千葉県・空港第2ビル駅/その他ビュッフェスイーツ・デザート

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口コミ

総合評価
4.48

5.00

4.41

プラン
4.82
雰囲気
4.47
料理
4.65
コストパフォーマンス
4.18
サービス
4.29
性別
年齢
利用目的

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86件の口コミ

ジャッキーさん

20代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2025/01/29
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】新春ディナーバイキング+選べる乾杯ドリンク+アニバーサリープレート(1/6~1/31)

食事やドリンクについて
食事がどれも美味しかったです!特に牛肉のステーキとグラタンの味に感動し、今まで食べた中で一番美味しく感じました。メニューが豊富で色々と目移りしてしまい、どれを食べようか選ぶのに迷うくらいでした。
店の雰囲気やサービスについて
店内は豪華な雰囲気でした。中庭ではイルミネーションの光が輝いており、綺麗な色合いを見ながら食事を楽しむことができました。混雑しすぎることもなく、ゆったりとした空間でストレスなく食事を楽しむことができました。お店の方も定期的に空いたお皿の回収に来てくださり、お心遣いに感謝です。
一緒に行った相手の反応について
料理の美味しさとお店の雰囲気に感動していた様子で、とても喜んでいました。とても幸せな誕生日のお祝いになったみたいです。また利用したいと思います。

店舗からの返信

ジャッキー様
このたびは、数あるレストランから当ホテルのレストランをお選びいただきありがとうございます。
また、サービス・お料理に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お誕生日のお祝いもお喜びいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
これからもサービスと品質の向上に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。


レストラン予約 吉田

デェベロッパーさん

40代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/18
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2024】ランチバイキング+季節のドリンク+アニバーサリープレート(12/2~12/25平日)

食事やドリンクについて
いろんな料理が並んでて彩りもよく美味しかった。お肉がちょっとスジのところがあったので噛み切るのに大変だった。でも美味しかった。
店の雰囲気やサービスについて
店内は広々としてて移動しやすかった。テーブルも大きくゆったりと食事ができた。
一緒に行った相手の反応について
凄く喜んでました。料理も美味しくて店内も落ち着いた雰囲気で来やすいと言ってた。

店舗からの返信

デェベロッパー様

このたびは、数あるレストランから当ホテルのレストラン『セリーナ』をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、心より厚くお礼申し上げます。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 吉田

mikity さん

50代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2024/11/04
利用目的
家族の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】北海道フェア ランチバイキング+季節のドリンク+アニバーサリープレート(11/2~11/30土日祝)

食事やドリンクについて
北海道フェアで、雰囲気も北海道にしていて、凄い楽しめました。料理からデザートまで北海道満喫しました。海鮮丼や、豚丼や、ラーメン、など、自分で作れて楽しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
妹のお誕生日で行ったのですが、デザートプレート持ってきてもらい、写真も頂けました。また、インスタ映えする、ソーダがプランについていて、みんなで、驚きました!
一緒に行った家族の反応について
全部美味しかったと、言ってました。デザートはショートケーキが美味しかったと、言ってました。プレートと写真も嬉しかったみたいです!

店舗からの返信

mikity 様
このたびは、ホテル日航成田カジュアル・リゾート・ダイニング  レストラン「セリーナ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事済のお皿を下げなかったこと、申し訳ございません。奥のお席関係なくこちらの配慮不足でございます。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ相互確認のうえ十分注意してまいります。
北海道フェアのお食事、ドリンクお楽しみいただけたことスタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

【レストランセリーナ 上野】

アギーちゃんさん

50代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/10/26
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】秋の味覚フェア ランチバイキング+季節のドリンク+アニバーサリープレート(10/1~10/31平日)

食事やドリンクについて
行く前は、秋刀魚や鯖など地味なメニューなのかなと思っていたのですが、たいへんに美味しかったです。どのメニューも秋を感じる工夫があり、骨も全く気にならないので、小さなお子様にも良いと思いました。ローストビーフではなく、ステーキだったのと揚げたて天ぷらもよかったです。うどんもお出汁の味がよく、普段は滅多にバイキングでは食べないのにおかわりしました。デザートもよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
オズモールでご予約のお客様にと紫芋わらび餅ドリンクを1人ひとりにプレゼントいただきました。とってもかわいい色で、とっても美味しかった。このドリンクを飲むためにまた行っても良いと思いました。一緒に行った母は、太いストローにまずビックリして、楽しそうにわらび餅の食感をエンジョイしていたので、私も幸せになりました。
一緒に行った家族の反応について
来月は北海道フェアらしく、大満足でチェック入れていました。成田はちょっと遠かったのですが、ホテルの方も親切でしたし、とっても良い1日になりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

アギーちゃん様

このたびは、数あるレストランから当ホテルのレストラン『セリーナ』をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
季節のおすすめドリンクは月替わりでご用意しております。
是非、来月もご賞味下さい。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 吉田

ヨシヨシさん

60代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/08/07
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】メロンフェア スペイン紀行ランチバイキング+季節のドリンク+アニバーサリープレート(7/1~7/31平日限定)

食事やドリンクについて
いつ行ってもおいしい料理、特にカレーはすばらしい、成田空港周辺ホテルではトップクラスの味だと思います。料理の種類が多く、一度にすべてを味わうことは難しいので、今後も家族の記念日で利用させて頂きたいと思いますので、よろしくお願いします。
店の雰囲気やサービスについて
従業員の接客がしっかりできていて、気持ちがいい。落ち着いて食事をすることができます。
一緒に行った相手の反応について
メロンも良かったが、生ハムもよかった。バースデープレートもサービスしていただき感動してました。

店舗からの返信

ヨシヨシ様
このたびは、ホテル日航成田のレストラン「セリーナ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今後とも内容の充実とサービス向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 吉田

みぃさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/07/29
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】メロンフェア スペイン紀行ランチバイキング+季節のドリンク+アニバーサリープレート(7/1~7/31平日限定)

食事やドリンクについて
カットメロンが食べ放題で贅沢な気分を味わえました。お料理も全体的に美味しくいただきました。
店の雰囲気やサービスについて
外の景色を眺めながらゆっくり出来ましたが後半お子様が走り回りちょっと残念でした。今回はお皿を下げてくださる頻度が少なく自分達て下げてる方達もいました。
一緒に行った相手の反応について
メロンをお腹いっぱい食べて満足していました。お料理も大体制覇していました。

店舗からの返信

みぃ様
このたびは、ホテル日航成田のカジュアル・リゾート・ダイニング「セリーナ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理を下げる頻度、周りのお客様への配慮が足りておりませんでした。申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ相互確認のうえ十分注意してまいります。
メロンフェアご満足いただけたことスタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レストランセリーナ 押田

カズさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/07/28
利用目的
女子会
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】メロンフェア スペイン紀行ランチバイキング+季節のドリンク+アニバーサリープレート(7/6~7/28 土日祝)

食事やドリンクについて
食事はどれも美味しかったです。メイン、サイド、スープ、軽食、ライブキッチンと別れて並べてあるので、料理を取りやすかったです。ライブキッチンのメロンは食べ放題なので何度もお代わりして食べられます。土日は、レシートを見せると人数分の福引が引けて当たると、メロン1玉貰えます。
店の雰囲気やサービスについて
丁寧な対応と空いたお皿をすぐにさげにきて頂けるので、次の料理を持ってくるのに助かりました。2人で行ったのですが、4人がけの席だったのでゆったりと座れました。
一緒に行った相手の反応について
料理も美味しく、メロンの甘さと食べ放題にとても満足していました。この値段で、メロンが沢山食べられてお得感満載でした。

店舗からの返信

カズ様
このたびは、ホテル日航成田カジュアル・リゾート・ダイニング「セリーナ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
メロンフェアのランチをお楽しみいただけたようで何よりです。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。

しかしながら、お席のご案内が遅れましたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、サービスの品質向上はもとより、お料理も含めて更なる改善を加えてまいります。
ご評価をいただきましたことに御礼申し上げますとともに、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 林

くみちゃんさん

30代前半(女)

利用人数
5名
投稿日
2024/07/16
利用目的
家族の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】メロンフェア スペイン紀行ランチバイキング+季節のドリンク+アニバーサリープレート(7/6~7/28 土日祝)

食事やドリンクについて
メロンフェアで、オープンキッチンではメロンを提供してます。甘くて美味しいです。白身魚が柔らかく美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内広々としているので、赤ちゃん連れでもベビーカーが通れる広さなので良いです。
一緒に行った家族の反応について
白身魚とメロンが美味しいと言ってます。人気の理由がわかると言ってます。

店舗からの返信

くみちゃん様

このたびは、数あるレストランから当ホテルのレストランをお選びいただきありがとうございます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。

しかしながら、サービスドリンクとデザートプレートの提供時間が遅くなり誠に申し訳ございません。
この度のご指摘を真摯に受け止め、ご提供方法の更なる改善を加えて参ります。

ご多忙の中にも拘わらず貴重なご指摘を頂戴しましたこと御礼申し上げますともに、今後の改善に一層取り組む所存にございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 吉田

みぃさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/05/31
利用目的
女子会
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】SERENA肉の祭典 ランチブッフェ+季節のドリンク+アニバーサリープレート(4/30~5/31平日限定)

食事やドリンクについて
お肉のフェアなのでたくさんの種類のお料理が有りました。牛、豚、鶏のあらゆる種類でとても楽しめました。お肉はテンション上がります。
店の雰囲気やサービスについて
窓側でしたので外の景色を眺めながら落ち着いて食事出来ました。お皿も適宜下げて下さり早めの到着にも対応して頂き有難うございました。
一緒に行った相手の反応について
お肉の種類に感動しており本当にお腹いっぱいと楽しんでいました。ラッシーもどの料理とも合うので喜んでいました。

店舗からの返信

みぃ様
このたびは、ホテル日航成田のカジュアル・リゾート・ダイニング「セリーナ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉うれしい限りでございます。
お料理を下げる前の ご案内は各お席を回り ご案内さしあげているところではございますが、 今回のご案内の不手際申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ相互確認のうえ十分注意してまいります。

今後もお喜びいただける企画をしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

レストランセリーナ 佐久間

くみちゃんさん

30代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2024/05/26
利用目的
家族の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】SERENA肉の祭典 ランチブッフェ+季節のドリンク+アニバーサリープレート(4/27~5/26 土日祝)

食事やドリンクについて
お肉のフェアだったので、お肉の種類が多くあり、良かったです。オープンキッチンでも、お肉の提供がありました。
店の雰囲気やサービスについて
店内は広々しており、食べ終わったお皿もタイミング良く下げてくださるので、ゆっくり料理を楽しめました。
一緒に行った家族の反応について
土曜日だと、時間制なので平日の方が時間無制限なので、落ち着く事ができた感じです。

店舗からの返信

くみちゃん様
このたびは、ホテル日航成田のカジュアル・リゾート・ダイニング「セリーナ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 林

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店名 カジュアルリゾートダイニングセリーナ/ホテル日航成田
TEL

0476-32-0032
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

千葉県成田市取香500 ホテル日航成田別館1階

付近の駅 成田空港駅  
アクセス ※電車やバスで成田空港までお越しのお客様 ホテルの最寄駅は、空港第2ビル駅(第2ターミナル)です。成田空港からは、成田空港駅(第1ターミナル)、空港第2ビル駅(第2ターミナル)共に無料送迎バスをご用意しております。※電車で成田駅までお越しのお客様 JR成田駅東口からは、無料巡回バスをご用意しております。約1時間に1本のご案内の為、あらかじめお時間をご確認の上ご利用下さい。(一部、イオンモール成田、ANAクラウンプラザホテルを経由致します)※お車をご利用のお客様 都心から約60分 湾岸道路~東関東自動車道路の成田I.C.から5分
営業時間

[昼]月~金11:00~14:30(料理提供14:00)、土日祝 《2部制》1部11:00~12:45 2部13:15~15:00
[夜]17:30~22:00(21:30LO)※ビュッフェ料理提供20:30

定休日

無休

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

■QRコード決済
PayPay、d払い、au PAY、■Bank Pay■UnionPay

■その他
・WAON・nanaco ・iD ・楽天Edy ・交通系電子マネー (Suica、PASMO、Kitaca、toICa、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん)


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ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

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