大阪府・大阪城公園/その他、ビュッフェ

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4000円~4999

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10件の口コミ

kozさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2019/12/23
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
3.6
プラン
3
雰囲気
3
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
サラダやケーキはとても美味しかったです。選べるメインも美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
知人の誕生日で利用しました。30分前に着いたにも関わらず心良く案内して下さりました。
一緒に行った相手の反応について
とても喜んでくれました。お誕生日だったのでサービスドリンクも喜んで貰えました。

だれーさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2019/11/10
利用目的
家族との食事
総合
2.8
プラン
4
雰囲気
1
料理
4
コスパ
3
サービス
2
食事やドリンクについて
例えば、温野菜はブロッコリーが数個とその前においてあるドレッシングの一つは空のまま、パンの補充はなかなか、の状況でした。私たちの入店後に団体が来られ、これらの状況はさらに続きました。歓迎されていないと感じました。残念ながらおすすめのポイントはありません。
店の雰囲気やサービスについて
通された席は、シェードが薄いため強烈な太陽光を遮りません。メニューやシステムについて一通り説明があるものと思い待っていましたがメニュー表をテーブルに置いたままでした。そのうち陽射しで顔が火照り、我慢できずに変更を願い出ました。食事の皿を乗せるには厳しい小さなテーブルでしたが、陽が射し込まないだけでもましでした。食事を食べ終わり、コーヒーを飲み始めたころ、何のことを言っておられるのか理解できませんでしたが、「申し訳ありませんでした、広い席に移れますのでいかがですか」と。その気があるなら、もっと前から席がいくつも空いていたのに今ごろになって、何故と思いました。全般にスタッフの目配り、気配りは十分ではありません。
一緒に行った家族の反応について
「明るい」を通り越した陽射しが眩しすぎる暑いテーブル席と、ブッフェの質素な品ぞろえに、残念だねと言っていました。

みけちびさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2019/10/30
利用目的
家族との食事
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
食事の内容は、価格に見合った感じ。ワンドリンク付きで、お得感を出しているが、車での来店なので、ソフトドリンクしかダメで、オレンジジュースか、ウーロン茶では、イマイチ。デザートも、食べ放題といっても、魅力のあるものは、なし。コーヒーは、きわめて薄いし。
店の雰囲気やサービスについて
店内は、さすが、ニューオータニ、雰囲気も、サービスも、それなりによかったです。  
一緒に行った家族の反応について
以前と内容に変化なく、相変わらず。メインの料理も、量ばかりで、お味がねぇ。

みけちびさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2019/07/10
利用目的
家族との食事
総合
2.8
プラン
3
雰囲気
3
料理
2
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
サラダ、スープ、パンはまあ良しとして、メインが3種類から選択と言われても、どれもイマイチ。ドリンクはソフトドリンクがウーロン茶かオレンジジュースしかない。デザートは食べ放題といって、お代わりするほどのがない。
店の雰囲気やサービスについて
大きな窓から、お庭が見えて、明るいし雰囲気は良し。スタッフも、さすが、ニューオータニといった感じ。
一緒に行った家族の反応について
価格がリーズナブルなので良く利用するが、料理がねぇ。ソフトドリンクの種類も、増やしてほしい。

rkubotchさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2019/06/09
利用目的
いつものデート
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
2
食事やドリンクについて
さすがきちんとしたホテルと言ったところで、各素材に良いものを使っているのがわかります。
店の雰囲気やサービスについて
従業員さんの洗練された立ち居振る舞いはさすがです。料理の補充、導線の作り方はさすがでした。ただ、会計がスムーズにゆかず後味が悪いためやや不満、としています。
一緒に行った相手の反応について
同様の意見です。特に料理の質に関しては老舗ホテルとして高評価でした。

なおこさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2019/06/13
利用目的
家族との食事
総合
3.2
プラン
3
雰囲気
3
料理
4
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
ニューオータニといえば、のケーキが充実しており、パンケーキにかけるメープルシロップも3種類もありました。ほかの料理については、よくあるブッフェと大差はない印象ですが、お寿司はその場で握ってくれるので、ホテルらしさが演出されていました。
店の雰囲気やサービスについて
開店前に到着して、席まで通されましたが、12時予約の方で一斉にスタートするので、着席のまま待機するように指示があり、その点がホテルのエレガントさに欠ける案内だったと思います。
一緒に行った家族の反応について
義理の父母は私が予約した、ということもあり褒めてくれはしましたが、真底、良かった、と感じている雰囲気ではなく、年齢層が上の方だともしかすると馴染めないのかな、と思いました。

ゆづさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2018/11/13
利用目的
家族との食事
総合
4.0
プラン
3
雰囲気
5
料理
3
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
3品からチョイスの私が選んだサーモンは普通でしたが両親が選んだホットサンドは冷めていてイマイチでした。
店の雰囲気やサービスについて
こちらのお店はよく利用させて頂いてますが、店内は静かで落ち着いてゆったりと食事ができるので大変気に入ってます。
一緒に行った家族の反応について
メイン料理以外は満足していました。ワンドリンクサービスに、ビールやワインがあるのも喜んでいました。

レイチェル さん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2018/11/04
利用目的
家族の誕生日
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
サラダもデザートも食べ放題で満腹になりました。デザートのイチゴの入ったロールケーキは、何回でもおかわりしたい美味しさでした!一品料理のパスタはちょっと味が薄かったかもしれません。
店の雰囲気やサービスについて
空いたお皿をすぐにさげてくれてたり、こまめに気遣いがありサービスは良かったです。海外の団体客と重なったので、賑やかな雰囲気でした。
一緒に行った家族の反応について
母と娘で利用しました。ワンドリンクとサラダやデザートの食べ放題がついてこの値段、大満足でした。

カトリーン さん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2018/07/09
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
料理は和中洋たくさん揃いて選ぶだけで楽しいです。料理の味もとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内は和っぽい雰囲気で落ち着きます。友達の誕生日お祝いなので、希望通りにデザートとメッセージプレートを提供してくださいました。
一緒に行った相手の反応について
一緒に行った友達も料理がとても美味しいとコメントしました。誕生日お祝いも喜んでました。

ゆんさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2018/01/10
利用目的
その他
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
3
料理
3
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
メインは日替りということで予約の時点で全くわからず、でも3種類あるならと思ったわけですが、どれもあまり惹かれませんでした。相手はグラタン、自分は豆乳ポトフを選んだけど今一つ。でもサラダは温野菜もあったしモッツァレラもあったから満足。スープはなんだかしょっぱかった。
店の雰囲気やサービスについて
特に雰囲気がいいわけではないです。眺めもよくない普通のカフェっぽい。サービスはホテルのホスピタリティです。
その他の感想について
ケーキもコーヒーもおかわりしてお腹いっぱい満足しました。サンドイッチもあったのでアフタヌーンティっぽくもなったりして。

口コミについて

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店名 オールデイダイニング「SATSUKI」/ホテルニューオータニ大阪
TEL

06-6949-3234
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

大阪府大阪市中央区城見1-4-1 ホテルニューオータニ大阪1F

付近の駅 大阪城公園駅   大阪ビジネスパーク駅   京橋駅  
アクセス JR・大阪環状線「大阪城公園駅」より徒歩3分、地下鉄長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」1番出口より徒歩3分、京阪電車「京橋駅」より徒歩8分
営業時間

[夜]ディナータイム17:00~21:00(LO)、ナイトタイム21:00~23:00(LO)
[昼]ランチタイム11:00~14:00(LO)、ティータイム14:00~17:00(LO)

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 [夜]10%[昼]10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日・当日・ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2020年06月08日更新

・手指の消毒用アルコール

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施 ※37.5℃以上の場合は出勤停止

・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼

・料理は個々皿で提供

総席数130席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
500台 ※3000円の利用に付き2時間無料、10000円の利用に付き4時間無料
たばこ 全席禁煙

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

アラカルトメニュー(ディナー)
※2017年10月23日時点の価格です
  • 国産牛フィレステーキ(150g)6,534円
  • Jシリアル カツカレー4,514円
  • サーモンのソテー ハーブバター添え3,326円
  • 下町スパゲッティーナポリタン2,376円
アラカルトメニュー(ランチ)
※2017年10月23日時点の価格です
  • ビーフカレー2,376円
  • スパゲッティ ミートソース2,257円
  • アメリカン クラブハウス サンドウィッチ2,376円
  • SATSUKI特製パンケーキ2,970円
ドリンク(ディナー)
※2017年10月23日時点の価格です
  • グラスワイン1,306円
  • ボトルワイン7,128円
  • 生ビール1,306円
  • ソフトドリンク891円
ドリンク(ランチ)
※2017年10月23日時点の価格です
  • グラスワイン1,306円
  • ボトルワイン7,128円
  • 生ビール1,306円
  • ソフトドリンク891円
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