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口コミ

総合評価
4.63

4.93

4.61

プラン
4.62
雰囲気
4.95
料理
4.69
コストパフォーマンス
4.17
サービス
4.71
性別
年齢
利用目的

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93件の口コミ

BKさん

40代前半(男)

利用人数
1名
投稿日
2024/04/29
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
4

※コメントはありません

うし子さん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/27
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
3
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
どの料理を食べても美味しい!窯での焼きたてピザを持ってきてもらえます。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気がすごくよく、スタッフの方もきめ細やかなサービスをしてくれます。
一緒に行った家族の反応について
高級ホテルですが堅苦しくなく、楽しく食事が出来て喜んでくれました。

ゲストユーザーさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/04/14
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンブッフェ】ストロベリー(土日祝:12/29~4/30)

※コメントはありません

ゆう5さん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/04/06
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
大変質の良いビュッフェ料理、運ばれてくるピッツアの美味しさもお替わり必至。ビュッフェ素材も新鮮で盛り付けも美しく、品があって繊細。付け合わせや香料なども一流。ドリンクも文句なし、アルコール大丈夫な方はワインも含まれていて、総合的に本当にリーズナブルです。優雅な時間を過ごせました。
店の雰囲気やサービスについて
リッツカールトン大阪は最高峰のホテルでした。クラシックなヨーロッパの良き時代の調度品と内装、重厚で気品に満ち、それでいて新しさにも満ちています。館内インテリアも必見です。加えて、リッツカールトンならではのおもてなしの姿勢は、決して豪華なホテルの上から目線のサービスではなく、心温かな、優しい気配りの方ばかりでした。
その他の感想について
国内リッツカールトンの最古参だけあって、ここがリッツカールトンマインドの核心地と感じました。ぜひ訪れる価値のあるホテルです。

aaかおるさん

50代前半(男)

利用人数
3名
投稿日
2024/03/30
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンブッフェ】ストロベリー(平日限定:12/29~4/30)

食事やドリンクについて
オリジナルブレンドの紅茶が美味しかった。セイボリーはあたたかいスープとペンネがおすすめです。スィーツは素晴らしいですね。
店の雰囲気やサービスについて
こどもを連れていましたが、気配りして下りました。奥の席を用意していただいたので心が落ちつきました。
一緒に行った相手の反応について
大変喜んでいます。レストランだけでなく暖炉とソファーが大変気に入りました。

マコトさん

40代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/16
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンブッフェ】ストロベリー(平日限定:12/29~4/30)

食事やドリンクについて
レストランの接客、料理ともに素晴らしく、楽しい時間を過ごせました。
店の雰囲気やサービスについて
素晴らしく、いい雰囲気でした。ピアノの生演奏もあり、非常によかった。
一緒に行った相手の反応について
大変、満足していました。また、利用させていただきたいです。生のイチゴが本当に美味しかったです。

ぽぽさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/03/05
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンブッフェ】ストロベリー(平日限定:12/29~4/30)

食事やドリンクについて
いちごのアフタヌーンティーのブュッフェでした。苺のスイーツがたくさんあり、一つ一つが丁寧に作ってあり、見た目も可愛いし、味もとても美味しかったです。甘さと酸味のバランスがよく、何個でもいけました。サンドイッチなども美味しくて、大満足でした。紅茶も選べて贅沢でした。少食なので、一つ一つが小さくたくさん味わえて良かったです。どれもどれも美味しかった!
店の雰囲気やサービスについて
素敵なホテルなので雰囲気は本当に良く、サービスも一流な感じがしました。とても丁寧な対応で感動しました。1人でしたが席がゆったりしており、気にせず過ごせました。飾りつけが本当に素敵で非日常を味あいながら、本当に美味しいスイーツを味わえてまた行きたいと思いました。
その他の感想について
アフタヌーンティーにしては少しお高めですが、本当にどれも美味しいです。空間が素敵なので、それだけでも優雅な気持ちになれます。温かい紅茶以外は席までサーブしてもらえます。

スズカブーさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/02/13
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
前菜やサラダやデザートは種類が多い。特に大好きな生ハムやオリーブがあるのは嬉しかった。フリードリンクにアルコールがあるのもポイント高い。
店の雰囲気やサービスについて
さすがリッツカールトンホテル! 雰囲気やスタッフの気配りが最高でした。
その他の感想について
ガツンと食べる人には向いてないかな。いろんな物を少しずつゆっくり食べる感じ。

ゆきぼんさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/01/30
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンブッフェ】ストロベリー(平日限定:12/29~4/30)

食事やドリンクについて
今回はビッフェなので、自分で選ぶ事ができて、無理なく食事を楽しめました。時間制なので、全部を食べるのは難しいですが、(男性ならいけるかも)好きなものを、好きなだけ食べれるのは、良いと思います。
店の雰囲気やサービスについて
食器が空いたら、直ぐに下げてくれるのが、良かったです。スペースが無くなる事はないですが、ビッフェの時は、他のテーブルも含めてスッキリせず、嫌だなと感じるので、対応が早くて良かったです。
その他の感想について
ピアノ演奏があります。たくさんの人が居るので、耳に届くかどうかは、人次第ですが、時には耳を傾けるのも、良いですよ。

アヤカさん

30代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/01/27
利用目的
家族の誕生日
総合
3.8
プラン
3
雰囲気
5
料理
4
コスパ
2
サービス
5
食事やドリンクについて
ビュッフェにしては品数が少ない。選ぶ楽しみがなかったのが残念でした。デザートも種類が少なく、期待外れでした。イチゴのデザートを期待していたがほぼ無し。あと二倍ぐらい料理の種類があった方がいい。
店の雰囲気やサービスについて
店の雰囲気やスタッフのサービスはとても良い。さすが一流ホテル。
一緒に行った家族の反応について
デザートの種類の少なさにがっかりしていました。お誕生日のお祝いシャンパンをいただけたことは喜んでいました。

口コミについて

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店名 スプレンディード/ザ・リッツ・カールトン大阪
TEL

06-6343-7020
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

大阪市北区梅田2-5-25 ザ・リッツ・カールトン大阪1F

付近の駅 梅田駅   西梅田駅   大阪駅  
アクセス 阪神線「大阪梅田駅」西出口より徒歩5分。地下鉄四つ橋線「西梅田駅」北改札口より徒歩5分。JR「大阪駅」桜橋出口より徒歩7分
営業時間

[昼] 11:30~14:30(L.O. 13:00)
[ティー] 15:00~17:00(L.O. 15:30)
[夜]日~木:17:30-21:30(L.O. 20:00)
  金土祝前日:17:30-22:00(L.O. 20:30)
※上記は2024年4月1日~の営業時間となります。

定休日

無休

サービス料 [夜][昼]15%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※ご予約当日のキャンセルおよび人数変更は、ご飲食代の100%のお取り消し料を頂戴いたします。なお、10名様以上のご予約の場合は加えて、前日:ご飲食代の70%、 前々日:ご飲食代の50%のお取り消し料を頂戴いたします。

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2020年06月03日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

総席数103席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
130台/車長5m以下、車幅1.8m以下、車高2.05m(10000円以上ご利用の場合、2時間まで優待)
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
ドリンク(ディナー)
※2017年10月17日時点の価格です
  • グラスワイン1987円
  • ボトルワイン7949円
  • 生ビール1553円
  • ソフトドリンク1180円
ザ・リッツ・カールトン大阪のOZ限定サービス

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