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口コミ

総合評価
4.61

4.60

4.62

プラン
4.74
雰囲気
4.75
料理
4.52
コストパフォーマンス
4.68
サービス
4.39
性別
年齢
利用目的

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668件の口コミ

hisyo bayさん

50代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2025/02/01
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
5
サービス
3
食事やドリンクについて
最初のドリンクと、食後にコーヒーまたは紅茶が付いて、サラダ、ご飯もの、パンケーキが付いているので、コスパはいいと思います。
店の雰囲気やサービスについて
ご飯ものまでは順調でしたが、パンケーキが出てくるまでおそらく40分以上待ったと思います。13:30に入店し、パンケーキが出てきたのは14:45くらいでした。20~30分待つとは言っていますが、あまりにも間があきすぎです。ご飯ものを出してからすぐに焼き始めないのでしょうか。また、パンケーキが出てきても取り皿をなかなか持ってきてもらえず、大皿のままフォークを入れて食べるメンバーも。取り皿が届いた頃には食べ終わっていました。さらにカフェが出てくるまでも間があき、パンケーキと一緒に飲めず。次の予定があったので、急いで食べるハメになり、カフェは時間がなく飲み残しました。
一緒に行った相手の反応について
プランはよかったと言っていましたが、あまりにもパンケーキが遅く、取り皿もすぐ持ってきてもらえない、近くのテーブルのお客さんはパンケーキと同時に取り皿も出されており、我々だけどうしてそうなったのか、残念と。

店舗からの返信

hisyo bay様
ご利用ありがとうございます。

サービスの不備、誠に申し訳ございません。
私の指導が行き届いていない事を痛感しております。
同じ事の無いようスタッフの指導に尽力いたします。

是非、またのご利用を心よりお待ちしております

店長 中村

モーコさん

50代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2025/01/29
利用目的
送別会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
クリスマスのような骨付きチキン、看板メニューのパンケーキも楽しめるコースメニュー、飲み放題のドリンクも女性が好きそうなメニューが多いです。
店の雰囲気やサービスについて
広い店内、飲み放題時間後にもカフェはフリーで、閉店まで話込めました。
参加者の反応について
神奈川県民以外は馴染みの薄いチェーン店のため、穴場、また利用すると話していました。

店舗からの返信

モーコ様
ご利用ありがとうございます。

是非、またのご利用を心よりお待ちしております

店長 中村

たいまみさん

50代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2025/01/23
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
アルコールを含めての飲み放題でした?2時間でしたが充分色々飲めました。お食事は前菜からメイン、パスタまで美味しくたっぷりの量でした。パンケーキは30分くらいかかるので時間開けて頼んでこちらもフワフワで美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
予約をしていたからか奥のソファの席だったのでゆっくりできました。雰囲気はまさにハワイアンでよかったです。お店の方も丁寧に説明してくださりよい印象でした。
一緒に行った相手の反応について
友達2人とも雰囲気もよく、美味しくて沢山おしゃべりできてよかったとのこと。ただ自分たちは食べたけど量がちょっと多いかもとそれは周りの人たちが皆さん残していたので?気になったと言ってました。

店舗からの返信

たいまみ様
ご利用ありがとうございます。

是非、またのご利用を心よりお待ちしております

店長 中村

mayuさん

40代前半(女)

利用人数
5名
投稿日
2025/01/27
利用目的
送別会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
3
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

mayu様
ご利用ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております

店長 中村

るーかすさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2025/01/26
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
アルコールフリーのスパークリングワイン、嬉しかったです。前回美味しかったので、今回もパスタを選びました。
店の雰囲気やサービスについて
店内は明るく、居心地が良く、店員さんも感じ良くて、ゆっくりたくさんおしゃべり出来ました。
一緒に行った相手の反応について
アルコール、カフェフリーがついていて、時間無制限でゆっくり出来るのお得だねと。

店舗からの返信

るーかす様
ご利用ありがとうございます。

是非、またのご利用を心よりお待ちしております

店長 中村

ぽんたさん

20代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2025/01/21
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
5
料理
3
コスパ
4
サービス
3
食事やドリンクについて
コースはボリュームがあり、とてもお腹いっぱいになりました。飲み放題のドリンクも美味しかったです。グラス交換制のため、ラストオーダーの際に飲み終わってないドリンクは回収されました。またとても残念ですが当日の夜から、友人含め全員がお腹を壊しました。その日はこちらのお店でしかご飯を食べていないため、気を付けた方がいいと思います。
店の雰囲気やサービスについて
店内の雰囲気はとても良かったです。平日の昼過ぎの時間に来店しましたが賑わっていました。奥の席に案内してくれたため、多少会話が盛り上がっても問題なく楽しめました。店員さんの態度も少し高圧的な瞬間があり、友人と怖いね等との会話をしましたが、バースデープレートを出していただいた際は写真を撮っていただき嬉しかったです。
一緒に行った相手の反応について
お店の雰囲気とプランの内容、特に最後のパンケーキはふわふわで美味しいととても喜んでもらえました。

店舗からの返信

ぽんた様
ご利用ありがとうございます。

一部スタッフの態度に関しまして申し訳ございません。
店舗内で共有し、指導改善に努めさせていただきます

またのご利用を心よりお待ちしております

店長 中村

マートルさん

50代前半(女)

利用人数
6名
投稿日
2025/01/19
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
スタッフの方たちもとても感じが良く、また時間制限で急かされることもないのでとても良かったです。料理は食べきれないくらいでした。パンケーキもふわふわ。ぜひ、また利用したいです。
店の雰囲気やサービスについて
とてもゆっくり出来て良かったです。立地もわかりやすい場所でした。
一緒に行った相手の反応について
すごく喜んでました。次回もここに来たいとかなり満足してくれたようです。

店舗からの返信

マートル様
ご利用ありがとうございます。

是非、またのご利用を心よりお待ちしております

店長 中村

なお78さん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2025/01/31
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
3

※コメントはありません

店舗からの返信

なお78様
ご利用ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております

店長 中村

ゲストユーザーさん

50代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2025/01/16
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信


ご利用ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております

店長 中村

minpouさん

40代後半(女)

利用人数
7名
投稿日
2025/01/14
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

minpou様
ご利用ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

店長 中村

口コミについて

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店名 Hawaiian Cafe&Restaurant Merengue みなとみらい店 (ハワイアンカフェ アンド レストラン メレンゲ)
TEL

045-227-2171
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-1 横浜野村ビル1F

付近の駅 新高島駅   みなとみらい駅  
アクセス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩5分、みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩8分
営業時間

[昼夜]10:00~21:30(20:30)

定休日

無休

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

■QRコード決済
PayPay、LINE Pay

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数90席
ドレスコード なし
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
個室あり/お子さまメニューあり/ベビーカーOK/おむつ交換台/離乳食の持ち込みOK/キッズチェアあり/子供用の食器あり/お子様連れ歓迎
※お子様の同伴の人数等について予約状況によっては店舗から相談させて頂く場合がございます
※キッズチェアなどはご利用いただける数に限りがあるため、ご希望に沿えない場合もございます。予めご了承ください
車椅子 対応可
駐車場 あり
※有料
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
貸切宴会利用

■貸切会場タイプ

レストラン部分貸切

■設備

wifi、下見OK

アラカルトメニュー(ディナー)
※2022年11月26日時点の価格です
  • アボカド、海老、イカのタイ風サラダ1188円
  • ハワイアンBBQチキンプレート クォーターサイズ1320円~
  • ロコモコ 『濃厚グレービーソースが絶品』1408円
  • ガーリックシュリンプ 7尾 ※10尾15尾のご用意もございます1298円~
  • モアナチャウ麺 シーフード焼きそば1188円
  • シフォンパンケーキ1045円
  • ホイップバターパンケーキ825円
  • ストロベリーパンケーキ1518円
  • マカダミアナッツクリームパンケーキ1408円
  • キャラメルバナナパンケーキ1320円
ドリンク(ディナー)
※2022年11月26日時点の価格です
  • グラスワイン308円
  • 生ビール528円~
  • ソフトドリンク429円~

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