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年間ベスト

Go To Eatポイント使える

大阪府・梅田／洋食・西洋料理、イタリアン

スプレンディード／ザ・リッツ・カールトン大阪

Name: スプレンディード
Address: 大阪市北区梅田2-5-25 ザ・リッツ・カールトン大阪1F, 大阪市, 大阪府, 530-0001, JP
Telephone: 06-6343-7020
Price range: 昼：6000円～7999円 夜：6000円～7999円
Rating: 4.26

店舗詳細

口コミ評価: 4.26 （35件）

6000円～7999円

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総合評価

4.26

3.80

4.44

プラン: 4.23

雰囲気: 4.50

料理: 4.23

コストパフォーマンス: 3.68

サービス: 4.68

最新の口コミ

オリーブさん

30代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2021/08/22
利用目的: 家族との食事

総合: 4.6

プラン: 4

雰囲気: 4

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 3段プレートのスウィーツ、セイボリーがとにかく素晴らしかったです。その他はお代わり自由なのがアフタヌーンティーでは初めてでした。好きなものを何度もおかわりできるのはいいなと思う。お腹いっぱいになります。

店の雰囲気やサービスについて: 木目調の店内が重厚感ありました。レモンのオブジェも可愛かったです。旅行にあまり行ける時期ではないので、いい気分転換になりました。

一緒に行った家族の反応について: 義母をご馳走しようと連れていったのですが概ね満足されていたようです。イタリアならピザや生ハムが欲しかったと言われました。

tamakiさん

30代後半（女）

利用人数: 1名
投稿日: 2021/08/11
利用目的: その他(1人での予約)

総合: 4.0

プラン: 4

雰囲気: 5

料理: 4

コスパ: 3

サービス: 4

利用プラン

食事やドリンクについて: 来店当日はすごく暑かったので、ウェルカムドリンクのレモネード＆3段スタンド内のガスパチョのセイボリーなどさっぱり食べれるものがあったのが嬉しかったです。14時入店でレモンメレンゲパイもかなり早めにサーブ頂いたので、スタンドと一緒に写真が撮れました。とにかく全体的に食べ応えのあるメニューで、見た目以上の満腹感があります。そのため、ブッフェ台のメニューにあったパスタ含め数種が食べられなかったのが心残りです。それくらい、全メニュー制覇したいくらい美味しかったです。ドリンクは1種類セレクトでそれ以降味を変えずにお代わり自由とのことで、アールグレイを選びましたがベルガモットの香りがとても薄く他の茶葉では？と一瞬疑いました。お代わりで頂いたものは平気でしたので、淹れ方にムラがあったようです。また、オリジナルブレンド（カシス）も気になりましたが、テイスティングの事を訊けずに諦めました。お代わりで味が変えられないなら、定番のブレンド以外はテイスティングが出来たらいいなと思います。

店の雰囲気やサービスについて: 今回、空いているタイミングでと平日に予約をしていたのですが、緊急事態宣言で予約日の実施がなくなり、週末に振り替えることになりました。その際も、混んだところを避けたいので・・・とキャンセル覚悟で相談をしたら奥まった席を用意頂き、結局退店まで近くに他のお客さんが来ることなく堪能することができて本当にお気遣いに感謝です。紅茶は同じカップへの継ぎ足しでしたが、こまめにチェック頂き待つことはありませんでした。また、ブッフェエリアに行く必要はありましたが、サーブをして下さるホールの方がいるため、ブッフェにありがちなケーキがぐちゃぐちゃになっていることもなく、ドルチェの説明も丁寧にして頂きました。素晴らしいサービスです。

その他の感想について: とにかく、お腹を空かせて行くこと！です。スコーンはありませんが、フォカッチャのサンドイッチがボリュームがあります。

ゲストユーザーさん

20代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2021/04/06
利用目的: 女子会

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 見栄え、味全てにおいて100点以上でした！！いちごブッフェでしたが、いちご料理以外のミニチーズバーガーがとてもおいしかったです！アフタヌーンティーもご用意していただきリッチな気分になれました！

店の雰囲気やサービスについて: 全てに関してとても対応が丁寧で、高級感溢れる空気に触れさせて頂かことができました。雨が降っていて、帰り道に雨にならない帰り道を教えて頂きスムーズに駅へと向かうことができました！また必ず行きたいです！次はホテルに宿泊をさせて頂きたいとかんがえております。

一緒に行った相手の反応について: 接客、内容全てに関して感動していました。前日からワクワクして、なにを着ていこうかなとお話していました！！

しょうさん

30代後半（男）

利用人数: 2名
投稿日: 2021/01/08
利用目的: 家族との食事

総合: 4.4

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 4

コスパ: 3

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 種類が少ないので、もう少しバリエーションを増やしてほしいと感じました。

店の雰囲気やサービスについて: 雰囲気は良いですが、お客様の数が多く、おまり特別感は感じられませんでした。

一緒に行った家族の反応について: まずまず満足していますが、種類が少ないので、もう少しバリエーションがあればよい。

ミノミノさん

40代後半（女）

利用人数: 1名
投稿日: 2020/12/29
利用目的: その他(1人での予約)

総合: 4.0

プラン: 4

雰囲気: 3

料理: 4

コスパ: 4

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 色んな味を味わえるように、個々のスイーツが適量で良かったと思います。

店の雰囲気やサービスについて: 飲んでいるお茶がなくなるとスタッフの方が声をかけて来てくれまして、おかわりのお茶のオーダーがスムーズにできて気遣いを感じられます。

その他の感想について: 個人的な意見ですが、クリスマスツリーを自身で飾るスイーツがあったりするので、一人で利用するより二人以上の方が楽しく時間が過ごせそうかなと思いました。

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洋食・西洋料理、イタリアン／スプレンディード／ザ・リッツ・カールトン大阪のイメージ画像

麗しのモダンダイニングで
イタリア人シェフによる洗練のイタリアン

貴族の邸宅と称される気品あふれるラグジュアリーホテル「ザ・リッツ・カールトン大阪」のイタリアン「スプレンディード」。イタリア出身のシェフが腕をふるう、まさに本場さながらのイタリアンはアートな盛り付けも魅力。華やかながらぬくもりあふれる邸宅風ダイニングで、魅惑のビュッフェや至福のランチ＆ディナーを。

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店舗における衛生対策

衛生対策アイコンについて

検温を実施
消毒液を設置
定期的な消毒
マスク着用
定期的な換気
席間隔

上記以外の衛生対策

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店舗スタッフの検温を実施

・料理は個々皿で提供

・「大阪コロナ追跡システム」のQRコードを導入

この情報は2020年06月03日時点の情報です

編集部の厳選ポイント

洋食・西洋料理、イタリアン／スプレンディード／ザ・リッツ・カールトン大阪の厳選ポイント

トスカーナスタイルの邸宅風ダイニング

芸術の街・トスカーナ州にある別荘をイメージした、アーティスティック＆スタイリッシュな邸宅風ダイニング。メインホールのほかに自然光が降り注ぐテラスエリア、別荘のワインセラー風と3つのエリアが用意され、プランに合わせて最適な席へ案内してくれる。

イタリア出身の若手料理長による食の境地

20年以上料理の世界に身を投じた、イタリア出身の料理長・アルドによる国際色豊かな料理がに舌鼓。日本の食材を積極的に取り入れたイタリアンは食通のゲストにも喜ばれるはず。

イタリア人シェフによる本場の味を体験

イタリア出身のシェフが腕をふるう料理は、イタリアに思いを馳せながら楽しむことが出来る本場の味。芸術の国のセンス抜群な盛り付けに心奪われて。

ＯＺのレストラン予約 3つのポイント

年間
OZmallアワード

関西ランチ口コミ部門3位

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未定

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～

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～

飲み放題付き食べ放題付き

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【土日祝アフタヌーンティー★オータムスィーツコレクション】イタリアスイーツ×おかわり可のフード＆ティーフリー付(～11/3)のイメージ画像

人気No.1ランチ

ティータイムにおすすめ！

【土日祝アフタヌーンティー★オータムスィーツコレクション】イタリアスイーツ×おかわり可のフード＆ティーフリー付(～11/3)

6200円（税・サ込）

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口コミ Pick Up

オリーブさん

30代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2021/08/22
利用目的: 家族との食事

総合: 4.6

プラン: 4

雰囲気: 4

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 3段プレートのスウィーツ、セイボリーがとにかく素晴らしかったです。その他はお代わり自由なのがアフタヌーンティーでは初めてでした。好きなものを何度もおかわりできるのはいいなと思う。お腹いっぱいになります。

店の雰囲気やサービスについて: 木目調の店内が重厚感ありました。レモンのオブジェも可愛かったです。旅行にあまり行ける時期ではないので、いい気分転換になりました。

一緒に行った家族の反応について: 義母をご馳走しようと連れていったのですが概ね満足されていたようです。イタリアならピザや生ハムが欲しかったと言われました。

ゲストユーザーさん

20代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2021/04/06
利用目的: 女子会

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 見栄え、味全てにおいて100点以上でした！！いちごブッフェでしたが、いちご料理以外のミニチーズバーガーがとてもおいしかったです！アフタヌーンティーもご用意していただきリッチな気分になれました！

店の雰囲気やサービスについて: 全てに関してとても対応が丁寧で、高級感溢れる空気に触れさせて頂かことができました。雨が降っていて、帰り道に雨にならない帰り道を教えて頂きスムーズに駅へと向かうことができました！また必ず行きたいです！次はホテルに宿泊をさせて頂きたいとかんがえております。

一緒に行った相手の反応について: 接客、内容全てに関して感動していました。前日からワクワクして、なにを着ていこうかなとお話していました！！

しまさん

40代後半（女）

利用人数: 1名
投稿日: 2020/12/30
利用目的: その他(1人での予約)

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: テディベアのアフタヌーンティーはこれで2回目だったので前回同様どれも美味しくいただきました。

店の雰囲気やサービスについて: いつ来てもあまり騒がしいお客様がいないので落ち着いて過ごせます。前回行った時と同じ方が飲み物などテーブル周りのお世話をしてくださいましたが本当にプロって感じで安心できます。

その他の感想について: 何をいただいても美味しいです。ただ自分で飾り付けをするケーキの味はやっぱり微妙でした。

すみれさん

30代後半（女）

利用人数: 1名
投稿日: 2020/12/06
利用目的: その他(1人での予約)

総合: 4.8

プラン: 4

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: いつもですが、紅茶の種類が豊富で、美味しいです。カップでサーブしてくださり、都度お声をかけてくださり本当に嬉しかったです。味音痴の私でも色々な味を楽しめました。甘～いお菓子をぱくぱく食べていたので紅茶がすすんで、どのお茶もほんとに美味しかったです。

店の雰囲気やサービスについて: 席の担当の男性は、担当範囲やこなすことが多い中いつも気を配ってくださり、出来るかたで色々救われました。料理を取り分けてくださる方も一人仕事の出来るか方がいて、気持ちもよくリッツさん素敵だなあと、大変ありがたかったです。中のスタッフの方でたまたま関わった他の方は大変不安で、今日はわざわざ何をしに行ったのか謎の時間を過ごすこともありました。他ではよくお見かけする海外の若い方たちでもなく、日本の大人の紳士たちなので、日本語コミュニケーションは問題ないと思います。コロナの影響で業務内容が違うなど、あときっとずっと同じようなお客様の対応で疲れてきた等、大人も逆に色んなものに振り回されてそういうのが普通にあるよなあ、と自分のことのように今考えていました。お店の事情で、サーブのタイミングが謎になり、また周りの方々が「３段トレーは残して置かないと下げられる！」としきりに言っているのを不思議に思ったんですが、たしかに３段トレーに色んなお菓子を乗せて楽しめている方は華やかで、逆におぼんで食べてるいるさまは、食堂やサービスエリアを思いだし微笑ましくなりました。コロナで色んなことがあるため、食事をいただけるだけありがたいと思わないとなと思い、味わっていました。運やタイミングはあると思うので、こんな私でもよい対応をしていただいた担当の方に感謝し終了したいと思います。ありがとうございました。

その他の感想について: (他の方のおすすめで、３段トレーは全て食べきらない、下げずに手元に残るようにすると良いそうですので気をつけて下さい。私もその部分は、順番に従わずにそうしたらさらに素敵だったなと想像します。)皆さん独自に楽しんだらよろしいですが、わからないことも多々あると思うので担当の方とコミュニケーションをとって下さい。

しまさん

40代後半（女）

利用人数: 1名
投稿日: 2020/12/08
利用目的: その他(1人での予約)

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: テーブルに着くとおみやげ用のティーバッグセットが置かれています。最初にテーブルに色々なケーキを持ってきてもらえます。その他は自分で取りに行きますがその際もスタッフさんがトレイに乗せてくれます。どれも美味しいのですが自分でデコレーションするツリーケーキだけは味が微妙だった。

店の雰囲気やサービスについて: 飲み物のお代わりを聞きに来てくれるタイミングが常にベストだった。

その他の感想について: 自分でデコレーションするツリーケーキにあまり時間をかけないよう時間配分にご注意を。90分は意外とあっという間です。

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よくある質問

Go To Eatキャンペーンのポイントは使えますか？: スプレンディード／ザ・リッツ・カールトン大阪は【Go To Eatポイントが使える】Go To Eatキャンペーンの参加店です。「Go To Eat ポイント」を利用した予約申し込みは2021年12月20日まで。来店期限は2022年3月31日までです。期限までに予約を完了してください。

衛生対策で取り組んでいることは？: スプレンディード／ザ・リッツ・カールトン大阪では、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、下記の衛生対策に取り組んでいます。

・入店時に検温を実施
入店時に、非接触タイプの体温計でお客様の体温を確認します。

・手指の消毒用アルコールを設置
アルコール消毒液が設置してあります。入店時はもちろんいつでもアルコール消毒を利用できます。

・店内の定期的な消毒
お客様や店舗スタッフの接触箇所（ノブ、キャッシュレス機器など）を定期的に消毒しています。

・店舗スタッフのマスク着用
店舗スタッフはマスクを着用しています。

・常時／定期的な換気
常時、もしくは定期的に外気を取り入れて換気をしています。

・席間隔を空ける
席間隔、席配置を工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。

OZmallだけで予約できるお得なプランはある？: プラン名に「ＯＺ限定」と記載してあるプランや「ＯＺ限定」アイコンマークが付いているプランはOZmallだけで予約できるお得なプランです。ぜひチェックしてください。

一番人気のプランを教えて: ランチの人気NO.1プランは「【土日祝アフタヌーンティー★オータムスィーツコレクション】イタリアスイーツ×おかわり可のフード＆ティーフリー付(～11/3)」です。

営業時間や定休日は？: 営業時間は、[昼]11:30～14:00(LO) [ティー]14:30～18:00 [夜]18:30～22:30（L.O　コース21:30／アラカルト22:00）。
定休日は、無休です。

店名	スプレンディード／ザ・リッツ・カールトン大阪
TEL	06-6343-7020 ※ご予約はインターネットのみで受付しております
住所	大阪市北区梅田2-5-25 ザ・リッツ・カールトン大阪1F
付近の駅	梅田駅西梅田駅大阪駅
アクセス	阪神線「大阪梅田駅」西出口より徒歩5分。地下鉄四つ橋線「西梅田駅」北改札口より徒歩5分。JR「大阪駅」桜橋出口より徒歩7分
営業時間	[昼]11:30～14:00(LO) [ティー]14:30～18:00 [夜]18:30～22:30（L.O　コース21:30／アラカルト22:00） ※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください
定休日	無休
サービス料	[夜][昼]15％(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法	■クレジットカード VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB
キャンセル料金	※ご予約当日のキャンセルおよび人数変更は、ご飲食代の100％のお取り消し料を頂戴いたします。なお、10名様以上のご予約の場合は加えて、前日：ご飲食代の70％、前々日：ご飲食代の50％のお取り消し料を頂戴いたします。 ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください
ＯＺのポイント・クーポン・ギフトチケット	利用可ポイント・クーポンの利用方法はこちらギフトチケットの利用方法はこちら
店舗における衛生対策 ※2020年06月03日更新	・入店時に検温・手指の消毒用アルコール設置・店舗スタッフの衛生・体調管理・店内の定期的な消毒・店舗スタッフのマスク着用・常時もしくは定期的な換気・席間隔を空ける・店舗スタッフの検温を実施・料理は個々皿で提供・「大阪コロナ追跡システム」のQRコードを導入
総席数	130席
ドレスコード	なし
お子様	OK
車椅子	対応可
駐車場	あり 130台／車長5ｍ以下、車幅1.8ｍ以下、車高2.05ｍ（10000円以上ご利用の場合、2時間まで優待）
たばこ	全席禁煙 ※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください
ドリンク（ディナー） ※2017年10月17日時点の価格です	グラスワイン1987円ボトルワイン7949円生ビール1553円ソフトドリンク1180円
ザ・リッツ・カールトン大阪のＯＺ限定サービス	レストラン：ザ・ロビーラウンジ