ティー＆カクテル「SATSUKI LOUNGE」（サツキラウンジ）／ホテルニューオータニ大阪

Name: ティー＆カクテル「SATSUKI LOUNGE」
Address: 中央区城見1-4-1 ホテルニューオータニ大阪1F, 大阪市, 大阪府, 540-8578, JP
Telephone: 06-6949-3276
Price range: 昼：5000円～5999円 夜：6000円～7999円
Rating: 4.26

店舗詳細

口コミ評価: 4.26 （47件）

6000円～7999円

5000円～5999円

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総合評価

4.26

3.95

4.38

プラン: 4.41

雰囲気: 4.31

料理: 4.31

コストパフォーマンス: 3.76

サービス: 4.52

口コミ

総合評価

4.26

3.95

4.38

プラン: 4.41

雰囲気: 4.31

料理: 4.31

コストパフォーマンス: 3.76

サービス: 4.52

年間 OZmallアワード

関西ビュッフェ予約数部門3位

性別: 女性男性

年齢

利用目的

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47件の口コミ

かっちゃんさん

50代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/04/18
利用目的: 友人・知人との食事

総合: 4.4

プラン: 4

雰囲気: 5

料理: 4

コスパ: 4

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: とにかくいちごが美味しくて、見た目も可愛いいし、癒されました。種類が豊富で楽しめました。

店の雰囲気やサービスについて: スタッフの皆さんがテキパキと仕事される姿がとても素晴らしいと思います。

一緒に行った相手の反応について: 心から美味しいと言われ、とても楽しんでおられ、たくさん召し上がっていました

Kumiさん

40代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/03/07
利用目的: 家族との食事

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: スイーツ目的でしたが、お食事のメニューも充実していてバランスよく楽しむ事ができました。お食事系もスイーツ系もどれも美味しく、サイズ感もちょうどよく、たくさんの種類を楽しませて頂きました。また乾杯スパークリング付きのプランにしましたが、お得感と特別感もあり良かったです。フリーのドリンクメニューも充実しており、タイミングに合わせ飲み物も色々楽しめました。

店の雰囲気やサービスについて: 入店から退店まで一貫してお店の方々の対応が素晴らしく心地の良いものでした。特に最初にご案内くださった方の対応に期待度がとても高まりました。店内も開放的でお席も広く、ゆっくりと楽しむ事ができました。美味しいお食事に加え、質の高いサービスに、とても満足度の高い時間となりました。

一緒に行った家族の反応について: 自分の好きな物を選べ満足したようです。またお店の雰囲気も落ち着いていて、ゆっくりできたようです。

ミホさん

20代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/01/19
利用目的: 私の誕生日

総合: 4.8

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 4

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: ケーキ類はショーケースに入っていてオーダー形式でした。綺麗に盛り付けていただきました。いちごの生搾りモンブランが目の前で実演されるのでよかったです。

店の雰囲気やサービスについて: いろんなところにいちごの飾りがあってとてもかわいい店内でした。少なくなった料理はすぐに取り替えていたので、品切れになることもなく素晴らしいサービスでした。

その他の感想について: ケーキを好きなだけ食べられて、フードも充実していて、味に飽きることなく時間いっぱいまで食べることができました。ケーキのサイズもちょうどいいサイズでした。

りなこさん

20代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2023/11/29
利用目的: 女子会

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: いもくりなんきんのスイーツもご飯も全て美味しくてスイーツ可愛すぎました^_^ またビュッフェなど利用したいです！

店の雰囲気やサービスについて: スイーツなどはショーケースに入っていてお店の方に伝えて取ってもらうスタイルだったので衛生面がとても良かったと思います！

一緒に行った相手の反応について: お友達は秋のスイーツが大好きなのでお誘いすると､とても喜んでくれました！

ぴょんさん

50代前半（女）

利用人数: 3名
投稿日: 2023/12/03
利用目的: 女子会

総合: 3.0

プラン: 3

雰囲気: 4

料理: 3

コスパ: 1

サービス: 4

利用プラン

食事やドリンクについて: パンケーキ、生搾りモンブラン、カツサンドが美味しかった。プランについていたスパークリングワインがワイングラスではなく、普通のグラスだったのが残念だった。

店の雰囲気やサービスについて: 予約はなかなか取れないけど、全部の席が埋まってるわけではなかったので、混雑もなくゆったり落ち着けてとても良かった。

一緒に行った相手の反応について: いろいろなスイーツやセイボリーがあったけど、好みの物以外はそんなに手を出したいものはなく、コスパ悪いねと。

まりもさん

50代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2023/11/18
利用目的: 女子会

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 芋や栗など秋の美味しいスイーツを堪能できます。特に栗と芋のモンブランがとても美味しくスイーツ以外でもサンドウィッチやスープなど、どれもとても美味しかったです

店の雰囲気やサービスについて: 店内はとても落ち着いた雰囲気でとても落ち着いて食事ができました

一緒に行った相手の反応について: どれもハズレ無しの美味しいスイーツばかりでとても喜んでいました。

はるりんさん

30代後半（女）

利用人数: 4名
投稿日: 2023/11/18
利用目的: 家族との食事

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 一つ一つのお料理、デザートのクオリティがとても良かったです！おいしいものばかりでした。

店の雰囲気やサービスについて: ラウンジが中心にあり解放感がありつつもゆったりと食事が出来ました。

一緒に行った家族の反応について: 夫も子供もとても喜んでいました。子供向けのジュースの種類がもう少しあるともっと嬉しかったです。

葵さん

40代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2023/09/10
利用目的: いつものデート

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 以前に此方のホテルでのスイーツビュッフェに来たことがあった際に、1人1皿に目いっぱいのスイーツを盛り付けて頂いて、食べきれなかったことがあったので、今回は1皿1種類ずつのせてもらい、半分こして食べ、気になったら次に貰うという方法で、全て食べきりました。生搾りモンブランは各自1皿頂き、私は南瓜を、同行者は栗を頼みました。他店のモンブランとは違い、甘さ控えめのクリームがとても美味しかったです。サクサクのメレンゲとアイスの上にモンブランを絞って味わう。とても贅沢な一品でした。他のスイーツもいもくりなんきん使用のを目いっぱい楽しみ、お惣菜系も頂きつつ、ほうじ茶ジェラート、フランボワーズシャーベット、焼きりんごシャーベットが他に無いと思い頼み、ぶどうパフェも頂きました。お手製のパンケーキもフワフワでとても美味しかったです。甘辛い鶏肉のから揚げもフライドポテトも、南瓜のポタージュもどれも美味しい！サンドイッチも変わり種でしたし、満足の1時間30分でした。今度は1人で来ようかな(笑)と思える内容でした。

店の雰囲気やサービスについて: 私が案内されたのは大きめの椅子が並ぶ、4人席用の席でした。とてもゆったりとしていて、食べたら眠くなってくるので、少しもたれかかって休憩しつつドリンクとフードを交互に取りに行きます。ガラスのショーケース内にあるサンドイッチやご飯系、サラダ、スイーツ(アイス系含む)はスタッフの方に取り分けて頂きます。お惣菜とスープやカレーライス、ドリンクはセルフサービスです。パンケーキとブドウパフェ、生搾りモンブランは目の前で仕上げて頂けます。カメラの起動が遅かったので、生搾りモンブランを撮ることが出来ませんでしたが、楽しめる空間です。食べ終わった食器類は、スタッフの方々が巡回しているので、直ぐに下げて頂けます。新たなお皿で食べられるのは気持ち良いものですよね。

一緒に行った相手の反応について: あまりホテルのビュフェに来たことが無かったので、今回行くことが出来、とても楽しめたと言っていました。美味しい食事とスイーツを堪能できましたと喜んで頂けました。

cotaさん

50代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2023/09/23
利用目的: 家族との食事

総合: 4.0

プラン: 4

雰囲気: 4

料理: 4

コスパ: 4

サービス: 4

利用プラン

食事やドリンクについて: ニューオータニ特製パンケーキやスーパーショートケーキをいただけるのが嬉しい。生搾りモンブランも栗となんきん2種類を楽しめました。ぶどうパフェはサッパリとした味で美味しかったです。スイーツが主役のビュッフェですがお料理の種類もたくさんありお腹いっぱいになりました。今回カレーが牛肉時雨煮カレーでしたが、個人的好みを申し上げると8月までのSATSUKIラウンジカレーが良かったかな。どのスイーツも料理も大変美味しく満足の90分でした。

店の雰囲気やサービスについて: 前回利用したのが夏休み期間中の平日で今回は土曜日利用なので混雑を覚悟して行きましたが、行ってみると前回よりも混雑しておらず、案内されたのもソファー席だったのでとてもゆったりとした時間を過ごすことか出来ました。スタッフの方も空いた食器は直ぐにさげて下さりありがたかったです。

一緒に行った家族の反応について: 前回、マンゴーメロンピーチスーパースイーツビュッフェを娘と利用し「大阪に行く時は、また行こうね！」ということで今回は秋のこちらのプランを利用しました。いもくりなんきん大好きな娘は大変満足していました。特に生搾りモンブラン、特製パンケーキがお気に入りだったようです。また利用させていただきます。

ユウさんさん

50代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2023/08/31
利用目的: 結婚記念日

総合: 4.6

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 4

コスパ: 4

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: パンケーキに感動しました！ほかのケーキのスポンジもふわふわで美味しかったです。お茶やアイスクリーム・シャーベットもありきたりではないお味で、さすがだなと思いました。

店の雰囲気やサービスについて: 落ち着いた雰囲気で、座り心地のいい席でした。空いたお皿をこまめに片付けてくださるのがありがたかったです。

一緒に行った相手の反応について: 大変満足していました。特にモンブラン・パンケーキ・ペペロンチーノがお気に入りでした。ぜひ、また行きたいそうです。

口コミについて

※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます

店名	ティー＆カクテル「SATSUKI LOUNGE」／ホテルニューオータニ大阪（サツキラウンジ）
TEL	06-6949-3276 ※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております
住所	大阪府大阪市中央区城見1-4-1 ホテルニューオータニ大阪1F
付近の駅	大阪城公園駅大阪ビジネスパーク駅京橋駅
アクセス	JR・大阪環状線「大阪城公園駅」より徒歩3分、地下鉄長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」1番出口より徒歩3分、京阪電車「京橋駅」より徒歩8分
営業時間	11:00～20:00(LO)　 ※「スイーツ＆サンドウィッチビュッフェ」は11:30～
定休日	無休
サービス料	[夜][昼]15％(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法	■クレジットカード VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB
キャンセル料金	※キャンセルチャージは店舗までお問い合わせください ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください
ＯＺのポイント・クーポン	利用可ポイント・クーポンの利用方法はこちら
総席数	88席
ドレスコード	なし
お子様 ※最新情報は店舗へご確認ください	OK お子さまメニューあり／ベビーカーOK／おむつ交換台／離乳食の持ち込みOK
車椅子	対応可
駐車場	あり 500台　※30分に付き600円、レストラン利用割引あり(1500円利用で1時間無料、3000円利用で2時間無料、10000円利用で4時間無料)
たばこ	全席禁煙 ※ホテルに併設の喫煙ルームあり
インボイス対応	あり ※インボイス制度対応の適格請求書（領収書）の発行が可能です
注意事項	※食材によるアレルギーのあるお客様は、予め係にお申し付けください ※ご予約確認のご連絡をさせていただく場合がございます ※キャンセル料につきましては当日連絡が無い場合100％申し受けます ※ご予約時間より30分遅れた場合は自動的にキャンセルとさせていただく場合がございます ※ビュッフェ開始時間、約10分前頃にお席へご案内いたします ※全席禁煙
ホテルニューオータニ大阪のＯＺ限定サービス	レストラン：大観苑レストラン：鉄板焼「けやき」レストラン：フランス料理「SAKURA」レストラン：オールデイダイニング「SATSUKI」レストラン：味寛レストラン：割烹「季処一心」レストラン：スカイラウンジ「フォーシーズンズ」レストラン：パティスリー SATSUKI

ティー＆カクテル「SATSUKI LOUNGE」（サツキ ラウンジ） ／ホテルニューオータニ大阪

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