口コミ　レストラン＆バー Level 36（レベル サーティシックス）／ANAクラウンプラザホテル神戸<新神戸>

店舗からの返信

やまさん様

この度は、ANAクラウンプラザホテル神戸 レストラン＆バー Level 36をご利用いただき誠にありがとうございました。
口コミを投稿いただき、心より御礼申し上げます。

当レストランの盛り付けやお味についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。

神戸の景観を背景にゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子で、私たちもとても嬉しく存じます。
アレルギーの確認など、安心してお食事を楽しんでいただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。

また、ノンアルコールドリンクのバリエーション、お料理のボリュームについてのご意見も、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
レストラン＆バー　Level 36

別所真実

店舗からの返信

Bishoku-ka様

この度はレストラン＆バー Level 36をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、大切な結婚記念日に当店をご利用賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

料理につきまして、特に肉料理をお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。
さらに奥さまにも一皿ごとに感激いただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

一方で、店内の照明や料理説明の際の聞き取りやすさ、ならびに記念日の演出においてご期待に沿えなかった点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきました貴重なお声は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

これからも、大切なひとときをお過ごしいただける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸 レストラン＆バー Level 36

ANAクラウンプラザホテル神戸 レストラン＆バー Level 36 別所 真実

店舗からの返信

先日は、ANAクラウンプラザホテル神戸 レストラン ＆ バー Level 36をご利用いただき、ありがとうございました。

この度はお客様へのお料理のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

賜りましたご意見を真摯に受け止め、
ご満足いただけるレストランとなるようスタッフ一同改善に努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル神戸
レストラン＆バー　Level 36

レストラン＆バー Level 36

店舗からの返信

ゆり様

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お料理とサービスに関してお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。

当店では、９月より「香り」をコンセプトとした秋の新作メニューをご用意しております。

是非神戸の夜景と共に秋の食材をふんだんに使用したお料理をお愉しみくださいませ。

次回のご来店を楽しみにお待ち申し上げております。

レストラン & バー Level 36

店舗からの返信

トム様

この度は数あるレストランの中より、レストラン＆バー Level 36をお選びいただき誠にありがとうございました。

スタッフ、料理についてのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。

また当レストランでは、それぞれの季節に合わせメニューに変更しております。
季節の旬の食材お楽しみいただける料理を是非ご堪能ください。

今後も多くのお客様にご満足にいただけるレストランとなるよう、心を込めたサービスと料理を提供してまいります。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

粂　智章