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口コミ

総合評価
4.64

4.64

プラン
5.00
雰囲気
5.00
料理
5.00
コストパフォーマンス
4.00
サービス
4.20
性別
年齢
利用目的

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375件の口コミ

寒椿さん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/23
利用目的
いつものデート
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2024】シグネチャー含むクリスマスランチ全5皿+グラススパークリング(12/21~12/25限定)

※コメントはありません

店舗からの返信

寒椿さま
過日は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シェフ吉本がこだわるクリスマス限定メニューを、存分にご堪能いただけたのではないでしょうか。
いつお越しいただきましても、寒椿さまを温かくお迎えいたしますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

マキキさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/09/04
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】シェフが贈る旬の食材を活かしたフレンチコース セゾン全6皿+乾杯ロゼスパークリング(OZ限定)

食事やドリンクについて
配膳毎に丁寧な説明と上品な盛りつけで非日常感が味わえました。もちろんお味も大満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
静かでゆったりとした空気感、すぐウェイターが来てくださるので待ちくたびれることはなかったです。
一緒に行った相手の反応について
友人が探してくれたお店でメッセージプレートが頼めたので私が懐妊祝いでメッセージを送りたくて予約しました。希望通りのメッセージにしてくださり非常に満足していました。

店舗からの返信

マキキ様
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
非日常の空間でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたのではないでしょうか。
また、シェフ吉本のエスプリを吹き込んだ季節のランチコースを、存分にお楽しみいただけたことと存じます。
今後とも期待を超えた美食体験をご提案してまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
また、ディナータイムでは竹あかりによるライトアップも行っており、ランチタイムとはまた異なる趣をお楽しみいただけます。
ぜひ涼しげな夜の日本庭園もあわせてお楽しみいただければ幸いです。
マキキさまのまたのご来店を心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

るん☆さん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/07/27
利用目的
女子会
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
2
サービス
4

利用プラン

【販売終了】シェフが贈る旬の食材を活かしたフレンチコース セゾン全6皿+乾杯ロゼスパークリング(OZ限定)

食事やドリンクについて
味はすごいおいしく、盛り付けもすてきでした。お魚料理すごいおいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内も素敵でした。スタッフさんの動きはさすがでした。お水は早めに頂きたかったです。
一緒に行った相手の反応について
オズのプランをしっかり読んでおけば魚か肉の1品と言うことは分かっていたと思いますが、メニューを見ただけだと魚から1品肉から1品と勘違いしたみたいで、料理はおいしかったけど、値段が高いと言ってました。

店舗からの返信

るん☆様
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
非日常の空間でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたのではないでしょうか。
また、シェフ吉本のエスプリを吹き込んだ季節のランチコースを、存分にお楽しみいただけたことと存じます。
お客さまより頂いたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同更なるサービス向上に努めてまいります。
今後とも期待を超えた美食体験をご提案してまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
るん☆様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

すむすむs1さん

60代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/05/20
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】シェフが贈る旬の食材を活かしたフレンチコース セゾン全6皿+乾杯ロゼスパークリング(OZ限定)

食事やドリンクについて
お料理は盛り付けも美しく、味もおいしかったです。料理自体だけではなく、かかっているソースもおいしいです。
店の雰囲気やサービスについて
接客も丁寧で店内も宮殿のような内装で、豪華な雰囲気で食事できました。食後にはお庭を散策できるのもいいですね。
一緒に行った家族の反応について
品川駅から歩くと坂道が続くのでちょっと大変ですが、品川プリンスホテルからの無料送迎バスがあるので雨天でも安心して行けそうです。コーヒーもお替りさせていただき、料理のボリュームも調度よかったです。

店舗からの返信

すむすむs1様
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
非日常の空間でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたのではないでしょうか。
また、シェフ吉本のエスプリを吹き込んだ季節のランチコースを、存分にお楽しみいただけたことと存じます。
ディナータイムでは日本庭園での竹あかりによるライトアップも行っており、ランチタイムとはまた異なる趣をお楽しみいただけます。
品川にお越しの際は、是非またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

かずさん

50代後半(男)

利用人数
3名
投稿日
2024/04/28
利用目的
私の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】シェフが贈る旬の食材を活かしたフレンチコース セゾン全6皿+乾杯ロゼスパークリング(OZ限定)

食事やドリンクについて
料理の種類も多く、乾杯ドリンクもサービスで付いた、とてもオトクなプランでした。
店の雰囲気やサービスについて
フランスの宮殿を模した内装は豪華かつ瀟酒で、とても良い雰囲気でした。サービスも丁寧で、新人と思しきスタッフが初々しかったです。
その他の感想について
さすがは一流ホテルのメインダイニングだなという料理の数々でした。

店舗からの返信

かず様
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
非日常の空間でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたのではないでしょうか。
また、シェフ吉本のエスプリを吹き込んだ季節のランチコースを、存分にお楽しみいただけたかと存じます。
今後もお客さまに喜んでいただけるよう心温まるサービスでお迎えいたしますのでぜひまたお越しください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

はるさん

50代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2024/02/26
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】黒トリュフのソースで味わう牛フィレ肉などのシグネチャーコース+乾杯ロゼスパークリング

※コメントはありません

店舗からの返信

はる様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理・サービスともにご満足いただけましたようで何よりでございます。
当ホテルでは3月8日より桜まつりが始まり、もう間もなくホテル内の日本庭園では17種約210本の桜が順々に咲き誇ります。当店でのお食事の前後に庭園散策やお花見もお楽しみいただけることと存じますので、ぜひまたお誘いあわせの上ご利用くださいませ。
はる様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レストランマネージャー

ヒロさん

50代前半(男)

利用人数
3名
投稿日
2023/12/31
利用目的
家族の誕生日
総合
2.0
プラン
2
雰囲気
2
料理
2
コスパ
2
サービス
2

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2023】ムニュドノエル ライトに楽しめる全5皿+乾杯スパークリング(23,24日2時間制/22,25日無制限・早割)

食事やドリンクについて
ドリンクのタイミング、食事のお皿が温まってなかったり残念な感じです。
店の雰囲気やサービスについて
上着をクロークに預ける時、スタッフの方がいなく待たされたり、食事の時にお手洗いに行かれる方が多かったりとマナーがない方が多かったイメージです。ファミレス感覚なのでしょうか?価格に合わないお店です。
一緒に行った家族の反応について
あまりいい感じではなかったです。接客が微妙でした。常連客なのか黒服が3人くらい周りに集まりよいしょしているのが目立ち古い感覚の接客だなと思いました。近くの席で不愉快に感じました。料理も残念でした。

店舗からの返信

ヒロ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙な中貴重なご意見をお寄せくださりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
クリスマスディナーの場として当店をお選びいただいたにも関わらず、ヒロ様のご期待に沿うサービスをご提供することができず大変申し訳ございませんでした。この度の件につきましては、返す言葉もございません。
ヒロ様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、今一度お客さま目線のサービスのご提供に努めて参ります。
また機会がございましたら、当店をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

レストランマネージャー

まゆさん

30代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2023/09/24
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】黒トリュフのソースで味わう牛フィレ肉などのシグネチャーコース+乾杯ロゼスパークリング

食事やドリンクについて
さすが、トリアノンさんというお味で、両親も喜んでいました。伺う前は量が少ないかなと少し心配でしたが、重厚なフランス料理で、家族みな満腹になりました。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気もとてもよかったのですが、何よりサービスが素晴らしかったです。お料理を運んでくださるタイミングも絶妙でしたし、パンの焼き上がりを考慮してパンをサーブしてくださいました。また、家族のお祝いで伺ったのですが、お祝いのお声をかけてくださるなどホスピタリティを感じることばかりでした。内装も可愛らしく、お祝いや記念日などの少し特別な友人との食事の席にもピッタリだと思います。こうしたレストランですと、静かすぎてお話しにくいお店もありますが、トリアノンさんはピアノの生演奏があり、そういった点でも心配りが感じられました。また、サービス、お料理、雰囲気のどれをとってもすばらしいのでら両親世代の方をお招きするような食事会にも適しているお店だと思います。
一緒に行った家族の反応について
とても美味しいお料理と、レストランの方々のお心遣いにとても喜んでいて、また来たいといっていました。(シャトルバスを使わない場合、品川駅まで少し歩きますが、ホテル内の日本庭園や貴賓館を見ながらの帰り道もよい腹ごなしになりました。帰り道、とても両親がまた来たいと言っていて、お祝いの席に、こちらを選んでよかったと私まで嬉しくなりました。)

店舗からの返信

まゆさま
この度は、お祝いという佳き日に当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、詳細なフィードバックとともに温かいお言葉もお寄せいただき誠にありがとうございます。
頂戴したお言葉を励みに、期待を超えたサービスをご提案できるようさらなるサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同まゆさまをいつでも温かくお迎えいたします。
まゆさまのまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。

レストラン マネージャー

マキコさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/07/18
利用目的
結婚記念日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】黒トリュフのソースで味わう牛フィレ肉などのシグネチャーコース+乾杯ロゼスパークリング

食事やドリンクについて
シグネチャーの牛フィレ肉のパイ包みがとてもおいしかったです。フォアグラ入りの濃厚なソースとよく合って満足の一品でした。他のプランではこのメニューは追加料金がかかるのですが、オズのこちらのプランでは追加料金なしで選べ、こちらを頼んで正解でした。スタッフからもこのメインディッシュに対するこだわりと並々ならぬ自信が感じられ、期待を裏切らない素晴らしい味でした。
店の雰囲気やサービスについて
担当してくれたスタッフの方はソムリエの資格も持っていたため、ワインについての知識がとても豊富でした。プランに付いていたロゼスパークリングワインのほかに、スタッフからのお勧めで白の辛口スパークリング、デザートワイン(白)も追加でオーダーしました。特にデザートワインは絶品で、アルコールが強くない私でも口当たりがよく、フルーティーで甘いのに後味がすっきりで非常に良かったです。ピアノの生演奏もあり、庭はライトアップと飾り付けが幻想的で美しかったです。
一緒に行った相手の反応について
結婚20周年記念日でしたが、フルーツの盛り合わせに記念日のメッセージが入っており、主人も大満足でした。

店舗からの返信

マキコさま
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、結婚記念日という佳き日に当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
シグネチャーのウェリントン、ワインともに存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後とも期待を超えた美食体験をご提案してまいりますので、ぜひまたご利用ください。
マキコさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

ひーさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/05/17
利用目的
私の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★乾杯スパークリング&アニバーサリー特典付き】美しい庭園を望むメインダイニングで!選べるメインのディナー全7皿

食事やドリンクについて
食事は彩よく見た目にも楽しめました。乾杯のドリンクも付いていて良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
日曜の夜だったのでそこまで混んでおらず、ピアノ演奏もあり、久しぶりに主人と2人でゆったりと優雅に過ごすことができました。
その他の感想について
私の誕生日と主人への感謝の気持ちを伝えたく、事前にお店の方に相談したところ、素敵なデザートプレートを用意いただきました。

店舗からの返信

ひーさま
過日は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想への返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

お誕生日という佳き日に、当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
トリアノン宮殿を模した優雅な空間で、思い出に残るひとときをお過ごしいただけたのではないでしょうか。
今後とも期待を超えた非日常体験をご提案できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

いつお越しいただきましても、ひーさまを温かくお迎えいたしますので、ぜひまたお越しください。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 フランス料理 ル・トリアノン/グランドプリンスホテル高輪
TEL

03-3447-1139
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都港区高輪3-13-1 グランドプリンスホテル高輪1F

付近の駅 品川駅   高輪台駅  
アクセス JRほか「品川駅」高輪口より徒歩約5分、都営地下鉄浅草線「高輪台駅」A1出口より徒歩約3分
営業時間

[昼]11:30~15:00(14:00LO)
[夜]17:30~21:30(20:00LO)

定休日 月曜日、火曜日、水曜日、木曜日、金曜日

土休日のみの営業とさせていただきます。

サービス料 15%
(オズモールのプランにつきましてはサービス料が含まれておりますが、当日の追加オーダー分につきましてはサービス料がかかります)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージにつきましては、当日のキャンセルはご利用料金の100%、3日前から前日のキャンセルはご利用料金の50%を頂戴しております

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

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総席数72席(うち個室2室)
ドレスコード あり
スマートカジュアル
極端に露出の多い服装(タンクトップ等)、部屋着(スポーツウェア等)、ショートパンツやサンダルなどの軽装、会食中の男性の着帽はご遠慮いただいております。
※上記の服装にてご来店の際は、ご入店をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
お子様 ※ランチタイム、ディナータイムとも、小学生未満のお子さまのご利用は個室のみとさせていただきます
車椅子 対応可
駐車場 あり
1000台
たばこ 全席禁煙
※ホテル内 喫煙スペースあり
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
注意事項 【食物アレルギー対応ポリシー】
下記ページをご確認ください。
https://www.princehotels.co.jp/file.jsp?id=334521
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