4.60
4.47
4.66
4.63
4.78
4.65
4.24
4.69
年間 OZmallアワード
213件の口コミ
わかたかぱぱさん
60代前半（男）
4.8
利用プラン
店舗からの返信
この度はVMG HOTELS & UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
この度は奥様のお誕生日おめでとうございます。
大切な節目に、14年前から変わらず当店を思い出していただけましたこと、
スタッフ一同、感無量でございます。
お料理、特にアップグレードされたフォアグラにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当店のフォアグラは質とボリュームにこだわっておりますので、お気づきいただけてシェフも喜んでおります。
あいにくの雨ではございましたが、歴史ある建築と鴨川の情緒ある風景が、
かえって静かでゆったりとした時間を演出してくれたのかもしれません。
お席の移動につきましても、喜んでいただけて幸いです。
「県外のお客様をお連れしても間違いのない店」という身に余る光栄なお言葉を糧に、
これからも伝統を守りつつ、進化を続けてまいります。
また15年、20年と末永くお付き合いいただければ幸いです。
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ
たかちゃんさん
60代前半（女）
4.8
利用プラン
店舗からの返信
この度はVMG HOTELS & UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
全ての項目において高いご評価を頂戴いたしまして
たいへん嬉しく存じます。
また、お食事のボリュームに関しまして
ご満足いただけたとのことで何よりでございます。
私共はランチ、ディナー共に複数のコースを
ご用意しておりまして、お客様のお好みに応じて
メインのお料理のご変更も承っております。
12月よりは堀川牛蒡やヒラメを使用いたしました
京都の冬をお愉しみいただけるお料理でお迎えいたします。
お客様に再びお越しいただけますことを
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ
杏さん
20代後半（女）
5.0
利用プラン
店舗からの返信
この度はVMG HOTELS & UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
全ての項目において5点満点という最高のご評価を
頂戴いたしましてたいへん嬉しく存じます。
また、お誕生日のお祝いという1年に一度の特別な
お祝いのお食事のお席に数あるレストランより当館を
お選びいただきまして非常に光栄でございます。
心温まる思いでご感想を拝読いたしました。
私共はアニバーサリーレストランとして、お客さまの思い出に
残る特別なお時間や体験をご提供できるレストランで
ありたいと考え、お客様を再びお迎えいたしております。
お客様と大切な方との思い出に彩りを添えることが
できましたのであれば、私共にとりましても
何よりの喜びでございます。
お客様とお連れ様を再びお迎えできますことを
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ
ひろとさん
60代前半（女）
4.8
利用プラン
店舗からの返信
この度はVMG HOTELS & UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間でのご感想をお寄せいただきまして
御礼申し上げます。
全ての項目において高いご評価を頂戴いたしまして
たいへん嬉しく存じます。
また、「ホテルクラスの接客サービス」との身に余る
お褒めのお言葉をいただきまして恐縮いたしております。
私共は美味しいお料理はもちろんの事といたしまして、
お客さまの思い出に残る特別な時間と体験をご提供できる
レストランでありたいと考え、お客様をお迎えいたしております。
お客様とお連れ様に当館でのひとときをお愉しみ
いただけましたのであれば何よりでございます。
12月からは京都の冬を感じていただけるお料理で
おもてなしをいたします。
お客様を再びお迎えできますことを
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ
モンティ さん
60代後半（男）
4.6
利用プラン
店舗からの返信
この度はVMG HOTELS & UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想を賜りまして
心より御礼申し上げます。
全ての項目において高いご評価を頂戴いたしまして
たいへん嬉しく存じます。
お料理に関するご感想や景色をお楽しみいただいたご様子、
温かい気持ちで拝読いたしました。
ご一緒にお越しいただいたお連れ様にもご満足
いただけましたようで何よりでございます。
12月よりは堀川ごぼうや奥丹波鶏といった京都ならではの食材を
ふんだんに使用いたしましたお料理でお迎えいたします。
お客様に再びお越しいただけますことを
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ
DECO さん
40代後半（女）
4.6
利用プラン
※コメントはありません
店舗からの返信
この度はVMG HOTELS ＆ UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にてご感想を賜りまして
重ねて御礼申し上げます。
お料理やスタッフのサービス、雰囲気に関して高いご評価を
頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
私共のお料理とサービスにご満足いただけましたのであれば
何よりでございます。
12月よりはホタテや堀川ごぼうなどを使用いたしました
京都の冬を感じていただけるお料理でおもてなしをいたします。
お客様を再びお迎えできますことを
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ
おさきさん
30代前半（女）
4.6
利用プラン
店舗からの返信
この度はVMG HOTELS & UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
雰囲気や料理、スタッフのサービスに関して
高いご評価を頂戴いたしましてたいへん嬉しく存じます。
お連れ様にもご満足いただけたとのことで
何よりでございます。
12月よりはホタテや堀川牛蒡を使用いたしました
京都の冬をご満喫いただけるお料理でお迎えいたします。
また、1月1日から4日には年始を彩る特別コースで
おもてなしをいたします。
お客様に再びお越しいただけますことを
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ
モンティ さん
60代後半（男）
4.6
利用プラン
店舗からの返信
この度はVMG HOTELS ＆ UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
全ての項目において高いご評価を頂戴いたしまして
大変嬉しく存じます。
また、お料理やスタッフのサービスに関して身に余る
お褒めのお言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。
スタッフの料理説明によって食べる楽しみが増えたとのこと、
嬉しく拝読いたしました。
また、大切なご記念日のお食事のお席に数あるレストランより
当館をお選びいただきまして非常にご光栄でございます。
お連れ様にもケーキやデザートをお喜びいただけまして
何よりでございます。
お客様とお連れ様からいただきましたお言葉を当館パティシエに
お伝えいたしましたところ、大変感激いたしておりました。
この度いただきましたお言葉を励みといたしまして、
今後もより精進してまいります。
お客様に再びお越しいただけますことをスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ
ゆずしおさん
50代後半（女）
3.8
利用プラン
店舗からの返信
この度はVMG HOTELS ＆ UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間を割いてご感想を賜りまして
大変嬉しく存じます。
スタッフのお料理のご説明やオーダーに関して至らない点が
ございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見はスタッフ全体で
共有いたしまして、改善に努めてまいります。
お苦手な食材に関しましてはメニューに記載されていない物や
一見しただけではわかりにくい物もございますが、
お申し出いただきました食材に関しましては
オーダーテイク時やご提供時にご説明いたしております通り
極力ご対応してご提供いたしております。
ご提供時にご不明点などがございましたら
どうぞお声がけくださいませ。
ご説明が至らずご不安を抱かれるようなことになり、
大変失礼いたしました。
この度はご多用の中ご貴重なご意見を頂戴いたしまして
心より御礼申し上げます。
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ
おまやさん
20代後半（女）
4.8
利用プラン
店舗からの返信
この度はVMG HOTELS ＆ UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
お料理やサービスに関して高いご評価を頂戴いたしまして
大変嬉しく存じます。
また、スタッフのサービスに関しましても身に余るお褒めの
お言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。
お連れ様にもサプライズをお喜びいただけたとのことで
何よりでございます。
この度頂戴いたしましたお声を励みといたしまして、
今後もよりご満足いただけるサービスに努めてまいります。
また京都へお越しの際は、ぜひ当館へもお立ち寄り
くださいませ。
お客様を再びお迎えできますことをスタッフ一同心より
お待ちいたしております。
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ
店舗からの返信
この度はVMG HOTELS & UNIQUE VENUES
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾートへお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
この度は奥様のお誕生日おめでとうございます。
大切な節目に、14年前から変わらず当店を思い出していただけましたこと、
スタッフ一同、感無量でございます。
お料理、特にアップグレードされたフォアグラにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当店のフォアグラは質とボリュームにこだわっておりますので、お気づきいただけてシェフも喜んでおります。
あいにくの雨ではございましたが、歴史ある建築と鴨川の情緒ある風景が、
かえって静かでゆったりとした時間を演出してくれたのかもしれません。
お席の移動につきましても、喜んでいただけて幸いです。
「県外のお客様をお連れしても間違いのない店」という身に余る光栄なお言葉を糧に、
これからも伝統を守りつつ、進化を続けてまいります。
また15年、20年と末永くお付き合いいただければ幸いです。
LE UN鮒鶴京都鴨川リゾート サービススタッフ