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口コミ

総合評価
4.20

2.80

4.43

プラン
4.43
雰囲気
4.14
料理
4.57
コストパフォーマンス
3.86
サービス
4.00
性別
年齢
利用目的

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16件の口コミ

まゆなみんさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/18
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
2.8
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
2
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【記念日ディナー】牛ステーキなど肉&魚のWメイン×食後のカフェ+乾杯ドリンク

食事やドリンクについて
まず、前菜を間違えてもってきて途中まで食べたものを下げて本来のものをものをもって来たなんか最初からつまずいた感満載だったそして記念日と伝えてあったのにデザートのプレートにも何にも特別感がなかった
店の雰囲気やサービスについて
お支払い時も間違いがあり、最初から最後までばたばたな感じでした
一緒に行った相手の反応について
記念日感がないね~という反応で、だいたい同じように感じてたと思う

あっぷるさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/09/25
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZディナー限定★乾杯ドリンク付き】牛ステーキなど肉&魚のWメイン全8皿×食後のカフェでアニバーサリーを祝福

食事やドリンクについて
美味しく盛り付けも綺麗で楽しく食事をすることができました。白ワインもまろやかで飲みやすかったです。
店の雰囲気やサービスについて
定員さんの丁寧な接客が印象的でした。写真撮りますよと声を掛けて頂き撮って頂きました。
一緒に行った相手の反応について
個室で夜景を見ながらの食事で嬉しいと喜んでくれました。椿山荘さんにして良かったと思いました。また利用したいと思います。

店舗からの返信

あっぷる様
この度は浦和椿山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理の盛り付けや接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お連れ様にもお食事を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
メニュー内容だけでなく見た目にもこだわりをもって調理しておりますので、調理担当者もとても喜んでおりました。
今後もお客様のお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
次回のご予約を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

浦和椿山荘 芳賀

ヨシヨシさん

50代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/11
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZディナー限定★乾杯ドリンク付き】牛ステーキなど肉&魚のWメイン全8皿×食後のカフェでアニバーサリーを祝福

食事やドリンクについて
いいお店を予約出来てふたりとも大満足だった。またきかいがあれば予約したいとてもおいしかった。
店の雰囲気やサービスについて
個室でなかいさんもたのしくて、けしきもなかなかだったサービスもさいこうだ。
一緒に行った相手の反応について
とてもよろこんでたのしんでいたまたきたいといっていたともだちにもしょうかいしたいといっていた

ひらこさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/07/12
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZディナー限定★乾杯ワイン1杯】厳選食材を堪能できる前菜2種盛など全8皿×食後のカフェでアニバーサリーを祝福

食事やドリンクについて
前菜からデザートまでどれも美味しくボリュームもあり、大満足です。この時期なかなか積極的に外食ができない中、久々の外での食事がこちらで良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
個室だったのでゆったり過ごすことができました。1歳の息子が居たので、周りを気にせず楽しむことができて良かったです。12階からの景色も抜群でした。
一緒に行った相手の反応について
主人も息子も満足してくれたようです。ありがとうございました。

店舗からの返信

ひらこ 様

先日は、小さなお子様とご一緒に浦和椿山荘をご利用いただき、心より厚くお礼申し上げます。
仏蘭西会席 エスポワールへのご感想をお寄せいただき、誠に有難うございます。
ご家族の記念日をお楽しみいただけたとお伺いし、スタッフ一同大変光栄に存じます。
またお近くにお越しの際には、是非、季節にあったお献立をご用意しておりますので召し上がりにお立ち寄りくださいませ。
ひらこ様ご家族にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用いただき誠に有難うございました。
今後とも、浦和椿山荘を何卒よろしくお願い申し上げます。

浦和椿山荘 女将

ゲストユーザーさん

40代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/03/16
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZディナー限定★乾杯ワイン1杯】牛ステーキなど肉&魚のWメイン全8皿×食後のカフェでアニバーサリーを祝福

※コメントはありません

店舗からの返信

ゲストユーザー 様

ご返信が大変遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
3月にご利用いただき誠に有難うございました。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
高評価をいただけましたこと大変嬉しく思います。
コスパの点での改善点をご満足いただける様努めて参りたいと存じます。

次回のご利用をご検討頂けますよう、季節のお料理をご用意してお待ち申し上げております。

評価をどうも有難うございました。
今後とも浦和椿山荘を何卒よろしくお願い申し上げます。

浦和椿山荘 女将

もなかさん

20代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2020/11/28
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZディナー限定★乾杯ワイン1杯】厳選食材を堪能できる前菜2種盛など全8皿×食後のカフェでアニバーサリーを祝福

食事やドリンクについて
食事は見た目も美しく味も上品でとても美味しかったです。大変満足できました。
店の雰囲気やサービスについて
案内された個室は夜景も見え、落ち着いていて上品な雰囲気でした。女将さんをはじめお店の方々も明るく楽しくそれでいて丁寧に接してくださいました。
一緒に行った相手の反応について
食事もどれもとても美味しく、部屋の雰囲気も素敵だと言って終始楽しそうにしていました。また行きたいと言ってくれました。

店舗からの返信

もなか様
この度は、浦和椿山荘をご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

幹事様とご参加の皆様からありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大変遅くなりましたが、どうも有難うございました。
今後とも浦和椿山荘を何卒よろしくお願い申し上げます。

浦和椿山荘 女将

ジェニー さん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2019/12/26
利用目的
その他
総合
4.0
プラン
3
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【和会席★9900円】ホテル最上階の景色を一望!飲み放題付き×和の奏でる季節感を楽しむ会席料理の全8皿

食事やドリンクについて
飲み放題プランなので、好きな飲み物の種類も満足のいく個数でした。お料理も、とっても美味しかったですが、もう少し食べたいなと思ったのが本音です。
店の雰囲気やサービスについて
店内の雰囲気や椅子は個室だった為、周りを気にする事なく夫婦で、ゆっくり食事ができました。
その他の感想について
懐石料理という事もあり、次の料理が出てくるまでの時間も適切なので、飲酒する方もゆっくり飲みながら食事ができます。2時間が飲み放題の時間ですが、女将が気を遣ってくださり、お酒が飲み終わりましたらご飯を出してくれるなどお客様への配慮はバッチリです。

kakananaさん

30代後半(女)

利用人数
6名
投稿日
2019/11/12
利用目的
家族との食事
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
3
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZディナー限定★ビール含む3時間飲み放題】個室確約!季節食材を贅沢に使用したお造りや焼物・甘味など全8皿&食後のカフェ

食事やドリンクについて
彩り鮮やかで美味でした。子供膳を別途注文しましたが、豪華で良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
広々とした個室で、過ごしやすかったです。12階だったので眺めも良かったです。古希のお祝いで利用しましたが、お酒をサービスしていただき両親も大変喜んでおりました。また、子供がうるさくしてしまったのですが、お店側からは嫌な顔ひとつされず、丁寧にご対応頂き有り難かったです。
一緒に行った家族の反応について
お店の利用自体、全員初めてでしたが、みんな満足していました。

アイアイさん

40代後半(女)

利用人数
12名
投稿日
2018/11/18
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZディナー限定★ビール含む3時間飲み放題】個室確約!季節食材を贅沢に使用したお造りや焼物・甘味など全8皿&食後のカフェ

食事やドリンクについて
食事はコース形式で量は少なめですが、一品一品が丁寧なお料理でとても美味しかったです。ドリンクはアルコール類とソフトドリンク類が飲み放題プランについておりましたが、ノンアルコール類も飲み放題でしたので、車で来る方にも年配の方にも喜ばれとても良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内は見晴らしの良い12階の個室の広いお部屋でしたので、周りを気にせずとてものんびりゆっくり過ごせました。サービス等に関しても、無理なお願いをしたにも関わらず快く対応して下さり、とても嬉しかったです。また色々お気遣いをして頂き接客がとても素晴らしいと思いました。担当頂頂いた方にもとても感謝しております。
一緒に行った家族の反応について
大人数の集まりでしたが、個室で周りを気にせず皆でゆっくり楽しい時間を過ごせたのでとても喜んでました。お陰で楽しい記念日になりとても感謝しています。

ちょこさん

50代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2018/11/06
利用目的
会社の人との食事
総合
1.0
プラン
1
雰囲気
1
料理
1
コスパ
1
サービス
1

利用プラン

【販売終了】【OZディナー限定★ビール含む3時間飲み放題】個室確約!季節食材を贅沢に使用したお造りや焼物・甘味など全8皿&食後のカフェ

食事やドリンクについて
ドリンクは普通でした。しかしながら食事はコースでしたが全て作り置きのようでお料理の表面は艶がなくガッカリしました。
店の雰囲気やサービスについて
ホテルは老朽化しており、12階に上がった瞬間から下水臭く、更に奥に通され部屋に入りましたがより、下水臭さが増し部屋を変えてもらいました。それでも下水臭さは残りました。
一緒に行った相手の反応について
会社の役員を連れて行きましたが、食事は残されてて私が選んだお店だったのでとてもショックでした。友人の結婚式で椿山荘に招かれ感動したことから今回、椿山荘を選びましたがガッカリです。
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  • 2

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 浦和 椿山荘/浦和ワシントンホテル (ウラワ チンザンソウ)
TEL

048-825-4001
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

埼玉県さいたま市浦和区高砂2-1-19 浦和ワシントンホテル12階

付近の駅 浦和駅  
アクセス JR各線「浦和駅」西口より徒歩3分
営業時間

[昼]11:30~13:30(LO) 土・日・祝日のみ営業
[夜]17:00~20:00(LO) 月~土

定休日

無休

サービス料 [夜]10%
[昼]10%
個室料おひとり様300円(税込)
(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日100%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2021年09月14日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・すべて、または一部のテーブル、隣グループ間に仕切りあり

総席数98席(うち個室6室)
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
屋内:71台
利用可能時間:7:00 ~ 24:00
利用料金:200円 / 30分
利用割引:3時間無料(ホテル内立体駐車場のみ)
※立体駐車場のため、高さ155cmまでとなります
※外部提携駐車場はございません
たばこ 全席禁煙
ホテルの3階フロアーに喫煙室を設けております。そちらをご利用くださいませ。
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です

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