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口コミ

総合評価
4.27

2.80

5.00

プラン
4.33
雰囲気
4.33
料理
4.33
コストパフォーマンス
4.00
サービス
4.33
性別
年齢
利用目的

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63件の口コミ

tatsugoさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/03
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】記念ランチコース全5皿(土日祝限定)

食事やドリンクについて
このコースをいただくのは2度目ですが、オードブルからデザートまで全て美味しいと思います。乾杯ドリンクが別オーダーですが、良心的な価格なので追加しました。
店の雰囲気やサービスについて
何度も伺っているお店ですが、明るく綺麗な店内です。窓から見える景色も落ち着きます。お料理がテンポ良く運ばれるので、待つこともありませんでした。今回も店員の皆様が丁寧にご応対くださいました。
一緒に行った家族の反応について
夫婦でのランチとして予約いたしました。夫もオードブルからデザートまで全て美味しいと申しておりました。夫婦揃って少食なので、量も多過ぎず良かったです。

ココリンさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/12/22
利用目的
いつものデート
総合
2.8
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
2
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2023】オマール海老と牛フィレ肉のWメインなど全7皿(12/21~12/25限定)

食事やドリンクについて
メニュー通りの食事で特にお肉料理が美味しかったです。ただ量は少なめです。今回クリスマスディナーにこのお店を選んだのは参考写真のデザートがクリスマスらしくて可愛かったからだったのですが、料理は全て参考写真と同じでしたがデザートはクリスマスらしさのない普通のデザートプレートだったのでとても残念でした。パンもおかわりはなく、リゾットに関しては本当に1.2口分くらいで驚きました。
店の雰囲気やサービスについて
昔のお店っぽい雰囲気で夜景が見えるわけでも店内が豪華な訳でもないのであまり華やかではないです。そのため他のレストランに比べて緊張せずに食事できると思いました。初めにスパークリングワインを頼みましたが、私のグラス分で最後でもう1人の分は新しいのを開けたようでしたが炭酸の量や冷え等、ほぼ別物レベルで差があり少し気になりました。
一緒に行った相手の反応について
緊張せず食べれて喜んでました。男性的にはやはり量が少なそうでした。

tatsugoさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/07/17
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】記念ランチコース全5皿(土日祝限定)

食事やドリンクについて
ホテルの40周年記念で土日祝日限定のメニューということで、以前から気になっていたので予約させていただきました。前菜からデザートまで全て美味しかったです。メインのロブスター、フィレステーキが特に気に入りました。
店の雰囲気やサービスについて
何度も利用したことのあるお店ですが、明るく広い店内で席もゆったりしていて、窓から見える風景も落ち着きます。店員の皆様が丁寧にご応対くださいました。
一緒に行った家族の反応について
夫婦でのランチとして予約いたしました。夫も前菜からデザートまで全て満足だったそうで、やはりメインのロブスターとフィレステーキが特に気に入ったようです。別注文した赤ワインも美味しかったとのことでした。また夫婦で伺いたいと思います。

たかちゃんさん

60代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2022/06/19
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【充実プラン★選べる乾杯ドリンク1人1杯付き】贅沢なWメインを楽しむ東京ガーデンパレス39周年記念ランチコース全5皿

食事やドリンクについて
メニューは多くの種類があり、食べがいがありました。また、パンは温かく、甘めで美味しかった。
店の雰囲気やサービスについて
何となく、ひと昔前の雰囲気がしました。次のお料理が運ばれてくるまでの時間がかかったような気がしました。
一緒に行った相手の反応について
食べ物の種類が多くて、お腹いっぱいになったようです。器や盛り付けなど、もう一工夫欲しいかなと言ってました。

しげちゃんさん

50代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/27
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ土日祝日限定★乾杯スパークリング1杯付き!】魚&肉Wメインやスープ、サラダを含む全3皿と食後のカフェでリラックス

※コメントはありません

店舗からの返信

しげちゃん様
ご利用ありがとうございます。
高評価をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変励みになります。
またのご利用をお待ちしております。

細谷

ariariさん

40代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/08/29
利用目的
いつものデート
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【OZ土日祝日限定★乾杯スパークリング1杯付き!】厳選ステーキを贅沢に堪能!スープやサラダを含む全5皿と食後のカフェ

食事やドリンクについて
オーソドックスなサーロインステーキ、サラダ、ライス、スープのランチセットと言った感じでした。
店の雰囲気やサービスについて
緊急事態宣言下なので乾杯スパークリングの代わりにジンジャーエールでした。仕方がないのですが、せめて小瓶ごと提供する、おかわりサービスするなどの気遣いがあっても良いと思います。
一緒に行った相手の反応について
普通に満足してくれました。ぷらっとランチするには良いかと思います。

店舗からの返信

ariari様
ご利用ありがとうございます。

わたくし、東京ガーデンパレス オーロラの小林と申します。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

引き続き感染症対策を徹底したうえで、お客様にご満足いただけるよう努力いたしてまいります。

機会がございましたら、またのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。

東京ガーデンパレス オーロラ 小林 敬

ヘンゼルさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/04/01
利用目的
家族との食事
総合
3.8
プラン
3
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ土日祝日限定★乾杯スパークリング1杯付き!】厳選ステーキを贅沢に堪能!スープやサラダを含む全5皿と食後のカフェ

食事やドリンクについて
お肉はやわらかくて美味しかったですが平均的なレストランという感じです。
店の雰囲気やサービスについて
乾杯ドリンクから料理の出るタイミングは良かったのですが食後のドリンクがきてからデザートがくるまで20分かかり忘れてるのではと思いました。ホールのスタッフは皆さん丁寧な接客でした。(レジの男性の方の愛想の無さにホテル的な接客態度を感じませんでしたが)
一緒に行った家族の反応について
上記にも書いたようにお肉がやわらかくて美味しかったと言っていました。

店舗からの返信

ヘンゼル様
この度は、東京ガーデンパレス オーロラをご利用ありがとうございます。

わたくし、東京ガーデンパレス オーロラの小林と申します。
ご指摘頂きました、デザートのご提供までにお時間がかかってしまいご心配おかけいたしました。

あらためまして、調理スタッフとの連携を一層密にとれるようスタッフ一同励んでまいります。

貴重なご意見いただきありがとうございました。

機会がございましたらまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

東京ガーデンパレス オーロラ 小林 敬

コイサンさん

40代後半(男)

利用人数
4名
投稿日
2020/12/28
利用目的
家族の誕生日
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
2

利用プラン

【販売終了】【OZ土日祝日限定★乾杯スパークリング1杯付き!】厳選ステーキを贅沢に堪能!スープやサラダを含む全5皿と食後のカフェ

食事やドリンクについて
いずれも美味しく頂き、コストパフォーマンスは良く満足致しまた。
店の雰囲気やサービスについて
空いていたせいもあり雰囲気は雑然とした印象で、また、一時客より店員さんの方が多くなり、常に目線を感じながらの食事になってしまいました。
一緒に行った家族の反応について
接客はごく普通でしたが、料理の質は何とか及第点だったようです。

店舗からの返信

コイサン様

この度は、東京ガーデンパレス オーロラをご利用頂き誠にありがとうございます。
わたくし、東京ガーデンパレス オーロラの小林と申します。

コロナ禍の中足をお運びいただき誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を参考にこのような社会情勢の中ですが、サービスの向上に努めてまいります。

機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

東京ガーデンパレス オーロラ 小林 敬

グリーングリーンさん

60代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2020/12/29
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ土日祝日限定★乾杯スパークリング1杯付き!】魚&肉Wメインやスープ、サラダを含む全3皿と食後のカフェでリラックス

食事やドリンクについて
スパーリングワイン付きで魚と肉をいただける十分満足できる内容でした。
店の雰囲気やサービスについて
外の滝を見ることができるいい席でした。昼より夜の方が雰囲気がいいかなと思います。
一緒に行った相手の反応について
一緒に行った方も大変満足していただけました。今後は夜、利用させていただこうと思います。

店舗からの返信

グリーングリーン様

この度は、東京ガーデンパレス オーロラをご利用いただき誠にありがとうございます。
わたくし、東京ガーデンパレス オーロラの小林と申します。

大変うれしいコメントを寄せていただき、スタッフ一同喜んでおります。
コロナ禍の中わざわざ足をお運びいただき、誠にありがとうございました。

次回はぜひとも、夜の雰囲気の中お食事いただけると幸いです。
次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

東京ガーデンパレス オーロラ 小林 敬

テツさん

50代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2020/12/06
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ土日祝日限定★乾杯スパークリング1杯付き!】厳選ステーキを贅沢に堪能!スープやサラダを含む全5皿と食後のカフェ

食事やドリンクについて
まず最初に,スパークリングワインもう付いており、料理の出すタイミングも良かったと思います。
店の雰囲気やサービスについて
事前良くしてからかもしれませんが,良い席で食事が取れました。
一緒に行った家族の反応について
コストが良く落ち着いた雰囲気で食事が取れました。食事の内容も良かったと思います。

店舗からの返信

テツ様

この度は、東京ガーデンパレス オーロラをご利用いただき誠にありがとうございます。
わたくし、東京ガーデンパレス オーロラの小林と申します。

大変ありがたいコメントをいただき、スタッフ一同喜んでおります。
これを励みに、より一層お客様に満足いただけるお食事空間造りに取り組んでまいります。

機会がございましたら、またお立ち寄りいただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

東京ガーデンパレス オーロラ 小林 敬

口コミについて

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店名 オーロラ/東京ガーデンパレス
TEL

03-3813-6218
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都文京区湯島1-7-5 東京ガーデンパレス1F

付近の駅 御茶ノ水駅   新御茶ノ水駅   末広町駅   湯島駅   秋葉原駅  
アクセス JR中央線およびJR総武線および東京メトロ丸の内線「御茶ノ水駅」2番出口および東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」B1出口より徒歩6分、東京メトロ銀座線「末広町駅」3番出口より徒歩8分、東京メトロ千代田線「湯島駅」5番出口より徒歩10分
営業時間

[夜]17:00~21:00(20:00LO)
[昼]11:30~14:00(LO)
※当面のあいだ、通常のディナーは休業しています。 (クリスマス・お正月などのみ営業)

定休日

無休(特定指定日を除く)

サービス料 なし
※個室指定の場合、室料3300円(税込)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

■その他
電子マネー(Suica PASMO ICOCA SUGOCA manaca Kitaca nimoca iD楽天 Edy WAON nanaco)


キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2023年07月01日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・使い捨ておしぼり使用

総席数72席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
応相談
駐車場 あり
共有64台 高さ2.1mまで
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
アラカルトメニュー(ランチ)
※2023年05月01日時点の価格です
  • ・(平日)日替わりメインランチ パンまたはライス、スープ、サラダ付1300
  • ・(平日)ステーキランチorビーフシチューランチ パンまたはライス、スープ、サラダ付1800
  • ・(土日祝日)ホリデーランチ メイン料理・パンまたはライス、スープ、サラダ付1400
  • ・(土日祝日)ホリデー ステーキランチ2000
  • ・(土日祝日)ホリデーパスタランチ 茹で上げパスタ・パン・スープ・サラダ・ミニデザート付1350
  • ・(土日祝日)シーフードランチ ・パン・スープ・サラダ付1600
  • ・(平日)シーフードランチ パンまたはライス、スープ、サラダ付1500
  • ・(平日)パスタランチ 茹で上げパスタ・パン・スープ・サラダ・ミニデザート付1200
  • ・(平日)中華ランチ  中華スープ・小鉢・ライス・漬物・ミニデザート付1200
ドリンク(ランチ)
※2023年05月01日時点の価格です
  • グラスワイン580
  • ボトルワイン3300
  • 生ビール700
  • ソフトドリンク590

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