大阪府・大阪城公園/中華料理、中国料理

口コミ評価
4.73 14

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口コミ

総合評価
4.73

5.00

4.60

プラン
5.00
雰囲気
5.00
料理
5.00
コストパフォーマンス
5.00
サービス
3.67
性別
年齢
利用目的

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14件の口コミ

平吉君さん

39歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2019/12/05
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
2
食事やドリンクについて
3900円のクオリティではないくらいの内容でした!全て美味しかったです!アレルギーなど苦手な食材も聞いてくれて、直前なのに前菜で野菜が変わっていたのにはビックリでした!ただ本当に残念なのは、担当の方の接客です。あまりに無愛想、早口、声が小さくて最悪でした。初めのドリンクで、メニュー表も渡されず、早口で一気にメニューをおっしゃったので、半分は聞き取れず、覚えられず、聞こえて覚えていた中から注文しました。
店の雰囲気やサービスについて
窓側を用意してもらえました!西日が強かったですが、ロールカーテンを下げてもらい、目の前には紅葉の木が見れて気持ち良かったです!
一緒に行った相手の反応について
プラン内容には大満足しています!また主人が、自分の家族を連れてきたいと行っていたので、接客の改善是非お願いします!

SHINOさん

47歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/10/05
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
食事はお値段からしたら 凄く満足行く内容でしたびっくりするくらいお腹いっぱいになりました
店の雰囲気やサービスについて
店員さんには主人が誕生日て事で色々サービスいただいて、とても良くしていただき感謝致しております。ただ帰りに こちらのポイントを使ってくださいとお伝えしたのに、ポイントを使わずの支払いをさせられたのが残念でしたなのでサービス評価は少し下げさせていただきました
一緒に行った相手の反応について
主人は誕生日で良くしていただき 料理もとても美味しくいただき喜んでいただきました。サプライズ成功で良き日になりました。

ポーリーン さん

24歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/21
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ふかひれや北京ダックなど本格的な中華料理をたくさんいただく事が出来ました!
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気で、お料理もちょうど食べ終わった頃に次が出てきて、サービスもとても行き届いていました。
一緒に行った相手の反応について
お料理もとても美味しく、お店の雰囲気もすごく気に入ってくれました。

0505momoさん

49歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/08/03
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
最初量が少なめなのかと思いましたが、色々少しずつ楽しむことができたし、何よりもお味が良くて良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
土曜日のランチ時だったのでお客さんは結構いましたが、さすが高級ホテルの中のレストラン。騒がしくする人もいなく和やかな雰囲気でみなさん食事を楽しまれていたようでした。
一緒に行った相手の反応について
お店の雰囲気も料理の味もとても満足して、是非また行きたいと言ってました。

ジュンジュンさん

42歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2019/05/19
利用目的
家族との食事
総合
3.2
プラン
3
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
サービスのドリンクがビールでもしっかり1杯あって、驚きました。
店の雰囲気やサービスについて
窓からの景色は緑がとても綺麗でした。給仕の人が足らないのか、全体的に慌ただしい雰囲気が気になりました。
一緒に行った家族の反応について
値段が値段なので、味はこんなものだろうといった感想でした。値段以上の内容ではなかったです。

Rieさん

48歳(女)

利用人数
6名
利用時期
2019/03/17
利用目的
家族との食事
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
3
食事やドリンクについて
お料理はどれも美味しかったし、一流ホテルのレストランにしてはコストパフォーマンスも悪くなかったです。ただ男性には量が少ないかもしれません。お酒もビールは瓶ではなく生だと尚よかったです。
店の雰囲気やサービスについて
途中飲み物のサービスが遅い時もあったので、厳しめ評価にしています。
一緒に行った家族の反応について
お料理もお酒もどれも美味しいと満足していました。高齢なので量も適当でした。

まーずさん

48歳(男)

利用人数
4名
利用時期
2018/11/08
利用目的
結婚記念日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
全体的にとても美味しかったです。アルコールは飲めないのでジャスミン茶をサービスでいただきました。
店の雰囲気やサービスについて
お店は当日の夜の席は空いててはじめは2組だけだったのですがもう一組と隣あわせの席でした。隣の会話が入ってきて・・・混んでれば仕方ないのですが、2組だけだったのでもう少し離してもらいたかったです。
一緒に行った相手の反応について
大変満足してました。ただ隣の会話が入ってくるのがどう思ったかが気になりました。

イアン さん

29歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2018/10/30
利用目的
家族の誕生日
総合
3.4
プラン
3
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
2
食事やドリンクについて
最後のご飯物の量がかなり多かったのと味付けが濃かったです。それまでは逆に一口程度の量でとても美味しい料理でした。肉料理とかはもう少し多い方が良かったかと。
店の雰囲気やサービスについて
個室に案内いただきとても良かったです。が、肉料理が来るまで25分ほどあり、こちらからまだですかと聞いてやっと到着しました。忘れられていたのか?
一緒に行った家族の反応について
個室がとても喜んでいました。 ホテルの雰囲気も良かったです。

ぐるぐるみっとさん

44歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2018/08/12
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
デザート前に出てくる、土鍋ふかひれ餡かけご飯のお米でお腹がいっぱいになるようなメニュー構成でした。北京ダックが一人1枚しか無くて残念。美味しかったのでもうちょっと食べたかったです。味は塩分も適度で、上品な味付けて美味でした。
店の雰囲気やサービスについて
窓から大阪城ホール・大阪城が見えてよかったです。冷房の効き方なども気を遣ってくれてさすがホテルのサービスだなと思いました。
一緒に行った相手の反応について
お腹いっぱいになったと言っていました。お誕生日の桃饅頭の登場に喜んでました。

erikaさん

26歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2018/08/05
利用目的
家族との食事
総合
2.6
プラン
4
雰囲気
3
料理
3
コスパ
2
サービス
1
食事やドリンクについて
メニューは良かったですが、最後だけ異様に量が多かったりとバランスが悪い
店の雰囲気やサービスについて
とにかく一品一品出てくるのが遅く、次の予定もあったので事前に電話までしてコースの所要時間を聞いていたのに当日かなり時間をおして、時間ばかり気になり食事を楽しめなかった。
一緒に行った家族の反応について
時間がかかりすぎた言っており、同じくらいの時間に入られた他の周りの方々もみな対応の遅さに呆れてました
  • 1
  • 2

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店名 大観苑/ホテルニューオータニ大阪(タイカンエン)
TEL

06-6949-3215
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

大阪府大阪市中央区城見1-4-1 ホテルニューオータニ大阪3F

付近の駅 大阪城公園駅   大阪ビジネスパーク駅   京橋駅  
アクセス JR・大阪環状線「大阪城公園駅」より徒歩3分、地下鉄長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」1番出口より徒歩3分、京阪電車「京橋駅」より徒歩8分
営業時間 [夜]17:00~21:30(LO)
[昼]11:30~14:30(LO)
定休日

無休

サービス料 [夜]10%[昼]10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から当日およびご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

総席数108席(うち個室4室)
ドレスコード なし
※男性の短パン・ビーチサンダルでのご利用はご遠慮いただいております
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
500台 ※レストラン3000円以上利用で2時間、10000円以上利用で4時間無料。延長30分に付き600円
たばこ 禁煙
アラカルトメニュー(ディナー)
※2017年12月04日時点の価格です
  • 蘭華コース9504円
  • 凛華コース15444円
  • 浪華コース19602円
  • 金華コース29700円
アラカルトメニュー(ランチ)
※2017年12月04日時点の価格です
  • 麗華コース5702円
  • 好菜ランチ4158円
  • 浪華コース7128円
  • 蘭華コース9504円
ドリンク(ディナー)
※2017年11月02日時点の価格です
  • グラスワイン1544円
  • ボトルワイン7128円
  • 生ビール1306円
  • ソフトドリンク891円
ドリンク(ランチ)
※2017年11月02日時点の価格です
  • グラスワイン1544円
  • ボトルワイン7128円
  • 生ビール1306円
  • ソフトドリンク891円
ホテルニューオータニ大阪のOZ限定サービス

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