4.50
4.80
4.45
4.77
4.50
4.64
4.14
4.46
mikity さん
50代前半（女）
4.6
利用プラン
【販売終了】北海道フェア ランチバイキング+季節のドリンク+アニバーサリープレート(11/2～11/30土日祝)
アギーちゃんさん
50代後半（女）
5.0
利用プラン
【販売終了】秋の味覚フェア ランチバイキング+季節のドリンク+アニバーサリープレート(10/1～10/31平日)
店舗からの返信
アギーちゃん様
このたびは、数あるレストランから当ホテルのレストラン『セリーナ』をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
季節のおすすめドリンクは月替わりでご用意しております。
是非、来月もご賞味下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン予約 吉田
ヨシヨシさん
60代後半（男）
4.6
利用プラン
【販売終了】メロンフェア スペイン紀行ランチバイキング+季節のドリンク+アニバーサリープレート(7/1～7/31平日限定)
店舗からの返信
ヨシヨシ様
このたびは、ホテル日航成田のレストラン「セリーナ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後とも内容の充実とサービス向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン予約 吉田
みぃさん
50代後半（女）
4.0
利用プラン
【販売終了】メロンフェア スペイン紀行ランチバイキング+季節のドリンク+アニバーサリープレート(7/1～7/31平日限定)
店舗からの返信
みぃ様
このたびは、ホテル日航成田のカジュアル・リゾート・ダイニング「セリーナ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理を下げる頻度、周りのお客様への配慮が足りておりませんでした。申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ相互確認のうえ十分注意してまいります。
メロンフェアご満足いただけたことスタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
レストランセリーナ 押田
カズさん
50代後半（女）
4.2
利用プラン
【販売終了】メロンフェア スペイン紀行ランチバイキング+季節のドリンク+アニバーサリープレート(7/6～7/28 土日祝)
店舗からの返信
カズ様
このたびは、ホテル日航成田カジュアル・リゾート・ダイニング「セリーナ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
メロンフェアのランチをお楽しみいただけたようで何よりです。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
しかしながら、お席のご案内が遅れましたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、サービスの品質向上はもとより、お料理も含めて更なる改善を加えてまいります。
ご評価をいただきましたことに御礼申し上げますとともに、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン予約 林
| 付近の駅 | |
|---|---|
| アクセス | ※電車やバスで成田空港までお越しのお客様 ホテルの最寄駅は、空港第2ビル駅（第2ターミナル）です。成田空港からは、成田空港駅（第1ターミナル）、空港第2ビル駅（第2ターミナル）共に無料送迎バスをご用意しております。※電車で成田駅までお越しのお客様 JR成田駅東口からは、無料巡回バスをご用意しております。約1時間に1本のご案内の為、あらかじめお時間をご確認の上ご利用下さい。（一部、イオンモール成田、ANAクラウンプラザホテルを経由致します）※お車をご利用のお客様 都心から約60分 湾岸道路～東関東自動車道路の成田I.C.から5分 |
| 店名 | カジュアルリゾートダイニングセリーナ／ホテル日航成田 |
|---|---|
| TEL |
0476-32-0032 |
| 住所 | |
| 付近の駅 | 成田空港駅 |
| アクセス | ※電車やバスで成田空港までお越しのお客様 ホテルの最寄駅は、空港第2ビル駅（第2ターミナル）です。成田空港からは、成田空港駅（第1ターミナル）、空港第2ビル駅（第2ターミナル）共に無料送迎バスをご用意しております。※電車で成田駅までお越しのお客様 JR成田駅東口からは、無料巡回バスをご用意しております。約1時間に1本のご案内の為、あらかじめお時間をご確認の上ご利用下さい。（一部、イオンモール成田、ANAクラウンプラザホテルを経由致します）※お車をご利用のお客様 都心から約60分 湾岸道路～東関東自動車道路の成田I.C.から5分 |
| 営業時間 |
［昼］月～金11:00～14:30(料理提供14:00)、土日祝 《2部制》1部11:00～12:45 2部13:15～15:00 |
| 定休日 |
無休 |
| サービス料 | なし |
| 支払方法 |
■クレジットカード ■QRコード決済 ■その他 ※JALクーポンはご利用いただけません。 |
| キャンセル料金 |
※キャンセルチャージは、当日 連絡の有無に関わらず100％頂戴しております ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください |
| ＯＺのポイント・クーポン |
利用可 ポイント・クーポンの利用方法はこちら |
| 総席数 | 140席 |
| ドレスコード |
なし |
| お子様 ※最新情報は店舗へご確認ください |
OK お子さまメニューあり／ベビーカーOK／おむつ交換台／離乳食の持ち込みOK／子供用の食器あり |
| 車椅子 |
対応可 |
| 駐車場 |
あり |
| たばこ |
全席禁煙 |
| インボイス対応 |
あり ※インボイス制度対応の適格請求書（領収書）の発行が可能です |
| ホテル日航成田のＯＺ限定サービス |
店舗からの返信
mikity 様
このたびは、ホテル日航成田カジュアル・リゾート・ダイニング レストラン「セリーナ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事済のお皿を下げなかったこと、申し訳ございません。奥のお席関係なくこちらの配慮不足でございます。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ相互確認のうえ十分注意してまいります。
北海道フェアのお食事、ドリンクお楽しみいただけたことスタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
【レストランセリーナ 上野】