ララ イタリアーナ ／ホテル エミオン 東京ベイ

店舗からの返信

うみこ様
この度は、ララ イタリアーナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理のご提供に関しまして、配慮が行き届いておらず申し訳ございません。
スタッフに共有し、お客様が楽しくお食事が出来るよう、サービスについて気配り、
心配りを心掛けてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ララ イタリアーナ

店舗からの返信

モスコ様
この度は、ララ イタリアーナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理やスタッフへのお言葉に、嬉しく思います。
スパークリングワインは季節ごとに今後も検討し、
お楽しみいただければと考えております。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ララ イタリアーナ

店舗からの返信

みー様
この度は、ララ イタリアーナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル特製カレーにご満足いただけたご様子に、感謝申し上げます。
しかし、今回のクリスマスブッフェでは、紅茶のお湯の用意やお肉料理に関して
ご期待にお応え出来ず、大変申し訳ございません。
また当日の入口がわかりにくく、OZmallプランへの掲載にもご案内がなく、
ご迷惑をお掛けしました。重ねてお詫び申し上げます。
今後のプランではスタッフで再確認し、改善に努めて参ります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ララ イタリアーナ

店舗からの返信

かゆっち様
この度は、ララ イタリアーナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客やお店の雰囲気にお褒めの言葉をありがとうございます。
今後もお客様が過ごしやすい環境づくりをしていきます。
またお料理に関しまして、かゆっち様から頂きましたご意見は、
調理スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ララ イタリアーナ

店舗からの返信

339様
この度は、ララ イタリアーナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様のシルバーのご用意がなく、またお食事しにくい雰囲気と感じさせてしまい、申し訳ございません。
399様のご意見を参考にし、お客様が楽しくお食事できる雰囲気づくりに努めて参ります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ララ イタリアーナ

店舗からの返信

lovegiants様

この度は、ララ イタリアーナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事内容にお褒めの言葉をいただき、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
ディナータイムのグランドメニューは1月22日より、新メニューがスタートいたしました。
今後も少人数様向けのメニューも検討していきます。
ランチタイムは前菜ブッフェ付きのセットメニューかコースをメニューご用意しております。平日は1500円～、土日祝日は1800円～ございます。
ランチタイムのご来店も是非お待ちしております。

ララ イタリアーナ

店舗からの返信

利用者様
ご利用ありがとうございます。

追加のご注文も頂き、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。

乾杯スパークリングワイン付きは、OZmall限定プランでございます。

今後の新しいプランに繋がるよう、ご参考にさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ララ イタリアーナ　根本優子

店舗からの返信

ヨネキチ２様

ご利用ありがとうございます。

お食事にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。

今後ともさらにご満足頂けるよう、努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

根本優子

店舗からの返信

りゅうせい様

ご利用ありがとうございます。

クリスマスブッフェをお楽しみ頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。

お会計の際はお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。

通常のランチタイムでは、
平日と祝日では少々内容が異なりますが、前菜ブッフェ付きの3つのコースをご用意しております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

根本優子

店舗からの返信

ナル様

この度は、ご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

更に努力をしていきますので、
またのご来店をお待ちしております。

山田隆史