口コミ ザ・ロビーラウンジ/シャングリ・ラ 東京<東京>

口コミ

総合評価
4.48

4.33

4.51

プラン
4.61
雰囲気
4.72
料理
4.56
コストパフォーマンス
3.93
サービス
4.59
性別
年齢
利用目的

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981件の口コミ

すずさん

30代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/04/06
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【桜薫る春のアフタヌーンティー】~桜×発酵食材の恵み~+カフェフリー(3/15~4/30)

食事やドリンクについて
スイーツとセイボリーのバランスが良かったです。お茶もどれも美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
席同士の間隔が広く周りの会話等が全然気にならなかったことと、楽器の生演奏があり過ごしやすい雰囲気でした。
一緒に行った相手の反応について
味、ボリュームともに大満足でした。また違う季節にも来たいと話しています。

のぶたさん

50代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/04/06
利用目的
家族の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【桜薫る春のアフタヌーンティー】~桜×発酵食材の恵み~+カフェフリー(3/15~4/30)

食事やドリンクについて
提供されたお食事やスイーツはどれもとてもおいしかったです。ドリンクも種類豊富でした。
店の雰囲気やサービスについて
窓際の席で、演奏もあって、雰囲気もとてもよかったです。ドリンクもスタッフの方がこまめに気にしてくださいました。
一緒に行った家族の反応について
なかなかこんなホテルに行くことがないので、感動してました。お腹いっぱいで苦しかったそうです笑

しらたまさん

40代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2026/04/09
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【桜薫る春のアフタヌーンティー】~桜×発酵食材の恵み~+カフェフリー(3/15~4/30)

食事やドリンクについて
アレルギーの有る家族と来店しました。丁寧に対応していただき、本当にありがたかったです。サービスもとても良く、美味しくて2時間があっという間でした。また是非お伺いしたいです。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気でアフタヌーンティーを楽しめました。客層も若い方より落ち着いたマダムが多いです。
一緒に行った家族の反応について
初めてアフタヌーンティーを利用する家族と一緒に伺いました。とても喜んでいました。

れちゃんさん

20代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2026/03/31
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【桜薫る春のアフタヌーンティー】~桜×発酵食材の恵み~+カフェフリー(3/15~4/30)

食事やドリンクについて
スイーツとセイボリーのバランスがよく、最後まで飽きずにお腹いっぱいになれました。季節限定の紅茶も種類が豊富で、また訪れたいです。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気が素敵で、良い意味でゆったりとした時間が流れておりました。
一緒に行った相手の反応について
あまりアフタヌーンティーに行ったことがない友人を連れて行ったので、アフヌンらしい雰囲気や内容にとても満足してくれました!

グミミさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/03/29
利用目的
女子会
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【桜薫る春のアフタヌーンティー】~桜×発酵食材の恵み~+カフェフリー(3/15~4/30)

食事やドリンクについて
お料理もドリンクもどちらも上品な味と量でした。サービスのフレンチトーストも、とても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
窓際のお席で落ち着き、友人との会話を楽しんでいましたが、お隣の席のかたがとても騒がしく、お店が素敵なだけにとても残念でした。
一緒に行った相手の反応について
お料理がおいしく満足しておりました。健康に気を使っており、発酵系ということで安心して食べられるメニューで嬉しかったです。

Azyさん

30代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/03/27
利用目的
女子会
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【桜薫る春のアフタヌーンティー】~桜×発酵食材の恵み~+カフェフリー(3/15~4/30)

食事やドリンクについて
季節感があってとても良かったと思います。テーブルサーブのフレンチトーストは美味しかったものの冷めていたので、これがあったかかったらなお良かったです!
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気はとても良かったのですが、サービスが少し残念でした。。お皿をかえてほしくて、カラトリーをお皿の上に並べていたのに直接声をかけるまで気付かない。オーダーしたドリンクが1つしか届かず、再オーダー、、など。これがハイエンドホテルかな?と少し感じました。
一緒に行った相手の反応について
食事とお店の雰囲気も、とても楽しんでくれていたように思います。

おんせんたまごさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/03/22
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【桜薫る春のアフタヌーンティー】~桜×発酵食材の恵み~+カフェフリー(3/15~4/30)

※コメントはありません

ゆたたろうさん

50代前半(男)

利用人数
3名
投稿日
2026/03/27
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【28階高級ホテルラウンジでのトワイライトプラン】+90分フリーフロー

※コメントはありません

yさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/04/05
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【桜薫る春のアフタヌーンティー】~桜×発酵食材の恵み~+カフェフリー(3/15~4/30)

食事やドリンクについて
シーズナルドリンクがとにかく豊富で毎回お楽しみです!ホットメインな印象です。
店の雰囲気やサービスについて
店員の方は基本感じがいいかなっていう印象です。以前感じ悪い女性の方がいたけれど最近いないです。
一緒に行った家族の反応について
フレンチトーストのサービスが始まったことに喜んでいました!!

アイリーンさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/03/17
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【桜薫る春のアフタヌーンティー】~桜×発酵食材の恵み~+カフェフリー(3/15~4/30)

食事やドリンクについて
数多のヌン活を渡り歩いて来ましたが、和と洋のバランスや甘さと塩っぱさの塩梅が良く、1番美味しかったと思います。スコーンも温かくて、クロテッドクリームとジャムを付けなくても美味しく頂きました。また来たいです。
店の雰囲気やサービスについて
後半西陽が強く眩しくなると、すかさずカーテンを引いてくださったり、お茶のおかわりをまめに持ってきて頂いた上、時間をオーバーしてしまったにも関わらず笑顔で送り出してくださいました。
一緒に行った相手の反応について
眺めも良くサービスが行き届いていて当たりだったね、と絶賛してくれました。

口コミについて

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