東京都・竹芝/和食・日本料理、懐石・会席料理

口コミ評価
4.70 7

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口コミ

総合評価
4.70

4.70

プラン
4.50
雰囲気
5.00
料理
4.50
コストパフォーマンス
4.50
サービス
5.00
性別
年齢
利用目的

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7件の口コミ

ゲストユーザーさん

35歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2019/09/22
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

エリザベスさん

49歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/03
利用目的
家族との食事
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
和食の松花堂弁当のような感じで天ぷら、お作り、お刺身なぢボリューム満点、お刺身も美味しかったです。レディースデイ?で、デザートのマンゴープリンも美味でした。
店の雰囲気やサービスについて
料亭?と思うくらいの個室の広さ、店員さんも笑顔でとても感じがよかったです。ありがとうございました。
一緒に行った家族の反応について
まず個室の広さに感激して、料理もボリューム満点で、大満足していました。

みのりんさん

28歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/05/12
利用目的
家族との食事
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
今回は母の日で行かせていただきました。料理はどれも美味しく、特にお肉がとっても柔らかくて、母も喜んでいました。
店の雰囲気やサービスについて
完全個室はとても良かったです!母も「旅館に来たみたい」と喜んでいました。普段の外食でなかなか個室でゆったりランチが出来るところはないので、私も楽しかったです。
一緒に行った家族の反応について
喜んでいました。ここなら、誰かとまた来たいとも話していたので、ぜひまた利用させていただきます。

ポヨさん

53歳(女)

利用人数
6名
利用時期
2019/04/12
利用目的
会社の人との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【5/31まで限定★2時間飲み放題付き】個室確約の春限定プラン!桜鯛薄造りや桜海老のかき揚げなど今が旬の味覚満載の全7皿

食事やドリンクについて
思っていたとおりのないよう提供でした。それ以上でもなくそれ以下でもないのでいいと思います。
店の雰囲気やサービスについて
上司の昇進祝いであったので、個室と場所が重要でした。手ごろな料金でよかったです。
一緒に行った相手の反応について
春の宴席メニューということでお祝いの席にふさわしい食事内容に満足してました。

ひろっぺさん

35歳(女)

利用人数
4名
利用時期
2018/04/01
利用目的
その他
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【掘りこたつ式個室確約★4名以上限定】ママ会にもおすすめ!ソフトドリンク飲み放題付き会席御膳ランチ

食事やドリンクについて
美味しかったです!味付けもちょうど良く、種類もたくさんありました。
店の雰囲気やサービスについて
提供のタイミングもちょうど良く、ゆっくり会話に集中することができました。
その他の感想について
個室だったので、子連れで泣き出しても周りを気にせず過ごす事が出来ました。

luke0728さん

41歳(女)

利用人数
6名
利用時期
2017/09/10
利用目的
家族の誕生日
総合
2.2
プラン
3
雰囲気
2
料理
3
コスパ
2
サービス
1

利用プラン

【販売終了】【掘りこたつ式個室確約★4名以上限定】ママ会にもおすすめ!ソフトドリンク飲み放題付き会席御膳ランチ

食事やドリンクについて
大人4名子供2名で利用しました。高齢の両親には充分過ぎるくらい、私と夫にはちょうど良い量、お子様ランチは小学生の子供達にちょうど良い量でした。ソフトドリンク飲み放題のプランでしたが、私と両親はビールを頼んだのと、部屋が寒過ぎて、ソフトドリンクはオーダーせずでした。温かいお茶をお願いしましたが、ソフトドリンクに暖かいコーヒーがあれば良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
オズで予約する際に、子供のアレルギーの詳細と、母の誕生日祝いに関する質問を書き込んだにも関わらず、前日の夜にこちらから連絡するまで、反応がなかったのが残念でした。当日も、11時半の予約だったのに、11時半になっても、準備中の札を掲げたまま。入口のガラス越しに私たちの姿は確認できたはずですが、案内していただける様子がないので、数分過ぎて、こちらから声をかけました。瓶ビールを頼み、運ばれてきたグラスが水滴のあと?で、見るからに汚くて、微妙な雰囲気になりました。グラスの交換をその場でお願いしましたが、戻ってくるまで数分。交換されたグラスも何かがこびりついていましたが、面倒だったので、爪で引っ掻いて取りました。事前に連絡してあった、誕生日祝いの母のデザートプレートは華やかにしていただけて、本人も喜んでいました。
一緒に行った家族の反応について
案内がスムーズではなかったり、グラスの交換をお願いしなくてはいけなかったり、私たちが支払いをする立場だったので、何も言われませんでしたが、あまり、といったところだと思います。

店舗からの返信

luke0728様
ご利用ありがとうございます。

数あるレストランの中、当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

お客様のご期待に添うことが出来ずご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見と致しまして、レストランスタッフで共有をして今後改善してまいります。

今後も改善点を改善して記念日やイベント、普段とは違ったお食事を楽しんでいただけるよう、努力してまいりますので
luke0728様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

大貫

すーめめさん

34歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2017/07/16
利用目的
いつものデート
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★個室確約の記念日プラン】食後のデザート&カフェは21Fで!純和風個室確約の全8皿の会席ディナー

食事やドリンクについて
量も多すぎず少なすぎず、ちょうど良かったです。大食いの男の人には足りないかもですが。
店の雰囲気やサービスについて
個室なので気兼ねなく過ごせてとても良かったです。ただ、他のお客さんの姿が全く見えず、大丈夫なのかな?と不安になりました。色々お気遣いいただき、気持ちよく過ごせました。
一緒に行った相手の反応について
個室がいいねー、と言っていたのと、デザートの時に21階に移動して夜景が見られるのが良かったと言っていました。

店舗からの返信

すーめめ様

ご利用ありがとうございます。

数ある和食のレストランの中、当ホテルの七つ海をお選びいただきましてありがとうございます。
お料理や景色、デザートのタイミングでの21階への移動についてご満足いただけて皆様にとって素敵なお時間になったようであれば大変嬉しく思います。

今後も普段とは違ったお食事を楽しんでいただけるよう、さらに多くのお客様に満足していただけるように努力してまいりますので
すーめめ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

大貫

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店名 漣~さざなみ~/ベイサイドホテル アジュール竹芝
TEL

03-3437-2320
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都港区海岸1-11-2 ホテル アジュール竹芝3F

付近の駅 竹芝駅  
アクセス 東京臨海新交通ゆりかもめ「竹芝駅」より徒歩1分。「竹芝駅」改札を出て、右手奥の階段を下りる。右に曲がって直進し、竹芝交番、竹芝桟橋を通り過ぎると、右手に「ホテルアジュール竹芝」が現れる。/JR山手線・京浜東北線「浜松町駅」より徒歩7分、北口を出て旧芝離宮恩賜庭園を右手に大通りを直進し、2つ目の交差点「竹芝桟橋入口」を左に曲がり約120m。
営業時間 [夜]17:30~22:00(21:00LO)※完全予約制 [昼]11:30~14:30(14:00LO)
定休日 日、祝

※顔合わせプランは利用可

サービス料 [夜][昼]10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日100%頂戴しております
顔合わせプランのキャンセルチャージは5日前~3日前20%、2日前~前日80%、当日100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

総席数114席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
※ホテル駐車場100台。1時間に付き600円。ご利用5000円以上で1時間無料、10000円以上で2時間無料
たばこ 禁煙
※ホテル3階に喫煙所あり
ドリンク(ディナー)
※2019年04月01日時点の価格です
  • グラスワイン600円
  • 生ビール650円
  • ソフトドリンク各350円
  • 瓶ビール750円
  • 焼酎(麦・芋)650円
  • 日本酒 まんさくの花1.100円
注意事項 ※2018年11月15日(木)より店名が変更となり、新しい店名は『 漣~さざなみ~ 』となりました。
ベイサイドホテル アジュール竹芝のOZ限定サービス

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