• Go To Eatポイント 使える

千葉県・空港第2ビル/その他、ビュッフェ、スイーツ・デザート

口コミ評価
4.44 42

4000円~4999

3000円~3999

プランを探す

とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.44

4.90

4.31

プラン
4.44
雰囲気
4.33
料理
4.44
コストパフォーマンス
4.11
サービス
4.89
性別
年齢
利用目的

口コミを絞り込む

42件の口コミ

ユッキイさん

60代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/11/18
利用目的
家族の誕生日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【11月平日・OZ限定★ランチブッフェ】おすすめ乾杯ドリンク付き!ローストビーフや焼き立てピザなどイタリアングルメフェア

食事やドリンクについて
乾杯ドリンクがキウイをふんだんに使ったステキなドリンクでした。食材も地産の物なので、安心新鮮で美味しくて満足しました。
店の雰囲気やサービスについて
席の間隔も広く陽光がたくさん入る明るい店内でした。2歳の孫を同伴しましたが、ビュッフェにもかかわらず、わざわざキッズ用にお料理を準備してくれたのが、今まで受けたことのないサービスでした。娘の誕生日祝いを伝えておきましたが、ステキなケーキとプレゼントを用意してくれていて、娘も大変喜んでいました。
一緒に行った家族の反応について
前述した通り、全てにとても満足していました。通常料金より17%オフなので、お得感がありました。

店舗からの返信

ユッキイ様

このたびは、ホテル日航成田のレストラン『セリーナ』をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、お子様のお料理とお誕生日のサービスに喜んでいただき私共も大変喜ばしい限りです。
これからもサービスと品質の向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 石井

ゲストユーザーさん

20代後半(男)

利用人数
3名
投稿日
2021/10/26
利用目的
結婚記念日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【10月・OZ限定★和の食卓 第2弾 ディナービュッフェ】選べるドリンクで乾杯!B級グルメやシェフの技光る創作料理を好きなだけ

※コメントはありません

かよりんさん

60代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/10/04
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【10月・OZ限定★和の食卓 第2弾 ディナービュッフェ】選べるドリンクで乾杯!B級グルメやシェフの技光る創作料理を好きなだけ

食事やドリンクについて
ワンドリンク付きでいただいたグラスワインの赤がとても美味しかった!お料理もどれも美味しくいただきました。ライブキッチンのステーキは柔らかいお肉が好評でした。
店の雰囲気やサービスについて
最初に通していただいた席が団体の近くで笑い声が大きく何度かビックリしたのですが我が家はこじんまりとそれなりに楽しんでいました。後半お誕生日のプレートが届く頃静かなお席を用意してくださり記念写真の撮影、プレゼントと心嬉しいサプライズがあり感謝しています。
一緒に行った家族の反応について
お料理もサプライズも好評で、機会があったらまた訪れたいと思います。

店舗からの返信

かよりん様
このたびは、ホテル日航成田のレストラン『セリーナ』をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、お誕生日のデザートプレートと記念撮影のプレゼントに喜んでいただき私共も大変喜ばしい限りです。
高いご評価のコメントをいただきました事に重ねて御礼申し上げます。
これからもサービスと品質の向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 林

みなみんさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/05
利用目的
結婚記念日
総合
3.6
プラン
3
雰囲気
3
料理
4
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【9月土日祝・OZ限定★和の食卓 第1弾 ランチビュッフェ】おすすめドリンク付き!B級グルメやシェフの技光る創作料理を堪能

食事やドリンクについて
結婚記念日に合わせて利用しました!!お料理は、どれも美味しくてアンケートにも書かせて頂きました。プレートも用意して下さり、写真撮影までホントにありがとうございました!!
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの皆さんがとても丁寧で対応の仕方がとても勉強になりました!!特典でドリンクを用意して下さったのですが、炭酸飲料が飲めない事をお話ししたら、嫌な顔せず別のものに変えて下さいました。美味しく料理が楽しめました。
一緒に行った相手の反応について
けんちん汁がとても美味しいと喜んでいました。継続して提供してくださるなら、また伺いたいです。

店舗からの返信

みなみん様
過日は、ホテル日航成田のレストラン『セリーナ』をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
「サービス」に高いご評価をいただき、結婚記念日のお祝いとランチをお楽しみいただけましたこと何より嬉しく存じます。
今後ともお客様のご意見を参考とさせていただき、品質の向上により一層の改善努力を続けて参る所存でございます。
コメントをいただきましたことにお礼申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 林

いとんさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/08/09
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【8月土日祝OZ限定★ワールドランチビュッフェ】おすすめドリンク付き!房総ポークのローストやパスタを心ゆくまで

食事やドリンクについて
ブッフェの種類はそんなに多くないかもしれませんが、どれも美味しくいただきました。世界の料理ということで、初めて食べるものもありましたがおいしかったです。ソフトドリンクはたくさん種類があります。アイスコーヒーが美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
台風の影響で雨だったためか、GWに伺った時よりとても静かで落ち着いて食事をすることができました。スタッフの方は、お皿が空いたらすぐに下げてくださるし、食事を取りに行く際も他のお客さんがマスクをちゃんとしてない時に声かけをしていて気持ちよかったです。
一緒に行った相手の反応について
OZモールのプランでドリンクと記念日のメッセージが書かれたデザートをいただきましたが、夫はこれもサービスなのかとびっくりしていました。

店舗からの返信

いとん様

このたびは、数あるレストランから当ホテルのレストラン『セリーナ』をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 石井

mayoさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/06/30
利用目的
会社の人との食事
総合
3.4
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【6月平日・OZ限定★ハワイアンランチブッフェ】おすすめドリンク1杯付き!ロコモコ丼やパンケーキを好きなだけ

食事やドリンクについて
時期ごとにお料理や飲み物が変わり、ライブキッチンでシェフの方が目の前でお料理作ってくださり、作りたてのお料理をそのまま食べることができます。
店の雰囲気やサービスについて
感染対策が徹底されており、空いたお皿もすぐ下げてくださり、皆様丁寧な接客をされていて毎回安心して利用できます。
一緒に行った相手の反応について
徹底された感染対策がされており、安心して食事ができると反応してくれました。

店舗からの返信

mayo様

このたびは、数あるレストランから当ホテルのレストラン『セリーナ』をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

市川

みっちさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/07/06
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【6月土日・OZ限定★ハワイアンランチブッフェ】おすすめドリンク1杯付き!ロコモコ丼やパンケーキを好きなだけ

食事やドリンクについて
ハワイアンブュッフェはどれも美味しく頂きましたが、一言だけ言いたいことがあります。スパムオニギリとかスパム系が欲しかったでした。あとはサイコーです!
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気も誕生日ケーキサービスも店員さんも全て良かったです!
一緒に行った相手の反応について
主人と行きましたが、スパム系があったら超サイコー的な事を言ってました。

店舗からの返信

みっち様

このたびは、レストラン『セリーナ』をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
お褒めのお言葉大変嬉しいです。早速、シェフ、スタッフとお言葉を共有させていただいております。
次回ご利用いただける際にはお料理・サービスともに、よりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 石井

yoさん

60代後半(男)

利用人数
3名
投稿日
2021/01/05
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【1/4~1/31・平日・OZ限定★新春ランチ】季節のおすすめドリンク付き!コース料理のような新スタイルのオーダー制バイキング

食事やドリンクについて
温かい料理はオーダーバイキングで温かいままテーブルまで運んで頂き美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内は、庭が見えて明るい雰囲気でした。サービスも行き届いてお皿は直ぐに下げて頂き、オーダーも適切に聞いて頂きました。
一緒に行った家族の反応について
家族との食事でしたが、料理は、味はもとより、見た目にもおしゃれに小分けされ食べやすいと言っていました。

店舗からの返信

yo様
このたびは、ホテル日航成田のレストラン「セリーナ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 吉田

まぶさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/12/19
利用目的
家族との食事
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ★12/1~12/25・土日祝限定ランチ】季節のおすすめドリンク付き!コース料理のような新スタイルのオーダー制バイキング

食事やドリンクについて
感染対策も出来ており 安心して食事も出来ました。料理も美味しく ケーキもとても可愛く大満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
接客態度もよく 全体への目配りもよかったと思います。身だしなみも整っていました。
一緒に行った家族の反応について
娘と行きましたが とても美味しいと喜んでもらえました。特にデザートが気に入ったようです。

店舗からの返信

まぶ様
このたびは、ホテル日航成田のレストラン「セリーナ」をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン予約 吉田

mmsst3932@さん

50代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2020/12/02
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ★12/1~25・平日限定ランチ】クリスマスを華やかに!オーダー制バイキング×季節のおすすめドリンク付きお得プラン

食事やドリンクについて
久しぶりの女子会でした。サービスも大変良くオーダーバイキングでしたが、お料理もすぐに運んできて下さり良かったと思います。コストパフォーマンスの事を考えると、もう少し料理の品数があった方が良いと思いました
店の雰囲気やサービスについて
サービスは大変よかったと思います。料理もすぐに用意してくれたしスープやカレーまでがオーダーバイキングになっていたのでそれは残念でした
一緒に行った相手の反応について
料理がもっとあるといいと言ってましたクリスマスの飾りも素敵で又是非利用させていただこうかと思います

店舗からの返信

mmsst3932@様
このたびは、ホテル日航成田のレストラン「セリーナ」をご利用いただき誠にありがとうございました。
皆様でランチをお楽しみいただけたようで何よりです。
また、貴重なご意見を頂戴しましたことに感謝申し上げますとともに、今後の改善に一層取り組む所存にございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

レストラン予約 吉田

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適切であると判断した口コミは非掲載とする場合があります
  • ※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 カジュアルリゾートダイニングセリーナ/ホテル日航成田
TEL

0476-32-0032
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

千葉県成田市取香500 ホテル日航成田別館1階

付近の駅 成田空港駅  
アクセス ※電車やバスで成田空港までお越しのお客様 ホテルの最寄駅は、空港第2ビル駅(第2ターミナル)です。成田空港からは、成田空港駅(第1ターミナル)、空港第2ビル駅(第2ターミナル)共に無料送迎バスをご用意しております。※電車で成田駅までお越しのお客様 JR成田駅東口からは、無料巡回バスをご用意しております。約1時間に1本のご案内の為、あらかじめお時間をご確認の上ご利用下さい。(一部、イオンモール成田、ANAクラウンプラザホテルを経由致します)※お車をご利用のお客様 都心から約60分 湾岸道路~東関東自動車道路の成田I.C.から5分
営業時間

[昼]月~金11:30~15:00(14:45LO)※ビュッフェは14:00まで、土日祝11:30~13:00、13:15~14:45
[夜]17:30~23:00(22:45LO)※ビュッフェ最終入店21:00

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

※JALクーポンはご利用いただけません。

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2020年06月30日更新

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼

・料理は個々皿で提供

総席数140席
ドレスコード なし
お子様 OK
※お子様歓迎店舗
キッズメニューあり/キッズ用食器あり/ベビーカーOK/離乳食の持ち込みOK/おむつ交換台あり
車椅子 対応可
駐車場 あり
たばこ 全席禁煙

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

ホテル日航成田のOZ限定サービス

TOP