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口コミ

総合評価
3.89

3.89

プラン
4.00
雰囲気
4.00
料理
3.73
コストパフォーマンス
3.55
サービス
4.18
性別
年齢
利用目的

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13件の口コミ

ゲストユーザーさん

70代以上(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/23
利用目的
結婚記念日
総合
3.2
プラン
3
雰囲気
4
料理
2
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【ランチビュッフェ】ウインターセレクション(平日:12/1~2/29)

食事やドリンクについて
【琵琶湖ホテル】って、憧れて、楽しみで行きましたが、お料理が、思いの外、少し、がっかりしたのが正直な気持ちです。
店の雰囲気やサービスについて
以前(コロナ禍前)に、琵琶湖ホテルに、姉妹で宿泊した事があり、貴店にも、行かせて頂き、お店の雰囲気は、とても良かったです。
一緒に行った相手の反応について
 今回は主人と、結婚記念日を記念して、予約、そして、伺いました。やはり【琵琶湖ホテル】って名前って、大切ですよね。

ヨウヨウさん

30代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/11/12
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ランチ】秋の実り 収穫祭ビュッフェ+窓側確約(土日祝:9/1~11/30)

食事やドリンクについて
食事も多彩で幅広かった、野菜サラダもドレッシングが豊富だった。ドリンクは無料でも充分美味しくいただきました。
店の雰囲気やサービスについて
騒がしくもなく、静か過ぎでもなく、ゆっくりくつろげたのが良かった。
一緒に行った相手の反応について
広々とゆったりそうで、お料理も美味しいと満足していたと思う。

かよちゃん11さん

60代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/10/27
利用目的
家族との食事
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【ランチ】秋の実り 収穫祭ビュッフェ+乾杯ドリンク(平日:9/1~11/30)

※コメントはありません

さん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/06/27
利用目的
友人・知人との食事
総合
2.4
プラン
2
雰囲気
3
料理
2
コスパ
2
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【ランチ】陽春の恵みごちそうビュッフェ+窓側確約(平日:4/10~6/30)

食事やドリンクについて
琵琶湖ホテルという事で、友人と楽しみに伺いましたが。品数も少なく、ホテルでランチって特別感は全くなく。少し残念な感じでした。
店の雰囲気やサービスについて
琵琶湖側席で開放感あってよかったです。ホテルなので、スタッフも多くよかったのでは、
一緒に行った相手の反応について
品数メニューも少なく残念。特別感を期待したけど、本当に残念。

店舗からの返信

優様
このたびはレストラン ザ・ガーデンをご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、ご満足に至る内容を提供できず誠に申し訳ございません。
頂戴しましたご指摘内容につきましては、弊社でも共有させていただき、
改善に向けて努めて参りたいと存じます。
またのご機会を頂けましたら次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

琵琶湖ホテル レストラン担当

ちなたんさん

50代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/05/27
利用目的
家族との食事
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【ランチ】陽春の恵みごちそうビュッフェ+窓側確約(土日祝:5/7~6/30)

食事やドリンクについて
ビーフカレーがお肉が柔らかくて美味しかった。イチゴのデザート どれも美味しかったので何回か、おかわりした。
店の雰囲気やサービスについて
入店人数が限られていたのか少なめで料理が欲しい時に並ばなくてもとれたので良かった。眺めも良くて美味しく感じられた。
一緒に行った家族の反応について
美味しい物が、沢山あって気に入ってもらえた。機会があったらまた利用したいです。

さくらさん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/03/24
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ウィンターセレクション】ランチビュッフェ(平日:2/1~3/17)

食事やドリンクについて
一つづつの料理が、丁寧に作られていると感じました。ブッフェの盛り付けも綺麗で、量も程よく、なくなれば直ぐに補充されていました。温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちに食べる事が出来ました。
店の雰囲気やサービスについて
店内は明るく清潔で、とても居心地のよいホテルです。スタッフの方もみなさんとても丁寧で優しくて、接客の姿を見ていて流石だなぁと感心しました。
一緒に行った家族の反応について
男性でも利用しやすく、ゆっくり過ごせる居心地のよいホテルと喜んでいました。

ケイケイさん

40代後半(男)

利用人数
1名
投稿日
2023/03/16
利用目的
その他
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ウィンターセレクション】ランチビュッフェ(平日:2/1~3/17)

※コメントはありません

kappa302さん

50代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2022/12/10
利用目的
私の誕生日
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【オーダーランチビュッフェ★土日祝】秋のごちそう収穫祭フェア!近江黒鶏、帆立貝柱、スイーツなど好きなだけ(9/5~12/4)

食事やドリンクについて
仔羊が美味しかったですオリジナルな料理も数種類あり、満足です
店の雰囲気やサービスについて
スタッフさんの笑顔が素敵でした気配りも行き届き気持ち良かったです
その他の感想について
クーポンも使用でき、リーズナブルな価格で楽しむ事ができました

ひろぺさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2022/11/29
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
3
料理
4
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【オーダーランチビュッフェ★平日】秋のごちそう収穫祭フェア!近江黒鶏、帆立貝柱、スイーツなど好きなだけ(9/5~12/4)

食事やドリンクについて
席についたままどんどんオーダーでき持ってきてくれるのもはやくて良かったです
店の雰囲気やサービスについて
十周年のアニバーサリーとかいたら、すごいスイーツプレートくださり感激でした。
その他の感想について
思う存分いただけ、お料理も美味しい、特にスープなどもとてもおいしいです

てつきちさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/10/21
利用目的
家族との食事
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【オーダーランチビュッフェ★平日】秋のごちそう収穫祭フェア!近江黒鶏、帆立貝柱、スイーツなど好きなだけ(9/5~12/4)

食事やドリンクについて
前菜プレートのみ規定スープ、メインプレート、アラカルト、キッズ、スイーツはタブレットオーダー美しい景色眺めながらのランチ、オーダー待ちながら楽しめます
店の雰囲気やサービスについて
サーブ待つこともなく、食べ終わったお皿も次々と回収期待通りの美味しさ&作り置き感ない座っていただくビュッフェにホテルのサービス意識の高さ感じました
一緒に行った家族の反応について
足が悪い母にはうれしいタイプのビュッフェではありますが、それほど印象に残るメニューはなく、ホテルならではのテイストはあまり感じられないようでした
  • 1
  • 2

口コミについて

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店名 レストラン ザ・ガーデン/琵琶湖ホテル
TEL

077-524-1225
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

滋賀県大津市浜町2-40 琵琶湖ホテル2F

付近の駅 びわ湖浜大津駅   大津駅  
アクセス 京阪電車「びわ湖浜大津駅」より徒歩5分、JR「大津駅」北口より徒歩10分、JR「大津駅」より無料シャトルバス5分
営業時間

[朝] 7:00 ~ 10:00(最終入店9:30)
[昼] 平 日 12:00 ~ 15:00(最終入店14:00)
   土日祝 11:30 ~ 15:00(最終入店14:00) 
[夜] 17:00 ~ 21:30(最終入店20:00)

定休日 火曜日

※祝日を除く

サービス料 [夜]10%[昼]10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数100席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
※155台 駐車券をお会計の際にご提示ください。レストランご利用の方は、4時間無料とさせていただきます。延長は30分に付き330円です
たばこ 全席禁煙
※ホテル内に喫煙ルームあり
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
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