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口コミ

総合評価
4.39

4.43

4.38

プラン
4.29
雰囲気
4.65
料理
4.44
コストパフォーマンス
4.03
サービス
4.53
性別
年齢
利用目的

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73件の口コミ

Aliceさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/06/11
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
種類も豊富で素材もいいものが使われており、とても美味しくいただけました。
店の雰囲気やサービスについて
静かで落ち着いた雰囲気で接客も丁寧でゆったり食事がいただけました。
一緒に行った家族の反応について
種類豊富で、野菜の種類も豊富で新鮮さもあり美味しく食べれて満足してました。

るんるんさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/05/19
利用目的
家族の誕生日
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
食事は全般的においしかったです。和食コーナー、洋食コーナー、デザートコーナーの3つのエリアに分かれていて、和食コーナーがやや離れてました。和食コーナーの鰻重と、ローストビーフ、期間限定のデザートのマンゴーが美味しかったです。和食コーナーには、鰻重やそぼろ丼、うどんが自分でアレンジして作れたのがよかったです。デザートは、メロンとマンゴーフェアでした。マンゴーが好きなので楽しみにしてましたが、期待を裏切らない味でした。見た目も綺麗で楽しめました。アイスとジェラートも5?6種類あって、どれも美味しかったです。ドリンクは、ブッフェについているのは、コーヒー、紅茶、お茶しかなかったので子供は楽しめないかもしれないです。
店の雰囲気やサービスについて
母の誕生日をお祝いするために行ったのですが、蝋燭付きのティラミス一切れを持ってきてくださいました。心遣いに感動しました。
一緒に行った家族の反応について
誕生日の母と娘と3人で行きました。2人とも、食べ物デザートの種類も多く、どれも美味しかったので満足していました。ワンドリンク付きにしましたが、2人ともプラス一杯で満足したようです。

kanakanaさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/05/18
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
2
食事やドリンクについて
サラダとデザートがビュッフェで、メインは3種から選べます(そのうち一つは追加料金必要)。サラダの内容もよく、ビュッフェが限定的だからか、ビュッフェ台も混んでいなくて落ち着いた雰囲気です。メインのパスタも美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
予約していると、窓際の席を準備してくれていて、雰囲気も良かったです。サービスも係の方は皆さん感じ良かったです。が、ビュッフェのレストランで絶対やって欲しくない運用をされていて、そのために評価を下げました。それは、時間によって提供する内容が違うこと、補充がないこと、早い者勝ち状態になってしまうことです。ビュッフェでこれは本当にやめて欲しいです。最初にビュッフェの内容をさっと確認したところ、デザートには美味しそうなプリンやムースみたいなのが並んでいました。きっちりガラスのプリンカップに入っていました。後でプリンを食べようと思いつつ、サラダとパンを取り、メインも来たのでメインもいただき、さあデザート、と思ったら、プリン類は跡形もなくなっていました。ムースみたいなののネームプレート(いちごヨーグルト(岩泉))だけは置いてあるので、補充があるかとチラチラ気にしていましたが、私が滞在した1時間弱の間にプリン類が補充されることはなかったです。デザートは焼き菓子が3種のみ。とは言え、もし最初からこれだけだったら、これはこれで満足でした。評価もオール星5でした。
その他の感想について
美味しそうなものがあったら、すぐに確保しておいた方が良いかも知れません。他の口コミでも、クロワッサンが最初だけあって、補充がなくて残念というのがありました。(そういうことをしたくないし、他の人にもしてほしくないので、こういう運用は本当にやめて欲しいのですが)。

にっちゃんさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/05/15
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

ちるちるさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/18
利用目的
女子会
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
ケーキなどスイーツがおいしかったです。和洋中満遍なくあるのでいろいろ選べて良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
お皿をすぐに下げてくれるなど、サービスが良かったです。スイーツのトングが個人・一回きりの使用なのも良かったです。
一緒に行った相手の反応について
ケーキがおいしかった、天ぷらなど温かったらもっとよかったとのことでした。

ミユさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/31
利用目的
家族との食事
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
選べるメインの数が少なめですがデザートやパン、サラダはビュッフェです。質は良いのでコスパ悪くないです。
店の雰囲気やサービスについて
スパークリングワインも付けられたので良かったです。ノンアルコールの種類もまあまあありました。
一緒に行った家族の反応について
チョコクロワッサンを食べ過ぎていました。パスタもおいしいと喜んでいました。

オミーさん

60代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/03/23
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
乾杯ドリンクもついていて、ホテルのレストランという雰囲気からするとコスパも良いと思います。食事はメインが3種類から好きなものを選べるようになっていて、好みに合わせて肉料理やパスタなどを選ぶことが出来ました。サラダなどはバイキング形式で自由に取れるようになっていました。パンも選べるようになっていましたが、ちょうどクロワッサンが切れていたので、クロワッサンは口に入りませんでしたがメインやサラダなど色々食べていたら、結構満腹になります。
店の雰囲気やサービスについて
店の雰囲気は落ち着ける雰囲気でゆったりと食事が出来てとても良かった。サービスもスマートで雰囲気もラグジュアリー感があり、ほかの仲間も凄く満足していました。
一緒に行った相手の反応について
食後のコーヒーやちょっとしたスイーツもあり、女子会にはもってこいのプランで、ホテルのレストランで雰囲気もよいのにお値段も手ごろでとても満足していました。

めるさん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/02/23
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
ワンドリンクでアルコールも選択可能で、とても嬉しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ゆったり座席、お外を眺められる優雅さ、スタッフの方々のサービスどれも大変満足いたしました。
その他の感想について
ほかのプランと間違えてしまう方がいらっしゃるかなと思いますが、メインを選べるプランです。すべてがブッフェのプランとは違います。

フーミーさん

50代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2024/01/27
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
サラダ、パン、デザート6種位、飲み物(コーヒー・紅茶・お茶・ジュース無し)がバイキング。3種のメインから1品をチョイスのランチ。さすがホテルのクオリティで、どれも際立った物は無くとも、とても美味しく満足感のあるランチでした。乾杯ドリンクのアルコールは、席でボトルからのサーブで、気分の良い新年会ランチになりました。
店の雰囲気やサービスについて
一階ですが窓側一面はお庭と大阪城ホールが見える席で開放感があり、シックな雰囲気、全体的にゆったりとしてました。乾杯ドリンクのサーブとアフタードリンクの紅茶の種類がオリジナルがあり良かったです。
一緒に行った相手の反応について
ホテルらしいクオリティの高いランチで、パンの種類も多くお腹も一杯になり、お茶タイムでゆっくりも出来たと喜んでくれました。

miさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/11
利用目的
家族との食事
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
4

※コメントはありません

口コミについて

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店名 オールデイダイニング「SATSUKI」/ホテルニューオータニ大阪
TEL

06-6949-3234
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

大阪府大阪市中央区城見1-4-1 ホテルニューオータニ大阪1F

付近の駅 大阪城公園駅   大阪ビジネスパーク駅   京橋駅  
アクセス JR・大阪環状線「大阪城公園駅」より徒歩3分、地下鉄長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」1番出口より徒歩3分、京阪電車「京橋駅」より徒歩8分
営業時間

[朝]  7:00~11:00
[昼] 11:00~17:00
[夜] 17:00~22:00(21:30LO)

定休日

無休

サービス料 [夜][昼]15%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日・当日・ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2021年07月12日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・すべて、または一部のテーブル、隣グループ間に仕切りあり

総席数130席
ドレスコード なし
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
お子さまメニューあり/ベビーカーOK/おむつ交換台/離乳食の持ち込みOK
車椅子 対応可
駐車場 あり
500台 ※3000円の利用に付き2時間無料、10000円の利用に付き4時間無料
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
アラカルトメニュー(ディナー)
※2024年06月03日時点の価格です
  • SATSUKI 前菜プレート2,875円~
  • オニオングラタンスープ1,725円
  • 国産牛フィレステーキ(150g)(ライス 又は パン付)8,050円
  • 仔牛のカツレツ(ライス 又は パン付)3,795円
  • ハンバーグステーキ(ライス 又は パン付)3,795円
  • 上海グリルチキン(ライス 又は パン付)4,370円
  • サーモンのソテー ハーブバター添え(ライス 又は パン付)3,795円
  • ビーフカレー 又は 小海老カレー2,415円~
  • 黒毛和牛のオムハヤシライス5,060円
  • 下町スパゲッティナポリタン 鉄板焼き温泉卵添え2,300円~
アラカルトメニュー(ランチ)
※2024年06月03日時点の価格です
  • ビーフカレー 又は 小海老カレー2,415円~
  • スパゲッティ ミートソース2,070円~
  • アメリカン クラブハウス サンドウィッチ2,760円
  • ケーキセット2,013円
ドリンク(ディナー)
※2022年10月03日時点の価格です
  • グラスワイン1,380円~
  • 生ビール1,495円
  • ソフトドリンク1,035円~
ドリンク(ランチ)
※2022年10月03日時点の価格です
  • グラスワイン1,380円~
  • 生ビール1,495円
  • ソフトドリンク1,035円~
ホテルニューオータニ大阪のOZ限定サービス

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