QuOLaの庭（クオラノニワ）

利用人数

5名

投稿日

2020/09/15

利用目的

女子会

食事やドリンクについて

量が非常に多いためお腹いっぱいになりました。料理が元々火を通しておいていただけたので、すぐに食べることができ、楽でした！

店の雰囲気やサービスについて

テント内にエアコンが設置してあり、涼しくBBQすることができました！

一緒に行った相手の反応について

皆非常に満足そうでした！また同じメンバーで利用したいと思ってます！

利用人数

4名

投稿日

2020/08/03

利用目的

送別会

食事やドリンクについて

ダッチオーブンで温めるだけで食べられるので手軽でした。ソフトドリンクも種類があって良かったです。

店の雰囲気やサービスについて

暗くなると綺麗でした。テントの中は周りと仕切られるので、落ち着いて話もできると思います。

参加者の反応について

プランの表記は少しずさんだと感じました。土日祝で選べるプランながら、説明文には平日限定の文字があったり、ティーセット付きという文言に対し、当日確認すると暑い時期は出していないとのこと。後から出してくれたので良かったですが、友人は少し不安に思われた様子でした。

利用人数

4名

投稿日

2020/07/06

利用目的

女子会

食事やドリンクについて

ドリンクも料理も４千円にしては少し高いかなと感じるような内容でした。

店の雰囲気やサービスについて

火が付きにくかったり、雨漏りがとても気になりました。お店の雰囲気は良かったと思います。

一緒に行った相手の反応について

４千円は少し高いなと感じているようで、あまり満足はしていませんでした。

利用人数

4名

投稿日

2020/06/08

利用目的

友人・知人との食事

※コメントはありません

利用人数

8名

投稿日

2019/11/09

利用目的

歓迎会

食事やドリンクについて

歓送迎会で利用しました。やや肌寒い日でしたがフェイクの暖炉、コタツもありプラスで防寒具を持参していたので寒くなく楽しめました。飲み放題プランにしたためお酒の量も満足。ただ男性が多かったので食事の量は物足りなかったです。味は美味しかった。途中何度も非常ベルか火災報知器か？がなって落ち着かなかったですが概ね満足しています

店の雰囲気やサービスについて

寒さ対策もされていたので季節によってはドリンクをとりに行くのが億劫にはなりそうですが良い雰囲気だと思います。ただクレジットカードがJCBが使えず。日本のお店なのだからJCBブランドもカバーして欲しい

参加者の反応について

会社帰りにこんなところ寄れて飲み放題で最高！と高評価でした。歓迎会でしたのでみんなでワイワイ肉や野菜を焼きながら親睦を深められました

利用人数

6名

投稿日

2019/07/23

利用目的

友人・知人との食事

※コメントはありません

利用人数

6名

投稿日

2019/05/19

利用目的

女子会

食事やドリンクについて

ドリンクは自分たちで作る形式です。面倒なようですが、逆に自分たちのペースで飲めるので良かったです。お湯が貰えるとさらに、肌寒い時にはありがたいです。

店の雰囲気やサービスについて

前の職場の先輩方との女子会でした！先輩方も施設に喜んでくれました。気兼ねなく、個室空間でお家の中で話しているかのような雰囲気で楽しい時間を過ごせました！お手洗いも綺麗です！女子会で、また利用したいです。

一緒に行った相手の反応について

円卓が、話しやすさのポイントだと言っていました。それが、アットホームな雰囲気を作り出し、楽しくおしゃべりできたと喜んでくれました。

利用人数

4名

投稿日

2018/10/26

利用目的

女子会

食事やドリンクについて

準備してあるのはとても良かったです。ドリンクはセルフサービスでした。

店の雰囲気やサービスについて

雰囲気はとても良かったです。しかし、サービスが残念に感じました。説明中に、客の私物に腕をぶつけても謝罪がない。急にテントに入って来て下げ物をして、びっくりさせられた。デザートのトッピングを持って来忘れて、食べ終わってから持って来られた。など多すぎて残念でした。

一緒に行った相手の反応について

こたつのコンセントが指しづらすぎて、困っていました。プランに関してはまずまずな様子でした。

利用人数

4名

投稿日

2018/08/27

利用目的

友人・知人との食事

食事やドリンクについて

料理は可もなく不可もなく、普通でした。調理済みの料理が鍋に入ってブースに置かれていて、自分たちで火にかけて温める方式でした。炎天下の下だったので、衛生状態が気になりました。パンは写真とは異なり、切った状態で置かれていました。ドリンクは完全セルフサービスで、自分たちで勝手にミックスして好きなドリンクを作れました。当日はとても暑い日だったので、直射日光の下に置かれたドリンクがぬるいを通り越して熱かったです。

店の雰囲気やサービスについて

予約の段階から最悪でした。ひと月ほど前から予約していたのですが、ある日突然オズモールからキャンセルのメールがきて驚きました。びっくりしてオズモールに問い合わせたところ迅速に確認してくださり、店舗から電話がきました。まず謝罪され、そのまま「予約は取り直しますので?」と流されそうになり驚きました。「なぜこんなことになったのか説明はないのですか？」と訊いたところ、説明してくださいました。予約時、来店時間を変えるため私の方で一度キャンセルして取り直したのですが、それを店舗の担当者が「 『予約が重複している』と勘違いして取り消してしまったとのこと。それにしても勝手に取り消す意味がわからないのですが、ひとまず元通り予約は取り直してくれるとのこと。かと思いきや、「前に予約を入れてしまったので、開始時間を30分遅らせてほしい」と言われました。こちらは1ヶ月前から予約しているのに、後から予約を入れた人を優先するのかと呆れました。そもそも店舗側のミスで前に予約を入れてしまったのに、何故こちらが譲歩しなければならないのか。もう呆れ果てて反論するのも疲れたので、「それでいいです」と折れてしまいましたが。これでは『前の客の予約を入れるために、わざと予約をキャンセルされたのでは？』と勘繰ってしまいます。実際はどうか分かりかねますが。もう行く前から不愉快だったので当日はこの件について触れないようお願いしました。おかげさまで当日は楽しかったですが、二度と行きません。

一緒に行った相手の反応について

友人達には予約時のトラブルを伝えていなかったので、楽しんでくれたようです。「冷房完備」と書かれていますが、テント内がとても暑かったのは不満なようでした。

利用人数

6名

投稿日

2018/08/11

利用目的

友人・知人との食事

食事やドリンクについて

量もちょうど良く、ドリンクも自分で作るタイプだったので、お酒の量も調節できて良かったです。

店の雰囲気やサービスについて

テントが宅飲み感が出て、隣も気にせずに飲み食い話せたので、楽しかったです。

一緒に行った相手の反応について

６人で行きましたが、男女ともに満足してくれました。三時間はあっという間でした。