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東京都・立川／その他、ビュッフェ

レストランオーク／ホテルエミシア東京立川（旧立川グランドホテル）

Name: レストランオーク
Address: 曙町2-14-16 ホテルエミシア東京立川11F, 立川市, 東京都, 190-0012, JP
Telephone: 042-525-8171
Price range: 昼：4000円～4999円 夜：5000円～5999円
Rating: 2.60

店舗詳細

口コミ評価: 2.60 （206件）

5000円～5999円

4000円～4999円

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口コミ

総合評価

2.60

－

2.60

プラン: 3.00

雰囲気: 3.00

料理: 2.00

コストパフォーマンス: 3.00

サービス: 2.00

性別: 女性男性

年齢

利用目的

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206件の口コミ

romiojiさん

60代前半（男）

利用人数: 2名
投稿日: 2021/01/03
利用目的: 家族との食事

総合: 2.6

プラン: 3

雰囲気: 3

料理: 2

コスパ: 3

サービス: 2

利用プラン

食事やドリンクについて: おせちバイキングだったが、数の子や松前漬け、黒豆、栗きんとん、角煮がなく残念だった。ピザやカレーは不要だった。カニの食べ放題は良かったが、細いものばかりだった。でも、カニがなければ、残念なメニューだった。来年は数の子と黒豆は是非入れてほしい。

店の雰囲気やサービスについて: 店内の雰囲気は悪くなかった。サービスも良い。さすがホテルという感じ。

一緒に行った家族の反応について: カニが細くて、たくさん食べるのに時間がかかった。おせち料理プランに数の子は外せないと思う。

アイリーンさん

40代前半（女）

利用人数: 1名
投稿日: 2020/03/16
利用目的: 私の誕生日

総合: 3.6

プラン: 4

雰囲気: 3

料理: 3

コスパ: 3

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 自分が誕生日だったので一人で来店。ですが丁寧に対応していただき、バースデーのサプライズもいただきました。今の時期ですのでトングではなく、小皿でとれるようになっていて、むしろトングでぐちゃぐちゃな状態ではなく、少量を少しずつ楽しめるようになってるので、いつもより種類を多く楽しめました（お皿を洗うのは大変そうですが）。ローストビーフやパン、リゾットは、ライブキッチンにて対応になってました。ライブキッチンがお一人のシェフさんで忙しそうでしたので、声をかけるには勇気がいるので頼みませんでしたが、それでも色々と楽しめたので満足でした

店の雰囲気やサービスについて: 店員さんの対応がとてもスムーズで、更にてきぱきされてるので、気持ちがいいです。古いホテルではありますが、サービスに関してはかなりいいです。あと通路が広いので、ビュッフェで人とぶつかる感じはなかったです

その他の感想について: 通常別料金の一杯がついてるので、お得な感じですね。公式で予約してもいいですが、こちらのほうが少しお得かなと思います

店舗からの返信

アイリーン様
ご来店いただきまして、誠にありがとう御座います。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。

これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

石澤　文生

じゅんじゅんさん

50代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2020/03/05
利用目的: 結婚記念日

総合: 4.8

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 4

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 結婚記念日で利用しました。サービスのスパークリングで乾杯でき、とても料理も美味しく楽しい時間を過ごせました。

店の雰囲気やサービスについて: 落ち着いた雰囲気で食事が楽しめました。デザートのアニバーサリープレートで結婚記念日をお祝いしていただきました。とても嬉しかったです。

一緒に行った相手の反応について: 乾杯のスパークリングが付いているプランと、料理もデザートもとても満足しておりました。

店舗からの返信

じゅんじゅん様
ご来店いただきまして、誠にありがとう御座います。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。

これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

石澤　文生

ゆちさん

30代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2020/03/09
利用目的: 家族との食事

総合: 4.4

プラン: 4

雰囲気: 5

料理: 4

コスパ: 4

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: ドリンクも食事も種類豊富でした！個人的に、ローストビーフとチーズリゾットが美味しかったです。

店の雰囲気やサービスについて: 店内は清潔がありました。食べ終わったお皿をすぐに片付けてくださいます。

一緒に行った家族の反応について: コスパも良く、食事も美味しく、また行きたいと言っていました。

店舗からの返信

ゆち様
ご来店いただきまして、誠にありがとう御座います。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。

これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

石澤　文生

みゆみゆさん

40代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2020/02/29
利用目的: 結婚記念日

総合: 4.0

プラン: 4

雰囲気: 4

料理: 4

コスパ: 4

サービス: 4

利用プラン

食事やドリンクについて: ローストビーフが柔らかくて美味しかったです。店の雰囲気も良かったです。

店の雰囲気やサービスについて: 食べたお皿もすぐに下げて下さり、親切に対応して下さいました。

一緒に行った相手の反応について: ローストビーフがすごく美味しかったと言っていました。たくさん食べました、

店舗からの返信

みゆみゆ様
ご来店いただきまして、誠にありがとう御座います。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。

これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

石澤　文生

ジャコメッティさん

40代後半（女）

利用人数: 3名
投稿日: 2020/02/24
利用目的: 女子会

総合: 4.0

プラン: 4

雰囲気: 3

料理: 4

コスパ: 4

サービス: 5

利用プラン

※コメントはありません

店舗からの返信

ジャコメッティ様
ご来店いただきまして、誠にありがとう御座います。

これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

石澤　文生

ゲストユーザーさん

40代後半（女）

利用人数: 3名
投稿日: 2020/02/23
利用目的: 家族との食事

総合: 2.8

プラン: 3

雰囲気: 3

料理: 3

コスパ: 2

サービス: 3

利用プラン

食事やドリンクについて: お勧めしません。思ったより種類がない。ドリンクは色々ありました。

店の雰囲気やサービスについて: 食べ終わった食器をすぐに片付けてくれますので、いつもスッキリしたテーブルで気持ちよく食べれました。

一緒に行った家族の反応について: 微妙！　次はないねーって感じでした。もう少しワクワクしたい感じでした。

店舗からの返信

様
ご来店いただきまして、誠にありがとう御座います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

お客様に喜んでいただけるよう改善に努めてまいりますので
またのご来店を心よりお待ちしております。

石澤　文生

タトゥーさん

20代後半（男）

利用人数: 2名
投稿日: 2020/02/17
利用目的: 結婚記念日

総合: 4.4

プラン: 4

雰囲気: 5

料理: 4

コスパ: 4

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 蟹食べ放題は魅力的ながら、殻付きで自分で処理する必要があるので結局あまり食べません。しかし料理はどれも丁寧に作られており、美味しいです。見た目もよく、つい食べすぎてしまいます。

店の雰囲気やサービスについて: 客層は比較的落ち着いてます。夜景は見えますがキラキラした雰囲気ではありません。しかし店自体の装飾が落ち着きながらもオシャレなのであまり気にならないです。

一緒に行った相手の反応について: 夫婦のお付き合い記念日で行きましたが、妻は大好物をたくさん食べられ、デザートも豊富でアニバーサリーケーキも出してもらえて大変満足してました。

店舗からの返信

タトゥー様
ご来店いただきまして、誠にありがとう御座います。
また、貴重なご意見感謝いたします。

これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

石澤　文生

あさちさん

30代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2020/02/22
利用目的: 家族との食事

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 3歳の子連れで行きました。料理が美味しく、ドリンクもデザートも豊富でとても良かったです。子どももバクバク食べていました。

店の雰囲気やサービスについて: 子連れでも大丈夫な雰囲気で、居心地良かったです。ホテルの中なのでサービスも文句なしでした。

一緒に行った家族の反応について: 「美味しいし、雰囲気も良いし、良いね。また来たいね。」という話になりました。

店舗からの返信

あさち様
ご来店いただきまして、誠にありがとう御座います。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。

これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

石澤　文生

tanpopoさん

40代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2020/02/15
利用目的: いつものデート

総合: 4.4

プラン: 4

雰囲気: 5

料理: 4

コスパ: 4

サービス: 5

利用プラン

※コメントはありません

店舗からの返信

tanpopo様
ご利用ありがとうございます。

またのご来店を心よりお待ちしております。

石澤　文生

口コミについて

※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます

店名	レストランオーク／ホテルエミシア東京立川（旧立川グランドホテル）
TEL	042-525-8171 ※ご予約はインターネットのみで受付しております
住所	東京都立川市曙町2-14-16 ホテルエミシア東京立川11F
付近の駅	立川駅立川北駅立川南駅
アクセス	JR中央線および南武線および青梅線および成田エクスプレス「立川駅」北口より徒歩3分、多摩モノレール「立川北駅」より徒歩5分、多摩モノレール「立川南駅」出入口2より徒歩8分
営業時間	［昼］11:00～15:00(14:30LO) ［夜］17:30～22:00(21:00LO) ※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください
定休日	無休
サービス料	10％(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法	■クレジットカード VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他
キャンセル料金	※キャンセルチャージは、通常料金から前日50％、当日80％、ご連絡のないキャンセルは100％頂戴しておりますただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください
ＯＺのポイント・クーポン・ギフトチケット	利用可ポイント・クーポンの利用方法はこちらギフトチケットの利用方法はこちら
店舗における衛生対策 ※2021年02月18日更新	・手指の消毒用アルコール・店舗スタッフの衛生・体調管理・店内の定期的な消毒・店舗スタッフのマスク着用・常時もしくは定期的な換気・席間隔を空ける・店舗スタッフの検温を実施　※37.5℃以上の場合は出勤停止
総席数	60席(うちカウンター席、個室1室含む)
ドレスコード	なし客室からのスリッパ履き・パジャマ等でのご利用はご遠慮ください
お子様	OK
車椅子	対応可
駐車場	あり 30台程度のため満車の可能性あり、満車の場合お客様負担で近隣駐車場のご利用になります
たばこ	全席禁煙 ※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください
ドリンク（ディナー） ※2018年02月26日時点の価格です	グラスワイン600円ボトルワイン2500円生ビール800円ソフトドリンク500円
ドリンク（ランチ） ※2018年02月26日時点の価格です	グラスワイン550円ボトルワイン2500円生ビール700円ソフトドリンク450円