口コミ 鉄板焼 心(テッパンヤキ ココロ)/ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド<みなと元町>

口コミ

総合評価
5.00

5.00

プラン
5.00
雰囲気
5.00
料理
5.00
コストパフォーマンス
5.00
サービス
5.00
性別
年齢
利用目的

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16件の口コミ

まことさん

40代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2026/03/31
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【心コース】特選牛フィレorサーロイン、瀬戸内産鮮魚など(WEB予約特典・乾杯ドリンク付き/20:30入店)

食事やドリンクについて
とても手の込んだ料理の数々でした。どれもとても美味しく、地元食材も使われていたので満足度が高かったです。
店の雰囲気やサービスについて
目の前で調理して頂けるので、とても楽しめました。サービスも素晴らしく、気持ち良く食事を楽しめました。
一緒に行った家族の反応について
美味しいのは勿論ですが、見た目よりもボリュームがあり、とても満足していました。

店舗からの返信

まこと様
ご利用ありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。

レストランマネージャー 深津

ももっぺさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/12/13
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【心コース】特選牛フィレorサーロイン、瀬戸内産鮮魚など(WEBサイト限定/20:30入店)

食事やドリンクについて
コースの内容が和洋折衷ですが、スタンダードなコースを選択したものの十分ボリュームがあってデザートまで美味しくいただけました。お肉の薬味も10種類あり、それぞれとても美味しいので最後の1切れまで楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
都内からの関西旅行だったのですが、大阪から向かったこともあり、電車を間違えて到着が予定よりも少し遅れてしまいましたが、こちらの不手際にも快く対応してくださり、頭が下がりました。また、調理されていたシェフも気さくで話しやすい雰囲気の方で会話も楽しめました。ホテルの中のレストランということもあり、ホスピタリティは丁寧で徹底されているのだと思います。
一緒に行った相手の反応について
神戸の夜景も見えますし、価格以上のクオリティーで期待値を上回って美味しかったと喜んでいました。海鮮のしんじょうや、ちらし寿司などコース内で和のメニューも食べられたのも嬉しかったようです。メッセージ付きデザートもオシャレで総合的に満足していました。やはり、お肉に合わせたオリジナルの薬味が嬉しかったようです。

店舗からの返信

ももっぺ様
この度は、鉄板焼き心にご来店くださり、誠にありがとうございます。
シェフとコメントを拝見させていただき、お料理等満足いただきとても嬉しく思っております。
デザートや鮮魚の一品は季節ごとに新しいメニューが登場しますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

山本

たっきーさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/09/05
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【心コース】特選牛フィレorサーロイン、瀬戸内産鮮魚など(WEBサイト限定/20:30入店)

食事やドリンクについて
神戸牛はもちろん、全て美味しかったです。コース料理の量が多くて、最後は部屋にテイクアウトしました。
店の雰囲気やサービスについて
カウンター席で説明をしていただきながらライブ感も楽しめて大満足です。
一緒に行った家族の反応について
ホテルの鉄板焼きは初めてだったので終始、映え写真を撮り喜んでました。

店舗からの返信

たっきー様
昨日は鉄板焼き心をご利用下さりありがとうございまいた。
ご満足いただけたとのお言葉、大編嬉しく思います。
今後もさらにサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。

レストラン 山本

まことさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/04/05
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【心コース】特選牛フィレorサーロイン、瀬戸内産鮮魚など(WEBサイト限定/20:30入店)

食事やドリンクについて
どのお料理もとても手が込んでいて、味は勿論のこと、見た目も美しくて充実した内容でした。品数も多くサラダがたっぷりあって嬉しかったです。お肉も柔らかく沢山の薬味で色々な味を楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
シックな店内で落ち着いており、シェフやスタッフの方のサービスが素晴らしかったです。シェフとの会話も楽しく、オススメの食べ方や、フランベのタイミングを教えてもらえたので、臨場感溢れる動画が撮れました。また是非伺いたいと思いました。
一緒に行った相手の反応について
とても満足していました。ガーリックライスが美味しかったと言っていました。

店舗からの返信

まこと様
この度は、数あるお店の中より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お料理だけでなく、私共スタッフの対応にもお褒めに与りまして、この上なく光栄に存じます。
頂戴した温かいお言葉に甘えることなく、今後もより良いお店作りに精進して参ります。
これからも何卒宜しくお願い致します。ありがとうございました。

レストラン 山下

homirabiさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/27
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【おすすめランチ】兵庫五国 季節の味覚+乾杯ドリンク

食事やドリンクについて
プランに1ドリンクついていて、美味しく頂きました。それが飲み終わったらタイミングよくドリンクメニューを持ってきてくださって嬉しかったです。また、私自身、お酒は大好きなのだけどすぐに酔っぱらってしまうので、隣にお水をずっと置いておきたいタイプなのですが、それもこちらから言わなくても、そっと切らさないように手配してくださいました。
店の雰囲気やサービスについて
とても清潔感があるお店です。お料理をご用意頂くシェフは皆手際よく、きびきびと動いて、見ていてアートだなぁって感心しちゃいました!
一緒に行った家族の反応について
すべて美味しかった、と満足していました。芸術的なシェフの手さばきにも見入っていました。

店舗からの返信

homirabi様
ご利用ありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
これに慢ずることなく、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

レストランマネージャー 深津

ree98789さん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/01/04
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【神戸牛コース★乾杯スパークリング付き】最上級の神戸牛を堪能!選べる特製料理など贅沢ディナー全8品

食事やドリンクについて
兵庫県産の野菜、卵にもこだわっていて、とても美味しかった。神戸牛のヒレは今まで食べた中で一番美味しかった。
店の雰囲気やサービスについて
焼き物のお皿が素敵で、素材を引き立てていました。スタッフの気配りも良かった。
一緒に行った家族の反応について
珍しいワインがあり、喜んでいました。そして全てが美味しかったと満足していました。

まなみさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/04/23
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【乾杯スパークリング付き★スペシャルランチ】国産牛フィレ肉 120g、フォアグラなど豪華食材を満喫する全7皿

食事やドリンクについて
とても良い時間を過ごせました。同じ値段で食前酒がついてきて良かった
店の雰囲気やサービスについて
海が見える バルコニーがある 広々としている 高級感がほどよい
一緒に行った相手の反応について
とても感激していた 他のお客さんが次も利用したいと言っていたので良いお店なのだろうと思う

キャラメルラテさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/16
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【神戸牛コース★乾杯スパークリング付き】最上級の神戸牛を堪能!フォアグラや車海老など選べる特製料理など贅沢ディナー全8皿

食事やドリンクについて
主人の誕生日のお祝いで伺いました。食事は大満足の内容でした!女性だとメインまでにお腹がいっぱいになりそうな量でしたので、ガーリックライスを少なめなど調整していただきました。
店の雰囲気やサービスについて
カウンター席からハーバーランドの景色が見えます。ただし上層階からではなく1階からの眺めなので想定しておいた方がいいかもしれません。店内の雰囲気はシックでとても良い感じでした。たまたまその日だけだったのかもしれませんが、周りはどなたも若い客層でした。今回女性のスタッフの方が飲み物を持ってきて下さったり前菜等のお料理の説明をして下さったのですが、一つすごく気になったのが私たち夫婦の間に腕を差し伸ばして至近距離で身振り手振りしていたことです。お料理の内容が入ってこないくらい集中できないのと普段あまり見かけないマナーでした。ですので星4とさせていただきます。
一緒に行った相手の反応について
主人が大層シェフの方を気に入ったようで、鉄板の腕捌きはもちろん細やかな気配りやサービスが行き届いておりお人柄を感じました。総じて素敵なディナーとなり思い出に残る良い夜になりました。

かなさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2019/12/11
利用目的
いつものデート
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【平日限定★20%オフ】乾杯スパークリング付き!特選牛フィレ肉100g&兵庫五国の味覚を堪能×冬フェアランチ全5皿(12/1~2/29)

食事やドリンクについて
コース料理がこの価格で食べれるのはとてもよかったです。最後のデザートまで凝っていておいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
カウンター席で外の景色を見ながらの食事は優雅でした。また夜も行ってみたいと思いました。
一緒に行った相手の反応について
とても美味しいとのことで満足していました。盛り付けもきれいと喜んでいました。

ht0305さん

40代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2019/10/22
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【平日限定★20%オフ】乾杯スパークリング付き&特選牛フィレ肉100g&兵庫五国の味覚を堪能!秋フェアランチ全5皿(9/1~11/30)

食事やドリンクについて
料理はどれも美味しく大変満足しました。自分はご飯好きなのでメインと一緒にすぐ提供してもらいたかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内はとても綺麗でした。シェフの調理を間近に見れたのが良かったでし。
一緒に行った家族の反応について
魚と肉料理だったので満足してました。また機会があれば来たいといってました。
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口コミについて

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