京都府・京都/その他、ブッフェ

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採点中 7

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7件の口コミ

けいこさん

52歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/01/14
利用目的
家族の誕生日
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
2
料理
4
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★乾杯スパークリング付き】ホテルのモダンダイニングで120種もの料理&ライブキッチンも充実のディナーブッフェ

食事やドリンクについて
お寿司その他、いくつかのお料理が、すぐになくなってしまい、食べることができず、残念に思いました。
店の雰囲気やサービスについて
多面的にマナーの悪い客が多いことに、驚かされました。スタッフの皆さんは感じが良かったと思います。
一緒に行った家族の反応について
終了時刻の15分前になると、客がお料理に近づけないように、出入りできない形にされますが、あまり良い気持ちはしません。わざわざ、そこまでしないと、終了時刻を守らないほど、いつも、マナーの悪い客が多いお店なのでしょうか?ちなみに、お料理エリア内を立ち入り禁止にされた後にも、まだ堂々と、お料理エリア内にとどまり、お料理をお皿に盛りつけ続けている客もいました。お店を出てから、色々と驚いたねと、話していました。

ポンタさん

61歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2018/12/10
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.2
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★乾杯スパークリング付き】ホテルのモダンダイニングで100種が食べ放題&ライブキッチンも充実のランチブッフェ

食事やドリンクについて
美味しかったですが、ライブキッチンのお肉は臭くて硬かったです。
店の雰囲気やサービスについて
サーブはきちんとしていて、なんのストレスもなく、心地よく食事が出来ました。
一緒に行った相手の反応について
喜んでもらえました。デザートにとても満足してもらえたみたいです。

美穂さん

45歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2018/10/19
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★乾杯スパークリング付き】ホテルのモダンダイニングで100種が食べ放題&ライブキッチンも充実のランチブッフェ

食事やドリンクについて
海鮮に魅力を感じて利用しましたが最高に大満足でした!ドリンクが種類が少なにのが少し残念でした。
店の雰囲気やサービスについて
店内は明るく窓際だったので雰囲気がとっても良く店員さんも素敵だったのですがライブキッチンのお肉を焼いていた方だけがお疲れっぽくて残念でした。
一緒に行った家族の反応について
娘とのランチで他のホテルランチよりも乾杯スパークリングもお料理も本当に素晴らしくてまた是非利用したいです!大満足でした(^^)

rkubotchさん

35歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2018/08/26
利用目的
家族との食事
総合
3.2
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★乾杯スパークリング付き】ホテルのモダンダイニングで100種が食べ放題&ライブキッチンも充実のランチブッフェ

食事やドリンクについて
可もなく不可もなく。同じ京都駅付近の別の同価格帯のビュッフェレストランよりはクオリティ高い。ライブキッチンも手元見せながら食欲をそそるように提供していたし、導線もよかった。料理の種類も十分。和洋中バランスよく、デザートも十分。ドリンクも無料の範囲内でコーヒー紅茶類は種類豊富にあり。
店の雰囲気やサービスについて
夏休みの休日のせいかもしれないが6人以上の家族連れテーブルが目立った。総じて60代以上の方のマナーが悪く、ライブキッチンに並んでいる間並びの料理を素手で掴んでつまみ食いするのにはびっくりした。子連れ多めなのでファミリーやは気兼ねなく行けると思う。
一緒に行った家族の反応について
総じて同じ意見。近隣同価格帯のホテルビュッフェよりかなりまとも、サービスレベルも十分とのこと。

店舗からの返信

rkubotch様
ご利用ありがとうございます。10月よりメニュー内容が変更となります。ズワイ蟹メインのディナーブッフェは特にお勧めでございます。是非またのご来店お待ち致しております。

福田真一

ははさん

52歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2018/03/01
利用目的
家族との食事
総合
2.0
プラン
3
雰囲気
3
料理
1
コスパ
1
サービス
2

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★乾杯スパークリング付き】木曜&女性限定でおトクに!モダンダイニングで120種が食べ放題のディナーブッフェ

食事やドリンクについて
食事は綺麗に盛り付けられていましたが 味はいまひとつ。魚料理もいくつかありましたが魚はバサバサ、メインのステーキも塩辛いところがあったりソースが微妙。カニもありましたが冷たくて美味しくなかったです。デサートもたくさんありましたが美味しいっ!と思えるものはほんの数種類かな。味付けが薄すぎるものと濃いものとの差が出すぎ。飲み物の数も少なめ
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気はまあまあ。サービスも普通でした。空いたお皿をどんどん下げてくれるのは良いけど何も言わずお客の前を横切って無言でお皿を下げるのは勘弁してほしい
一緒に行った家族の反応について
一緒に行った人とは何度か行きましたが みんな満足 とはいかないみたいですね。

店舗からの返信

はは様
この度は当レストランをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
折角私共をお選び頂きご利用頂きましたにも関わらずご満足頂けなかった事深くお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を賜らせていただきました事大変ありがたく感じております。
お料理についてのご指摘に関しましては調理場に伝え今後の課題とさせていただきます。
お客様へのサービス方法に関しましてはスタッフ一同に再度サービスの基本に立ち返り
お客様の立場に立ったサービス指導を徹底致しました。

今後ともお客様へご満足いただける店舗づくりに邁進してまいりますので
何卒今後ともご利用賜りますようお願いいたします。


                         

店長 佐木秀和

ぴっくるすさん

59歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2018/01/18
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★乾杯スパークリング付き】木曜&女性限定でおトクに!モダンダイニングで100種が食べ放題のランチブッフェ

食事やドリンクについて
100種類の、メニューやなんて、しかも、OZmallさんからの予約で、スパークリングワインの、プレゼントもで、OZmallさんから、予約して、よかったです。美味しく頂きました。
店の雰囲気やサービスについて
お正月つきとも、あるのか、以前は、ホテル直接に、予約して、行きましたが、ホテルの、ロビーは、女性陣が、いっぱい。レストランも、満席でしたが、窓際の、席を、頂けて、幸いに思いました。ありがとうございました。
一緒に行った相手の反応について
コストパフォーマンスも、全くないモンダイナク、素敵な時間を、過ごせだと、喜んでまさした。また、ぜひに、行きたいねって、花してました。

店舗からの返信

ぴっくるす様
ご利用ありがとうございます。
ご満足いただけました事スタッフ一同心より嬉しく感じております。
今後も月替わりのイベント等用意させて頂きお客様のまたのご来店を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

店長 佐木秀和

カクテキさん

37歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2017/11/16
利用目的
家族との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★乾杯スパークリング付き】木曜&女性限定でおトクに!モダンダイニングで120種が食べ放題のディナーブッフェ

食事やドリンクについて
お料理の種類豊富で選ぶのに迷うくらいでした。とてもおいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
とても広々とした店内でした。食事も取りやすくてよかったです。
一緒に行った家族の反応について
種類豊富なお料理して大満足でした。また京都を訪れる際はぜひ利用したいです。

店舗からの返信

カクテキ様
ご利用ありがとうございます。

当レストランをご利用賜りご満足いただけました事スタッフ一同心より嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけます店舗づくりに邁進してまいりますので宜しくお願い致します。

最後になりましたが、お客様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

店長 佐木秀和

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店名 バイキングレストラン LE PLAISIR/都ホテル 京都八条(旧「新・都ホテル」)(ル・プレジール)
TEL

075-661-0051
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

京都市南区西九条院町17 都ホテル 京都八条(旧「新・都ホテル」)1F

付近の駅 京都駅  
アクセス JR・近鉄・地下鉄「京都駅」八条口(南口)より徒歩2分。「京都駅」八条口を出て、目の前の八条通りを渡り、左に進む。左手に現れる「都ホテル 京都八条」(旧「新・都ホテル」) 本館1Fにある店舗へ。
営業時間 [夜]17:00~21:30(21:00LO)、土日17:00~19:00(18:45LO)19:15~21:15(21:00LO) 
[昼]11:00~14:30、土日11:30~13:00(12:45LO)13:15~14:45(14:30LO) ※土日に関しましてはランチ、ディナー共に2部制でございます
定休日

無休

サービス料 [夜]10%[昼]10%(オズモールのプランはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

総席数200席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
※ホテル駐車場93台(屋内70台、屋外23台)あり。30分に付き350円。2000円以上のご利用で2時間、3000円以上のご利用で3時間まで無料
たばこ 禁煙
ドリンク(ディナー)
※2017年10月27日時点の価格です
  • グラスワイン550円
  • ボトルワイン3900円~
  • 生ビール930円
  • ソフトドリンク750円
注意事項 ※土日に関してはランチ、ディナー共に2部制でございます
都ホテル 京都八条(旧「新・都ホテル」)のOZ限定サービス

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