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口コミ

総合評価
4.52

4.85

4.50

プラン
4.67
雰囲気
4.80
料理
4.60
コストパフォーマンス
3.98
サービス
4.53
性別
年齢
利用目的

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867件の口コミ

みぃさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/01
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【オータムアフタヌーンティー】+カフェフリー(11/1~11/30)

食事やドリンクについて
季節のドリンクがスパイシーで美味しかったです。スコーンにクロテッドクリームがついていたら良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
大人な雰囲気でした。夕方が外の景色と店内のライトで綺麗でした。
一緒に行った相手の反応について
美味しかったと言っていました。スコーンなど時間が足りず残してしまったのが残念とのこと。

ツーヤさん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/11/26
利用目的
女子会
総合
3.8
プラン
3
雰囲気
5
料理
3
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【オータムアフタヌーンティー】+カフェフリー(11/1~11/30)

食事やドリンクについて
甘いものとしょっぱいもののバランスは良かったですが、お値段の割には少し量が物足りなかったです。スコーンがもう少し出来立てだと嬉しかったです。ドリンクは種類も豊富でオリジナルのものも多く楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
皆さんとても温かい接客で、ドリンクのお代わりもお願いしやすく良かったです。
一緒に行った相手の反応について
お店の雰囲気が素敵なのと、スイーツが見た目にも可愛らしく好評でした。

さん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/11/25
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【オータムアフタヌーンティー】+カフェフリー(11/1~11/30)

食事やドリンクについて
珍しいお茶が多くて、目移りしてしまいました!チャイがおいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店員さんがグローバルでした聞き取りにくい日本語があり、少し戸惑いましたが、サービスはよかったです。
一緒に行った相手の反応について
眺めもよく、ゆっくりできたと言っていました。スコーンがおいしかったです。

ぴよさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/11/24
利用目的
家族の誕生日
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【オータムアフタヌーンティー】+カフェフリー(11/1~11/30)

食事やドリンクについて
見た目と季節感があってワクワク感の感じられる内容でした。パイ系が多く個人的に好みでした。お紅茶も香りと味を色々楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
ピアノ演奏があり、ゆったりと過ごせました。ただ2時間でしたが、時間間際になるとお会計と帰りをせかされる感じが少しいやでした。
一緒に行った家族の反応について
ゆったりとした贅沢な時間を過ごせたと喜んでくれました。また利用したいと言っていました。

ペネロペ さん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/11/17
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
2
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【オータムアフタヌーンティー】+カフェフリー(11/1~11/30)

食事やドリンクについて
お料理は見た目もよく味も美味しかったです。スイーツ以外も豊富なのがよい点でした。
店の雰囲気やサービスについて
お茶のおかわりをお願いしましたが、違うものが来たり、オーダーが通っていなかったり改善の余地があるかと思います。
一緒に行った相手の反応について
料理は美味しいと言ってました。サービスについては同様の意見です。

ミツさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/11/04
利用目的
いつものデート
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【オータムアフタヌーンティー】+カフェフリー(11/1~11/30)

※コメントはありません

あずきさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/11/12
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ハロウィンアフタヌーンティー】+カフェフリー(10/1~10/31)

※コメントはありません

しおりさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/11/21
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ハロウィンアフタヌーンティー】+カフェフリー(10/1~10/31)

食事やドリンクについて
ハロウィン仕様の可愛いスイーツにテンション上がりました。ハロウィンらしいハーブティーを味わえたのもよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
写真をお願いした時に何枚も撮ってくれたことや常に笑顔で対応してくれて最後まで穏やかな気持ちで過ごせました。窓際の席で景色を楽しみながら食事をできたのも良かったです。
一緒に行った相手の反応について
1年ぶりくらいに行くことができてよかったと言っていました。アフタヌーンティーもすべておいしかったと嬉しそうでした。

なっちゃんさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/10/30
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ハロウィンアフタヌーンティー】+カフェフリー(10/1~10/31)

食事やドリンクについて
満足感があり紅茶も様々な種類がありとても良かったです!スコーンもいくつかありそのまま食べても美味しかったのですが、2種類のハチミツを付けて食べるとさらに美味しくなり母と共にアフタヌーンティーを楽しむことができました!
店の雰囲気やサービスについて
窓際の席で眺めも良く店内も落ち着いていてゆっくり過ごすことができました。また店員さんが紅茶が無くなったら聞きに来てくれて交換して下さりオススメの紅茶も教えてくださいました!どの店員さんも対応とても素晴らしかったです!
一緒に行った家族の反応について
母が紅茶好きで様々な種類がありとても喜んでいました!香りも良いしデザートも豪華だねーって言っていました笑お食事も大変満足でした!素敵なアフタヌーンティーをありがとうございました!

ろーなさん

30代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2024/11/02
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【ハロウィンアフタヌーンティー】+カフェフリー(10/1~10/31)

食事やドリンクについて
常温の食事とは別に温かい食事も出てきた。ドリンクは種類が多くて良かった。
店の雰囲気やサービスについて
高級ラウンジで素敵だった。席も広々していて、ゆっくりできた。
一緒に行った相手の反応について
大変満足していました。また行きたいと言っていただけました!!

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 ザ・ロビーラウンジ/シャングリ・ラ 東京
TEL

03-6739-7877
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都千代田区丸の内 1-8-3 丸の内トラストタワー本館 28階

付近の駅 東京駅  
アクセス JRほか「東京駅」八重洲北口より徒歩2分
営業時間

■ 営業時間:11:00~23:00 (LO 22:00)

[ランチ]11:00~14:00
[アフタヌーンティー]平日12:00~17:30、土日祝13:00~17:30
[カクテル]17:30~23:00 (LO 22:00)
※毎週水曜日~土曜日の19:00以降はミュージックチャージ(お一人様2,000円)を別途頂戴します

定休日

無休

サービス料 15%(オズモールのプランにはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日キャンセル・ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数100席
ドレスコード あり
※スマートカジュアル
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
※屋内最大104台 24H利用可 300円/30分(ご利用金額に応じて割り引きあり)
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
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