神奈川県・たまプラーザ/洋食・西洋料理、イタリアン

口コミ評価
4.06 46

4000円~4999

2000円~2999

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口コミ

総合評価
4.06

4.06

プラン
4.14
雰囲気
4.00
料理
4.00
コストパフォーマンス
4.14
サービス
4.00
性別
年齢
利用目的

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46件の口コミ

りさっぺさん

22歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/10/21
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
3.4
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
プランの料理が美味しかったのはもちろんのこと、料金もお手軽でした。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気がとても落ち着いていて良い時間を過ごせだと思います。
一緒に行った相手の反応について
デザートのプレートがとても可愛かったので、喜んでくれました。

ゲストユーザーさん

60歳(女)

利用人数
5名
利用時期
2019/10/21
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
スタッフの皆さんとても感じ良く遅れて参加の友人にも手際良く対応してくれました。
店の雰囲気やサービスについて
食事を、提供してくださるタイミングが良く気持ち良いサービスでした。
一緒に行った相手の反応について
皆んなとても喜んでいました。また来たいと言ってくれて私も嬉しかったです。ありがとうございました。

hiroco925さん

29歳(女)

利用人数
4名
利用時期
2019/10/14
利用目的
家族の誕生日
総合
2.4
プラン
2
雰囲気
3
料理
3
コスパ
2
サービス
2
食事やドリンクについて
クラフトビールが押しの店なのに飲み放題にクラフトビールは置いてないのは残念でした。
店の雰囲気やサービスについて
母の誕生日で利用しました。入口予約の名前を告げると2名で予約ですか?と聞かれ、4名ですというやり取りを全員やりました。予約者と人数くらい把握してないのでしょうか?。してないのであれば客に聞くのではなく予約台帳などで確認してから案内すべき。最初の印象が悪かったです。また、事前に伝えてなかったのもいけないのですが、デザートプレートの際に花束まで店員が渡さなくて良いです。普通こちらのやり取りなので、同席者から主役に渡します。逆の立場だったらどうなんでしょう。また、オリーブオイルはほぼ空のボトルを渡され、交換したくて店員を呼んでもなかなか来ない、次に渡されたものもほぼ空のものでした。サービス精神が足りないお店だなと思いました。
一緒に行った家族の反応について
全員同じ意見でした。残念です。多分もう利用しないと思います。

あずにゃんさん

51歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2019/09/28
利用目的
その他
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
3
料理
3
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
旬野菜を楽しむコースで前菜、バーニャカウダ、サラダ等お野菜たっぷり。ピザ、パスタ、ドルチェも美味しかった。このお値段で、スパークリングワインもついて飲み放題なのもコスパ良し。
店の雰囲気やサービスについて
接客は丁寧でした。ドリンクのお代わりの時もきちんと対応していただけました。店内はダウンライトが切れていたのが残念でしたが良い雰囲気です。
その他の感想について
女子会等でまた利用したいと思うプランでした。お食事の質、量、飲み放題とコスパがとても良いと思いました。

よっちゃんさん

59歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2019/09/26
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

ゲストユーザーさん

49歳(女)

利用人数
10名
利用時期
2019/08/23
利用目的
会社の人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
場所や人数の変更にも快く応じてくださり、料理も飲み物も大満足でした。同僚にも大変好評でした。また季節が変わったら利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
店の雰囲気やサービスについて
奥のソファーのある席にして頂き良かったです。お料理や飲み物のオーダーもテンポが良かったです。
一緒に行った相手の反応について
飲み放題3時間でこの内容は素晴らしいと好評でした。駅近くで良かったです。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
変更対応、プラン内容共に気に入っていただけたようでうれしい限りです。
お料理のテンポに関しても現在強化取り組み中なのでお褒めいただけてよかったです!
至らぬ点多々ございますが、またお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。

ありがとうございました。


森野泰季

シュンケンさん

50歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2019/07/31
利用目的
女子会
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【平日限定★女子会ディナー】名物ラザニアや特製フレンチトーストなど6皿×30種が2.5時間飲み放題

食事やドリンクについて
料理は美味しいし、サラダもたっぷりでヘルシーで、なんといってもデザートにパンケーキまで出してくれるのはありがたかったです。お酒の種類も沢山で、カクテル好きにはいいと思います。
店の雰囲気やサービスについて
店員さんがまめにドリンクを聞きにきてくれて、とてもいいサービスでした。
一緒に行った相手の反応について
コース料理のバランスが良く、コストパフォーマンスがいいと喜んでくれました。

店舗からの返信

シュンケン様
ご利用ありがとうございました。
ドリンク、料理プラン内容共に気に入っていただけたようでうれしい限りです。
女性の方が多いのでお酒の種類は強化していきます!
またお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。

ありがとうございました。

森野泰季

つぼみさん

51歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2019/07/27
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ドリンクをお願いするとすぐに持ってきていただけました。ボリューム満点で、ピザ&パスタ、デザートは小ぶりですがフレンチトーストとお腹いっぱいになりました。
店の雰囲気やサービスについて
コースだったので奥のお席を用意していただけました。周りを気にすることなく過ごせてよかったです。
一緒に行った相手の反応について
お野菜がはじめ多めでしたが後半にはピザ、パスタと続きお腹いっぱいで楽しんでくれました。

店舗からの返信

つぼみ様
ご利用ありがとうございました。
コース内容、お席共に気に入っていただけたようでうれしい限りです。
ボリュームが少し多めではあるかと思うのでコースバリエーションやアラカルトでの対応も進めていくので
ぜひ、違うプランなどもお試しください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

ありがとうございました。

森野泰季

ヒレイさん

57歳(女)

利用人数
7名
利用時期
2019/07/20
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【OZ限定ディナー★30種のドリンクが3時間飲み放題】名物ラザニアなど人気メニュー×旬野菜を楽しむ充実の7皿

食事やドリンクについて
数ヵ月前に行き、お料理が美味しかったのでOZmallで見付け迷わず予約をした。食べ切れない量で美味しかったが、パスタについてはもう少し量を減らしてその分を他のものにしたら、更に良いと思う。ドリンクは、グラス交換制なので、半分とか、少な目でとお願いして、色々な種類を飲めてとっても好評だった。
店の雰囲気やサービスについて
ソファー席で、他のテーブルと離れていたのでとても良かった。お料理のタイミングも良かった。
一緒に行った相手の反応について
生ビール付きのコースであることを確認して(生ビール不可欠)予約をしたのに、付いていないと言われた。予約時のコース内容をネットで確認したら、やはり付いていた。予約日を聞かれて受信メールを見せたところ、この時期なら付いていましたとのことで、OKとなったが、無理を言ったように感じて、たいへん嫌な気分だった。料理の細かい内容が変わるのは許容範囲だけど、これは無いなぁ。プラス料金を払っても生ビール付に変更して良いと言ってもらえたが、幹事として友人たちに申し訳なかった。お料理も美味しく食べきれない程で満足のようだった。

店舗からの返信

ヒレイ様
ご利用ありがとうございました。
ドリンクプラン内容、誠に申し訳ございませんでした。
プラン内容等の整理と確認を徹底して二度とないよう取り組んでまいります。
ドリンクの量対応やコース内容はご満足いただけた様でよかったです。
パスタボリュームなどもう少し軽めのプランなど展開も強化してまいります。
ぜひまたのご来店をお待ちしております。

この度はありがとうございました。

森野泰季

gupyさん

50歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019/07/15
利用目的
夫婦の誕生日
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
3
料理
4
コスパ
3
サービス
2
食事やドリンクについて
野菜中心でヘルシーなメニューでした。スパークリングワインが飲み放題で良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
ドリンクのおかわりは、なかなか気づいていただけませんでした。
一緒に行った相手の反応について
とても喜んでくれました。デザートが2人で一個だったのが残念でした。

店舗からの返信

gupy様
ご利用ありがとうございます。

折角の飲み放題プランにも関わらずスタッフの対応が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
gupy様のご意見を参考にスタッフにお客様にはこちらから聞きに行けるように再教育していこうと思います。
デザートに関しましても再度ボリュームも考え直していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

森野泰季

口コミについて

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店名 レベッカ イータリー by goo ITALIANO
TEL

045-905-5522
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-1-2 たまプラーザテラス ゲートプラザ 1F

付近の駅 たまプラーザ駅  
アクセス 東急田園都市線「たまプラーザ駅」北口より徒歩2分(直結)
営業時間 [夜]16:00~23:00(22:00LO)、金土~24:00(23:00LO)
[昼]10:00~16:00(LO)
定休日

たまプラーザテラスに準ずる

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

総席数48席(別途テラス席12席)
ドレスコード なし
お子様 OK
※お子様用の椅子、食器の用意あり
車椅子 対応可
※店内トイレに段差あり
駐車場 あり
※1時間利用に付き400円(以降30分ごとに200円)、レストラン利用割引あり
たばこ 禁煙
アラカルトメニュー(ディナー)
※2018年02月28日時点の価格です
  • カルパッチョ972円
  • 名物ラザニア1598円
  • レモンクリームパスタ1382円
  • クラフトピッツァ1382円
アラカルトメニュー(ランチ)
※2018年02月28日時点の価格です
  • ローズマリーポテト842円
  • ピクルス626円
  • マッシュルームリゾット1598円
  • クラッシックバーガー1598円
ドリンク(ディナー)
※2018年02月28日時点の価格です
  • グラスワイン540円
  • ボトルワイン2700円
  • 生ビール756円
  • ソフトドリンク518円
ドリンク(ランチ)
※2018年02月28日時点の価格です
  • グラスワイン324円
  • ボトルワイン2700円
  • 生ビール432円
  • ソフトドリンク518円

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