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口コミ

総合評価
4.66

4.66

4.67

プラン
4.68
雰囲気
4.79
料理
4.76
コストパフォーマンス
4.32
サービス
4.77

年間 OZmallアワード

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84件の口コミ

トムさん

40代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2022/06/20
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
この度は我々夫婦のために素敵な場を作ってくださりましてありがとうございます。夫婦共々大変感動致しまして、是非また機会を作って食事をさせて頂きに鴨川へ行きたいと強く思える素敵な日になりました。
店の雰囲気やサービスについて
この度は我々夫婦のために素敵な場を作ってくださりましてありがとうございます。夫婦共々大変感動致しまして、是非また機会を作って食事をさせて頂きに鴨川へ行きたいと強く思える素敵な日になりました。特にメッセージプレートには妻も大変感激しておりまして私もとっても嬉しいです。美味しいお料理もさる事ながら料理長始め パティシエ フロント ダイニングスタッフの皆様のご対応が素晴らしくまたお逢いしたい。そう思える夢のような時間を過ごすことが出来ました。
一緒に行った相手の反応について
特にメッセージプレートには妻も大変感激しておりまして私もとっても嬉しいです。

店舗からの返信

トム様

この度はVMG HOTELS & UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越し頂きまして、
誠にありがとうございます。

数あるレストランからトム様と奥様の大切なお食事の場に
当館をお選び頂きました事、大変ご光栄でございます。
私共はお食事だけでなく、お客様の一生の思い出を
ご提供したいと考え、お客様をお迎えしております。
トム様からスタッフのご対応に対して
格別のお褒め言葉を頂き、私共も大変嬉しく存じます。
また、メッセージプレートにつきまして奥様にも
大変感激して頂けたとのお言葉を頂き、
キッチンスタッフやパティシエにもお伝え致しましたところ、
大変喜んでおりました。

当館は大正11年にこの地に料亭旅館鮒鶴として創業し、
鴨川の景色の一つとして親しまれて参りました。
最上階には東山を一望できるテラスもございまして、
館内の稼働状況にもよりますが、館内のご案内もさせて頂いております。
トム様に次回ご来館頂けました際にはぜひご案内をさせて頂ければと
存じますので、京都へお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。
トム様の再びのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ

サービススタッフ イマニュエル

いっちゃんさん

60代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2022/06/14
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
川床で13000円のコースにカベルネソーヴィニヨン赤を頂きました。前菜、冷スープ、オマール海老、お肉と満足出来る内容でした。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの方も、優しく対応してもらい、心地良い時を過ごせました。ありがとうございました。
一緒に行った家族の反応について
妻と一緒に行きましたが、満足してました。お店の雰囲気も良かったです。

店舗からの返信

いっちゃん様

この度はVMG HOTELS & UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越し頂きまして、
誠にありがとうございます。

高いご評価を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
また、スタッフのサービスに関して身に余るお言葉を頂き、
非常にご光栄でございます。
奥様とのお食事をお楽しみ頂けましたとの事で、
私共も嬉しく存じます。

当館は大正11年にこの地に料亭旅館鮒鶴として創業し、
長らくお客様をお迎えして参りました。
現在はレストランと結婚式場としてお客様をお迎えしております。
最上階には東山を一望できるテラスもございますので、
館内の状況にもよりますが、次回ご来館頂けました際にはぜひ
ご案内させて頂ければと存じます。

いっちゃん様の再びのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ

サービススタッフ イマニュエル

るんちゃんさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/06/14
利用目的
家族との食事
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
この時期らしい、はもの湯引きなど京都ならではの食材も使用して、和モダンなフレンチで魚料理はオマールエビ、肉料理はひれステーキ、これがとても柔らかくて美味しいお肉でした。
店の雰囲気やサービスについて
鴨川に面した川床での初めての食事でした。着いた頃はまだ明るかったのですが、だんだん日が暮れてとても良い風景のなかで素晴らしいサービスを受けながら美味しい料理を楽しむことが出来ました。大人の雰囲気で静かな感じがとても良かったです。
一緒に行った家族の反応について
あまりフレンチは得意でない主人ですが、堅苦しい雰囲気も無く、お箸も用意されていたので気軽に楽しむことが出来ました。魚料理、肉料理も堪能できて、京都ならではの食材も使用しており、とても良かったです。川床料理というと和食が多いイメージですが、フレンチとても良かったです。

店舗からの返信

るんちゃん様

この度はVMG HOTELS & UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越し頂きまして
ありがとうございました。

スタッフのサービスに関して高いご評価を
頂戴いたしまして、誠にご光栄でございます。
ご主人様とのお食事をお楽しみ頂けましたとの事で、
私共も嬉しく存じます。

私共はその時期に一番美味しいフレンチを味わって頂けますように、
季節ごとの食材や京都ならではの食材でおもてなしをいたしております。
また、夕刻の東山の眺めや鴨川を渡る風をお楽しみ頂きながら
日常から離れてゆったりとしたお時間をお過ごし頂けます事を願い、
お客様をお迎えしております。
今後、より快適にお過ごし頂けるように心掛けて参りますので、
るんちゃん様の再びのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ

サービススタッフ イマニュエル

Haruさん

70代以上(男)

利用人数
2名
投稿日
2022/06/15
利用目的
いつものデート
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
料理はとても手が混んでいて和洋折衷のフレンチといった感じあゆも肉も美味かった
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気は極上で歴史を感じさせるスタッフの態度はとても丁寧で満足
一緒に行った相手の反応について
彼女も味も雰囲気もとても満足していました特にデザートはフルーツたっぷりでとても喜んで美味しいねまた行きたいといわれました

店舗からの返信

Haru様

この度はVMG HOTELS & UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越し頂きまして、
誠にありがとうございます。

高いご評価を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
また、お料理に関してお褒めの言葉を頂き、
キッチンのスタッフも非常に喜んでおります。
私共は、その時期ごとの味わいをお楽しみ頂けますように、
季節と京都らしさを感じて頂けるお料理でお迎えしております。

川床の時期のランチのデセールは、
夏らしい爽やかなグレープフルーツのわらび餅と
上林春松本店のほうじ茶を使用いたしましたソルベでございます。
一口ごとの味や食感の変化をお楽しみ頂ける一皿となっております。
ディナーには夏の青々とした東山を表現いたしました
抹茶のパルフェとフレッシュなメロンのスープをご用意しております。

次にお越し頂けました際には、よりご満足頂けるお料理と
おもてなしでお迎えさせて頂きたいと存じます。
Haru様の再びのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ

サービススタッフ イマニュエル

ゲストユーザーさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2022/05/31
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
13000円コースで予約。納得のクオリティでした。サングリアのノンアルコールが美味しかったです。お肉もびっくりするくらい柔らかくて美味しかったです
店の雰囲気やサービスについて
当日雨が途中から降り始めて、最初は川床で食事させていただきましたが、中への案内のスムーズさ、丁寧な対応、などさすが名店だなぁと思いました。自分も接客業をしていますが、見習うべき気働きなど感動しました。
一緒に行った相手の反応について
みんな大満足!予約した甲斐がありました。またコツコツ貯金して食べに行きたいです

店舗からの返信

ゲストユーザー様

この度はVMG HOTELS & UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越しいただきまして、
誠にありがとうございました。

高いご評価を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
また、スタッフのサービスに関して格別のお褒めの
言葉を頂き、ご光栄でございます。

私共は美味しいお食事をご提供するのは当然のこととして、
それ以上の価値を感じて頂けるおもてなしを
ご提供したいと考えております。
「また行きたい」とのお言葉を頂き、
私共も嬉しい限りでございます。

ゲストユーザー様の再びのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート 
サービススタッフ

サービススタッフ イマニュエル

あゃさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/04/26
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
お皿に綺麗に盛り付けられ、一皿一皿がアートの様に楽しみながら食事が出来ました。デザートは想像つかない組み合わせなのですが、食べてみて夫婦で目を見合わせて初めて食べた味で美味しいね?!と感動しておりました。シャンパンもノンアルコールも選べるのが有り難かったです。
店の雰囲気やサービスについて
鴨川沿いにあり伝統的な古い建物を綺麗に維持しているのが素晴らしいです。スタッフの方のエスコートが丁寧で居心地が良かったどす、配膳等のエスコートも丁寧で心地良かったです。京都に詳しいスタッフさんが京都旅行のおすすめや道案内などを配膳の合間にさりげなくお話しして下りお食事以上のサービスを感じられました。ありがとうございます。
一緒に行った相手の反応について
旦那さんのお誕生日に利用させて頂きましたがどの料理も手抜きがなく、メッセージプレートのタイミングも良くとても喜んでくれました。ロケーションも鴨川を見ながらのお食事に気分が癒されると言っていました。また記念日等で行きたいね、と言ってくれました。

店舗からの返信

あゃ様

この度はVMG HOTELS & UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越し頂きまして、
誠にありがとうございました。
ご主人様のお誕生日のお祝いのお席に
数あるレストランから当館をお選びいただき、
非常にご光栄でございます。

お料理に関して格別のお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく存じます。
お味はもちろんのこと、見た目でも
お楽しみいただけるお料理をご提供しております。
また、季節ごとの食材や京都らしさを
味わっていただけるお料理をお楽しみいただけます。

当館は大正11年にこの地に料亭旅館鮒鶴として創業し、
多くのお客様をお迎えしてまいりました。
当日の稼働状況にもよりますが、
館内のご案内もいたしております。
次回ご来館いただけました際にはぜひ東山を一望できる
最上階テラスなどをご案内させていただければと存じます。

5月からは川床が始まり、鱧や鮎といった京都の夏を
代表する食材でお迎えしております。
再びあゃ様にお越し頂けます事を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ

藤本 朗子

あいさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2022/03/03
利用目的
家族との食事
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【いちごスイーツビュッフェ★平日】選べるメイン1皿、前菜、スープを堪能!10種以上のデザートは好きなだけ(1/6~3/18)

食事やドリンクについて
あまり量食べられないので、デザートブュッフェは楽しめるかなと不安に思っていたのですが、少量を全種類味わうことができるサーブの仕方でいろいろな味を楽しむことができました。よかったです。
店の雰囲気やサービスについて
いつか入ってみたいと思っていた歴史ある建物に入ることができて感激でした。ガラスが綺麗に手入れされているので鴨川の眺めがとてもよく見えました。1階での食事だったのですが、上階からの眺めも楽しみたいなと思いました。接客も丁寧で満足しました。
一緒に行った家族の反応について
建物からの眺めが素敵だと言っていました。待合スペースもゆったり利用できてよかったようです。

店舗からの返信

あい様
この度はVMG HOTELS & UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越し頂き誠にありがとうございます。

当館は、これからのwith コロナ時代でも安心して施設をご利用いただくため、
衛生管理を徹底して行っております。
また、デザートビュッフェもお好きなものをテーブルオーダー式で
ご用意し、皆様に安心してお楽しみいただいております。
お食事もご満足いただけました様で大変嬉しく存じます。

そして、建物につきまして『感激』とのお言葉を頂戴し
誠にありがとうございます。

当館は、5~9月には川床でお食事をお愉しみ頂いております。
また、当館の稼働状況にもよりますが館内のご案内もしております。
最上階の4階にはテラスやチャペルがございまして
東山の景色を一望して頂ける空間となっております。

是非、またご利用頂けました際には
お食事だけでなく、館内もお楽しみいただきたく存じます。

スタッフ一同、あい様にお会い出来ます事
心よりお待ち申し上げております。

福永 千夏

Caorigneさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/03/02
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【記念日デジュネB★乾杯スパークリングワイン】歴史ある伝統の空間で!京都の旬Wメインからデザートまで揃ったランチ全5皿

食事やドリンクについて
八女抹茶コーラやあまおうソーダなどのご当地ドリンクがあり楽しめました
店の雰囲気やサービスについて
鴨川が見える位置にあるお店ですので眺めも良くゆったりとした時間を過ごすのにオススメです
一緒に行った相手の反応について
八女抹茶コーラが美味しかったと言っていました。アレルギー対応も迅速で満足しております

店舗からの返信

Caorigne様
この度はVMG HOTELS & UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越し頂き誠にありがとうございます。

また、結婚記念日のお祝いのお席に
当レストランをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当館は、現地に出向かないとお召し上がりいただけない様な
全国津々浦々のドリンクをご用意しております。
また、八女抹茶コーラの地でもございます
福岡県八女市にも当館のグループ会場のホテルがございます。

その地に根付く建物で、
その地の食材を季節に合わせてシェフこだわりのコースで
ご用意しております。

季節により、鴨川の雰囲気もまた違ってまいります。
また機会がございましたら、Caorigne様のお祝いのお席で
当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ

福永 千夏

ショウジさん

50代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2022/02/19
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ディネA★乾杯スパークリングワイン】パティシエのデザート付き!鴨川沿いで京都の四季を堪能×フレンチディナー全5皿

食事やドリンクについて
とても雰囲気の良いお店でそこまで料理に大きな期待はしていなかったのですが良い意味で裏切られました。最初のロゼスパークリングから始まり、丁寧な盛り付けと洗練された料理の数々に大変満足しました。牛蒡のポタージュは絶品です!
店の雰囲気やサービスについて
ギャルソンも素晴らしく、特にメインの接客の女性の方の案内が旅行自体を楽しくするような明るく細かく優しい接客で大変感動しました。お店の雰囲気もとてもよく、また夏に期待です。
一緒に行った家族の反応について
同じようにとても感動していました。料理が美味しいだけでなく、接客の女性のホスピタリティについてホテルに着いてからも感動して二人で話したくらいです。

店舗からの返信

ショウジ様
この度はVMG HOTELS & UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越し頂き誠にありがとうございます。

また、お料理や接客につきまして
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご旅行、そして館内のご案内はお愉しみいただけましたでしょうか。

当館は、5月から9月の期間限定で川床営業をしております。
東山の美しい景観と重厚な和建築をバックに
お食事をお愉しみいただいております。

頂戴いたしました素敵なお言葉を
接客をいたしましたスタッフにもお伝えしたく存じます。
また、機会がございましたら当館にておまちしております。

LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ

サービススタッフ

cmさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2022/02/14
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【いちごスイーツビュッフェ★平日】選べるメイン1皿、前菜、スープを堪能!10種以上のデザートは好きなだけ(1/6~3/18)

食事やドリンクについて
どれも美味しく、お料理を持って来ていただくタイミングもすごく良かったです。ドリンクも付いているプランがあると更に良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
外観から素晴らしく、店内もとても素敵でした。ロケーションも良く落ち着いて戴く事ができ又利用したいと思うお店でした。メニューの説明も丁寧で、お気遣いでサプライズサービスをしていただけた事もとても嬉しく思いました。お忙しい中、こちらの希望でチャペルなども見せて頂き有り難かったです。
一緒に行った相手の反応について
皆、料理、サービス等すべてにおいて満足しておりました。接客も完璧だったので、気持ち良く利用させていただけました。

店舗からの返信

cm様
この度はVMG HOTELS & UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越し頂き誠にありがとうございます。

館内のご見学いただき、お喜びいただいた様子で嬉しい所存でございます。
当館は明治3年創業の料理旅館で、現在の建物は
大正14年に竣工した旧館と、昭和9年に増築された新館による
南北に連なる五層楼閣建築でございます。

また、スタッフの対応にご満足いただけました事、大変光栄ございます。
昔から伺えるおもてなしの精神を後世に紡ぐようスタッフ一同心掛けております。

ドリンク付きプランに関しましてはランチ利用もディナー利用共に
乾杯酒付きプランをご用意しておりますので
次回のご来館はどうぞお気軽にご利用いただき起こしくださいませ。

また、cm様にお会い出来ます事
心よりお待ち申し上げております。

LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ

サービススタッフ イマニュエル

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 LE UN 鮒鶴京都鴨川リゾート (ルアンフナツル キョウト カモガワ リゾート)
TEL

075-351-8541
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

京都府京都市下京区木屋町通松原上ル美濃屋町180

付近の駅 京都河原町駅   祇園四条駅   清水五条駅  
アクセス 阪急「河原町駅」より徒歩約5分、京阪「祇園四条駅」より徒歩約9分、地下鉄烏丸線「五条駅」より徒歩13分
営業時間

[昼]11:30~15:30(14:00LO)
[夜]17:30~22:00(21:00LO) ※5月から9までの川床時期は17:30~23:00(21:00LO)

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日 火曜日

※川床期間(~9/30まで)は休まず営業いたします

サービス料 10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日およびご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

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店舗における衛生対策
※2020年06月12日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼

・料理は個々皿で提供

総席数48席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 なし
たばこ 全席禁煙
※喫煙用スペースあり

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