口コミ SATSUKI(サツキ)/ホテルニューオータニ<赤坂見附>

口コミ

総合評価
4.17

4.36

4.07

プラン
4.43
雰囲気
4.00
料理
4.43
コストパフォーマンス
3.64
サービス
4.36
性別
年齢
利用目的

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432件の口コミ

まなぼんさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/03/24
利用目的
いつものデート
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【ランチ】選べるサラダやスープにメイン+スーパーメロンショート

食事やドリンクについて
メインを選べるのが良かったです。オムライスにしましたが、かなりのボリュームでお腹いっぱいになりました。一緒に行った人はナポリタンを選びました。昔ながらのナポリタンで鉄板で提供されるので最後まで熱々でした。
店の雰囲気やサービスについて
とても人気で待っている人もたくさんいたので、予約してよかったと思いました。接客も丁寧でした。
一緒に行った相手の反応について
デザートのケーキが生クリームの甘さは控えめで、とても美味しかったと言っていました。

なつさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/03/13
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【ディナー】選べるサラダやスープにメイン+新エクストラスーパーメロンショート

食事やドリンクについて
どれもとても美味しかったです。特にデザートのメロンのショートケーキはまた食べたいと思えるほどでした。
店の雰囲気やサービスについて
とても丁寧に接客していただきました。誕生日で使用することをお伝えしていたらデザートにろうそくをつけていただけお祝いの言葉まで頂けました。
一緒に行った相手の反応について
ショートケーキがいたく気に入ったようで始終おいしいと感動してました。

じゅごんさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/02/23
利用目的
私の誕生日
総合
2.6
プラン
5
雰囲気
2
料理
3
コスパ
2
サービス
1

利用プラン

【ディナー】選べるサラダやスープにメイン+新エクストラスーパーメロンショート

食事やドリンクについて
新エクストラスーパーメロンショートを食べたくて利用。有名店のケーキ2個分サイズと想像以上に大きく、非常に柔らかいため崩れやすかったです。量とクリームが重いため残してしまいました。(サツキのデザート類はすべてサイズが大きいです。デパ地下や有名パティスリーサイズの1.5?2倍あります)
店の雰囲気やサービスについて
・私たちの席がバックヤード側だったのか?横を向けば裏方作業見える席だった為、ダンボールの落下音や作業音が終始響き居心地が悪かったです・案内後ファーストオーダーまで、何度手を上げても15分放置(他の席の方々も同じため顔を見合わせ苦笑い)、最後の皿を下げてからデザートまで20分待ちました・担当してくれた方は優しい方でしたが、最後デザートを下げに来た方がさらに残っているのに確認もせず無言で下げ、お会計を早くしてくださいと言われました。私たちはダラダラ長居する気もなく、ほぼ同時間帯にスタートした周囲よりも、早く食べ終えていました。レストランで退店を促されたのは初めての経験でした。
その他の感想について
新エクストラスーパーメロンショートとお料理をこの価格帯でコース料理としていただけるのは大変お得だと思います。

まーたんさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/12/17
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【ディナー】選べるサラダやスープにメイン+新エクストラスーパーメロンショート

食事やドリンクについて
スープかサラダ、メインが選べてとても良かったです。ボリュームもちょうど良く、最後に出てくるメロンケーキも美味しく頂けました。コーヒーと紅茶がおかわりできて大満足です!
店の雰囲気やサービスについて
店内の雰囲気はかっちりしすぎずとても話しやすい雰囲気でした。店員さんの対応も良かったです。
一緒に行った家族の反応について
メロンケーキに大感動しており、食事にも大変満足していました。今後も利用したいとのことです。

さややんさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/11/30
利用目的
友人・知人との食事
総合
2.8
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
2

利用プラン

【ランチ】選べるサラダやスープにメイン+スーパーメロンショート

食事やドリンクについて
食事の量は十分でお腹いっぱいになる。ただ他の人も書かれていたとおり以前のメインが魚肉料理だったころのほうが良かった。まあ今は物価高人件費高で仕方ないのかもしれない。
店の雰囲気やサービスについて
以前伺った時は席が全部埋まっているかと思うほどお客がいだか今回は土曜日のお昼で混雑してるかと思ったけれど比較的すいていた。
一緒に行った相手の反応について
オムライスの量が多くて驚いたと言っていた。ケーキについては特に何もなし。

だいずさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/11/25
利用目的
結婚記念日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【ランチ】選べるサラダやスープにメイン+スーパーメロンショート

食事やドリンクについて
お食事はとても美味しかったです。ナポリタンとオムライスをオーダーしました。味、ボリュームともに大満足。量は少ないんじゃないかと心配していたのですが お腹一杯になりました。サラダとスープもとても美味しく、スープはいつまでも熱々でした。ナポリタンも最後まで冷めることなく不思議なくらい。ドリンクはお代わり無料でした。
店の雰囲気やサービスについて
サービスはとても素晴らしかった。さすがニューオータニと感激しました。利用の理由が結婚記念日でしたが ケーキと一緒にかわいいキャンドルがついて、おめでとうございますとお祝いしていただきました。
一緒に行った相手の反応について
メニューすべてに満足していました。が、値段については少々驚いていました。(普段の生活レベルでは考えられないですから)が 記念日だし、こういうところには滅多に来られないし、と納得はしていました。

オズママさん

60代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/11/11
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【ランチ】選べるサラダやスープにメイン+スーパーメロンショート

食事やドリンクについて
ランチと美味しいケーキが頂けます。ガーリックライスはボリューミーですがとても楽しかったです。ケーキと一緒に提供されたコーヒーがポットに入っていてお得感がありました。
店の雰囲気やサービスについて
程よい場所に席が準備されていて友人との会話を楽しむことができました。お店の方どの方も気持ちの良い対応でした。
一緒に行った相手の反応について
スーパーメロンケーキのジューシーさを、とても喜んでいました。ランチで美味しいケーキも食べられて満足とのことでした。

クーコさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/11/10
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【ランチ】選べるサラダやスープにメイン+スーパーメロンショート

食事やドリンクについて
選べるスープ、メインがとてもおいしかったです。スープはミネストローネの野菜の硬さが硬くもない柔らか過ぎず絶妙でした。
店の雰囲気やサービスについて
やはりたまにはホテルいいですね。気持ちが高揚します。子供の七五三や成人式を祝ったニューオータニなので気分が上がりました。
一緒に行った家族の反応について
夫は美味しい、2ヶ月に一回くらい来たいねと言ってました。食べ放題より大人にはいいかもねとも言ってました。

のん吉さん

50代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2025/09/27
利用目的
私の誕生日
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【ランチ】選べるサラダやスープにメイン+スーパーメロンショート

食事やドリンクについて
きのこのスープとガーリックピラフを選びました。スープはとても美味しかったです。ガーリックピラフは量が本当に多かったです。ただ、少し油っぽいのと味が飽きてしまい、塩胡椒やスープの時に出て来た粉チーズをかけたりして食べました。ケーキは期待していた通り本当に美味しく甘すぎず感激しました。
店の雰囲気やサービスについて
スープを飲んでいる最中にメインが出て来てしまい、急がされているのかと思いました。でも、そのあとのケーキはゆっくり食べることができ、また、コーヒーのホットもアイスもおかわりができて良かったです。とても混んでいたから仕方なかったのですが、お会計がかなりの時間を要しました。
その他の感想について
メインの量が多いし、かなりお腹いっぱいになります。アイスコーヒーもおかわりできるのは有り難いと思います。

ナオキさん

50代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2025/08/31
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【ディナー】選べるサラダやスープにメイン+新エクストラスーパーメロンショート

食事やドリンクについて
スープかサラダ、メインは4種類から選べました。オニオンスープとポークソテーを頼みましたが、洗練された味でとても美味しかったです。有名なメロンショートケーキは想像を上回る美味しさで感動しました。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気は高級感はありますが、開放感があり、居心地が良かったです。スタッフの方の対応は入店の案内からオーダー、食事の提供、会計までパーフェクトと言って良いのではないでしょうか。
一緒に行った相手の反応について
誕生日で行きましたが、お店の雰囲気に感激しており、また行きたいと言っています。

口コミについて

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