口コミ

総合評価
4.61

4.72

4.60

プラン
4.75
雰囲気
4.72
料理
4.68
コストパフォーマンス
4.22
サービス
4.68
性別
年齢
利用目的

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675件の口コミ

おさるはれはれさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2025/10/27
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定】秋の実りのハロウィンアフタヌーンティーセット+150分カフェフリー(滞在時間無制限・9/8~10/31)

食事やドリンクについて
数年ぶりにハロウィンのアフタヌーンティーに行きましたが、メニューの1つ1つがとても凝っていて目で十分に楽しめました!アイディアがすごいなぁと!お味もどれも美味しかったです。フルーツも使われていたので甘すぎず食べることができました。かなりお腹がいっぱいでしたが、ゆっくりさせていただきながら食べられたので完食できました!!ドリンクもおかわり自由なので、気になるものをたくさんいただくことができました。
店の雰囲気やサービスについて
シャンデリアが豪華に飾ってある店内で素敵なところでした。写真用に各テーブルハロウィンの飾りが置いてあって、自由に使うことができました!飾りを使うと写真も映えて可愛らしいものが撮れました。ドリンクのおかわりも聞いてくださったり、接客も丁寧にしていただけました。
一緒に行った相手の反応について
大変満足してくれました!3名だったのですが、アフタヌーンティーのスタンドも1人ずつになっていたのでとてもよかったです!!ボリューム、お味など全て絶賛でした!

たかぴさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/10/28
利用目的
家族との食事
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ限定】秋の実りのハロウィンアフタヌーンティーセット+150分カフェフリー(滞在時間無制限・9/8~10/31)

※コメントはありません

ブルーさん

60代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/10/24
利用目的
その他
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【テイクアウト専用プラン】おまかせピースケーキ5種詰め合わせ

※コメントはありません

べるべるさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/10/20
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定】秋の実りのハロウィンアフタヌーンティーセット+150分カフェフリー(滞在時間無制限・9/8~10/31)

食事やドリンクについて
スイーツが抜群に美味しかった!さぞ名のあるパティシエの方が作っておられるのでわ?と思ってしまうくらい。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気もサービスもとても心地よくゆっくり堪能することができました。ハロウィンというコトで装飾も可愛く施してあり予約テーブルごとに写真用の飾りが用意されていて更に楽しめたのも良かった。
その他の感想について
1人で伺いましたが、何人ででも楽しめる雰囲気とサービスだったのと何よりスイーツが絶品だったのでぜひ堪能してほしい。

のんマーチさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/10/15
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定】秋の実りのハロウィンアフタヌーンティーセット+150分カフェフリー(滞在時間無制限・9/8~10/31)

食事やドリンクについて
温かいスコーンから始まり、どれから頂こうか迷う位に可愛らしいスイーツとセイボリーでした。苺ソースとトマトのブラマンジェ、巨峰タルトがとても美味しかったですマロンラテやハチミツ紅茶などめずらしいラインナップだと思いました
店の雰囲気やサービスについて
シャンデリアがとてもステキでしたハロウィンの装飾も施され、テンションが上がりましたドリンクも頼むとすぐに運ばれてきました
一緒に行った家族の反応について
お店の雰囲気もよく、お食事も美味しくハロウィンを存分に味わえたようです。

ねねさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/10/13
利用目的
家族の誕生日
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【テイクアウト専用プラン】おまかせピースケーキ5種詰め合わせ

食事やドリンクについて
ケーキ5種類のテイクアウト、全てとても美味しく喜んでもらえました
店の雰囲気やサービスについて
お誕生日お祝いで渡す為にケーキをテイクアウトしたが、袋が100均にあるようなただの白い紙袋で残念でした。
一緒に行った家族の反応について
5種類とも全て美味しかったので喜んでもらえたのでよかったです。

えりかさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/09/29
利用目的
いつものデート
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定】秋の実りのハロウィンアフタヌーンティーセット+150分カフェフリー(滞在時間無制限・9/8~10/31)

食事やドリンクについて
スイーツはどれも華やかで可愛らしく、どれからいただこうか迷ってしまうほどでした(笑)秋らしいセイボリーも揃っており、彩り豊かで美味しく堪能いたしました。季節限定のドリンクもあり、秋ならではの雰囲気をより一層楽しむことができました。さらに、ドリンクをお願いしたいタイミングでスタッフの方が自然にお声がけくださるサービスが行き届いており、大変心地よく感じました。心のこもったおもてなしとともに、有意義な時間を過ごすことができました。
店の雰囲気やサービスについて
ラウンジに入った瞬間、シャンデリアがとても印象的で、まるで迎賓館の羽衣の間のような優雅な雰囲気に包まれました。アフタヌーンティーを彩る飾り付けも、自分たちの好みに合わせて楽しめる点が魅力的だと思います。さらに、ドリンクを注文したいタイミングでスタッフの方が自然に声をかけてくださり、行き届いた接客に感動しました。特別な時間を過ごせて大満足です。
一緒に行った相手の反応について
ラウンジのシャンデリアの美しさに感動しており、優雅な空間を満喫してました。また、アフタヌーンティーの飾り付けを自分たちの好みに合わせて楽しめる点や、季節限定のマロンラテなど秋ならではのメニューを味わえることも大変魅力的で、季節感を存分に楽しみました。

ユウさん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/10/09
利用目的
家族の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【テイクアウト専用プラン】おまかせピースケーキ5種詰め合わせ

食事やドリンクについて
テイクアウトではじめて利用してみました。事前に準備してもらえるため待ち時間もなく、美味しいケーキが自宅で食べられるのでオススメです。
店の雰囲気やサービスについて
予約時間に声をかけたら、すでに準備されていたのですぐに受け取ることか出来ました。店内に入るとシャンデリアに目を奪われ、とても豪華なラウンジでした。今度は、カフェでゆっくり時間を過ごしたいと思いました。
一緒に行った家族の反応について
ショートケーキ以外は写真と同じで、全て違うケーキのためどれも美味しそうで選ぶのに悩んでました。美味しいと嬉しそうに食べていたので選んで良かったです。

けーさん

20代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/10/08
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定】秋の実りのハロウィンアフタヌーンティーセット+150分カフェフリー(滞在時間無制限・9/8~10/31)

食事やドリンクについて
1人でも写真とおなじ量のアフタヌーンティーが出てくるのでとても満足感が強いです。一つ一つのデザートにもこだわりを感じます。写真を撮る時用の小物も貸してもらえるので考えられているなと思います
店の雰囲気やサービスについて
天井が高くて素敵なシャンデリアがあって、周りとも距離があるのでとても落ち着けます。ドリンクもカップ1杯の交換制なので、色んなドリンクを楽しめますし、店員さんが次のドリンクをすぐに聞いてくれるのがすごいです。
その他の感想について
アフタヌーンティー初心者にも、行きなれてる人にも、おひとり様にもおすすめできる場所です

みんみんさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/09/23
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定】秋の実りのハロウィンアフタヌーンティーセット+150分カフェフリー(滞在時間無制限・9/8~10/31)

食事やドリンクについて
食べるのがもったいないくらい可愛くて楽しくて、美味しかったです。スイーツとセイボリーの割合も良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
天井が高く、ゆったり感じました。所々にハロウィンの飾りがあり、可愛かったです。スタッフの方々とても丁寧で、ドリンクおかわりのお声がけも素晴らしかったです。写真用にグッズも用意されていました。
その他の感想について
ハロウィン好きの方に特におすすめです。本当に可愛くて楽しくて、美味しくて、熱心に写真撮っている方もおられました。テラス席があるのでペット連れの方も楽しめます。

口コミについて

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店名 ティーラウンジ パレグレイス/新横浜グレイスホテル
TEL

045-474-9511
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-15

アクセス JRほか「新横浜駅」より徒歩1分
営業時間

10:30~18:00(LO17:30)

定休日

無休

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

■QRコード決済
PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイ

■その他
ID、交通系IC、nanaco、楽天Edy


キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から当日のキャンセルは、ご連絡の有無にかかわらず100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数65席
ドレスコード なし
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
新横浜グレイスホテルのOZ限定サービス

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