愛くて美味しかったです。ドリンクもTWGなどのフリードリンクで美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気もよく、スタッフの方のドリンクの注文も無くなる前に来ていました。
一緒に行った相手の反応について
友人の誕生日会の利用でバースデープレートのお願いをしました。とても可愛くお皿にメッセージを書かれていて良かったです。友人もとても喜んでくれました。アフターヌーンティーの3時間でゆっくりおしゃべりできて良かったです。

店舗からの返信

ちっちゃん様

この度はザグランラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中お声を寄せた頂いましたこと重ねてお礼申し上げます。
苺のアフターヌーンティーをお気に召して頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お気に入りの紅茶は見つかりましたでしょうか?
アフターヌーンティーはシーズン毎にテーマを変えてご用意しております。
5月はマンゴーとメロンのアフターヌーンティーでございます。
ぜひ機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。

またちっちゃん様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度はご来店頂きありがとうございました。

スタッフ一同

さん

20代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/04/08
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
TWGの紅茶が飲み放題で嬉しかったです!アフタヌーンティーも一つ一つ美味しくて量もちょうどよく、最後まで美味しくいただきました!ミルフィーユもとっても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
13階からの景色もよく、店内もとても綺麗で穴場だと思います!店員さんはすぐにドリンクのおかわりに気づいてくださり、提供もスピーディーでした。
一緒に行った家族の反応について
銀座でこの内容のアフタヌーンティーはコスパが良すぎるねと話していました。また、紅茶が美味しく、色々な味をみんなでおかわりして楽しかったです。

店舗からの返信

り様

過日は数あるアフタヌーンティーの店舗より、当ザグラン銀座をお選び
いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お一つおひとつのメニューをお楽しみいただいているご様子が伺え大変嬉しく存じます。
TWGの紅茶がお好みとのことで、お気に入りの紅茶は見つかりましたでしょうか?
限られたお時間ではございますが、ぜひ様々な種類をお試しいただければ幸いです。

また、スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

お越しいただくお客様に非日常な空間、サービスを提供できるよう、
これからもスタッフ一同精進してまいります。
改めまして、この度はご来店頂きありがとうございました。

ザ・グラン銀座 スタッフ一同

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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店名 THE GRAND LOUNGE/THE GRAND GINZA (ザ・グラン ラウンジ)
TEL

03-6263-9740
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都中央区銀座六丁目10-1 GINZA SIX 13F

付近の駅 銀座駅   銀座一丁目駅   東銀座駅  
アクセス 東京メトロ各線、都営地下鉄「銀座駅」「東銀座駅」A2、B2出口付近より直通通路より銀座シックスへ入館し13F
営業時間

11:00~22:30(21:00LO)

定休日

GINZA SIXに準ずる

サービス料 10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日100%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策

・手指の消毒用アルコール設置

・常時もしくは定期的な換気

総席数104席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
GINZA SIX内の駐車場をご利用いただけます
---------------------------------------------
3000円以上のご利用で1時間無料
10000円以上のご利用で2時間無料
30000円以上のご利用で4時間無料
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たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
同じ商業施設のレストラン GINZA SIX

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