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大阪府・梅田/その他、カフェ、スイーツ・デザート

口コミ評価
4.71 34

6000円~7999

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口コミ

総合評価
4.71

4.60

4.77

プラン
4.89
雰囲気
4.89
料理
4.78
コストパフォーマンス
4.67
サービス
4.33
性別
年齢
利用目的

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34件の口コミ

まめさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/02/10
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ストロベリーアフタヌーンティー】フレッシュいちご、いちごスイーツ&セイボリーをヨーロピアンなホテルラウンジで(~3/31)

食事やドリンクについて
いちごの色がキレイで、とても華やかなセットでした。食べ比べの箱を開ける時のワクワク感と開けた時の鮮やかさが印象に残りました。どの品も上品で美味しかったです。紅茶の種類も多く、普段あまり飲めないのも選べ、香りも味も良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた空間でピアノの生演奏もあり、ゆっくり食事できます。スタッフの皆様も対応が丁寧です。紅茶のおかわりも良いタイミングで来て頂けました。
その他の感想について
ちょっとした非日常を味わうには丁度良いと思います。見た目も味も満足できます。

naoさん

30代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/02/10
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ストロベリーアフタヌーンティー】フレッシュいちご、いちごスイーツ&セイボリーをヨーロピアンなホテルラウンジで(~3/31)

食事やドリンクについて
宝石箱に入った厳選いちごの食べ比べから始まり、アフタヌーンティースタンドに飾られた料理は、どれも見た目もかわいくおいしくいただけました
店の雰囲気やサービスについて
ピアノの生演奏を聴きながら、まさに特別空間で贅沢なひとときを過ごさせていただきました。ドリンクが少なくなるとすぐに入れていただくなど、サービスも行き届いていますし、感染対策もされており、安心して楽しめました
一緒に行った家族の反応について
憧れのリッツカールトンのアフタヌーンティーを堪能していました。期待以上だったらしく季節ごとにリピートしたいといってました

あやみょんさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/11/26
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマスアフタヌーンティー byアスプレイ】英国王室御用達の老舗ブランドとのコラボフードが登場(11/6~12/26)

食事やドリンクについて
恋人の誕生日で利用しましたがピアノの生演奏もあり素晴らしい雰囲気でした。
店の雰囲気やサービスについて
流石は天下のリッツカールトンでした。素晴らしいサービスでした。
一緒に行った相手の反応について
とても喜んでいました。味もすばらしかったです。また是非いきます。

いつも元気なサキさん

40代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2020/11/19
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマスアフタヌーンティー byアスプレイ】英国王室御用達の老舗ブランドとのコラボフードが登場(11/6~12/26)

食事やドリンクについて
最初に1つずつの説明をしてもらえるのはもちろんですが、メニュー表もあったので食べながら確認できて楽しかったです。ひとつずつ個性はあるけど主張しすぎず、全体がまとまっていて、最後まで美味しくいただきました。飲み物も、いいタイミングでおかわりの声をかけていただけてうれしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの皆さん、表情も良く話しかけやすい雰囲気でした。声をかけたいときはすぐに気付いてもらえますが、決して見張られてる感じはなく一人でいることに気兼ねせず楽しめました。内装も素晴らしかったです。クリスマスツリーがよく見える位置に変えていただけたので、景色も楽しめました。
その他の感想について
慌ただしさがなく、一人でもとても落ち着ける雰囲気のお店でした。客同士の距離もきちんと保ってくれていたので、安心して楽しめました。

assamさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/11/21
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマスアフタヌーンティー byアスプレイ】英国王室御用達の老舗ブランドとのコラボフードが登場(11/6~12/26)

食事やドリンクについて
クリスマスのプランだったのですが見た目も可愛らしく、1つ1つが小ぶりで美味しくお喋りをしながら頂きやすかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気はクリスマスのしつらえでとても素晴らしかったです!生のピアノ演奏もあり贅沢な気分に浸れました。ホテル全体の雰囲気はクラシカルで大変優雅でした。
一緒に行った相手の反応について
優雅で華やかなクリスマスの雰囲気に大変喜んで頂けました。スタッフの方々のサービスもスマートで居心地良くアフタヌーンティーを楽しむことができました。途中で紅茶の茶葉の変更が出来るとより良いと思いました。

りーおさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/09/30
利用目的
家族との食事
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【ピエール・エルメ・パリ★アフタヌーンティー】パティスリー界の巨匠のスイーツ5種×ホテル総料理長監修セイボリー4種(~11/5)

食事やドリンクについて
スイートがとても美味しかったのと、ロンネフェルトの紅茶が絶品でした。
店の雰囲気やサービスについて
プラン自体は、とても良く、素晴らしかったのですが、スタッフの方の人数が少なかったため、忙しそうで声がかけづらかったのが少し残念でした。(お伺いした日は満席でした)
一緒に行った家族の反応について
私と同様の反応でした。プラン内容自体はとても良かったと言っていました!

マスターさん

40代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2020/08/25
利用目的
いつものデート
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【Wedgwood アフタヌーンティー】日本初上陸の「セイラーズ フェアウェル」シリーズがテーマの初夏のスイーツを堪能(~8/31)

食事やドリンクについて
お洒落で彼女も満足してました。インスタグラムに映えるみたいです!
店の雰囲気やサービスについて
アフタヌーンティーを予約してますたが、スプーンと取り皿を用意するのを忘れてられていました!
一緒に行った相手の反応について
インスタグラムに映えまくると写真撮っていました!雰囲気は優雅で素晴らしい!

マスターさん

40代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2020/08/19
利用目的
顔合わせ
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【Wedgwood アフタヌーンティー】日本初上陸の「セイラーズ フェアウェル」シリーズがテーマの初夏のスイーツを堪能(~8/31)

食事やドリンクについて
雰囲気もよくアフタヌーンティーも、種類も沢山あり最高でした!
店の雰囲気やサービスについて
これがリッツカートンだと思いました!また行きたいと思いました!
一緒に行った相手の反応について
一緒に行った方も、写メをたくさん撮りまくりで大変喜んでいました。

ゆきぶーさん

40代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2020/07/12
利用目的
接待
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【Wedgwood アフタヌーンティー】日本初上陸の「セイラーズ フェアウェル」シリーズがテーマの初夏のスイーツを堪能(~8/31)

食事やドリンクについて
ウェッジウッドとのコラボはテーマが素敵でワクワクしました。ドリンクは一種類しか飲めないのは非常に残念でした。スコーンはしっとりしてとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気は貴族のお部屋のように重厚感があり、とてもよかったです。生演奏のフルートとピアノがとても癒されますね。
一緒に行った相手の反応について
とにかくお料理もスイーツもひとつひとつ手作りでスコーンがしっとりして美味しいと喜んでくれました。

くうさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/03/21
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】乾杯スパークリングワイン付き!ラグジュアリーホテルの優雅なラウンジでビストロノミーランチ(メインを含む4皿)

食事やドリンクについて
すべておいしかったです。お料理の見た目もきれいでお味もよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
さすがリッツカールトン。接客が素敵すぎる対応です。お友達のお誕生日で利用いたしましたが、デザートありがとうございました。
一緒に行った相手の反応について
かなり感激してくれました。デザートが運ばれるとき、ハッピーバースデイを演奏いただきありがとうございました。

口コミについて

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店名 ザ・ロビーラウンジ/ザ・リッツ・カールトン大阪
TEL

06-6343-7020
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

大阪府大阪市北区梅田2-5-25 ザ・リッツ・カールトン大阪1F

付近の駅 梅田駅   西梅田駅   大阪駅   北新地駅  
アクセス 阪神電鉄「大阪梅田駅」西出口より徒歩5分、地下鉄四つ橋線「西梅田駅」北改札口より徒歩5分、JR「大阪駅」桜橋出口より徒歩7分、JR「北新地駅」西改札口より徒歩7分
営業時間

[昼]11:00~17:00、土日祝9:30~
[夜]日~木17:00~22:00 Close(LO フード21:00/ドリンク21:30)
  金・土17:00~23:00 Close(LO フード21:00/ドリンク22:30)

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 [夜][昼]15%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※ご予約当日のキャンセルおよび人数変更は、ご飲食代の100%のお取り消し料を頂戴いたします。なお、10名様以上のご予約の場合は加えて、前日:ご飲食代の70%、 前々日:ご飲食代の50%のお取り消し料を頂戴いたします。

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

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ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2020年06月03日更新

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

・料理は個々皿で提供

・「大阪コロナ追跡システム」のQRコードを導入

総席数86席(カウンター4席を含む)
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
130台 ※レストラン10,000円以上利用で2時間優待。1時間600円、延長30分に付き300円
たばこ 全席禁煙

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

注意事項 ※カバーチャージ18:20~お1人様1771円頂戴します。以下の場合はカバーチャージ不要です。
プライベート・ロッカー・クラブメンバーまたはボトルキープ・クラブメンバーの方
ビストロノミーセットメニュー・アフタヌーンティーセットをご注文のお客様
※毎日17:00までの時間帯は、お料理またはセットメニューをご注文の場合のみご予約を承ります。
ザ・リッツ・カールトン大阪のOZ限定サービス

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