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大阪府・大阪城公園/その他、カフェ、スイーツ・デザート

口コミ評価
4.60 4

-

5000円~5999

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口コミ

総合評価
4.60

4.60

プラン
5.00
雰囲気
4.00
料理
4.00
コストパフォーマンス
5.00
サービス
5.00
性別
年齢
利用目的

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4件の口コミ

みりりりんさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/08/21
利用目的
その他
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【スーパースイーツビュッフェ】夏いちご・ピーチ・マンゴー・メロンなど真夏の極上スイーツ×特製料理を楽しむランチ(平日)

食事やドリンクについて
夕焼けピーチパフェがとても美味しかったです。注文を受けてから作ってくださるので少し時間は要しますが食べる価値ありです!
店の雰囲気やサービスについて
飲み物も含めて全ての取り分けがスタッフの方の手によって行われます。タイミングによっては並んで待つこともありますが、安全には変も代えられないので良いと思います。
その他の感想について
予約時間の少し前に案内して頂き、90分の制限時間のうち70分くらい経過したところで終了時刻についての声かけがありました。都合で少し早めに退出しましたが、急かされる印象も無くゆったりと頂けました。

ミッツさん

20代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2019/06/27
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【土日祝限定★90分制】宇治抹茶の魅力を楽しむスイーツブッフェ~抹茶とチョコのおもてなし~(~6/30まで)

※コメントはありません

釈迦さん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2018/01/08
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★通常価格より10%OFF】5種中1種の紅茶がおかわり自由!パティシエ特製スイーツのアフタヌーンティーセット

食事やドリンクについて
4階までの吹き抜けでお洒落なラウンジでのAfternoon Teaは最高でした。ケーキ、サンドイッチ、スコーンととても美味しくいただきました。が、Teaに対して疑問が残りました。「おかわり自由」と書いてあるのに、同じTeaだけならおかわりが自由と言われました。Afternoon Tea説明でもスタッフと話が噛み合わず困りました。色んなAfternoon Teaに行きましたが、飲み物は豊富でおかわりが自由なので今回も同じだと思っており、オズモールプランでもそう書いてあるので最後まで理解ができず、スタッフの方も「メニューの書き方を検討します」と平謝りしておりました。
店の雰囲気やサービスについて
お店で予約している事を話した時、予約は無いと言われ違うお店に誘導されました。不思議に思いスタッフに再度Afternoon Teaで予約をして来たのだと伝えると再度ラウンジに通されました。場所はお洒落で落ち着いており、お料理は流石ホテルニューオータニ!とても美味しかったです。が、ちょっとお店側のシステムに疑問を感じ不安を抱えながら過ごしました。
一緒に行った相手の反応について
初めてのAfternoon Tea体験&なかなか無い体験もできたから楽しかったと話しておりました。優雅な気分で過ごせるAfternoon Teaは素敵だと言ってもらえホッとしました。

きみなさん

20代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2017/12/17
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★通常価格より10%OFF】5種中1種の紅茶がおかわり自由!パティシエ特製スイーツのアフタヌーンティーセット

食事やドリンクについて
事前に苦手な食材を伝えてあったので考慮してくださるのかと思ったらそうでもなかった。OZモールさんの伝達ミスかサロンの確認ミスかはわからないですが、それなら入力画面を無くしていただけたら直接電話します。しかし、サロンで当日食べられないものを伝えると違うものに代えていただけたのでとても優しいスタッフだと感じました。
店の雰囲気やサービスについて
ケーキを代えてくださったスタッフはとても優しく心地好い時間を過ごせたのですが、その後に紅茶を代えてくださった女性のかたは少しぶっきらぼうに感じました。店内を歩く所作もきびきび動くというよりはせかせかしているようで美しくなかったです。机を片付ける動作も居酒屋を連想させました。そのため評価をを一つ下げさせてもらいました。直前のスタッフがとても良かっただけに残念でした。
その他の感想について
ホテルのアフタヌーンティーセットとしては打倒な価格設定だと思います。ケーキがとても美味しかったです。

口コミについて

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店名 ティー&カクテル「SATSUKI LOUNGE」/ホテルニューオータニ大阪(サツキ ラウンジ)
TEL

06-6949-3276
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

大阪府大阪市中央区城見1-4-1 ホテルニューオータニ大阪1F

付近の駅 大阪城公園駅   大阪ビジネスパーク駅   京橋駅  
アクセス JR・大阪環状線「大阪城公園駅」より徒歩3分、地下鉄長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」1番出口より徒歩3分、京阪電車「京橋駅」より徒歩8分
営業時間

11:00~20:00(LO) 
※「スイーツ&サンドウィッチビュッフェ」は11:30~

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 [夜]10%[昼]10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは店舗までお問い合わせください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

総席数88席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
500台 ※30分に付き600円、レストラン利用割引あり(1500円利用で1時間無料、3000円利用で2時間無料、10000円利用で4時間無料)
たばこ 全席禁煙
※ホテルに併設の喫煙ルームあり

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

注意事項 ※食材によるアレルギーのあるお客様は、予め係にお申し付けください
※ご予約確認のご連絡をさせていただく場合がございます
※キャンセル料につきましては当日連絡が無い場合100%申し受けます
※ご予約時間より30分遅れた場合は自動的にキャンセルとさせていただく場合がございます
※ビュッフェ開始時間、約10分前頃にお席へご案内いたします
※全席禁煙
ホテルニューオータニ大阪のOZ限定サービス

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