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東京都・池袋/和食・日本料理、創作和食

口コミ評価
4.06 297

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とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.06

3.96

4.14

プラン
4.12
雰囲気
4.37
料理
4.11
コストパフォーマンス
3.84
サービス
3.84
性別
年齢
利用目的

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297件の口コミ

りんさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/05
利用目的
夫婦の誕生日
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
3
料理
4
コスパ
3
サービス
2

※コメントはありません

ドリスさん

20代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2021/11/29
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
3.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
1
食事やドリンクについて
優しいお味で食べやすいと思います。少しぬるくなっている?と思う時もありました。
店の雰囲気やサービスについて
全て半個室のような席になっており、雰囲気はよかったです。誕生日のお祝いで予約し、予約後にプレートに1人追加希望があったため電話したところ、何回かけても出てもらえませんでした。3日間に渡って何度も電話しましたが出ず、繋がったのは一度のみ。そこでようやくプレートに1人分の追加希望の依頼をしたものの、当日プラス1人分の文字は追加されていませんでした。電話にも出ない、依頼も通らずがっかりです。個人の価値観として、ランチでは普段よりお高めの場所だったので、最低限のサービスは徹底していただきたいです。また、実際に伺った際にも電話は鳴りっぱなし。誰も出ようとしません。スタッフさんの感じもいいのに、なぜサービスが悪いのかわかりません。
一緒に行った相手の反応について
お誕生日のお祝いで伺ったにも関わらず、プレートに1人分文字が追加されていなくて驚いていました。電話も出てもらえない上に依頼も通らないのだと。

りーやんさん

40代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/04
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
量で攻めるわけではなく、自分の年齢的には程よい量で質に満足。テンポよく料理を出していただけた。
店の雰囲気やサービスについて
良かった。閉鎖的ではない個室感でちょうど良かった。ゆったりと利用できた。
一緒に行った相手の反応について
程よい量で料理の質にとても満足してもらった。ワインもちょうど料理に合った。

moon128さん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/12/01
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
4
サービス
4

※コメントはありません

みーこ5さん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/24
利用目的
家族との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
3
料理
5
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
飲み物1オーダーも含め、前菜、メイン、デザートと品数が多く、大変満足できるコースでした。鯛飯もお刺身が特に美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
全室個室ということで、他の方との接触が少ないのでこの店を選びました。部屋の中の壁や座席に古さを感じ、できれば入り口付近の丸いお部屋を希望したかったです。
一緒に行った家族の反応について
全体的に料理の質が高く、おなかも満たされ満足していました。唯一、お部屋の変更ができなかったのが残念でした。

ラナ さん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/24
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ランチメニュー1000円~で、おばんざいも1400円とコスパが良く、とても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
半個室ですが圧迫感もなく、他のグループの声も聞こえてこないため、ゆっくりできました。また、友人が電車遅延のため予約に遅れてしまったのですが、快くお待ちいただいて有り難かったです。
一緒に行った相手の反応について
個室の雰囲気の良さ、コスパに満足してもらえました。また、駅からも近く看板がわかりやすいため迷わずに来れたようです。

みかぴーさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/22
利用目的
恋人の誕生日
総合
3.4
プラン
3
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
味は全体的にはよかったのですが、メインの厚切り和牛の黒牛鍋の味だけは濃い味過ぎて残念でした。乾杯ドリンクをひとつだけノンアルコールと発注していたのですが、全員分ノンアルコールになっていて、これも残念でした。コースとは別に個別オーダーができたので、よかったです。
店の雰囲気やサービスについて
個室タイプになっているので、会話が聞こえやすくて、よかったです。
一緒に行った相手の反応について
店の感じもよかったし、味もおいしかったので、また来たいと言っておりました。

有明ちいさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/11/18
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
3
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
5

※コメントはありません

さーーさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/16
利用目的
恋人の誕生日
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
3
食事やドリンクについて
食事のテンポが良く、一つ一つが少量であっても足りないと感じることはなかった。
店の雰囲気やサービスについて
ホールを1人で回していたからか、すごく忙しそうだったが、サービスになにも問題はなかった。席の雰囲気が良かった。
一緒に行った相手の反応について
おいしいと喜んでいた。雰囲気がいい店だねと言って喜んでいた。ダメ元でお願いした、デザートプレートにハッピーバースデーと書いてください!と頼んだのも忙しい中サービスしてくれた。

miemieさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/09
利用目的
会社の人との食事
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
生ビール、ワイン、日本酒、サワー、カクテル、焼酎などなど数えきれないくらいのフリードリンクお食事もコース仕立てで、ゆっくり 堪能できました
店の雰囲気やサービスについて
店員さんは皆さん明るく ハツラツとしていてドリンクも素早く 対応してくださりかなり 色んな種類が飲めました
一緒に行った相手の反応について
お食事のメインのお肉が、石焼石の上でジュージューとても 喜ばれていました

店舗からの返信

miemie様
ご来店有難うございました。
また、沢山の褒め言葉、高評価頂きありがとうございます。

他にもたくさんのプランご用意しております。
また、多様に個室もご用意しております。

次回もご期待に応えられるよう努めてまいりますので
池袋お立ち寄りの際はまたのご来店心よりお待ちしております。

寺村

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 隠れ房 池袋店(カクレボウ)
TEL

03-5957-7110
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都豊島区東池袋1-41-4 池袋とうきゅうビル6F

付近の駅 池袋駅  
アクセス JR・西武池袋線・東武東上線・東京メトロ有楽町線・副都心線・丸ノ内線「池袋駅」東口より徒歩1分(東口を出て左のPARCOに沿って進み、ビックカメラを超えた隣のビル6階にございます)
営業時間

[昼]11:30~14:30(14:00LO)
[夜]17:00~23:30(22:30LO)、日祝~23:00(22:00LO)

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2020年05月29日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

総席数192席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 なし
たばこ 喫煙ブース設置(紙巻可)

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

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