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東京都・東京/和食・日本料理、懐石・会席料理

口コミ評価
4.41 66

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口コミ

総合評価
4.41

4.40

4.41

プラン
4.50
雰囲気
4.75
料理
4.55
コストパフォーマンス
4.10
サービス
4.15
性別
年齢
利用目的

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66件の口コミ

しんたろうさん

50代前半(男)

利用人数
6名
投稿日
2021/11/28
利用目的
顔合わせ
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【お祝い・お顔合わせプラン★個室確約】選べる乾杯ドリンク&記念写真付き!四季折々を彩る贅沢食材を味わうお祝い会席全7皿

食事やドリンクについて
お料理の素材も味も良く、お酒の取り揃え、銘柄も良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気もとても良く、素敵なひとときを過ごせました。ありがとうございました。
一緒に行った相手の反応について
豪華で高級感があって良かったとの事。ハレの日のイベントにはオススメのお店です。

monrinyoさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/22
利用目的
接待
総合
2.8
プラン
3
雰囲気
4
料理
3
コスパ
2
サービス
2

利用プラン

【販売終了】【季節の会席プラン】個室確約&選べる乾杯ドリンク付き!四季を彩る山海の贅沢食材を味わうスタンダードな和食会席全7皿

食事やドリンクについて
食事は、バランス、量はじゅうぶんだった。唯一、デザートは期待していなかったが、とても美味しかった。
店の雰囲気やサービスについて
入口のインパクトはある。案内の女性に笑顔が無く、あわただしかった。前菜の説明がなかったのには少し驚いた。その後も次々料理を置いていき、あまりゆっくりできなかった。
一緒に行った相手の反応について
店内は清潔、新しいので、雰囲気は気に入って頂けた。接客、ちょっと期待していたぶん、物足りなかった。

chobiさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/11/05
利用目的
接待
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【平日限定★2時間30分飲み放題付き】個室確約!黒毛和牛陶板と旬の食材を味わうリーズナブルな和食会席全7皿

食事やドリンクについて
接待で利用しましたが、感染対策や、料理サービス、いずれも安全な印象で、お任せできます。八寸・メイン、美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた調度で、空気清浄機もあり、レストルームもきれいで使いやすいです。
一緒に行った相手の反応について
とても喜んでいました。飲み放題だったので、来客も遠慮せず注文出来ると思います。

アビエル さん

30代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/29
利用目的
いつものデート
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【季節の会席プラン】個室確約&選べる乾杯ドリンク付き!四季を彩る山海の贅沢食材を味わうスタンダードな和食会席全7皿

食事やドリンクについて
食事は絶品、ドリンクも食事に合う内容でラインナップされている
店の雰囲気やサービスについて
とても良かった。高級感がある。落ち着ける。個室で安心だった。
一緒に行った相手の反応について
とても気に入っていた、また来たいといっていた、雰囲気も食事も満足とのこと。

店舗からの返信

先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見・ご評価をお寄せいただき感謝申し上げます。

いつでもお客様に心からおくつろぎいただけるよう、今後も居心地の良い空間づくりに努めて参ります。
またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
ご来店心よりお待ち申し上げます。

北原 尚史

もこさん

30代後半(女)

利用人数
6名
投稿日
2021/10/18
利用目的
顔合わせ
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
食事会の量はボリュームがあり、女性はお腹いっぱいになると思います。盛り付けもキレイで、特にすき焼きはお肉が柔らかく美味しいと好評でした。
店の雰囲気やサービスについて
個室なので静かで席の雰囲気もよかったです。最初の写真撮影でもスタッフの方が笑顔になるように明るく声をかけて下さいました。最後少し手違いがありましたが、その後丁寧に対応してくださって好感がもてました。
一緒に行った相手の反応について
お店の雰囲気が良く、よく見つけたねと言ってもらえました。最後に頂いた写真もみんな喜んでくれてよかったです。

店舗からの返信

先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見・ご評価をお寄せいただき感謝申し上げます。

最後手違いがございまして申し訳ございませんでした。
最後まで安心してご利用いただけますよう、今後細心の注意を払って参りますので、
またご利用いただけますと幸いに存じます。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。

北原 尚史

よいやーさーさん

50代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2021/10/11
利用目的
家族との食事
総合
3.4
プラン
3
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
全室個室でゆったりして良かった。あらゆる年齢に合う食事内容で良かった。
店の雰囲気やサービスについて
広めの掘り炬燵の全室個室で落ち着けた。新しくきれいな店だった。
一緒に行った家族の反応について
お味噌が入ったすき焼きははじめてでおいしかった。お料理は程よい量で目でも楽しめる多彩なもので、80歳の母も喜んでいた。

店舗からの返信

先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見・ご評価をお寄せいただき感謝申し上げます。

当日はサービスが行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
新人教育についてもご指摘の通り、お客様にお察しいただかないよう細心の注意を払うべきでした。
お客様からいただいたご意見をもとに、改善に努めてまいります。
貴重なお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

駐車場サービスについては、エドグラン地下2階のタイムズ様と業務提携ができないため、お客様ご負担でお願いしております。
他のビルテナントと違う点は、ビルテナントでも駐車券を無料で配布されたり、割引価格で購入できない点です。
私たちも正規価格で駐車券を購入しなければならないため、サービスさせていただくことができないのです。
こちらはお客様のお声としてエドグランにもお伝えする所存にございますが、今のところはご不便をおかけいたしますこと、お容赦いただけますと幸いにございます。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

北原 尚史

ユウタさん

30代前半(男)

利用人数
7名
投稿日
2021/09/26
利用目的
顔合わせ
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【記念日・誕生日プラン★個室確約】乾杯ドリンク&メッセージプレート付き!黒毛和牛陶板と旬の食材を味わうお祝い会席全7皿

※コメントはありません

さぉりんさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/09/26
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【季節の会席プラン】個室確約&選べる乾杯ドリンク付き!黒毛和牛すき焼きと旬の食材を味わうリーズナブルな和食会席全7皿

※コメントはありません

なっちゃんさん

30代前半(男)

利用人数
6名
投稿日
2021/09/21
利用目的
顔合わせ
総合
3.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
1

利用プラン

【販売終了】【季節の会席プラン】個室確約&選べる乾杯ドリンク付き!黒毛和牛すき焼きと旬の食材を味わうリーズナブルな和食会席全7皿

食事やドリンクについて
食事はお品書きが用意されていてよかったが、料理を提供される時少し説明があれば良いなと思いました。ソフトドリンクのメニューはやや少なく感じました。確認しませんでしたがコーヒーなどは頼めばあったのでしょうか??
店の雰囲気やサービスについて
来店して両親を待つのに部屋で待っていたが知らないご両親が案内されて、、部屋を間違えて案内されていました。正しい部屋にはもう両親も待っていて最悪なスタートにされました。大事な場なので必ずこちらが先についてお迎えしたかったのに本当に信じられません。担当してくれた方は優しい雰囲気でしたが海外の方で言ってることが聞き取れなくスッキリした気持ちで帰ることができませんでした。きちんと謝罪があっても良いと思うのですが会計をしたものにだけ謝罪をしていたそうです。店構え、雰囲気、着物を着ていたりそこまできちんとしたお店感をだすのであればそれ相応のサービスをしてください。できないのであれば利用する側が残念です。おすすめしません。
一緒に行った相手の反応について
部屋の間違えから始まったので信じられないなと言っていました。お料理はおいしいと言っていました。

店舗からの返信

先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
北大路京橋茶寮の店長、北原と申します。

当日は当方の不手際により大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
1生に1度の大切なお席を台無しにしてしまいましたこと、大変申し訳なく、深く反省いたしております。

スタッフに確認したところ、ご案内を引き継いだ際に部屋を間違えてしまったとのことでした。
解決策としたしまして、以下2点を徹底いたします。
1.ご案内を引き継いだスタッフが改めてお客様のお名前を確認し、部屋を間違えないようにする。
2.混雑時は部屋名ではなく部屋番号ではっきりと伝える。(部屋名は聞き取りづらいことがあるため)

また、私が部屋間違いの報告を受けた際にはすでに会がスタートしておりましたので、謝罪に伺うと反って雰囲気を壊してしまうのではないかと思い、すぐに謝罪に伺うことを控えてしまったのですが、今後はすぐに謝罪に伺うようにいたしたく存じます。
非礼を取り返すことはできませんが、二度と同じことの起らぬよう徹底いたす所存にございます。
最後になりますが、改めてお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

北原 尚史

ううざぶろうさん

20代後半(男)

利用人数
6名
投稿日
2021/09/05
利用目的
顔合わせ
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【個室確約★選べる乾杯ドリンク付き】顔合わせ・お祝いに!黒毛和牛や旬の食材が主役の贅沢会席コース

食事やドリンクについて
食事は、男性陣・女性陣満腹になるかと思います。一品料理がなくてもいいのかなと思いました。味についても満足で、特にすき焼きが美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
料理が提供され始める前に、写真撮影があり帰り際に私達、両家に写真を渡してくれ記念になります。料理提供もスムーズであり、サービスも良いです。
一緒に行った相手の反応について
大変満足しておりました。駅からも近く、首都圏エリアにお住まいなら両家のアクセスもいいかと思います。また、コロナ対策も配慮されておりよかったです。

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 個室会席 北大路 京橋茶寮 東京駅店
TEL

03-5205-7077
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグランサウス5F

付近の駅 京橋駅   東京駅   日本橋駅  
アクセス 東京メトロ銀座線「京橋駅」7・8番出口直結、JR「東京駅」より徒歩5分、東京メトロ銀座線・東西線「日本橋駅」B3出口より徒歩6分
営業時間

[夜]平日17:00~22:30(21:00LO)、土17:00~21:00(19:00LO)
[昼]平日11:30~14:00(13:00LO)、土11:30~15:00(13:00LO)、日祝11:30~17:00(15:00LO)

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

ディナー日祝定休、ランチ無休

サービス料 [夜][昼]10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日100%頂戴しております。ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

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店舗における衛生対策

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼

・料理は個々皿で提供

・すべて、または一部のテーブル、隣グループ間に仕切りあり

総席数160席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 なし
たばこ 全席禁煙
※店外に喫煙スペースあり

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

個室会席 北大路 京橋茶寮 東京駅店の系列店

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