4.31
5.00
4.31
4.52
4.52
4.38
4.00
4.15
824件の口コミ
いろはにるるるさん
50代前半（女）
4.4
利用プラン
※コメントはありません
あすなろさん
30代後半（女）
3.0
利用プラン
むぅ51さん
50代後半（女）
3.6
利用プラン
ゆんさん
20代後半（女）
5.0
利用プラン
店舗からの返信
この度はメトロポリタングリルにご来店いただき、誠にありがとうございます。
紅茶や温かい状態でのお料理、セルフサービスのクッキーまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、シックで落ち着いた空間についてもお褒めいただきありがとうございます。旦那様との初めてのアフタヌーンティーのひとときを、当レストランでお過ごしいただけましたことを光栄に思います。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ヒルトン東京メトロポリタングリル
みみみさん
20代前半（女）
3.2
利用プラン
店舗からの返信
この度はメトロポリタングリルをご利用いただき、また貴重なお時間を割いて詳しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スイーツにつきましては、フルーツの味わいをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、セイボリーのお味やボリュームにつきましては、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。いただいた具体的なご意見は、今後のお料理づくりの参考とさせていただきます。
また、お皿やカトラリーのご提供に際し、お客様の状況を十分に確認できておらず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくのお食事の時間に、快適にお召し上がりいただける環境を整えられなかったことを、スタッフ一同重く受け止めております。
さらに、ホットドリンクのご注文につきましても、お声がけいただくまでお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様の動きをしっかりと把握し、必要なタイミングでお声がけできるよう、努めてまいります。
今回いただいた率直なご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるお料理と、細やかな心配りのあるサービスをご提供できるよう改善してまいります。
この度は貴重なお声をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
ヒルトン東京メトロポリタングリル
アカニシさん
30代前半（女）
5.0
利用プラン
店舗からの返信
この度は、数あるレストランの中から当店をお選びいただき、素敵なご感想までお寄せくださりありがとうございます。
サラダバーのお野菜やドレッシング、チーズやスモークサーモンなどをお楽しみいただき、メインのお料理にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ゆったりとしたお席で落ち着いてお過ごしいただけたこと、スタッフのサービスについてもお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
「また是非行きたい」とのお言葉を励みに、これからも心地よい空間とおもてなしをご提供してまいります。ぜひまたゆっくりとしたお時間をお過ごしにお越しくださいませ。
ヒルトン東京メトロポリタングリル
ヨッシーさん
60代前半（女）
4.8
利用プラン
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
サラダブッフェや真鯛のグリル、昆布バターまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。落ち着いた店内で、おひとりでもゆったりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、デザートについての貴重なご意見もありがとうございます。今後のメニューづくりの参考とさせていただきます。
ホテルランチを楽しくお過ごしいただけたとのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるお料理と空間をご提供してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ヒルトン東京メトロポリタングリル
まぁさん
60代後半（女）
5.0
利用プラン
店舗からの返信
この度はメトロポリタングリルをご利用いただき、また、心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
フォアグラ・キャビア・トリュフをはじめ、セイボリーやスイーツまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ラテアートもお喜びいただけたようで何よりでございます。ご一緒された方にもお料理やプランの世界観を気に入っていただけたとのお言葉、嬉しく存じます。
一方で、入店時の待ち時間やお席の位置、ドリンクのご提供についてご不便をおかけし申し訳ございません。また、乾杯ドリンクや紅茶につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上に活かしてまいります。
これからも、心に残るお食事と心地よい時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。次回もお楽しみいただけるひとときをご用意して、お迎えできれば幸いでございます。
ヒルトン東京メトロポリタングリル
アキコさん
50代後半（女）
3.4
利用プラン
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お肉料理を美味しくお召し上がりいただき、また「アダムとイヴ」の世界観もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、お席の場所や温度管理につきまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後のサービス改善に活かし、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ヒルトン東京メトロポリタングリル
krisshlomnさん
60代前半（女）
4.6
利用プラン
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
グリル料理や食後のお飲み物をお楽しみいただけたこと、また店内の落ち着いた雰囲気にもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
乾杯ドリンク付きのプランもおすすめいただき、ありがとうございます。
これからも心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ヒルトン東京メトロポリタングリル
店舗からの返信
この度はご来店いただき、また詳しいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
メインのお料理や種類豊富なサラダバーをお楽しみいただき、ゆったりとしたランチタイムをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特にナッツ類やサラダバーをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
一方で、お料理の状態や備品について貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたお声を真摯に受け止め、より快適にお食事をお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ヒルトン東京メトロポリタングリル