口コミ ザ・ラウンジ/ウェスティンホテル東京<恵比寿>

口コミ

総合評価
4.42

4.52

4.39

プラン
4.61
雰囲気
4.59
料理
4.61
コストパフォーマンス
4.02
サービス
4.27
性別
年齢
利用目的

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790件の口コミ

エリスさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/09/29
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【平日】秋の収穫祭 ウィークデイ アフタヌーンティー+TWG等カフェフリー+窓際確約にUPグレード(平日限定)

食事やドリンクについて
苦手な食材を事前に伝えていたので、食材を変えて提供してくださってありがとうございました。スイーツとセイボリーのバランスがとても良くて美味しかったです。スコーンとブルーベリージャムの相性は抜群でした。紅茶は香りを確認しながら、選べるのが良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
天上が高く開放感があり素敵な空間でした。窓側の席だったので、ひとりでも外を眺めながらゆっくり過ごせました。
その他の感想について
スイーツとセイボリーの量のバランスが良いですし、秋らしいメニューなので楽しめます。

ヒデマロさん

50代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2026/09/30
利用目的
いつものデート
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
3

利用プラン

【土日祝】秋の収穫祭 アフタヌーンティー+TWG等カフェフリー+3時間滞在にUPグレート(16:30以降)

食事やドリンクについて
量が多く食べ切れない...コスパ最高紅茶の種類が多いのがGood Point
店の雰囲気やサービスについて
少し暗すぎてメニューが読めない...フロア担当の方、数名、挨拶、笑顔がない方がいたのは一留ホテルとしてはマイナスか
一緒に行った相手の反応について
量全体のが多くて残していました飲み物がコーヒー、紅茶、ハーブティーしか選べないところもあるがここはソフトドリンクも選べるのは良い

ランドマークさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/09/23
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
3
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【土日祝】秋の収穫祭 アフタヌーンティー+TWG等カフェフリー

食事やドリンクについて
TWGの紅茶8種類とその他多くの飲み物から選ぶことができ、楽しみながらいただくことができました。
店の雰囲気やサービスについて
中庭の見える明るく開放的な席が印象的でした。一つひとつのお料理やケーキがとても美味しく、お腹いっぱいになっても食べ飽きない工夫がされていました。
一緒に行った相手の反応について
美味しいケーキと紅茶に喜んでいました。特にマカロンと別に持ってきてくださったフィナンシェが気に入っていたようです。

ズミさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/09/23
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【土日祝】秋の収穫祭 アフタヌーンティー+TWG等カフェフリー+3時間滞在にUPグレート(16:30以降)

食事やドリンクについて
TWGの紅茶を多数飲み放題、その他の飲み物も多くて最高でした。スイーツもどれも味が違って、本当に美味しくて大満足です。
店の雰囲気やサービスについて
ホテル自体も素敵ですが、内装、窓の外の景観も美しくて癒されました!
その他の感想について
大盤振る舞いのボリュームで、追加でマドレーヌなどもくださるので出来るだけお腹を空かせていくことをお勧めしたいと思います!

うぴちゃんさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/10/04
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【土日祝】秋の収穫祭 アフタヌーンティー+TWG等カフェフリー

食事やドリンクについて
TWGのティーがたっぷり楽しめて毎回とても楽しみです。最初にテーブルに置かれたボックスに入った缶で香りを楽しめるのもワクワクします。スイーツもセイボリーもどちらもおいしくてボリュームもたっぷりあるのでおなかいっぱいになります。
店の雰囲気やサービスについて
吹き抜けの天井と大きな窓から光が入るので開放的で気持ちがいいです。今回は夕方から徐々に暗くなって行く時間帯だったので、明るい時間はお庭の緑がきれいで、暗くなってからはテーブルのランプがやわらかい明るさを放っていてどちらの時間もすてきな雰囲気でした。
一緒に行った家族の反応について
飲み物の種類がたくさんあり、いろいろなフレーバーをたのしめて楽しい!と喜んでいました。スイーツの甘さが甘過ぎず、セイボリーもどれもおいしくてボリュームがあるのに全部楽しみながら食べられる!と言っていました。

スーザンさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/10/01
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【土日祝】秋の収穫祭 アフタヌーンティー+TWG等カフェフリー

食事やドリンクについて
秋の味覚のアフタヌーンティーに行きましたが、濃厚な栗のスイーツとさっぱりとしたフルーツのケーキなどバランスが取れたメニューで最後まで飽きずにたべることができました。
店の雰囲気やサービスについて
重厚な雰囲気がありながらも気さくな雰囲気で話しかけてくださって緊張せずに楽しめると思います。
一緒に行った相手の反応について
とても喜んでいました。次はデザートビュッフェに行きたいという話になりました。

さーみんさん

20代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/09/20
利用目的
家族の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【土日祝】秋の収穫祭 アフタヌーンティー+TWG等カフェフリー+3時間滞在にUPグレート(16:30以降)

食事やドリンクについて
アフタヌーンティーを楽しみました。ボリュームたっぷりですが、どれも美味しくて感動しました。特にマロンとアーモンドのスコーン ほうじ茶風味がお気に入りです。ドリンクは、はじめに紅茶の茶葉を持ってきてくださり、香りを楽しみながら選べたのが楽しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気でゆっくり楽しめました。ピアノの生演奏があってとても素敵な時間になりました。
一緒に行った家族の反応について
バースデープレートを用意していただいたのですが、とても喜んでいました。アフタヌーンティーの華やかさも楽しめました。

にゃあにゃあさん

60代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/09/24
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【平日】秋の収穫祭 ウィークデイ アフタヌーンティー+TWG等カフェフリー(平日限定)

食事やドリンクについて
紅茶は選べる種類が多く、友人とシェアで3種類楽しみました。食事系とスイーツのバランスも良く全て美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気はさすがホテルで落ち着いていて、お庭の見える席でもあり、ゆっくり友人との会話を楽しめました。飲み物の注文もスムーズで良かったです。
一緒に行った相手の反応について
紅茶好きの友人も飲み物、食事ともに満足していました。また内容が変わったら行きたいと話しています。

matsutomoさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/09/15
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【平日】秋の収穫祭 ウィークデイ アフタヌーンティー+TWG等カフェフリー(平日限定)

食事やドリンクについて
和栗やシャインマスカットなど秋を感じるデザート、風味豊かなフォアグラやスモークサーモン等を使ったセイボリー、しっとりとしたスコーン、14種のティーフリーを堪能しました。一品ごとの姿は美しく、口に運ぶごとに心躍りました。特に栗のモンブランとずわい蟹とカリフラワーのフランがとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
明るく開放感溢れる空間で、窓際のゆったりとしたテーブルを利用しました。落ち着いた雰囲気で、サービスもスマートでした。
一緒に行った相手の反応について
美味しいデザートと共に、ゆったりとした時間を過ごせたことを喜んでいました。

のんさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/09/13
利用目的
女子会
総合
2.4
プラン
3
雰囲気
4
料理
2
コスパ
1
サービス
2

利用プラン

【土日祝】秋の収穫祭 アフタヌーンティー+TWG等カフェフリー

食事やドリンクについて
ほうじ茶ラテがあったのが良かった。食事は普通でした。1回行けば満足という感じでした。
店の雰囲気やサービスについて
可もなく不可もなく、プレミアム感のない接客。女性の身だしなみが気になった。そしてドリンクが出てくるのが遅いです。
一緒に行った相手の反応について
接客がもう少し、洗練されたらいいねと感じました。コストパフォーマンスは合ってないかなあ、という感想。

口コミについて

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