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口コミ

総合評価
4.56

5.00

4.51

プラン
4.55
雰囲気
4.65
料理
4.60
コストパフォーマンス
4.35
サービス
4.65
性別
年齢
利用目的

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42件の口コミ

のんのこさん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/03/15
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】「いちごとチョコレートのアフタヌーンティー」+マリアージュフレール含むカフェフリー(1日2組限定)

食事やドリンクについて
マリアージュフレールの紅茶が楽しみで予約しましたが、香りも味もよくすごくおいしかったです。チョコフォンデュがあったからかスイーツよりセイボリーのボリュームがありましたが、個人的にはもう少しケーキなどのスイーツがあればなお良かったです。フルーツサンドのパンがかなり渇いていたのが少し気になりましたが、クリームがたくさん入っていて味はおいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
優雅でクラシカルな雰囲気で非日常感があり、騒がしくなく大人な空間でゆったり過ごせました。到着時に入口に誰もいらっしゃらなかったので少し戸惑いましたが、スタッフさんは細やかで丁寧な対応で好感が持てました。紅茶のおかわりもタイミング良く何度も確認していただいたおかげで、こちらから声をかけることは一度もなくノンストレスで楽しめて大満足でした。
その他の感想について
遅めの時間からの1人利用でしたので最後の1人になり申し訳ない気持ちになりましたが、ごゆっくりお過ごしください、何かあればお申し付けくださいと言っていただけて、居心地良く過ごせてありがたかったです。予約を詰め込まないようにしているのか、人も多くなくゆったり感があり落ち着いて過ごせました。

ゲストユーザーさん

70代以上(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/07
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【旬の食材を楽しむフレンチフルコース】~エトワール~+選べる乾杯ドリンク+メッセージプレート(OZの日限定)

食事やドリンクについて
 リーズナブルな価格で、フランス料理のフルコースが食べれました。味も優しく変化に富んでいました。スープ、メインの魚、肉料理が美味しかったです。料金的にはお得感があった料理でした。
店の雰囲気やサービスについて
 早い時間帯であったためか、落ち着いた静かな雰囲気の中で料理を楽しめました。係の人も控えめな態度で気遣いのあるサービスをしていただき満足しています。
一緒に行った相手の反応について
 肉類が苦手であり、その旨を伝えると気軽に魚料理に変更していただきました。味もよくいいひと時を過ごせたと喜んでいました。

れお君大好きさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/13
利用目的
女子会
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【彩り豊かなアフタヌーンティー】約9種のスイーツ&セイボリー+マリアージュフレール含むカフェフリー(1日2組限定)

食事やドリンクについて
ハンバーガーが凄く美味しかったてすいちごのチョコフォンデュも凄く良かったです紅茶もそれぞれ個性的でセレクトが凄く良かったです
店の雰囲気やサービスについて
中庭が素敵です寒かったですが、お店は凄く落ち着いていますトイレも可愛いです
一緒に行った相手の反応について
コストパフォーマンスが良いと喜んでくれましたいちごとチョコが好きなので満足感高かった様です

とむとむさん

30代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2023/12/31
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマスディナー2023★Ange】神戸牛・オマール海老など(12/23・12/24)

食事やドリンクについて
食事はとてもおいしかったです。フルーツの使い方が良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
アンティークな雰囲気を彼女が気に入ってくれました。接客もよく巡回してくれてすぐ頼めました。炭酸水を用意していただきありがとうございました。
その他の感想について
ディナーの開始時間が早く、早めの解散ができる点。お値段も手頃でいいと思います。

よよさん

50代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/12/22
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.4
プラン
3
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマスランチ2023】12月限定お手軽ショートコース+乾杯スパークリングワイン+早割11/30まで(12/1~21)

食事やドリンクについて
盛り付けが美しく華やかな気分になります。デザートのプレートはクリスマス感が素敵に演出されてました。お肉も美味しいかったです。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの方の物腰の柔らかい笑顔での対応は、心地よくさせてくれます。内装が素敵。レトロでシックで可愛い!それでいて落ち着いた居心地の良い空間でした。
一緒に行った相手の反応について
もう少しボリュームがあったら。。腹八分目といった感じでした。

店舗からの返信

よよ様

この度はホテルモントレ大阪 レストラン「エスカーレ」をお選びご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
文面より、ゆっくりとお食事ができたようで何よりでございます。
サービスや店内の雰囲気もご満足・お楽しみ頂けましたようでほっとしております。

お食事の量についてもご意見を参考にさせていただき、今後に生かせるよう努めて参ります。

次回も是非、素敵な笑顔にお会いできれば嬉しいです。
こころのこまりました、ご投稿ありがとうございました。

中山 葵

あべちゃんさん

60代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/12/27
利用目的
家族との食事
総合
3.4
プラン
3
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2023】クリスマスアフタヌーンティー+マリアージュフレール含むカフェフリー(11/21~12/21)

食事やドリンクについて
ケーキ類が量産のケーキっぽい。クリスマスだからか、全体に割高な感じがした。フルーツサンドが乾いていた。
店の雰囲気やサービスについて
子供連れだったけど、利用しやすかった。トイレに授乳室があったけど、オムツ替えの台が有れば更によい。
一緒に行った家族の反応について
普通で割高な感じがした。ケーキがクリスマスにしては、飾りだけっぽい。

ゆっけさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/12/07
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
3
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2023】クリスマスアフタヌーンティー+マリアージュフレール含むカフェフリー(11/21~12/21)

食事やドリンクについて
食事は一つ一つ丁寧に作られており、シェフのこだわりを感じる品々でした。
店の雰囲気やサービスについて
流石、披露宴もしているだけはあり、非常に上品で落ち着いた空間でした。スタッフのサービスも非常に細やかで良かったです。
一緒に行った相手の反応について
店内の雰囲気、サービス、料理の味については申し分ないと言っていたが、少し料理の量が多く感じられたと言っていました。もう少し料理の量を減らしてもいいかもしれないです。

店舗からの返信

ゆっけ様

このたびはレストラン「エスカーレ」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御礼の返信が大変に遅く成りましたことお詫び申し上げます。

文面より、レストランにとって一番大切な料理と接客について、合格点を頂戴できたようで嬉しい限りでございます。
お客様より頂きましたご意見を参考にさせていただき、お料理内容なども今後に生かせるよう努めて参ります。
ランチ・ディナー共に様々なプランや月替わりのメニューなどをご用意しております。またの機会にお越し頂ければ幸いでございます。
ご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


中山 葵

さん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/09/10
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【彩り豊かなアフタヌーンティー】約9種のスイーツ&セイボリー+マリアージュフレール含むカフェフリー(1日2組限定)

※コメントはありません

氷花さん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/06/22
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
5
料理
3
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【彩り豊かなアフタヌーンティー】約9種のスイーツ&セイボリー(1日2組限定)

食事やドリンクについて
お料理の量はそう多くないので、丁度よいでしょう。紅茶の種類は少ないですが、コーヒーと烏龍茶もあります。
店の雰囲気やサービスについて
静かで落ち着いた雰囲気。こじんまりとした素敵な中庭があります。
その他の感想について
アンティークな雰囲気で、金色のスタンドも素敵でした。忙しい空気ではないので、ゆっくり過ごせると思います。

店舗からの返信

氷花様

このたびはホテルモントレ大阪 レストランエスカーレ併設のカフェにてアフタヌーンティーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素敵な文面でのドリンク(紅茶)のご案内や中庭のご紹介、重ねて御礼申し上げます。
中庭のチャペルは15世紀のベルギーに実在したチャペルを忠実に再現しております。
また、チャペルの入口横には「恋人の聖地」の鐘があり、大阪では有名なフォトスポットでもございます。
次回も是非、ヨーロッパの雰囲気をご堪能いただければ嬉しいです。
ご投稿ありがとうございました。

関 祐二

ジゲンさん

70代以上(男)

利用人数
3名
投稿日
2023/06/18
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【選べるメインディッシュ】デジュネAコース/ショートコース4品(~7/31)

食事やドリンクについて
魚と鶏が苦手だったがメニューから食材を変更してもらったが、その気配りして頂いたことがとてもありがたかった。
店の雰囲気やサービスについて
内装がクラシカルな中で席の間隔も広くとれており、周りを気にせずにゆったりした感覚で食事出来た。
一緒に行った家族の反応について
一人暮らしの娘の誕生会として利用したが落ち着いた雰囲気で久し振りにゆっくり会話ができ満足している。

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 フランス料理「エスカーレ」/ホテルモントレ大阪
TEL

06-6458-5647
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

大阪府大阪市北区梅田3-3-45 ホテルモントレ大阪内8F

付近の駅 大阪駅   梅田駅   西梅田駅  
アクセス JR「大阪駅」桜橋出口より徒歩約5分、阪神「大阪梅田駅」より徒歩約5分、地下鉄四つ橋線「西梅田駅」より徒歩約5分ほか
営業時間

[昼]11:30~14:30(14:00LO)
[夜]17:00~21:00(19:30LO)

定休日 月曜日

※祝日の場合は営業

サービス料 [夜][昼]10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から2日前30%、前日50%、当日およびご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2020年06月05日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

総席数45席
ドレスコード なし
※短パン・サンダル等でのご利用はご遠慮いただいております
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
ドリンク(ディナー)
※2021年09月12日時点の価格です
  • グラスワイン1000円~
  • ボトルワイン6000円~
  • 生ビール850円
  • ソフトドリンク700円~
ドリンク(ランチ)
※2021年09月12日時点の価格です
  • グラスワイン1000円~
  • ボトルワイン6000円~
  • 生ビール850円
  • ソフトドリンク700円~
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