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千葉県・空港第2ビル/その他、ビュッフェ、スイーツ・デザート

口コミ評価
4.26 32

4000円~4999

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口コミ

総合評価
4.26

3.73

4.45

プラン
4.27
雰囲気
4.27
料理
4.27
コストパフォーマンス
4.09
サービス
4.36
性別
年齢
利用目的

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32件の口コミ

ドラさん

50代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2020/11/24
利用目的
結婚記念日
総合
3.8
プラン
3
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
結婚記念日で利用させて頂きました。オーダー制とビュッフェ制のハイブリットで手待ちが無く良かったです。オーダー料理もたいへん美味しく量も少な目なので沢山の種類を食べる事が出来ました。
店の雰囲気やサービスについて
店内は開放感が有り庭園を見ての席も良かったです。サービスはホテルマンなので言う事は有りませんね。流石です。
一緒に行った相手の反応について
オーダー制が良いといっていました。それとサプライズでメッセージ付きのケーキと、記念写真を頂いたのに大変喜んでいました。

店舗からの返信

ドラ様
このたびは、ホテル日航成田のレストラン『セリーナ』をご利用いただき誠にありがとうございました。
お祝いのお席に当ホテルのレストランをお選びいただき御礼申し上げます。
結婚記念日のデザートプレートとお写真のプレゼントに喜んでいただき私共も大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

市川

ほのみょんさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/11/23
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
タイムサービスの焼き立てピザや月替わりのサービスドリンクが他のビュッフェにはないサービスだと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
綺麗な景色とかわいいデザートのプレートがついてくるのが良かったです。
一緒に行った相手の反応について
どの料理も美味しいと満足しており、プレートや写真などのサプライズにも喜んでいる様子でした。

店舗からの返信

ほのみょん様
このたびは、ホテル日航成田のレストラン「セリーナ」をご利用いただき誠にありがとうございました。
皆様でランチをお楽しみいただけたようで何よりです。
また、高いご評価を頂くお言葉を頂戴したことは、スタッフ一同励みになります。
今回のお言葉に慢心することなくひとつずつお客様に対応して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

市川

ごまさんさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/11/16
利用目的
家族との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

※コメントはありません

ろみさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/11/12
利用目的
恋人の誕生日
総合
2.8
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
2
サービス
3

※コメントはありません

Sophiaさん

20代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2020/11/12
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
誕生日のディナーで利用させて頂きましたが、一つ一つがお洒落で味も良かったのでおすすめです
店の雰囲気やサービスについて
広々とした空間で、コロナ禍のいまでも安心して且つ美味しい料理をいただけるので良かったです
その他の感想について
誕生日や記念日には最適なプランだと思います。色々なものがあって食べたことのなかった物もあるのでとても良かったです

店舗からの返信

Sophia様
このたびは、ホテル日航成田のレストラン『セリーナ』をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、コメントいただき御礼申し上げます。

思い出に残るお誕生日のお祝いができたようで、私共も大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のご期待にそえるよう、サービスと品質の更なる向上に努めて参る所存です。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

市川

まーちゃんさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/10/31
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
オーダーだったので座っての注文で、量もちょうどよく沢山のメニューを食べることができました。カボチャのドリンクもほのかに甘く美味しかったです。お寿司も三巻盛りで美味しいし、カッティングのモンブランとチョコのケーキは甘くなくめちゃくちゃ美味しかっです。友達と二人で感激して久しぶりに美味しいケーキをいただきました
店の雰囲気やサービスについて
一番隅で席の間隔もきちんと空けててあり、窓が大きく、外の木々を見ながら、気持ちが良く食事ができました。店員さんも静かできちんと仕事ができていました。
一緒に行った相手の反応について
オーダーバイキングが気に入り、初めてで又行きたいといわれていました。お店全体が静かで着席でオーダーできるのが、楽で景色を見ながら美味しい料理で満足されていました。

店舗からの返信

まーちゃん様
このたびは、ホテル日航成田 カジュアル・リゾート・ダイニング セリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご友人とのランチオーダーバイキングをお楽しみいただけたようで何よりです。
これからもサービスと品質の向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。高いご評価のコメントをいただきました事に御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 林

みえちんさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/10/28
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

やつえみさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/10/29
利用目的
家族との食事
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
ローストビーフ、お寿司、海老フライ、生姜焼きが美味しかったです。デザートはワゴンで回ってきてその場で切り分けてくれてそれも美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ハロウィンの飾りがとても可愛いかったです。オーダー式のビュッフェでしたが、注文してすぐに持ってきてくれたのでよかったです。
一緒に行った家族の反応について
お寿司が気に入ったようで何度かおかわりをしていました。少しずついろいろな種類の料理を食べられて良かったと満足していました。

店舗からの返信

やつえみ様
過日は、ホテル日航成田 カジュアル・リゾート・ダイニング セリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。高いご評価をいただき又ランチオーダーバイキングをお楽しみいただけたとのコメントをいただき御礼申し上げます。11月以降も月替わりのテーマで開催いたしますので、是非お試しくださいませ。今後とも内容の充実とサービス向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 林

はとがでますよさん

70代以上(男)

利用人数
3名
投稿日
2020/10/21
利用目的
家族との食事
総合
3.4
プラン
3
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
雰囲気はとてもよいです。サービスも、行き届いています。肝心のお味ですが、普通です。パンが、美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お箸を落としてしまいましたが、すぐに、気づいて、替わりのお箸を持ってきてくれました。洋食でも、お箸が、付いてるのは、嬉しいです。
一緒に行った家族の反応について
落ち着いていて、雰囲気が良く、気に入ってました。味は、まあまあだそうです。

店舗からの返信

はとがでますよ様
過日は、カジュアル・リゾート・ダイニング セリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。このたびのご評価を真摯に受け止め、料理の品質向上に努めて参ります。 貴重なご指摘を頂戴しましたことに感謝申し上げますとともに、今後の改善に一層取り組む所存にございますので、引き続きホテル日航成田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

レストラン予約 林

モーリン さん

60代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2020/10/14
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
熱々の海老フライ、甘いメロン、カボチャのドリンク、とても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
オーダーバイキングは初めてでした。ブッフェでは年老いた母の分も取ってきてあげなくてはらなく、とても忙しなかったです。とてもゆっくり食べ残しもなく食事ができました。スッタッフの皆様は大変だったと思いますが、とても丁寧に対応頂き久しぶり楽しい時間を持つ事が出来ました。
その他の感想について
お誕生日の記念撮影と記念品、スペシャルドリンクのサービスが良かったです。

店舗からの返信

モーリン 様
このたびは、ホテル日航成田 カジュアル・リゾート・ダイニング「セリーナ」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
高いご評価をいただくお言葉を頂戴し、これに勝る喜びはございません。また、ご家族皆様でランチをお楽しみいただけたようで何よりです。
これからもサービスと品質の向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。コメントをいただきました事に御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


レストラン予約:林

口コミについて

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店名 カジュアルリゾートダイニングセリーナ/ホテル日航成田
TEL

0476-32-0032
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

千葉県成田市取香500 ホテル日航成田別館1階

付近の駅 成田空港駅  
アクセス ※電車やバスで成田空港までお越しのお客様 ホテルの最寄駅は、空港第2ビル駅(第2ターミナル)です。成田空港からは、成田空港駅(第1ターミナル)、空港第2ビル駅(第2ターミナル)共に無料送迎バスをご用意しております。※電車で成田駅までお越しのお客様 JR成田駅東口からは、無料巡回バスをご用意しております。約1時間に1本のご案内の為、あらかじめお時間をご確認の上ご利用下さい。(一部、イオンモール成田、ANAクラウンプラザホテルを経由致します)※お車をご利用のお客様 都心から約60分 湾岸道路~東関東自動車道路の成田I.C.から5分
営業時間

[昼]月~金11:30~15:00(14:45LO)※ビュッフェは14:00まで、土日祝11:30~13:00、13:15~14:45
[夜]17:30~23:00(22:45LO)※ビュッフェ最終入店21:00

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2020年06月30日更新

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施 ※37.5℃以上の場合は出勤停止

・店舗スタッフの手袋着用

・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼

・料理は個々皿で提供

総席数140席
ドレスコード なし
お子様 OK
※お子様歓迎店舗
キッズメニューあり/キッズ用食器あり/ベビーカーOK/離乳食の持ち込みOK/おむつ交換台あり
車椅子 対応可
駐車場 あり
たばこ 全席禁煙

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

ホテル日航成田のOZ限定サービス

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