プランを探す

とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.54

4.35

4.60

プラン
4.61
雰囲気
4.83
料理
4.67
コストパフォーマンス
4.22
サービス
4.39
性別
年齢
利用目的

口コミを絞り込む

47件の口コミ

たいぴーさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/01/15
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

Dさん

40代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/23
利用目的
いつものデート
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2024】「グラン・ブルー」クリスマスディナー+乾杯グラスシャンパーニュ(12/20~12/25)

食事やドリンクについて
クリスマスディナーのコースを注文しました。どの料理も完璧でした。全て美味しい。
店の雰囲気やサービスについて
主張をしすぎない、落ち着いたラグジュアリー感が素晴らしかった。
一緒に行った相手の反応について
こんな素敵なところで食事できてとても良かったです。料理のクオリティと雰囲気のパッケージが素晴らしかった。

店舗からの返信

D様
この度はグランブルーにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様に快適な空間とお時間をお過ごしいただけるよう日々の接客向上に努めておりまして、従業員一同の励みになります。
頂きましたお言葉に驕らずこれからもより良い空間とお時間を提供できるように努めて参ります。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。

ゲストサービス部マネージャー平川幸仁

すずらんさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/10/24
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【Chocolat Afternoontea ~午後のシンフォニー~】カフェフリー+スカーレットハーモニー1杯(10/1~12/31)

食事やドリンクについて
セイボリーからスイーツ。今回はわたしの大好きなショコラのアフタヌーンティーです。ウェルカムドリンクは、真っ赤なバラにゴールドを散りばめた幸せいっぱいで本当に美味しかったです。甘さも抑えていて、セイボリーの中のトリュフ味のポテトチップスは本当に深みあって最高でしたね。
店の雰囲気やサービスについて
午後のゆったりした時間。アフタヌーンティーは決して安くは無いです。それだけに、スタッフさん方の手厚い心遣いは本当に感動しました。ラウンジ、ということもあり、店内から望む中庭などが本当に素晴らしかったです。
一緒に行った相手の反応について
彼女(友人)はこちらのアフタヌーンティーの大ファンで、特にスコーンは絶品、とのことです。

店舗からの返信

すずらん様
この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド ラウンジ&バー 
グランブルーをご利用頂き誠に有難うございます。
今月から始まりました「ショコラのアフタヌーンティー」のセイボリーからスイーツ、
テーブル上の装飾、スタッフの所作に至るまでお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからも、すずらん様からのお褒めのお言葉に甘んずることなく
全てのお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同励んで参ります。
又のお越しをお待ちいたしております。

料飲部マネージャー 高田昌季

にゃんぽこらさん

10代(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/09/06
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【Pink! Panic!! Party!!! Peach Afternoon Tea】カフェフリー+Twinkle Peach1杯(7/1~9/30)

食事やドリンクについて
料理は全て美味しくて、さすがホテルのアフタヌーンティーだなと思いました。ドリンクはおかわりは自由ですが、最初に頼んだのと同じドリンクしかおかわりできないところが残念でした。
店の雰囲気やサービスについて
窓から神戸タワーが見えて開放的で綺麗なレストランでした。写真を撮れるようにわざわざ紅茶を持ってきてくださり、映えにも配慮したサービスで素敵でした。
一緒に行った相手の反応について
最初は量が少ない、と言っていましたが食べ終わった頃には「お腹いっぱいになる量」と言って満足しておりました。

イヴさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/08/14
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【Pink! Panic!! Party!!! Peach Afternoon Tea】カフェフリー+Twinkle Peach1杯(7/1~9/30)

食事やドリンクについて
接客もとてもよく居心地の良い空間でアフタヌーンティーを楽しむことができました!!ありがとうございました。
店の雰囲気やサービスについて
そのアフタヌーンティーに合わせた写真を撮る用のグッズまで用意されていて映えている写真が撮れると思います。
一緒に行った相手の反応について
アフタヌーンティーのメニューのなかにあったスコーンがとっても美味しいと言っていました。内容も全てとても満足していました。

mchanさん

30代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2024/08/15
利用目的
私の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【Pink! Panic!! Party!!! Peach Afternoon Tea】カフェフリー+Twinkle Peach1杯(7/1~9/30)

食事やドリンクについて
ピーチアフタヌーンティーは、見た目も味もとても良かったです!最初のドリンクは、ストローで飲むのと直接飲むのとでは、味が変わり美味しかったです。写真映えするように、装飾品も自由に借りることができたり、子供達と行ったので、別途ケーキセットとスコーンも注文しました。
店の雰囲気やサービスについて
何度も伺っているアフタヌーンティーですが、子供達と行っても気さくに対応してくださるスタッフの皆さんで、居心地が良かったです。テーブルセットもピンクで可愛いかったです。
その他の感想について
ドリンクは1種類しか選べないところは残念ですが、ホットかアイスかは、選択することができました。

店舗からの返信

mchan様
ピーチアフタヌーンティーご利用ありがとうございます。
見た目も味もお楽しみ頂き、スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして
誠に有難うございます。
今後も、皆さまがくつろぎ、お楽しみ頂けます雰囲気作りを大切にし
取り組ませて頂きます。
又のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

料飲部マネージャー 高田昌季

ちびさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/09
利用目的
接待
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ストロベリー アフタヌーンティーイチゴ×桜】カフェフリー+フレーズルージュ1杯(1/1~4/30)

食事やドリンクについて
すべて、とても良かったです。どうも、ありがとうございました。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの方にとても良くして頂きました。どうもありがとうございました。
一緒に行った相手の反応について
とても美味しかったと言っていました。どうもありがとうございました。

こっこ?さん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/03
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ストロベリー アフタヌーンティーイチゴ×桜】カフェフリー+フレーズルージュ1杯(1/1~4/30)

食事やドリンクについて
見た目からcuteで食べても美味しいのは罪です。本当に期待以上です!シーズナルドリンク可愛い上にとっても美味しかったです!
店の雰囲気やサービスについて
お食事はもちろん、ロケーション、接客サービス全てにおいて満足です!スタッフさんの笑顔が素敵でした。またお伺いします!
一緒に行った家族の反応について
お誕生日のお祝いでお伺いしましたが、すごくすごく喜んでくれました!バースデープレートもありがとうございました!最高のバースデーになりました。

ユーカさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/18
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.4
プラン
3
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【ストロベリー アフタヌーンティーイチゴ×桜】カフェフリー+フレーズルージュ1杯(1/1~4/30)

食事やドリンクについて
フレーズルージュ,いちごのフレッシュさがたっぷり味わえて美味しかった~、寒い日だったので、冷や~となりました。ムース系が多いように感じた。スコーンは1個でいいかな。もう少し中がソフトなのか好み。スポンジケーキが欲しいな。グレープフルーツの紅茶が美味しく気に入りました。
店の雰囲気やサービスについて
入り口側の席だったからか、一階ですし海の景色を楽しめる感じではない。提供される時間が、少しあるので食べる時間があっという間に感じた。
一緒に行った相手の反応について
お互いいちごが大好きなので、喜んでいました。バイキング形式だとバタバタしますが、サーブしてもらえるは落ち着けて良い。

ゲストユーザーさん

30代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/10/22
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アップル アフタヌーンティー】カフェフリー+アップルジンジャーシードル(9/1~12/31)

食事やドリンクについて
ドリンクのお代わりも快く引き受けてくれとても感じよかったです
店の雰囲気やサービスについて
お席も100点雰囲気も100点サービスも100点おすすめです
その他の感想について
よかったです違う内容でもぜひ行ってみたいです気になるものたくさんありました

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適切であると判断した口コミは非掲載とする場合があります
  • ※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 ラウンジ&バー グラン・ブルー/ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド
TEL

078-371-1188
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

兵庫県神戸市中央区波止場町7-2 ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド2F

付近の駅 みなと元町駅   西元町駅   神戸駅  
アクセス 地下鉄海岸線「みなと元町駅」出入口1より徒歩4分、JR「神戸駅」南口より徒歩10分
営業時間

[昼]11:30~15:00(14:00LO)
[ティータイム]10:00~17:30(LO)
[夜]17:30~23:30(23:30LO)
※20歳未満の方および妊娠されている方の17:30以降のご利用はご遠慮いただいております

定休日

無休 ※ホテル全館貸し切りイベント日を除く

サービス料 [夜][昼]10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

■QRコード決済
PayPay

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から3日前から50%、前日および当日にご連絡があった場合80%、ご連絡のない当日キャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数115席(店内39席、ガーデンテラス76席)
ドレスコード なし
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
※20歳未満の方の17:30以降のご利用はご遠慮いただいております
車椅子 対応可
駐車場 あり
57台 ※レストラン利用で3時間無料。延長30分に付き300円
たばこ ※17:30までは禁煙、17:30以降は喫煙可
※20歳未満の方および妊娠されている方の17:30以降のご利用はご遠慮いただいております
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのOZ限定サービス

TOP