カジュアルリゾートダイニングセリーナ ／ホテル日航成田

店舗からの返信

ちぃ様
このたびは、数あるレストランから当ホテルのレストランをお選びいただきありがとうございます。
また、サービス・お料理に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

思い出に残るお誕生日祝いのお手伝いができたようで、私共も大変嬉しく存じます。
季節のドリンクは月替わりでご用意しておりますので、また是非お試しくださいませ。
これからもサービスと品質の向上に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

レストラン予約　林

店舗からの返信

カクテキ様
このたびは、ホテル日航成田　カジュアル・リゾート・ダイニング「セリーナ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
韓国フェアランチをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
頂いたお言葉はスタッフと共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約　林

店舗からの返信

みぃ様
このたびは、数あるレストランから当ホテルのレストランをお選びいただきありがとうございます。
また、いちごフェアのランチをお楽しみいただけたようで何よりです。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約　林

店舗からの返信

くみちゃん様
このたびは、ホテル日航成田のレストラン「セリーナ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。

恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 吉田

店舗からの返信

カーズ様
このたびは、ホテル日航成田のレストラン「セリーナ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
夜のライトアップも大変人気がございますので是非一度お立ち寄り下さいませ。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 吉田

店舗からの返信

ゆー様
この度はカジュアル･リゾート･ダイニング セリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お料理・サービスについての様子がお伺いでき、大変うれしく存じます。
頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 石井

店舗からの返信

マリンヌ様
このたびは、カジュアル･リゾート･ダイニング セリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数多くのレストランから私共のレストランをお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お料理・サービスに関しましてお褒めのお言葉をいただけましたこと大変嬉しい限りでございます。
デザートにつきましては、内容を見直し今後の改善に努めて参ります。
月ごとに内容が変わりますので、またお楽しみいただけますと幸いです。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 石井

店舗からの返信

モミカエルナ様
このたびは、カジュアル･リゾート･ダイニング セリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランご利用前に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
宿泊のお客様と分け隔てなく対応させていただくはずのところ、今回のようにお客様へ至らない点ございました事お詫び申し上げます。
また、レストランのご案内につきましても土日祝日のランチタイムは＜２部制＞と時間帯を分けてご利用いただいております。
予定時間前にお越しいただき、お待ちいただいているお客様へ整理券をお配りして順次ご案内をさせていただいております。
店舗前でお待ちいただくソファ前に整理券をお配りしている旨を掲示、口頭でご案内をしながら配布をしておりますが、お客様へ伝達が行き届きませんでした。
こちらにおいても重ねてお詫び申し上げます。整理券については皆様にお知らせが行き届くよう、より分かりやすく改善をする所存でございます。

このたびのご利用と高評価をいただけたことについて誠に恐れ入ります。
終始、高評価いただけるようスタッフ一同、向上に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

カジュアル･リゾート･ダイニング セリーナ　押田

店舗からの返信

Syuto様
このたびは、カジュアル･リゾート･ダイニング セリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、高いご評価いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お料理・サービスに対してのあたたかいお言葉を賜り、スタッフ一同たいへん励みになります。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

レストラン予約 石井

店舗からの返信

くみちゃん様

このたびは、『カジュアル･リゾート･ダイニング セリーナ』をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。

この度のご指摘を真摯に受け止め、サービスの品質向上はもとより、お料理も含めて更なる改善を加えてまいります。
ご評価をいただきましたことに御礼申し上げますとともに、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 石井